Técnico Certificado de Servicio de Petróleo

Descripción general Miles de personas visitan nuestros sitios cada día en busca de camas nido y literas premium para adultos. Como nuestro primer Representante de Servicio al Cliente dedicado y presencial, responderás llamadas y chats, resolverás problemas con pedidos y te asegurarás de que cada cliente se vaya satisfecho. Trabajarás en nuestra oficina de Versailles y colaborarás estrechamente con los equipos de producción, envíos y ventas para garantizar una experiencia fluida desde la compra hasta la entrega. Principales responsabilidades - Atender llamadas, chats y correos electrónicos entrantes; responder preguntas sobre productos y resolver incidencias - Gestionar todo el ciclo de vida del pedido: modificaciones, seguimiento, devoluciones y reemplazos - Registrar cada interacción en el CRM con notas claras y detalladas - Coordinar con producción y gestionar la logística de envíos - Identificar problemas recurrentes y proponer mejoras en procesos o en las preguntas frecuentes (FAQ) - Realizar ocasionalmente llamadas de cortesía o seguimiento - Mantener un conocimiento actualizado de los productos Requisitos - 2 o más años de experiencia en servicio al cliente (experiencia en comercio electrónico o muebles es un plus) - Demostrada excelencia en atención telefónica y chat en tiempo real - Buen dominio escrito de gramática y control del tono - Conocimiento de herramientas de servicio al cliente / CRM (Zendesk, HubSpot, Gorgias, etc.) - Capacidad para mantener la calma bajo presión y gestionar múltiples conversaciones simultáneas Beneficios - Salario estimado: entre 50.000 y 75.000 dólares al año, dependiendo de la experiencia - Bono anual basado en desempeño - Seguros de salud, dental y de visión: 100 % del costo cubierto para el empleado, 50 % para los dependientes - Días festivos pagados y tiempo libre personal pagado (PTO) con flexibilidad

¿Listo para marcar la diferencia en el sector de la salud? Únete a Serenity. ¿Quieres formar parte de algo significativo sin tener formación clínica? Este es tu momento. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con compasión, innovación y un enfoque centrado en las personas. ¿Sin experiencia en el sector de la salud? No hay problema. No estamos buscando personas con formación médica; buscamos comunicadores tranquilos y claros que sepan resolver problemas y mantener todo en marcha. Si eres alguien sereno bajo presión, te desenvuelves bien en entornos dinámicos y te importa genuinamente ayudar a los demás, aquí te sentirás como en casa. Aporta tu concentración, empatía y motivación; nosotros te entrenaremos en el resto. El puesto: Representante de Centro de Atención Telefónica | Lehi, UT Como representante de centro de atención telefónica, te conectarás con posibles pacientes que han mostrado interés en comenzar su proceso de recuperación, pero que podrían sentirse inseguros o dudosos. Con empatía y un seguimiento seguro, los guiarás amablemente para que agenden su primera cita, convirtiendo prospectos en relaciones duraderas con pacientes. Tus responsabilidades: - Guiar con delicadeza a pacientes dudosos para que agenden su primera cita con cuidado y empatía - Convertir nuevos prospectos en pacientes mediante un seguimiento seguro y orientado a resultados - Agendar, modificar y cancelar citas con precisión - Actuar como enlace entre pacientes establecidos y sus proveedores - Colaborar con otros profesionales de la salud para garantizar una atención integral y sin interrupciones - Proporcionar información sobre servicios médicos, procedimientos y políticas - Atender de manera oportuna y profesional inquietudes, quejas y preguntas de los pacientes - Seguir los protocolos establecidos para gestionar consultas e incidencias de pacientes - Resolver problemas de pacientes, ofrecer soluciones y derivar cuando sea necesario - Verificar la información del paciente, detalles del seguro y elegibilidad - Ingresar y actualizar con precisión la información del paciente en el sistema EMR - Otras tareas asignadas Requisitos: - Título de escuela secundaria o GED - Experiencia comprobada en un entorno de servicio al cliente de alto volumen - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Conocimientos en aplicaciones de MS Office (deseable) - Conocimientos básicos de matemáticas Por qué te encantará trabajar en Serenity: - Salario inicial de $16.50 por hora, con posibilidad de crecimiento hasta $19.50 por hora en seis meses - Pago adicional de $1.00 por hora para hablantes bilingües fluidos en español/inglés (debe aprobar una evaluación interna) - Beneficios de alto nivel: cubrimos el 90 % del seguro médico, dental y de la vista - Plan 401(k): porque tu futuro también merece autocuidado - 10 días de tiempo libre pagado (15 días tras el primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, recargar energías y reiniciarte - Horarios de turnos flexibles Quiénes somos: Utilizando dispositivos médicos avanzados recientemente lanzados al mercado, Serenity Healthcare brinda a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigación basada en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en la atención médica. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Este puesto está sujeto a la aprobación exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas tras la contratación.

¿Listo para marcar la diferencia en el sector de la salud? Únete a Serenity. ¿Quieres formar parte de algo significativo sin tener formación clínica? Este es tu momento. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con compasión, innovación y un enfoque centrado en las personas. ¿Sin experiencia en el sector de la salud? No hay problema. No buscamos formación médica; buscamos personas tranquilas y comunicativas que sepan resolver problemas y mantener todo en marcha. Si eres sereno bajo presión, te desenvuelves bien en entornos dinámicos y te importa genuinamente ayudar a los demás, aquí te sentirás como en casa. Aporta tu enfoque, empatía y motivación; nosotros te entrenaremos en lo demás. El puesto: Representante de Centro de Llamadas | Provo, UT Como representante de centro de llamadas, te conectarás con posibles pacientes que han mostrado interés en comenzar su proceso de recuperación, pero que podrían sentirse inseguros o dudosos. Con empatía y un seguimiento seguro, los guiarás amablemente hacia la reserva de su primera cita, convirtiendo prospectos en relaciones duraderas con los pacientes. Tus responsabilidades: - Guiar amablemente a pacientes dudosos para que reserven su primera cita con cuidado y empatía - Convertir nuevos prospectos en pacientes mediante un seguimiento seguro y orientado a resultados - Programar, modificar y cancelar citas con precisión - Actuar como enlace entre pacientes establecidos y sus proveedores - Trabajar junto con otros profesionales de la salud para garantizar una atención integral y fluida - Proporcionar información sobre servicios, procedimientos y políticas de salud - Atender de forma oportuna y profesional inquietudes, quejas y preguntas de los pacientes - Seguir protocolos para gestionar consultas e incidencias de pacientes - Resolver problemas de los pacientes, ofrecer soluciones y derivar cuando sea necesario - Verificar información del paciente, detalles de seguro y elegibilidad - Ingresar y actualizar con precisión la información del paciente en el sistema EMR - Otras tareas asignadas Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o GED - Experiencia demostrada en un entorno de servicio al cliente de alto volumen - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Conocimientos en aplicaciones de MS Office (deseable) - Conocimientos básicos de matemáticas Por qué te encantará trabajar en Serenity: - Salario inicial de $16.50 por hora, con oportunidad de crecimiento hasta $19.50 por hora en seis meses - Pago adicional de $1.00 por hora para hablantes bilingües fluidos en español/inglés (debe aprobar una evaluación interna) - Beneficios de alto nivel: cubrimos el 90 % del seguro médico, dental y de la vista - Plan 401(k): porque tu futuro también merece autocuidado - 10 días de PTO (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reajustarte y recargar energías - Horarios de turnos flexibles Quiénes somos: Utilizando dispositivos médicos avanzados recientemente lanzados al mercado, Serenity Healthcare ofrece a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigación basada en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en la salud. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Este puesto está sujeto a la aprobación de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas tras la contratación.

