Asociado de Soporte al Cliente - Trabajo desde Casa - Derby, KS

Descripción

Resumen: Únase a un centro de contacto con clientes en crecimiento como Especialista en Centro de Contacto desde Casa, calificando a los llamantes para los programas, productos y servicios de nuestros clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecimiento personal y profesional 2. Ambiente divertido y relajado 3. Centro de contacto con clientes innovador Anomaly Squared está creciendo nuevamente y, si busca unirse a un ambiente divertido y relajado que brinde oportunidades de crecimiento personal y profesional, le invitamos a presentar su solicitud. A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece una plataforma de lanzamiento para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional. Descripción del puesto: Buscamos Especialistas en Centro de Contacto desde Casa disponibles para trabajar a tiempo completo o a tiempo parcial. Usted será responsable de calificar a los llamantes para los programas, productos o servicios que ofrecen nuestros clientes mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo, entre otros, la programación de citas, la calificación de leads de seguros, el reclutamiento de pacientes y la programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas de sus respectivos sectores, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades comunicativas. Salario: 10,00 USD por hora (7,25 USD por hora durante el período de capacitación) Requisitos Se requiere título de escuela secundaria o GED Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas Conocimientos prácticos de sistemas operativos basados en Windows, incluido Google Chrome Capacidad para demostrar conocimiento del producto una vez finalizado el período de adaptación Capacidad para adaptarse a un entorno de cambio acelerado Tener una computadora en casa (NO puede ser una Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos de estación de trabajo: Procesador: Intel Core i5 de 2,1 GHz o superior, o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior); Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior; Memoria RAM: 8 GB o más. Cámara web Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de carga mínima de 10. Debe tener un escritorio/estación de trabajo en un espacio tranquilo Debe poder asistir a una capacitación virtual obligatoria de dos semanas completas, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas (EST) (8:00 a 16:00 horas CST). Beneficios BENEFICIOS LABORALES: Trabajo remoto. Capacitación remota. Únicamente para empleados a tiempo completo: Seguro médico, dental y de visión, seguro de discapacidad a corto plazo (STD), seguro de discapacidad a largo plazo (LTD), seguro de vida y seguro contra muerte accidental y desmembramiento (AD&D) tras cumplir el período de prueba de 90 días, si se opta por ellos. Plan de jubilación 401(k) tras cumplir el período de prueba de 90 días, si se opta por él. Días de vacaciones pagadas (PTO) tras seis meses de empleo. NOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Lamentablemente, no contamos con tiempo disponible para atender consultas telefónicas adicionales debido al número limitado de vacantes disponibles. Anomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional.