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Asociado de Soporte al Cliente - Trabajar desde Casa - Área de Triad

$10/hora

Anomaly Squared

Greensboro, NC, USA

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Descripción

Anomaly Squared está creciendo nuevamente y si estás buscando unirte a un ambiente divertido y relajado que ofrece oportunidades de crecimiento personal y profesional, por favor considera postularte. A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional. Descripción del puesto: Buscamos Especialistas de Centro de Contacto desde Casa disponibles para trabajar tiempo completo o medio tiempo. Serías responsable de calificar llamadas para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo pero no limitado a: programación de citas, calificación de leads de seguros, reclutamiento de pacientes y programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, ¡por lo tanto se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación! Salario: $10.00 por hora ($7.25 por hora durante el entrenamiento) Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación Conocimiento práctico de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome Poder demostrar conocimiento del producto una vez completado el período de adaptación Capacidad de adaptarse en un entorno de rápido cambio Poseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos de estación de trabajo. Procesador: Intel Core i5 2.1GHz o superior o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior), Sistema Operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior, RAM: 8 GB o más. Cámara web Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10. Debe tener un escritorio/estación de trabajo en un espacio de trabajo tranquilo Debe poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas MANDATORIA de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. EST (8 a.m. a 4 p.m. CST). Beneficios BENEFICIOS DE EMPLEO: Trabajo remoto. Capacitación remota. Solo para empleados de tiempo completo: Médico, dental, visión, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, vida y AD&D después del período de prueba de 90 días si se eligen. Plan 401(k) después del período de prueba de 90 días si se elige. Tiempo libre pagado (PTO) después de 6 meses de empleo. NOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Desafortunadamente, no hay tiempo disponible para atender consultas adicionales por teléfono debido al número limitado de vacantes disponibles. Anomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional.

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Greensboro, NC, USA
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Representante de Servicio al Cliente (Trabajo desde casa/Híbrido)
**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas de incorporación/formación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las principales empresas de mejoras para el hogar de América del Norte distribuir y gestionar leads, impulsando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Uno de los factores clave detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contacto de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Servicio al Cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de forma amable y respetuosa. Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y responder a las solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de manera constante Identificar y elevar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las directrices cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; responder preguntas; proporcionar información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Graduado de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrante/saliente o en entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere una capacidad de escritura mínima de al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Elegible para seguro médico, dental y de visión después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre remunerado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $200) Sorteos/concursos mensuales/semanales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se ofrecen adaptaciones bajo solicitud para candidatos que participan en todas las fases del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.
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CENTRO DE LLAMADAS PHX (METROCENTER) - PAGO SEMANAL (Phoenix)
¡¡¡LA CAPACITACIÓN PARA ESTE PUESTO COMIENZA PRONTO!!!!! 2 turnos disponibles: Lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m. Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. EPS busca expandir sus operaciones del centro de llamadas PHX en 2025. Como AGENDADOR DE CITA para EPS, estaría llamando a empresas en todo Estados Unidos, hablando con comerciantes sobre su cuenta de servicios comerciales. ¡USTED NO VENDERÁ NADA! Después de hablar con el comerciante, programará una cita para que un agente local lo visite en su negocio. ¡ESO ES TODO!!! Su cheque de pago por hora más comisión debería superar fácilmente los $1000.00 (semanales) una vez finalizada la capacitación. ¡Y sí, la capacitación es remunerada! ¡También se ofrecen beneficios completos después de 90 días! ***** Puesto de tiempo completo Comisión ilimitada Bonificaciones diarias, semanales, mensuales y anuales Oportunidades de ascenso Ambiente divertido PAGO SEMANAL Capacitación pagada Seguro médico, dental y de visión disponibles después de 90 días Expectativas: * Debe poder trabajar de lunes a viernes * ¡Debe ser PUNTUAL! * ¡Debe ser positivo y estar motivado! * Abierto al aprendizaje * Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Cómodo haciendo llamadas en frío y superando objeciones La experiencia definitivamente es un plus, ¡pero no es obligatoria! ¡Eso es todo! ¡Nosotros le enseñamos TODO LO DEMÁS!!! Si está listo para ganar dinero en serio con una empresa EN LA QUE PUEDE CRECER, ¡comuníquese HOY MISMO con la línea de reclutamiento de EPS para programar su entrevista! Línea de reclutamiento: 630-343-0515 (Por favor, llame solo durante el horario comercial habitual de 8 a.m. a 4 p.m. de lunes a viernes) Este puesto es SOLO EN OFICINA, no hay posiciones remotas disponibles. Si no respondemos, por favor deje un mensaje de voz PROFESIONAL con su información. Estamos recibiendo muchas consultas y solo responderemos si deja un mensaje de voz PROFESIONAL. ¡Esperamos tener noticias suyas!
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Intérprete de mandarín
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