Auditor Nocturno - Mountain Modern

Resumen del trabajo: Como miembro del equipo en Sbarro, desempeñarás un papel fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva al comer, brindando un servicio excepcional, preparando alimentos de alta calidad y manteniendo un ambiente limpio y acogedor en el restaurante. Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable y cordial. Tomar los pedidos de los clientes con precisión y rapidez, respondiendo cualquier pregunta sobre el menú. Procesar los pagos de los clientes y entregar el cambio o los recibos correctamente. Servir la comida a los clientes de forma oportuna y profesional, asegurando su satisfacción. Atender quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y resolverlas eficazmente. Preparación de alimentos: Ayudar en la preparación de pizza, pasta, ensaladas y otros artículos del menú según los estándares de Sbarro. Operar equipos de cocina (hornos, freidoras, parrillas) de forma segura y eficiente. Asegurar que los alimentos se preparen frescos y cumplan consistentemente con los estándares de calidad del restaurante. Porcionar y armar los alimentos con precisión y eficiencia, tanto para consumo en el lugar como para llevar. Limpieza y saneamiento: Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, incluyendo la cocina, el comedor y los baños. Limpiar y desinfectar regularmente los equipos de cocina, utensilios y estaciones de trabajo para cumplir con las normas de salud y seguridad. Asegurar que se sigan todos los procedimientos de seguridad alimentaria, incluyendo el almacenamiento, manipulación y preparación adecuados de los alimentos. Cajero y caja registradora: Operar la caja registradora y manejar con precisión las transacciones, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Mantener el área de la caja limpia, organizada y eficiente. Entregar recibos a los clientes, gestionar devoluciones o cambios y asegurar que todas las transacciones sean correctas. Colaboración en equipo: Trabajar como parte de un equipo para garantizar el funcionamiento fluido del restaurante. Comunicarse eficazmente con los compañeros para asegurar que los pedidos de los clientes se completen con precisión y rapidez. Ayudar a capacitar a nuevos miembros del equipo o colaborar en la capacitación cruzada en otras áreas del restaurante. Apoyar a los compañeros durante los períodos de mayor afluencia para garantizar un excelente servicio y precisión en los pedidos. Inventario y abastecimiento: Ayudar a almacenar y organizar alimentos, bebidas y otros suministros. Colaborar en la gestión del inventario y asegurar que los productos estén bien surtidos y rotados según las directrices de la empresa. Supervisar el inventario y notificar a la gerencia sobre niveles bajos de existencias para garantizar un reabastecimiento oportuno. Otras tareas: Ayudar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo limpieza, organización y preparación del restaurante para el siguiente turno. Realizar otras tareas según las indicaciones del gerente o supervisor del restaurante. Habilidades y calificaciones: Servicio al cliente: Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera amable y profesional. Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y contribuir a un ambiente positivo y cooperativo. Atención al detalle: Asegurar que los alimentos se preparen según los altos estándares del restaurante y que los clientes reciban sus pedidos con precisión. Gestión del tiempo: Capacidad para trabajar eficientemente y manejar múltiples tareas simultáneamente, especialmente durante las horas pico. Manejo de efectivo: Capacidad para procesar pagos con precisión y gestionar transacciones en la caja registradora. Conocimientos de seguridad alimentaria: Conocimiento de las normas de seguridad y saneamiento de alimentos (se puede proporcionar capacitación). Resistencia física: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas, incluyendo levantar hasta 25 libras.