Hanna Interpreting Services LLC es un proveedor de servicios lingüísticos que conecta a personas bilingües y multilingües con oportunidades potenciales para trabajar como intérpretes o traductores independientes. Nuestra misión es reducir la brecha de comunicación para quienes la necesitan mediante servicios lingüísticos excelentes y compasivos. Hanna busca personas bilingües y multilingües para desempeñarse como intérpretes independientes en un rol de contratista independiente 1099. Como intérprete, haces una contribución positiva a la sociedad al promover el acceso al idioma para todos, independientemente de su dominio del inglés. Como contratista independiente, actúas como tu propio jefe, estableces tu disponibilidad y aceptas citas según tu horario. Las citas están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. No se garantizan citas y se ofrecen según la necesidad. Los intérpretes comienzan con un salario de $25 a $30 por hora, dependiendo de la disponibilidad, experiencia y demanda del idioma. Requisitos Cómo calificar: Dominio fluido del inglés y del idioma de destino, con una comprensión amplia del lenguaje idiomático y los patrones culturales. Experiencia previa en interpretación, preferiblemente en entornos médicos, legales o educativos. Profesionalismo, puntualidad y adaptabilidad demostrados en el lugar de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Habilidades sólidas de comunicación, análisis y resolución de problemas. Capacidad para utilizar medios de comunicación básicos. Flexibilidad para trabajar en diferentes entornos y adaptarse a diversos ambientes laborales. Debes residir en Estados Unidos y estar autorizado para trabajar allí (no ofrecemos patrocinio de visa). Diploma de escuela secundaria o equivalente; o certificación en interpretación o campos relacionados. Cómo postularte: Envía tu solicitud. Cuéntanos sobre tu experiencia como intérprete en contextos profesionales o voluntarios. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo para programar una entrevista preliminar. Si cumples con los requisitos básicos, realizarás una evaluación de habilidades y una verificación de antecedentes. A los intérpretes calificados se les invitará a completar el proceso de incorporación para unirse a la red de lingüistas. Sobre Hanna Hanna es una empresa propiedad de mujeres y minorías comprometida con ofrecer servicios lingüísticos eficientes y completos. La compañía comenzó en 2010 como un humilde proyecto por vocación y ha crecido hasta atender a 1,1 millones de clientes en más de 250 idiomas, además de patrocinar innumerables eventos de alcance comunitario. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, identidad de género, embarazo, orientación sexual, edad, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de pareja, condición de veterano, o discapacidad física o mental. Beneficios Horario flexible

Sobre Outdoorsy Hill Country Outdoorsy Hill Country es un exclusivo alojamiento de glamping de lujo en Stonewall, Texas. Se encuentra en una extensión de 34 acres y cuenta con 22 tiendas de estilo safari, junto con otros espacios para eventos. Abrió sus puertas en abril de 2024, ofreciendo a los huéspedes una forma única de disfrutar del aire libre en el corazón de Texas Hill Country, directamente en la ruta del vino de Texas y a 20 minutos de la histórica Fredericksburg. Outdoorsy Hill Country es una de las tres propiedades propiedad y operadas por Outdoorsy Destination Network: Outdoorsy Bayfield, Colorado, y Outdoorsy Yosemite, California, son campamentos para vehículos recreativos que también ofrecen cabañas y alojamientos de glamping. Sobre el Grupo Outdoorsy Fundado en 2015, el Grupo Outdoorsy ha sido pionero en el acceso al aire libre al crear el ecosistema líder mundial de viajes al aire libre. Las líneas de negocio del Grupo Outdoorsy incluyen: Outdoorsy.com, el mercado en línea más confiable para alquiler de vehículos recreativos y autocaravanas. La Red de Destinos Outdoorsy, un conjunto de campamentos y retiros de glamping ubicados en entornos naturales de paisajes hermosos de nuestro país. Roamly, una compañía de seguros propia que sustenta a Outdoorsy.com y que sirve como plataforma de seguros innovadora para impulsar mercados globales. Las empresas de Outdoorsy están unidas por una misión a largo plazo: restablecer nuestra relación con la naturaleza y entre las personas. Sobre el puesto El anfitrión de experiencia al huésped es un embajador clave de Outdoorsy Hill Country, encargado de garantizar que la experiencia del huésped, desde el check-in hasta el check-out, sea acogedora, fluida y memorable. Esta persona será la primera cara amable que los huéspedes vean e interactúen en la propiedad, marcando el tono de toda su estancia. Con amor por las personas y por el aire libre, el anfitrión de experiencia al huésped se motiva al brindar un servicio al cliente excepcional y apoyo personalizado. El candidato ideal es optimista, empático, detallista y se desenvuelve bien en entornos dinámicos y rápidos. Este es un puesto a tiempo completo que depende directamente del gerente general. Responsabilidades Interacción con huéspedes: Ser el contacto principal para huéspedes y proveedores, asegurando una comunicación fluida y un ambiente cálido y acogedor. Comunicación y apoyo: Atender llamadas entrantes, ocasionalmente llamadas salientes, y responder correos electrónicos y consultas por chat de los huéspedes sobre reservas, facturación y preguntas generales. Servicios de conserjería: Coordinar y reservar tours privados, degustaciones y otras experiencias personalizadas para los huéspedes antes de su llegada. Coordinación de limpieza: Supervisar las inspecciones de las habitaciones antes de la llegada, crear tickets de mantenimiento cuando sea necesario y asegurar que las habitaciones cumplan con los estándares de Outdoorsy para cada huésped. Inspecciones posteriores a la estancia: Realizar revisiones exhaustivas de las habitaciones tras la salida de los huéspedes para mantener la calidad y limpieza. Transacciones de ventas: Manejar ventas de alimentos y bebidas mediante nuestro sistema POS (Clover), manteniendo registros precisos y eficientes de transacciones. Mantenimiento de instalaciones: Asegurar la limpieza de áreas compartidas, como el bar y los baños comunes, para mantener un ambiente acogedor. Requisitos Disponibilidad: Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario, incluyendo turnos nocturnos ocasionales según la demanda del negocio. Actitud: Actitud positiva y orientada al trabajo en equipo, con disposición para ayudar donde se necesite. Habilidades técnicas: Dominio de sistemas informáticos, software POS y herramientas básicas de comunicación en línea. Habilidades de comunicación: Comunicación profesional y cortés en todos los canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, video y mensajes de texto. Adaptabilidad: Excelentes habilidades de gestión del tiempo, con capacidad para multitarea y manejar interrupciones en un entorno dinámico. Fiabilidad: Alta capacidad de respuesta, confiabilidad y compromiso con ofrecer una experiencia superior al huésped. Servicio al cliente: Experiencia sólida en servicio al cliente, con capacidad para empoderar, empatizar y conectar con los huéspedes. Requisitos físicos: Capacidad para levantar entre 7 y 11 kilos, permanecer de pie o caminar hasta 8 horas y mantenerse activo durante todo el turno. Profesionalismo: Mantener un alto nivel de conducta y cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa. Preferible: Experiencia en equipos de apertura o proyectos nuevos: Conocimiento de las demandas y oportunidades únicas de abrir una nueva propiedad. Pasión por el aire libre: Amor genuino por las actividades al aire libre y deseo de compartir esa pasión con los huéspedes. Certificaciones TABC y manipulador de alimentos: Certificaciones vigentes para el manejo de alimentos y bebidas alcohólicas. Beneficios El rango salarial para este puesto es de 18 a 20 dólares según experiencia.

En OneTouch Direct, nos enfocamos en crear interacciones significativas. No somos solo un centro de llamadas; somos una comunidad dinámica comprometida con un servicio excepcional desde 1998. En colaboración con empresas de la lista Fortune 500, ofrecemos soluciones de primera calidad asegurando que nuestros clientes se vayan con una sonrisa. Como representante de soporte y ventas por chat en nuestra ubicación de Tampa, tendrás la oportunidad única de ayudar a nuestros valiosos clientes en tiempo real a través del chat. Ya sea que tengan preguntas, necesiten asistencia o simplemente quieran saber más sobre nuestros servicios, tú serás la cara amigable (bueno, técnicamente ¡un texto amigable!) a la que acudirán para obtener ayuda. Qué harás: Atender a los clientes a través de nuestra plataforma de chat, brindando soporte rápido y amable. Comprender las consultas de los clientes para ofrecer información precisa y oportuna. Ventas entrantes por chat. ¡Sin llamadas en frío! Resolver problemas de los clientes con una actitud positiva y orientada a soluciones. Asegurar una experiencia fluida y agradable mientras gestionas múltiples chats. Saber cuándo derivar asuntos para garantizar que las inquietudes de los clientes se resuelvan completamente. Requisitos Idealmente, tienes 1 año o más de experiencia en ventas, pero no te preocupes si estás comenzando. Experiencia en hospitalidad o en un centro de llamadas es un plus, aunque no es obligatorio. Posees excelentes habilidades de comunicación y redacción. Te sientes cómodo usando computadoras, incluyendo escribir y navegar entre múltiples pestañas y sistemas. Te apasiona resolver problemas y hacer sonreír a los clientes. Aportas una personalidad dinámica y energética al equipo. Capacidad para manejar varias tareas, priorizar eficazmente y gestionar tu tiempo. Tener una buena presencia al teléfono y experiencia realizando muchas llamadas es un plus. Beneficios Jornada completa: Horario garantizado de 40 horas semanales, ¡con oportunidades de horas extras! Excelentes oportunidades de ingresos: Pago por hora competitivo MÁS oportunidades semanales y mensuales de bonos. Entorno de apoyo: Capacitación en aula, además de apoyo individual durante tu primera semana tomando llamadas. Excelente lugar de trabajo: Incentivos diarios y semanales para crear un ambiente divertido, competitivo y gratificante. Beneficios: Plan de salud (médico, dental y visión). Crecimiento: Oportunidad de avance profesional a medida que crecemos. ¡Promovemos desde dentro! Cultura: Cultura inclusiva y diversa con grupos de recursos para empleados.