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Valet Attendant - Operaciones de estacionamiento - Tiempo completo (disponibilidad turno vespertino/fines de semana)

$10

Ocean Casino Resort

Atlantic City, NJ, USA

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Descripción

Sobre el puesto El empleado de valet parking es responsable de estacionar y entregar vehículos de los clientes de manera cortés, segura y eficiente. Responsabilidades del puesto - Mantiene una imagen positiva y profesional y está altamente motivado para brindar un servicio al cliente eficiente y excepcional de forma segura, saludando a todos los huéspedes y ayudándolos a abrir y cerrar las puertas del automóvil. - Estaciona y recoge vehículos de los huéspedes de forma segura y oportuna. - Abre las puertas principales del hotel y brinda cualquier asistencia necesaria. - Inspecciona todos los vehículos de los huéspedes y registra correctamente la información de cada vehículo. - Ayuda a los huéspedes a cargar y descargar su equipaje en las zonas de llegada y salida. - Se encarga de facilitar el movimiento de los carros de maletero entre las áreas de llegada, salida y traslado. - Entrega a los huéspedes boletos para sus vehículos y cualquier equipaje. - Capaz de proporcionar a los huéspedes cualquier información o servicio relacionado con la propiedad. - Ayuda a los huéspedes con sillas de ruedas, tanques de oxígeno y cualquier otro dispositivo. - Responsable de dirigir los vehículos de los huéspedes, vehículos de transporte compartido, taxis, limusinas y autobuses en el área de Porte Cochère. - Señala taxis para cualquier huésped que los necesite. - Supervisa todos los vehículos en el Porte Cochère y es responsable de la custodia de todas las llaves de los vehículos de los huéspedes. - Informa inmediatamente cualquier accidente, peligro, problema o actividad sospechosa a su supervisor directo. Funciones esenciales - Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo, entre otros, humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con el servicio al cliente en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. - Debe ser capaz de trabajar durante días festivos y fines de semana, así como en turnos flexibles y/u horas inusuales. - Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y moverse rápidamente por las áreas del casino y el hotel. Requisitos - Título de escuela secundaria o equivalente (preferido). - Licencia de conducir válida de Nueva Jersey y un excelente historial de conducción (obligatorio). - Habilidades sólidas de servicio al cliente (obligatorio). - Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés. Beneficios - Tiempo libre remunerado - Capacitación y desarrollo - Comida gratuita durante el turno - Estacionamiento gratuito - Tarifa de pago: $10.00/hora

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Atlantic City, NJ, USA
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workable