Sobre Riot Hospitality Group Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder nacional de gestión hotelera dedicada a transformar el panorama típico de los restaurantes en una experiencia única y significativa para cada huésped. En RHG, estamos enfocados apasionadamente en transformar la hospitalidad en restaurantes y vida nocturna. Hemos cambiado el panorama de la industria al llevar al límite la experiencia hotelera convencional, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia hotelera sea mejor que la anterior. Nos enorgullece lograrlo mediante el liderazgo con el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. ¡Allegra + Kauboi + Lobby Bar en The REMI Hotel está buscando actualmente Líderes de Azafatas Modelos para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando candidatos que puedan: Capacitar a las azafatas, programar sus turnos y asegurarse de que cumplan con los estándares del establecimiento en servicio al cliente y profesionalismo. Actuar como líder y recurso para el personal de azafatas. Supervisar el sistema de reservas, asegurando que las reservas sean precisas y estén bien organizadas. Durante las horas pico, gestionar las listas de espera, proporcionar estimaciones realistas de tiempo de espera y mantener informados a los huéspedes. Dar la bienvenida cálidamente a los huéspedes, gestionar el proceso de asientos y asignar mesas de manera eficiente para mantener un flujo de servicio óptimo, atendiendo las preferencias de los huéspedes cuando sea posible. Colaborar con los meseros para confirmar la disponibilidad de mesas y transmitir solicitudes especiales o detalles de grupos grandes, ayudando a agilizar la rotación de mesas y reducir los tiempos de espera. Responder preguntas de los huéspedes, resolver quejas y gestionar solicitudes especiales, como preferencias de asientos o necesidades de accesibilidad, para garantizar una experiencia positiva. Puede derivar problemas complejos a la gerencia según sea necesario. Mantener el puesto de azafatas y el área de espera limpios, organizados y acogedores, asegurándose de que los menús estén actualizados y de que cualquier material promocional esté vigente. Puede ayudar con tareas como actualizar menús, gestionar comentarios de los huéspedes o coordinar con los gestores de eventos para actividades especiales. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para resolver problemas. Atención a los procedimientos de limpieza y seguridad. Certificaciones necesarias en alimentos y alcohol. Sentirse cómodo usando traje de baño. Beneficios ¡Entorno de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo increíble y colaborativo! Permiso por enfermedad remunerado

¿Eres un Santa con barba real, con ese brillo inconfundible en tus ojos, una actitud alegre y un corazón lleno de calidez? Si tu respuesta es sí, ¡entonces eres perfecto y nos encantaría hablar contigo! Estamos contratando Santas para más de 100 sesiones fotográficas en todo el país. ¡Aplica hoy y forma parte de nuestra mágica temporada navideña 2025! Requisitos - Representar a Papá Noel con calidez, entusiasmo y autenticidad - Interactuar con niños y familias, difundiendo alegría - Posar para fotografías y trabajar junto al personal de apoyo - Mantener la apariencia de Santa, asegurando que su traje, barba y accesorios estén en perfectas condiciones - Amar la temporada navideña y tener pasión por lo que representa Santa - Capacidad para mantener el personaje - Mantener una actitud alegre y festiva - Se requiere una verificación de antecedentes - Incluir una foto, si es posible Beneficios Puestos a tiempo completo y suplencias disponibles Compensación competitiva

Responsabilidades clave: 1. Servicio al cliente: Saludar e interactuar con los clientes de manera amable y acogedora. Tomar los pedidos de los clientes, sugerir artículos del menú y proporcionar información sobre productos o promociones. Asegurar un procesamiento preciso y oportuno de los pedidos, garantizando que los clientes reciban sus órdenes como se espera. Atender de forma profesional y rápida las inquietudes y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción. Mantener una actitud positiva y brindar un alto nivel de servicio al cliente durante periodos de alta demanda. 2. Preparación y calidad de los alimentos: Ayudar en la preparación de los alimentos, asegurando que todos los artículos del menú se preparen según los estándares de calidad de KFC. Seguir las prácticas de seguridad e higiene alimentaria, incluyendo el manejo, cocción y almacenamiento adecuado de los alimentos. Asegurar que los alimentos se sirvan siempre frescos, calientes y correctamente preparados. Monitorear las temperaturas de los alimentos y garantizar un control adecuado de las porciones. 3. Limpieza y saneamiento: Mantener la limpieza del restaurante, incluyendo el área de comedor, cocina y baños. Limpiar y desinfectar regularmente las estaciones de trabajo, equipos de cocina y áreas de comedor. Asegurar que todas las áreas de preparación de alimentos cumplan con los estándares de higiene requeridos. Seguir todas las políticas de la empresa en materia de saneamiento, salud y normas de seguridad. 4. Trabajo en equipo y comunicación: Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo y con la dirección para garantizar un funcionamiento eficiente del restaurante. Comunicarse eficazmente con compañeros de trabajo y supervisores para satisfacer las necesidades de los clientes. Ayudar en la capacitación de nuevos miembros del equipo y ofrecer orientación cuando sea necesario. Ser flexible al realizar diversas tareas y ayudar donde se necesite en diferentes áreas del restaurante. 5. Manejo de efectivo y operación de caja: Manejar efectivo y operar la caja registradora con precisión, asegurando dar el cambio correcto a los clientes. Ayudar a mantener cajones de efectivo precisos y completar la documentación necesaria para las transacciones en caja. Asegurar que todas las transacciones se realicen conforme a los procedimientos de la empresa. 6. Seguridad alimentaria y cumplimiento: Seguir las pautas de seguridad alimentaria para garantizar que se cumplan las normas de higiene y seguridad. Cumplir con todas las políticas de la empresa relacionadas con la salud y la seguridad, incluyendo el manejo adecuado de alimentos y los procedimientos de seguridad. Mantener prácticas de trabajo seguras en todo momento, incluso al operar equipos de cocina. 7. Responsabilidades adicionales: Ayudar a reponer suministros e ingredientes según sea necesario. Apoyar al equipo para asegurar que el restaurante cumpla con las expectativas de los clientes y las metas operativas. Participar en actividades promocionales y eventos de la empresa según lo indique el gerente del restaurante. Realizar otras tareas asignadas por los supervisores para garantizar el funcionamiento adecuado del restaurante. Requisitos: Experiencia: Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de comida rápida es un plus, pero no es obligatoria. No se requiere experiencia previa, ya que se proporcionará capacitación. Habilidades: Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas. Atención al detalle y compromiso con el mantenimiento de la limpieza y la calidad de los alimentos. Capacidad para trabajar bien en equipo y apoyar a los compañeros. Conocimientos básicos de matemáticas para manejar efectivo y procesar transacciones. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente es deseable, pero no obligatorio. Debe tener al menos 16 años de edad (el requisito de edad puede variar según la ubicación). Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie durante largos periodos y moverse por el restaurante. Capacidad para levantar hasta 25 libras (aproximadamente 11 kilogramos). Capacidad para trabajar en un entorno acelerado con atención al detalle. Compensación: Salario por hora competitivo según la experiencia. Descuentos para empleados en alimentos y bebidas. Beneficios de salud (médico, dental, visión) pueden estar disponibles para empleados elegibles. Tiempo libre pagado y otros beneficios (según el empleador). Oportunidades de ascenso y crecimiento profesional dentro de KFC.

Responsabilidades clave: 1. Supervisión y desarrollo del personal: Ayudar en la contratación, capacitación e integración de nuevos empleados. Supervisar y gestionar al personal para garantizar que brinden un excelente servicio al cliente y cumplan con los estándares de la empresa. Asignar tareas y asegurarse de que los empleados sigan los procedimientos adecuados. Brindar orientación y retroalimentación al personal para mejorar su desempeño. Gestionar los horarios para garantizar una cobertura adecuada de turnos y mantener el control de los costos laborales. Colaborar en la creación de un ambiente de trabajo positivo y fomentar la colaboración en equipo. 2. Servicio al cliente: Asegurar que todos los clientes sean recibidos y atendidos de manera amable, oportuna y eficiente. Manejar quejas o inquietudes de los clientes de forma profesional y buscar su resolución para mantener la satisfacción del cliente. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente asegurando que la calidad de los alimentos, la limpieza y los estándares de servicio se cumplan consistentemente. 3. Gestión operativa: Colaborar en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante para garantizar eficiencia y consistencia. Monitorear la preparación y calidad de los alimentos para asegurar que cumplan con los estándares de Del Taco. Asegurar que todas las áreas del restaurante, incluyendo la zona de comedor y la cocina, estén limpias, organizadas y seguras. Asistir en la gestión de inventario, pedidos de suministros y asegurar niveles adecuados de existencias. Asegurarse de que todo el equipo esté en buen funcionamiento y reportar cualquier problema para su mantenimiento. 4. Control financiero y de costos: Colaborar en la gestión del presupuesto del restaurante, incluyendo costos laborales, de alimentos y suministros. Ayudar a implementar procedimientos de control de costos para minimizar desperdicios y aumentar la rentabilidad. Asistir en el monitoreo y gestión del manejo diario de efectivo, asegurando precisión y cumplimiento con las políticas de la empresa. Supervisar las ventas y ajustar estrategias para alcanzar las metas financieras. 5. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y saneamiento. Garantizar que todos los miembros del equipo sigan los estándares de seguridad alimentaria y las técnicas adecuadas de manipulación. Colaborar en mantener limpieza y organización en la cocina, áreas de comedor y baños. Asistir en la capacitación del personal sobre protocolos de seguridad y procedimientos de emergencia. 