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Responsable de Servicios de Garantía

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INEOS Automotive

Ridgewood, NJ 07450, USA

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INEOS Automotive – Hecho para Más Historia hasta ahora Desde que comenzamos nuestro camino para construir un 4x4 sin complicaciones, hemos recorrido un largo trayecto. Hemos establecido a INEOS Automotive como un competidor serio en el desarrollo y fabricación de vehículos 4x4. Hemos colaborado con algunos de los nombres más importantes de la industria automotriz. Hemos pasado de la visión al prototipo. Hemos asegurado una instalación de producción y un equipo de entrega de clase mundial. Hemos entregado Grenadiers a clientes de todo el mundo. Estamos desarrollando nuestra camioneta doble cabina, la Quartermaster. Personas y Cultura Lo fácil nunca cambió nada. Ni en la fabricación, ni en la ciencia, la ingeniería o la energía, y desde luego no en el deporte de élite. En INEOS enfrentamos cada desafío de frente y ayudamos a atletas extraordinarios a lograr cosas extraordinarias. Cuando se trata de generar cambios positivos, sabemos que nada se logra sin esfuerzo, rigor y sentido del humor. Nuestro equipo de Automoción cuenta con aproximadamente 1500 empleados, 10 ubicaciones y 44 nacionalidades; somos un equipo internacional que trabaja unido para desafiar lo ordinario. Si esto suena como tú, hablemos. Trabajando en estrecha colaboración con el equipo ampliado de América y junto con el equipo global de posventa, el Gerente de Servicios de Garantía será responsable del proceso completo de garantía del vehículo, asegurando al mismo tiempo que nuestros concesionarios y clientes sigan siendo la prioridad principal. Colaborando con diversos socios y partes interesadas internos y externos, el puesto de gerente de garantía será fundamental para mantener la calidad e identificar oportunidades de mejora de procesos. Este puesto también trabajará muy de cerca con nuestros talleres reparadores para revisar reparaciones, presupuestos y, lo más importante, mejoras futuras para el cliente, garantizando así la satisfacción. Responsabilidades: - Facilitar procesos eficaces y eficientes que aseguren que las reclamaciones de garantía se gestionen dentro de las directrices establecidas (por definir) tanto en el procesamiento como en la presentación. - Analizar las causas raíz de los problemas para identificar oportunidades de mejorar la calidad mientras se reducen las reclamaciones. - Mantener una estrecha colaboración con los departamentos globales de garantía, técnico y de cumplimiento regulatorio, identificando riesgos, mejoras y optimizaciones tanto para el vehículo como para la experiencia del cliente. - Asegurar que las opciones adecuadas de formación estén disponibles tanto para el personal interno como externo de talleres, en colaboración con nuestro proveedor de formación elegido. - Ayudar a los talleres con el proceso eficiente de presentación de reclamaciones para garantizar facturaciones y pagos sin problemas. - Informar regularmente sobre las métricas clave del departamento, incluyendo gastos, reclamaciones, calidad, tasas de fallos, problemas localizados y preocupaciones geográficas, para asegurar que se ofrezcan opciones de mejora a la empresa. - Asegurar que existan procedimientos efectivos para la retirada de productos o repuestos del mercado. - Trabajar con el Centro de Atención Telefónica y el equipo de Cumplimiento Regulatorio para garantizar que todos los clientes sean contactados en campañas de producto o retiros, según sea necesario. - Ofrecer apoyo directo (teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico, métodos de informe, sistemas INEOS) a clientes o socios de talleres cuando sea necesario, para mejorar la experiencia de garantía durante reparaciones, campañas o retiros. - Revisar, gestionar y mejorar las directrices de políticas y procedimientos de garantía de acuerdo con el equipo central de garantía, cumplimiento regulatorio y legal. - Establecer, lanzar y gestionar métricas de desempeño de garantía para concesionarios, para seguir el rendimiento de la red e identificar los mejores y peores desempeños. - Establecer, lanzar y gestionar procesos/programas de auditoría de reclamaciones de garantía para asegurar el cumplimiento de los concesionarios y reclamaciones válidas para cargos inversos. - Publicar y distribuir regularmente orientaciones sobre reclamaciones de garantía y actualizaciones del programa al equipo de campo y a los concesionarios. - Gestionar el proceso de solicitudes de tarifas de mano de obra y márgenes de piezas en garantía. Requisitos: - El candidato ideal procederá preferiblemente de un entorno de posventa automotriz. - Experiencia significativa en negocios relacionados con garantías. - Título técnico reconocido. - Fuertes habilidades analíticas. - Capacidad para apoyar a clientes y equipos en campo con soluciones de garantía centradas en el cliente. - Gestión de partes interesadas que incluya la construcción de relaciones entre departamentos y funciones. - Podría ser necesario viajar ocasionalmente por toda la región de América. Si el puesto te interesa y deseas obtener más información, postúlate. Por favor incluye una carta de presentación que respalde tu solicitud, junto con cualquier otra información de apoyo. Si tu solicitud tiene éxito, un miembro del equipo se pondrá en contacto contigo para organizar una conversación inicial.

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Ubicación
Ridgewood, NJ 07450, USA
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$85,000-110,000
The June
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Sobre The June Apertura otoño 2025. The June es el primer club social exclusivo por invitación en Jacksonville, donde el acceso privilegiado se combina con un espíritu accesible: una comunidad conscientemente cultivada que conecta personas de diferentes edades, orígenes, profesiones e identidades. Dirigido por un equipo de primer nivel en gestión, diseño y expertos en hostelería que han poseído, desarrollado y operado algunos de los proyectos de hostelería más emblemáticos del mundo, The June se compromete a aportar valor a la vida de sus miembros a través de Comunidad, Hostelería, Diseño y Experiencias Únicas. Mientras nos preparamos para nuestra inauguración, estamos buscando un Gerente de Ventas de Membresías para liderar las ventas previas a la apertura y ayudar a conformar la membresía fundadora de esta comunidad excepcional. Sobre el puesto El Chef Ejecutivo supervisa todos los aspectos de las operaciones culinarias diarias en dos cocinas de The June, así como la producción de cuatro restaurantes. Este puesto es práctico: será responsable de implementar programas, sistemas y rutinas en la cocina, impulsar la investigación y desarrollo culinario, contratar y capacitar al personal, gestionar el inventario y ofrecer un servicio excepcional a los miembros, invitados y colegas. También se encargará de garantizar que todo el equipo e instalaciones estén bien mantenidos. Usted marcará el tono en nuestras cocinas, manteniendo altos estándares en cuanto a calidad alimentaria, limpieza, organización y trabajo en equipo. Las responsabilidades que se indican a continuación reflejan la naturaleza de este puesto, aunque podrían modificarse a medida que crezca nuestro negocio. Responsabilidades previas a la apertura Investigar proveedores locales, ingredientes y distribución de la cocina basándose en los menús planificados Colaborar en el concepto del menú, desarrollar y probar platos, involucrar a consultores de bebidas y obtener la aprobación final del menú Perfeccionar recetas y presentación, realizar degustaciones con la propiedad, finalizar el menú y establecer el cronograma de capacitación Establecer relaciones con proveedores, crear cuentas, calcular costos de platos, organizar el inventario y ayudar a contratar al personal de cocina Crear un libro de recetas, capacitar al equipo de cocina, resolver problemas operativos y apoyar las primeras dos semanas de servicio Responsabilidades posteriores a la apertura Dominar todos los platos del menú y liderar con el ejemplo Supervisar los costos alimentarios y su gestión desde la recepción hasta el comedor Gestionar horarios y presupuestos de mano de obra Liderar un equipo de más de 20 chefs y cocineros Mantenerse organizado y adaptable en un entorno dinámico Garantizar que la cocina siempre esté lista para el servicio y que la calidad de los alimentos sea excelente Mantener los estándares diarios de preparación y calidad Contratar, capacitar, enseñar y motivar al equipo de cocina para superar nuestros estándares Hacerse cargo personalmente de todas las listas de verificación de la cocina (apertura, cierre, preparación, limpieza, etc.) Supervisar el mantenimiento de equipos e instalaciones Colaborar con la dirección en previsiones diarias, mensuales, trimestrales y anuales (ingresos y gastos) Cumplir o superar las metas de costos de alimentos, mano de obra y otros gastos operativos Trabajar con los responsables del establecimiento para asegurar que todos los alimentos recibidos cumplan con nuestros estándares y especificaciones, y que tengan un precio adecuado Apoyar al equipo de servicio y a los colegas de cocina para garantizar operaciones fluidas todos los días Requisitos Lo que estamos buscando El candidato ideal asimilará rápidamente nuestra marca y valores, aportando energía y entusiasmo a cada parte del proceso. Somos un equipo pequeño y cohesionado en el que todos colaboran y adoptan una actitud de "sí se puede". Buscamos a alguien positivo, inclusivo y entusiasmado por ofrecer una experiencia excepcional, tanto para nuestros invitados como para el equipo. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, ejerciendo un buen criterio Comunicador efectivo con proveedores, socios, invitados y compañeros de equipo Trabaja bien en equipo y acepta con agrado las retroalimentaciones Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma eficiente Confiable y puntual Se desenvuelve bien en entornos rápidos y maneja prioridades cambiantes Actitud positiva, creativo y con ganas de aprender cosas nuevas Lidera con el ejemplo, inspirando y formando a los miembros del equipo Orientado al detalle, tanto en lo operativo como en lo administrativo Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario Formación y experiencia Mínimo 7 años de experiencia culinaria progresiva, con al menos 3 años en un puesto de liderazgo en un restaurante de alta gama y alto volumen, o en un club de miembros Demostrado éxito en la contratación, desarrollo y retención de un equipo de cocina de alto rendimiento Sólida formación en cocina moderna basada en ingredientes y en el desarrollo de menús estacionales Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con un estilo de gestión colaborativo Competencia en tareas administrativas, incluyendo inventario, pedidos y finanzas de cocina Certificación ServSafe o equivalente en manipulación de alimentos, obligatoria Manejo cómodo de tecnología para cocina (sistema POS Toast, Microsoft Word, Excel y herramientas similares) Título en gastronomía o formación profesional equivalente preferida, aunque no obligatoria Beneficios Plan de salud (médico, dental y visión) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Seguro de vida Discapacidad a corto y largo plazo Comida durante el turno
Salario negociable
The June
Chef Ejecutivo
Jacksonville, FL, USA
Sobre junio Apertura otoño 2025, The June es el primer club social exclusivo por invitación en Jacksonville, donde el acceso privilegiado se basa en un espíritu accesible: una comunidad conscientemente cultivada que conecta personas de diferentes edades, orígenes, profesiones e identidades. Dirigido por un equipo de primer nivel de gestores, diseñadores y expertos en hostelería que han poseído, desarrollado y gestionado algunos de los proyectos de hostelería más emblemáticos del mundo, The June se compromete a aportar valor a la vida de sus miembros a través de la Comunidad, la Hospitalidad, el Diseño y Experiencias Únicas. Mientras nos preparamos para nuestra inauguración, buscamos un Gerente de Ventas de Membresía para liderar las ventas previas a la apertura y ayudar a conformar la membresía fundadora de esta excepcional comunidad. Sobre el puesto El Chef Ejecutivo supervisa todos los aspectos de las operaciones culinarias diarias en dos cocinas de The June y la producción de cuatro restaurantes. Este puesto es práctico: será responsable de implementar programas, sistemas y rutinas de cocina, impulsar la investigación y desarrollo culinario, contratar y capacitar al personal, gestionar el inventario y ofrecer un servicio excepcional a los socios, invitados y colegas. También deberá garantizar que todo el equipo e instalaciones estén bien mantenidos. Usted marcará el tono en nuestras cocinas, manteniendo altos estándares en calidad de alimentos, limpieza, organización y trabajo en equipo. Las responsabilidades que se indican a continuación reflejan la naturaleza de este puesto, aunque pueden cambiar a medida que crezca nuestro negocio. Responsabilidades previas a la apertura Investigar proveedores locales, ingredientes y distribución de la cocina según los menús planificados Colaborar en el concepto del menú, desarrollar y probar platos, involucrar a consultores de bebidas y obtener la aprobación del menú Perfeccionar recetas y presentación, realizar degustaciones con los propietarios, finalizar el menú y establecer el cronograma de formación Establecer relaciones con proveedores, crear cuentas, calcular costos de platos, organizar inventario y ayudar a contratar al personal de cocina Crear un libro de