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$65,000-74,500
Blueground
New York, NY, USA
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Compartir🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, el mundo se abre. Por eso estamos construyendo la plataforma líder mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se mudan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales aún no se han adaptado a las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias de unos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en una trayectoria de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propia potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con velocidad y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Invitados primero: Cada decisión comienza con su experiencia. Muévete rápido: Valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundiza: La magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Acepta el cambio: El cambio no es una interrupción; es así como crecemos. Sé honesto: La transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la forma en que el mundo vive, nos encantaría conocerte. El puesto Buscamos un Líder de Operaciones proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo de rápido crecimiento en Nueva York, NY. Este puesto basado en campo es ideal para alguien que se destaca resolviendo problemas, liderando con el ejemplo y asegurando que cada propiedad cumpla con los más altos estándares de calidad y satisfacción del huésped. Tus responsabilidades Supervisar cambios de propiedad: Dirigir todo el proceso de preparación del apartamento, desde coordinar los equipos de limpieza y mantenimiento hasta realizar inspecciones detalladas antes del ingreso de los huéspedes. Garantizar la preparación en el lugar: Armar muebles, solucionar problemas con el WiFi y configuraciones tecnológicas, y realizar pequeñas reparaciones para asegurar que cada apartamento cumpla con nuestros estándares antes de la ocupación. Coordinación en campo y supervisión del equipo: Actuar como punto de contacto principal en el terreno, gestionando relaciones con proveedores externos, personal de limpieza y personal de edificios para asegurar operaciones sin contratiempos. Realizar control de calidad: Llevar a cabo inspecciones exhaustivas de las propiedades usando listas de verificación móviles, identificar problemas y asegurar que cada espacio cumpla con nuestras expectativas de limpieza, funcionalidad y diseño. Apoyo práctico: Intervenir cuando surjan necesidades urgentes, ya sea cambiando muebles, reparando electrodomésticos, entregando artículos esenciales o resolviendo problemas de acceso para los huéspedes. Impulsar la eficiencia: Gestionar y mantener nuestras furgonetas corporativas y el inventario, asegurando que los suministros y herramientas estén siempre disponibles y organizados. Cada día comienza en la oficina, donde recoges tu "furgoneta Pit Stop" equipada antes de salir a la ciudad. Tus tareas están claramente programadas, lo que garantiza eficiencia mientras completas entre 3 y 4 cambios completos de unidad. Al llegar a cada unidad, realizas una inspección detallada, atendiendo cualquier necesidad de mantenimiento, ayudando con tareas de limpieza junto al equipo correspondiente y preparando el espacio para el próximo huésped. Ya sea solucionando problemas con electrodomésticos, reemplazando llaves o renovando la pintura, cada paso asegura que la unidad cumpla con los más altos estándares de calidad. Una vez que la primera unidad está lista, te diriges a la siguiente propiedad y repites el proceso, adaptándote a las necesidades únicas de cada lugar. Durante el día, coordinas la logística, resuelves problemas in situ y mantienes un flujo de trabajo eficiente. Finalmente, tras completar todos los cambios programados, devuelves la furgoneta a la oficina, concluyendo así un día productivo asegurando experiencias sin problemas para los huéspedes. Requisitos 2 a 3 años de experiencia en un cargo de supervisión o liderazgo de equipo, preferiblemente en operaciones en campo, instalaciones, hostelería o limpieza Capacidad para realizar tareas básicas de mantenimiento y pequeñas reparaciones Capacidad física para levantar 30 libras y estar activo durante la mayor parte del día laboral Conocimientos tecnológicos: familiaridad con herramientas como Slack, G Suite y aplicaciones móviles Comunicador sólido con mentalidad orientada al cliente y actitud positiva y proactiva Persona flexible y colaboradora que se desenvuelva bien en un entorno dinámico y en constante evolución Requisitos adicionales: Disponibilidad para trabajar los sábados, domingos y lunes Carnet de conducir válido Capacidad para conducir vehículos de tamaño furgoneta de empresa Acceso a un vehículo confiable (DC/SEA/LA/SF/SAN) con reembolso por kilómetros recorridos Beneficios Salario competitivo y bono anual por desempeño (de $65,000 a $74,500 con hasta un 15 % de bono por desempeño) Subsidio por dispositivo móvil Tiempo libre pagado flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Bajas por maternidad/paternidad pagadas para nuevos padres Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. Imagina un verano en Grecia y un invierno en Dubái.
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Boston, MA, USA