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Miembro del equipo Sbarro (White Hills)
White Hills, AZ, USA
Resumen del trabajo: Como miembro del equipo en Sbarro, desempeñarás un papel fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva al comer, brindando un servicio excepcional, preparando alimentos de alta calidad y manteniendo un ambiente limpio y acogedor en el restaurante. Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable y cordial. Tomar los pedidos de los clientes con precisión y rapidez, respondiendo cualquier pregunta sobre el menú. Procesar los pagos de los clientes y entregar el cambio o los recibos correctamente. Servir la comida a los clientes de forma oportuna y profesional, asegurando su satisfacción. Atender quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y resolverlas eficazmente. Preparación de alimentos: Ayudar en la preparación de pizza, pasta, ensaladas y otros artículos del menú según los estándares de Sbarro. Operar equipos de cocina (hornos, freidoras, parrillas) de forma segura y eficiente. Asegurar que los alimentos se preparen frescos y cumplan consistentemente con los estándares de calidad del restaurante. Porcionar y armar los alimentos con precisión y eficiencia, tanto para consumo en el lugar como para llevar. Limpieza y saneamiento: Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, incluyendo la cocina, el comedor y los baños. Limpiar y desinfectar regularmente los equipos de cocina, utensilios y estaciones de trabajo para cumplir con las normas de salud y seguridad. Asegurar que se sigan todos los procedimientos de seguridad alimentaria, incluyendo el almacenamiento, manipulación y preparación adecuados de los alimentos. Cajero y caja registradora: Operar la caja registradora y manejar con precisión las transacciones, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Mantener el área de la caja limpia, organizada y eficiente. Entregar recibos a los clientes, gestionar devoluciones o cambios y asegurar que todas las transacciones sean correctas. Colaboración en equipo: Trabajar como parte de un equipo para garantizar el funcionamiento fluido del restaurante. Comunicarse eficazmente con los compañeros para asegurar que los pedidos de los clientes se completen con precisión y rapidez. Ayudar a capacitar a nuevos miembros del equipo o colaborar en la capacitación cruzada en otras áreas del restaurante. Apoyar a los compañeros durante los períodos de mayor afluencia para garantizar un excelente servicio y precisión en los pedidos. Inventario y abastecimiento: Ayudar a almacenar y organizar alimentos, bebidas y otros suministros. Colaborar en la gestión del inventario y asegurar que los productos estén bien surtidos y rotados según las directrices de la empresa. Supervisar el inventario y notificar a la gerencia sobre niveles bajos de existencias para garantizar un reabastecimiento oportuno. Otras tareas: Ayudar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo limpieza, organización y preparación del restaurante para el siguiente turno. Realizar otras tareas según las indicaciones del gerente o supervisor del restaurante. Habilidades y calificaciones: Servicio al cliente: Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera amable y profesional. Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y contribuir a un ambiente positivo y cooperativo. Atención al detalle: Asegurar que los alimentos se preparen según los altos estándares del restaurante y que los clientes reciban sus pedidos con precisión. Gestión del tiempo: Capacidad para trabajar eficientemente y manejar múltiples tareas simultáneamente, especialmente durante las horas pico. Manejo de efectivo: Capacidad para procesar pagos con precisión y gestionar transacciones en la caja registradora. Conocimientos de seguridad alimentaria: Conocimiento de las normas de seguridad y saneamiento de alimentos (se puede proporcionar capacitación). Resistencia física: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas, incluyendo levantar hasta 25 libras.
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Sobre Riot Hospitality Group Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder nacional de gestión hotelera dedicada a transformar el panorama típico de los restaurantes en una experiencia única y significativa para cada huésped. En RHG, estamos enfocados apasionadamente en transformar la hospitalidad en restaurantes y vida nocturna. Hemos cambiado el panorama de la industria al llevar al límite la experiencia hotelera convencional, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia hotelera sea mejor que la anterior. Nos enorgullece lograrlo mediante el liderazgo con el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. ¡Allegra + Kauboi + Lobby Bar en The REMI Hotel está buscando actualmente Líderes de Azafatas Modelos para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando candidatos que puedan: Capacitar a las azafatas, programar sus turnos y asegurarse de que cumplan con los estándares del establecimiento en servicio al cliente y profesionalismo. Actuar como líder y recurso para el personal de azafatas. Supervisar el sistema de reservas, asegurando que las reservas sean precisas y estén bien organizadas. Durante las horas pico, gestionar las listas de espera, proporcionar estimaciones realistas de tiempo de espera y mantener informados a los huéspedes. Dar la bienvenida cálidamente a los huéspedes, gestionar el proceso de asientos y asignar mesas de manera eficiente para mantener un flujo de servicio óptimo, atendiendo las preferencias de los huéspedes cuando sea posible. Colaborar con los meseros para confirmar la disponibilidad de mesas y transmitir solicitudes especiales o detalles de grupos grandes, ayudando a agilizar la rotación de mesas y reducir los tiempos de espera. Responder preguntas de los huéspedes, resolver quejas y gestionar solicitudes especiales, como preferencias de asientos o necesidades de accesibilidad, para garantizar una experiencia positiva. Puede derivar problemas complejos a la gerencia según sea necesario. Mantener el puesto de azafatas y el área de espera limpios, organizados y acogedores, asegurándose de que los menús estén actualizados y de que cualquier material promocional esté vigente. Puede ayudar con tareas como actualizar menús, gestionar comentarios de los huéspedes o coordinar con los gestores de eventos para actividades especiales. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para resolver problemas. Atención a los procedimientos de limpieza y seguridad. Certificaciones necesarias en alimentos y alcohol. Sentirse cómodo usando traje de baño. Beneficios ¡Entorno de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo increíble y colaborativo! Permiso por enfermedad remunerado
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