recetas, capacitar al equipo de cocina, resolver problemas operativos y apoyar las primeras dos semanas de servicio Responsabilidades posteriores a la apertura Dominar todos los platos del menú y liderar con el ejemplo Supervisar los costos y la gestión de alimentos desde la entrega hasta el comedor Gestionar horarios y presupuestos de mano de obra Liderar un equipo de más de 20 chefs y cocineros Mantenerse organizado y adaptable en un entorno dinámico Garantizar que la cocina siempre esté lista para el servicio y que la calidad de los alimentos sea excelente Mantener los estándares diarios de preparación y calidad Contratar, capacitar, enseñar y motivar al equipo de cocina para superar nuestros estándares Hacerse cargo personalmente de todas las listas de verificación de la cocina (apertura, cierre, preparación, limpieza, etc.) Supervisar el mantenimiento de equipos e instalaciones Colaborar con la dirección en pronósticos diarios, mensuales, trimestrales y anuales (ingresos y gastos) Cumplir o superar las metas de costos de alimentos y mano de obra, y otros gastos operativos Trabajar con los responsables del establecimiento para asegurar que todos los alimentos recibidos cumplan con nuestros estándares y especificaciones, y tengan un precio adecuado Apoyar al equipo de servicio y a los colegas de cocina para garantizar un funcionamiento fluido todos los días Requisitos Lo que buscamos El candidato ideal asimilará rápidamente nuestra marca y valores, aportando energía y entusiasmo a cada parte del proceso. Somos un equipo pequeño y cohesionado donde todos colaboran y adoptan una actitud de "sí se puede". Buscamos a alguien positivo, inclusivo y entusiasmado por ofrecer una gran experiencia, tanto para nuestros invitados como para el equipo. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, ejerciendo un buen criterio Comunicador efectivo con proveedores, socios, invitados y compañeros de equipo Trabaja bien en equipo y acepta comentarios constructivos Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma eficiente Confiable y puntual Se desenvuelve bien en entornos rápidos y maneja prioridades cambiantes Actitud positiva, creativo y con ganas de aprender cosas nuevas Lidera con el ejemplo, inspirando y educando a los miembros del equipo Orientado al detalle, tanto en lo operativo como en lo administrativo Dispuesto a trabajar por las noches y fines de semana según sea necesario Formación y experiencia Al menos 7 años de experiencia culinaria progresiva, con un mínimo de 3 años en un puesto de liderazgo en un restaurante de alta gama o club de socios con alto volumen Demostrado éxito en la contratación, desarrollo y retención de un equipo de cocina de alto rendimiento Sólida formación en cocina moderna basada en ingredientes y desarrollo de menús estacionales Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con un estilo de gestión colaborativo Dominio de tareas administrativas, incluyendo inventario, pedidos y finanzas de cocina Certificación ServSafe o equivalente en manipulación de alimentos requerida Capacidad para usar tecnología de cocina (sistema POS Toast, Microsoft Word, Excel y herramientas similares) Título en gastronomía o formación profesional equivalente preferida, aunque no obligatoria Beneficios Plan de salud (médico, dental y visión) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Seguro de vida Discapacidad a corto y largo plazo Comida durante el turno
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The Symicor Group
Director Financiero - Hasta 185 K - Ciudad de Oklahoma, OK - Trabajo 3199
Oklahoma City, OK, USA
