Salario negociable
TRE Industries dba ProHealth
Crestview, FL, USA
RESUMEN DEL PUESTO: El puesto de Gerente de Oficina es responsable de todos los aspectos de la gestión del laboratorio o ubicación de la clínica respecto al logro de los objetivos organizacionales, la atención al paciente, la satisfacción del cliente, la gestión de costos, la programación, la supervisión y formación de empleados, la administración de oficina y el cumplimiento normativo. Este puesto depende del gerente de operaciones médicas y se centra en el éxito de las operaciones diarias. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: · Responsable del desempeño de la clínica en relación con métricas y listas de verificación especificadas · Responsable de mantener la oficina con los más altos estándares de profesionalismo, limpieza y apoyo al cliente · Realiza trabajo clínico y ocupacional directo · Asegura que los procedimientos de oficina, protocolos y cumplimiento de atención médica se realicen de manera consistente y regular. · Gestiona devoluciones de llamadas y seguimientos de forma oportuna · Delega al personal y al proveedor cuando sea necesario para garantizar que la oficina funcione de manera eficiente y efectiva · Supervisa el proceso de facturación, los depósitos bancarios semanales, la conciliación diaria, el escaneo/asociación de documentación y los informes mensuales. · Atiende rápidamente los problemas o quejas de los pacientes y realiza seguimiento para asegurar la satisfacción del paciente. · Procesa trabajos de laboratorio y muestras con precisión y reporta lo mismo de forma oportuna. · Asiste a reuniones mensuales con el personal corporativo y facilita la comunicación compartiendo todas las actualizaciones y cambios aprendidos de la corporación con la sucursal mediante una reunión mensual regular. Desarrolla y mantiene métodos de comunicación dentro de la oficina para crear un sentido de “equipo” en toda la clínica. · Asegura que todas las prácticas y protocolos de OSHA, seguridad y atención médica, regulaciones médicas estatales y directrices de HIPAA se mantengan dentro de la oficina. · Mantiene el equipo de oficina (por ejemplo, Formfox, escreen, máquina de A1c, AEL, etc.), asegurando que esté en buen estado de funcionamiento y que todos los problemas se reporten a los puntos de contacto correctos. · Ordena suministros y mantiene niveles de inventario según el proceso de gestión de suministros · Supervisa el programa ProHealth Medical Membership (PMM) en la oficina y asegura que se cumplan las metas de la oficina. · Comunica y supervisa eventos promocionales en la oficina. · Asegura que se completen los procedimientos de apertura y cierre · Todas las demás tareas asignadas. Responsabilidades de Supervisión/Trabajo: No hay responsabilidades de supervisión Tipo de Puesto y Horas de Trabajo Esperadas: Este es un puesto a tiempo parcial. Los días y horas de trabajo son de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m., pero podría requerir horas fuera de este horario según lo dicten las necesidades del negocio y los pacientes. Viajes: Viajes ocasionales a otras ubicaciones de clínicas y laboratorios para cubrir turnos o asistir a reuniones. REQUISITOS: · Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido · Experiencia: Se prefiere fuertemente dos años de experiencia en entornos médicos multilocalización. · Certificación/Licencia: Se requiere certificación CCMA Autorización Laboral: · Debe ser ciudadano estadounidense o tener autorización para trabajar en EE. UU. Vestimenta: · Batas quirúrgicas azules Habilidades/Capacidades/Cualidades · Debe ser justo y constante y tener un fuerte deseo de ayudar a las personas. · Poseer un fuerte compromiso con la excelencia en la atención al paciente. · Poseer altos estándares éticos al realizar responsabilidades con integridad, honestidad y lealtad. · Debe ser líder, pensador crítico y solucionador de problemas. · Tener sentido de pertenencia. · Excelentes habilidades de gestión del tiempo. · Enfoque de trabajo en equipo. · Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. · Poseer un fuerte deseo de liderar e impulsar el éxito. Requisitos Físicos: · Debe poder levantar 20 libras. · El puesto requiere estar de pie, caminar, agacharse y sentarse en un escritorio durante períodos de tiempo. Realiza todas las tareas asignadas o solicitadas adecuadamente por el Gerente. Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de todas las actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden variar en cualquier momento con o sin previo aviso. Beneficios Acceso a clínicas para atención primaria del empleado y familiares inmediatos en el hogar Plan de jubilación con contribución del empleador