6. Apoyo administrativo: Colaborar en las evaluaciones de desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. Completar la documentación necesaria, como registros diarios, conteos de inventario y programación de turnos. Ayudar en las tareas de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté listo para operar o correctamente asegurado al final del día. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en la industria de restaurantes o servicios alimenticios, preferiblemente en un puesto de supervisión o gerente asistente. Experiencia en la gestión de equipos y en la resolución de problemas de servicio al cliente. Habilidades: Fuertes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado. Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Conocimiento de los estándares de seguridad alimentaria y normativas sanitarias. Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; un título en administración de empresas o hotelería es un plus. Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, incluyendo la habilidad para manejar situaciones bajo presión. Compensación: Salario competitivo basado en la experiencia. Oportunidades de bonificaciones según el desempeño. Beneficios para empleados (seguro médico, tiempo libre pagado, etc.), dependiendo de la ubicación y elegibilidad. Descuentos para empleados en alimentos. Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa. El gerente asistente desempeña un papel esencial para ayudar a liderar al equipo, garantizar el funcionamiento eficiente del restaurante y contribuir al logro de los objetivos empresariales. Este puesto ofrece excelentes oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del equipo directivo de Del Taco.

Responsabilidades clave: 1. Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable y acogedora. Ayudar a los clientes con sus pedidos de comida, ofreciendo recomendaciones y explicando los artículos del menú cuando sea necesario. Asegurar que los clientes tengan una experiencia agradable brindando un servicio rápido y amable. Atender las inquietudes o quejas de los clientes de forma profesional y elevar los problemas a la gerencia cuando sea necesario. 2. Preparación de alimentos: Preparar sándwiches, ensaladas y otros artículos del menú siguiendo las recetas y estándares de seguridad de Subway. Asegurar que se utilicen los tamaños de porción e ingredientes correctos según los estándares de la empresa. Operar equipos de cocina como hornos, tostadoras y cortadoras de forma segura y eficiente. Mantener un área de preparación de alimentos limpia y organizada, asegurando que todos los ingredientes estén frescos y almacenados adecuadamente. 3. Limpieza y saneamiento: Seguir los protocolos de limpieza adecuados para mantener un entorno de trabajo limpio y organizado. Limpiar y desinfectar superficies de trabajo, equipos de cocina y áreas comunes regularmente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria y procedimientos de saneamiento, incluyendo el lavado de manos y el mantenimiento de una higiene adecuada. 4. Manejo de efectivo: Operar la caja registradora y manejar transacciones de clientes con precisión. Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otras formas de pago. Entregar recibos, dar cambio y asegurar que todas las transacciones se procesen correctamente. Mantener la caja equilibrada siguiendo los procedimientos adecuados de manejo de efectivo. 5. Gestión de inventario y existencias: Monitorear los niveles de inventario y notificar a la gerencia cuando los suministros sean bajos. Colaborar en la recepción de entregas, verificar la calidad de los productos y organizar el inventario. Ayudar a rotar el inventario y asegurar que los productos alimenticios se utilicen antes de su fecha de vencimiento. 6. Colaboración en equipo: Trabajar eficazmente con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo fluido durante períodos ocupados. Colaborar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo limpieza, organización y preparación del restaurante para la atención. Comunicarse con los miembros del equipo y con los gerentes para asegurar que todas las tareas se completen de manera eficiente. 7. Cumplimiento de las políticas de la empresa: Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con la preparación de alimentos, seguridad y servicio al cliente. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo manipulación de alimentos y estándares de limpieza. Participar en capacitaciones continuas para aprender nuevos productos, servicios y mejores prácticas. Requisitos: Experiencia: Se prefiere experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente, aunque no es obligatoria. Habilidades: Habilidades sólidas de servicio al cliente y actitud positiva. Capacidad para trabajar eficientemente en un entorno acelerado. Conocimientos básicos de matemáticas para manejar transacciones en efectivo. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bien en equipo. Atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones. Educación: Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente, aunque no es obligatorio. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar y transportar entre 11 y 23 kg (25-50 libras). Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, especialmente durante horas pico.