Director Financiero Principal – Hasta $185,000 – Ciudad de Oklahoma, OK – Trabajo # 3199 Quiénes somos The Symicor Group es una firma boutique de adquisición de talento con sede en Lincolnshire, IL y Rockport, TX. Nuestra propuesta de valor única a nivel nacional se centra en proporcionar el mejor talento disponible en banca y contabilidad. De hecho, ¡la mayoría de nuestros reclutadores son exbanqueros o contadores ellos mismos! Sabemos cómo evaluar al mejor talento en banca y contabilidad disponible en el mercado. Ya sea que usted sea un candidato buscando una nueva oportunidad o un presidente de banco o empresa tratando de cubrir un puesto esencial, The Symicor Group está lista para ofrecerle resultados de primera calidad. El puesto Nuestro cliente, un banco comunitario, busca cubrir un puesto de Director Financiero Principal en el área de la ciudad de Oklahoma, OK. Buscan a una persona dinámica e innovadora para supervisar todas las funciones contables del banco. Este líder experimentado tendrá un historial comprobado en el desarrollo de estrategias de crecimiento exitosas para diversos bancos. Guiará el área financiera de la organización hacia el crecimiento y la expansión. Este puesto ofrece un salario competitivo de hasta $185,000 y un paquete completo de beneficios. Responsabilidades del Director Financiero Principal incluyen: Dirigir todas las actividades financieras, incluyendo informes, planificación, supervisión e inversiones para la organización. Apoyar al equipo ejecutivo en la proyección, presupuestación y preparación para el siguiente nivel. Preparar y presentar declaraciones de impuestos anuales o preparar información financiera para que contadores externos completen las declaraciones. Preparar o dirigir la elaboración de estados financieros, informes de actividad empresarial, pronósticos de posición financiera, presupuestos anuales o informes requeridos por agencias reguladoras. Ser miembro o presidente del comité ALCO del banco. Supervisar a empleados que realizan funciones de informes financieros, contabilidad, facturación, cobros, nómina y presupuestación. Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la organización, así como sobre las normativas federales y estatales y los estándares contables vigentes. Realizar o coordinar auditorías de las cuentas y transacciones financieras de la empresa para garantizar el cumplimiento con los requisitos y estatutos estatales y federales. Recibir, registrar y autorizar solicitudes de desembolsos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa. Supervisar las actividades y detalles financieros, como los niveles de reservas, para asegurar el cumplimiento de todos los requisitos legales y regulatorios. Supervisar y evaluar el desempeño del personal contable y financiero, recomendar e implementar acciones de personal, como promociones y despidos. Coordinar y dirigir la planificación financiera, presupuestación, adquisiciones o actividades de inversión de toda la organización o de parte de ella. Desarrollar políticas, directrices y procedimientos de control interno para actividades como administración presupuestaria, gestión de efectivo y crédito, y contabilidad. Analizar los detalles financieros de operaciones pasadas, presentes y futuras para identificar oportunidades de desarrollo y áreas que necesiten mejora. Evaluar las necesidades de obtención de fondos e inversión de excedentes y hacer recomendaciones adecuadas. Dirigir la formación y desarrollo del personal en áreas de presupuestación y gestión financiera. ¿Quién eres tú? Eres alguien que quiere influir en tu propio desarrollo. Buscas una oportunidad donde puedas seguir tus intereses y tu pasión. Donde un título de trabajo no se considere la definición final de quién eres, sino simplemente el punto de partida para tu futuro. Además, cuentas con las siguientes habilidades y experiencia: Título universitario en finanzas y contabilidad de una universidad de cuatro años (se prefiere maestría). Se prefiere tener la designación de CPA (Contador Público Certificado). Cuatro o más años de experiencia relacionada y/o capacitación; o combinación equivalente de educación y experiencia. Dominio de software para PC como Excel, Word y Access. Excelente atención al detalle y énfasis en la precisión. Excelentes habilidades de comunicación: verbales, de escucha y escritas. Capacidad para trabajar bien bajo presión, establecer prioridades, cumplir plazos y resolver problemas financieros altamente complejos. El siguiente paso es tuyo. Envíanos tu currículum actual junto con el puesto que estás considerando a: resumes@symicorgroup.com
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