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Enlace de farmacia especializada

$22-25

AssistRx

Maitland, FL, USA

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Descripción

Descripción del trabajo: El objetivo de este puesto es actuar como un eslabón fundamental entre AssistRx y los gestores de reembolso en campo (FRM, por sus siglas en inglés) del cliente, así como las farmacias especializadas contratadas. Acerca de AssistRx: Galardonada como uno de los mejores lugares para trabajar en Orlando durante tres años consecutivos, AssistRx entiende que la clave del éxito son sus excelentes empleados. AssistRx ha creado la combinación perfecta entre tecnología y talento para ofrecer resultados de primer nivel. Creemos que el acceso a terapias especializadas transforma vidas y se logra mediante la poderosa combinación de nuestro personal y nuestra tecnología. ¿Quiere saber más? Síganos en LinkedIn para descubrir cómo nuestros empleados están #TransformandoVidas. Un día en la vida de un Enlace con Farmacias Especializadas: Este puesto consiste en garantizar una coordinación, comunicación y colaboración eficientes para mejorar el acceso de los pacientes a las terapias. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de los procesos de reembolso, del funcionamiento de las farmacias especializadas y del entorno sanitario. Asimismo, será una persona adaptable y flexible, capaz de ajustarse fácilmente a circunstancias cambiantes. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los principales interesados, incluidas las farmacias especializadas y los gestores de reembolso en campo (FRM). Ser el punto de contacto único para los FRM y gestionar todas las preguntas recibidas del equipo FRM, proporcionando actualizaciones o resolviendo problemas, incluyendo la realización de reuniones semanales con los agentes FRM. Formular preguntas detalladas a la farmacia especializada para identificar adecuadamente los retrasos en la determinación de cobertura y la finalización de envíos para pacientes inscritos. Gestionar preguntas e inquietudes provenientes de las farmacias especializadas. Comunicar actualizaciones de estado y dificultades al especialista del programa según corresponda. Brindar apoyo según sea necesario en la gestión de casos escalados por la dirección del programa. Mantener reuniones semanales con el contacto de la farmacia especializada y proporcionar diariamente una hoja de cálculo con la información más actualizada. Supervisar y analizar las tendencias de reembolso para ofrecer conclusiones y recomendaciones accionables a los equipos directivos. Colaborar en la resolución de problemas complejos de reembolso trabajando estrechamente con las farmacias especializadas y el especialista del programa. Resumen del puesto: Remuneración: $22-25/hora Ubicación(es): 495 N. Keller Road, Maitland, FL 32751 Modalidad híbrida: Este puesto pasa a modalidad híbrida tras cumplir el requisito inicial de 120 días presenciales, dependiendo de la asistencia, el rendimiento, etc. Requisitos Calificaciones para ser un enlace con farmacias especializadas: 2 a 4 años de experiencia en un puesto con atención al cliente. 2 a 4 años de experiencia interactuando con proveedores de atención médica sobre los requisitos de los planes de seguro médico. 1 a 2 años de experiencia en farmacias especializadas, con asistencia de medicamentos, autorizaciones previas, investigación de beneficios farmacéuticos, atención médica gestionada o procesamiento de reclamaciones. Experiencia trabajando con compañías farmacéuticas o biotecnológicas. 5 años de experiencia progresiva en el sector empresarial de atención médica (SPP, hospitales o seguros). Competencias informáticas, incluida la suite Microsoft Office. Beneficios ¿Por qué elegir AssistRx? Trabaja duro, diviértete mucho: PTO preasignado: 100 horas (12,5 días) de PTO desde el inicio del empleo, que aumenta a 140 horas (17,5 días) tras el primer aniversario. Bono de antigüedad por vacaciones: $1.000 tras cumplir 3 años y $2.500 tras cumplir 5 años. Trabajo con impacto: Únase a un equipo que está a la vanguardia de la revolución en el sector sanitario al mejorar el acceso de los pacientes a medicamentos esenciales. Cultura flexible: Muchos empleados obtienen la oportunidad de trabajar en horario híbrido tras 120 días de formación. Disfrute de una cultura laboral flexible e inclusiva que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, así como las diversas perspectivas. Crecimiento profesional: Priorizamos la filosofía de "promoción interna". Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados mediante nuestro programa Advance Gold, que ofrece oportunidades para ampliar sus habilidades y progresar dentro de la organización. Innovación: Contribuya al desarrollo de soluciones innovadoras que aborden desafíos complejos en el sector sanitario. Entorno colaborativo: Trabaje junto a profesionales talentosos dedicados a la colaboración, el aprendizaje y a superar los límites de lo posible. ¡Cuéntele a sus amigos sobre nosotros! Si contrata a alguien que es seleccionado, reciba un bono de referencia de $750. ¿Quiere saber más sobre los beneficios que ofrece AssistRx a sus empleados? Estos son algunos beneficios adicionales que disfrutan nuestros empleados: Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo Servicios Teledoc para quienes estén inscritos en el seguro médico Entorno de apoyo, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con coincidencia inmediata Seguro de servicios legales ¿Se pregunta cómo reconocemos a nuestros empleados por entregar resultados de primer nivel? Estos son algunos de los premios que nuestros empleados reciben a lo largo del año: Honor #TransformandoVidas: Este programa de premios trimestral es un reconocimiento entre pares que destaca las increíbles formas en que nuestros empleados transforman vidas de pacientes a diario. Premio a los Valores: Este programa de premios trimestral reconoce a personas que demuestran uno o varios de nuestros valores fundamentales: Excelencia, Éxito, Respeto, Inspiración y Trabajo en equipo. Premio Visión: Este premio anual reconoce a una persona que ha ido más allá para apoyar la visión de AssistRx de transformar vidas mediante el acceso a la terapia. AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en el mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo en AssistRx están sujetas a la finalización exitosa de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedores. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Maitland, FL, USA
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$30-60
Evolv Technologies Holdings, Inc.
Técnico de servicio de campo (San Francisco, CA)
San Francisco, CA, USA
La propuesta breve ¿Está muy comprometido con ofrecer un servicio al cliente excepcional y con construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes? ¿Le gusta trabajar estrechamente con clientes y colegas para solucionar problemas técnicos y proporcionar soluciones eficaces que minimicen el tiempo de inactividad y garanticen un rendimiento óptimo? Como técnico de servicio de campo (FST), nos ayudará a garantizar una implementación perfecta de nuestros productos que salvan vidas. Ayudará a nuestro equipo de servicios a realizar demostraciones e instalaciones de productos, así como a proporcionar mantenimiento, actualizaciones y reparaciones a las unidades existentes en campo. Éxito en el puesto: ¿Cuáles son los resultados esperados durante los primeros 6-12 meses que trabajará para alcanzar? En los primeros 30 días, usted: Comenzará la formación técnica en Evolv Express sobre los productos con los que trabajará, así como sobre las herramientas, equipos y software que utilizará en el campo. Trabajará junto a un ingeniero de servicio de campo más experimentado para observar su trabajo, aprender de su experiencia y familiarizarse con las tareas y desafíos típicos del puesto. Comenzará a establecer relaciones con los clientes, evaluar sus necesidades y responder cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. Empezará a realizar tareas básicas de servicio en campo, como instalar, mantener y reparar equipos, y documentar su trabajo en informes de servicio u otros formatos. Asistirá a reuniones del equipo para discutir proyectos en curso, compartir buenas prácticas y recibir retroalimentación y orientación de su gerente o supervisor. Aprenderá sobre los procesos y sistemas internos de la empresa, como la gestión de inventario, facturación y programación, y cómo utilizarlos eficazmente. Dentro de los 3 meses, usted: Tomará la iniciativa en situaciones grupales e independientes para garantizar el éxito de Evolv, de usted mismo y de sus clientes. Desarrollará fuertes relaciones interpersonales con compañeros de equipo, ejecutivos de ventas, gestores de éxito del cliente y otros miembros de la organización comercial de Evolv. Tendrá un sólido conocimiento de los requisitos técnicos de los productos de Evolv. Establecerá una buena relación con nuestros clientes y creará una impresión duradera. Resolverá de forma independiente 2 a 5 reparaciones urgentes. Mostrará entusiasmo por asumir mayores responsabilidades a medida que progrese en su puesto. Completará todas las tareas administrativas requeridas, como gastos, órdenes de trabajo y autorizaciones de devolución de mercancía (RMAs). Al final del primer año, usted: Demostrará un conocimiento completo del sistema y software Express. Dirigirá de 2 a 4 actividades de soporte en eventos especiales en ubicaciones estratégicas como estadios deportivos y grandes recintos. Realizará reparaciones de forma independiente en las unidades Express. Ayudará en la formación en el trabajo de nuevo personal y proveedores de servicios externos. El trabajo: ¿Qué tipo de tareas realizará? ¿Qué asignaciones, requisitos o habilidades desempeñará de forma regular? Habilidades técnicas: Conocimiento del producto: Entender los aspectos técnicos de los productos, incluyendo componentes de hardware y software. Formación técnica: Capacidad para recibir y aplicar formación técnica sobre productos, herramientas, equipos y software utilizados en el campo. Resolución de problemas: Competencia para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software utilizando diagramas de cableado, esquemas y otras herramientas de diagnóstico. Mantenimiento de equipos: Habilidades para instalar, mantener, reparar y actualizar equipos para garantizar un rendimiento óptimo. Mantenimiento de software: Competencia para realizar mantenimiento programado y actualizaciones de software. Habilidades de servicio al cliente: Construcción de relaciones con clientes: Capacidad para establecer y mantener relaciones fuertes y duraderas con los clientes. Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar eficazmente con los clientes, evaluar sus necesidades y responder preguntas o inquietudes. Formación al cliente: Capacidad para capacitar al personal del cliente y al personal de seguridad, asegurando un alto nivel de satisfacción con el producto y su funcionamiento. Habilidades operativas: Gestión de proyectos: Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo, asegurando la finalización oportuna de todas las órdenes de trabajo asignadas. Competencia administrativa: Completar las tareas administrativas requeridas, como gestionar gastos, órdenes de trabajo y autorizaciones de devolución de mercancía (RMAs). Gestión de inventario y cadena de suministro: Conocimiento de los procesos y sistemas internos relacionados con la gestión de inventario, facturación y programación. Habilidades blandas: Adaptabilidad: Disposición para trabajar en diversas condiciones, incluyendo noches, fines de semana y festivos, según las necesidades del cliente. Trabajo en equipo y colaboración: Capacidad para trabajar en colaboración con clientes, equipos de operaciones, ingeniería y dirección, tanto como colaborador independiente como miembro del equipo. Iniciativa: Tomar la iniciativa en situaciones grupales e independientes para garantizar el éxito de la empresa, del individuo y del cliente. Relaciones interpersonales: Desarrollar fuertes relaciones con compañeros de equipo, ejecutivos de ventas, gestores de éxito del cliente y otros miembros de la organización. Viajes: Disposición para viajar: Preparación para viajar con frecuencia (hasta el 50-80% del tiempo), incluyendo desplazamientos a ubicaciones estratégicas y actividades de soporte en eventos especiales. ¿Cómo es el liderazgo en este puesto? ¿Cuál es la estructura y cultura del equipo? Usted se incorporará al equipo de Servicio de Campo, reportando al Director de Servicios Globales. La cultura del equipo se basa en la confianza, la colaboración, el desarrollo continuo, la amabilidad, la autenticidad, el coraje, la motivación y la diversión. ¿Dónde está ubicado el puesto? Este puesto está basado en el área metropolitana principal de San Francisco, CA, y ofrece flexibilidad en su ubicación de residencia, siempre que pueda desplazarse con facilidad a los sitios de los clientes. Conlleva aproximadamente un 75%-85% de viajes regionales para realizar reparaciones y mantenimiento preventivo en sitio. Aunque es posible un trabajo remoto limitado, este es principalmente un puesto basado en campo. El horario estándar es de lunes a viernes, pero se requiere flexibilidad, incluyendo ocasionalmente soporte por la noche, fines de semana y festivos según las necesidades del cliente. ¿Cuál es el rango salarial? El rango salarial base para este puesto a tiempo completo es de $30-$40 por hora + bono + acciones + beneficios. Nuestros rangos salariales se determinan por el puesto, nivel y ubicación. El rango mostrado en cada oferta de empleo refleja el mínimo y máximo objetivo para los salarios de nuevos empleados en todas las ubicaciones de EE. UU. Dentro de este rango, el salario individual se determina por la ubicación del trabajo y otros factores adicionales, incluyendo habilidades relacionadas con el puesto, experiencia y formación o capacitación relevante. Su reclutador puede compartir más detalles sobre el rango salarial específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación. Tenga en cuenta que los detalles de compensación indicados en la oferta de empleo reflejan únicamente el salario base y no incluyen bonos, acciones ni beneficios. Beneficios En Evolv, tenemos el objetivo de ayudar a hacer más seguros los espacios públicos mediante tecnología de seguridad innovadora. Arraigados en nuestros valores de autenticidad, amabilidad, coraje, motivación y diversión, ofrecemos la oportunidad de generar un impacto real. Nuestro equipo prospera en un entorno de apoyo y honestidad donde se celebra la creatividad y la colaboración, y en el que desafiamos lo establecido para seguir mejorando. Cuando se une a Evolv, no solo trabajará con tecnología de vanguardia, sino que también disfrutará de beneficios competitivos que apoyan su bienestar y crecimiento personal. Nuestros beneficios incluyen: Acciones como parte de su paquete total de compensación Seguro médico, dental y de visión Cuentas de gastos flexibles (FSA) Un plan 401(k) (y un 2% de aporte de la empresa) Política de vacaciones ilimitadas Subsidio trimestral para beneficios y ventajas que sean más importantes para usted Reembolso de matrícula para apoyar su aprendizaje y desarrollo continuo Suscripción a Calm Evolv Technology ("Evolv") es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluyendo embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano o cualquier otro estatus protegido por la ley en las ubicaciones donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación o el acoso basados en cualquiera de estas características. Evolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesita una adaptación razonable como parte del proceso de solicitud de empleo, comuníquese con nosotros en careers@evolvtechnology.com.
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