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Miembro del Equipo (Dunkin Donuts)

Salario negociable

Las Vegas Petroleum

Tonkawa, OK 74653, USA

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Descripción

Resumen del trabajo: Como miembro del equipo en Dunkin' Donuts, usted es la imagen de nuestra marca y el primer contacto con nuestros clientes. Su responsabilidad principal es brindar un servicio rápido, amable y preciso mientras prepara y sirve los productos de Dunkin' Donuts. Usted ayudará a crear un ambiente limpio y acogedor y se asegurará de que cada cliente se vaya satisfecho. Responsabilidades principales: Saludar a los clientes con una actitud amable y positiva Tomar y cumplir pedidos con precisión y eficiencia Preparar alimentos y bebidas según los estándares de Dunkin' Mantener la limpieza y organización de la tienda, incluyendo el área de comedor, mostradores y baños Operar la caja registradora y manejar transacciones responsablemente Seguir todas las pautas de seguridad alimentaria y saneamiento Abastecer suministros y rotar productos según sea necesario Trabajar en equipo para alcanzar metas de desempeño y mantener los estándares de la tienda Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos: Debe tener al menos 18 años de edad Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente Capacidad para trabajar en un entorno acelerado Ser confiable, puntual y entusiasta Habilidades básicas de matemáticas y resolución de problemas Disposición para aprender y crecer junto con el equipo Experiencia previa en servicio de alimentos o venta minorista es un plus, aunque no es obligatoria

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Ubicación
Tonkawa, OK 74653, USA
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Miembro del equipo (Sonic)
Responsabilidades clave: 1. Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable, profesional y oportuna. Tomar los pedidos de los clientes con precisión y eficiencia. Manejar las inquietudes o quejas de los clientes de forma positiva y respetuosa, elevándolas a la gerencia cuando sea necesario. Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional. Entregar alimentos y bebidas a los clientes rápidamente y con precisión, asegurando una presentación adecuada. 2. Preparación de alimentos y bebidas: Preparar alimentos y bebidas según los estándares del menú de Sonic y las preferencias del cliente. Asegurar que la calidad, precisión y presentación de los alimentos cumplan con los estándares de la empresa. Operar equipos de cocina, como freidoras, parrillas y licuadoras, de forma segura y eficiente. Mantener la limpieza y organización de las áreas de preparación y servicio de alimentos. Seguir todos los protocolos de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y saneamiento adecuados de los alimentos. 3. Mantenimiento de la limpieza: Mantener limpio el restaurante, incluyendo mesas, mostradores, baños y área de comedor. Asegurar que el área de cocina permanezca limpia y organizada durante todo el turno. Ayudar en la eliminación de basura y en la limpieza general del restaurante. 4. Trabajo en equipo y comunicación: Trabajar estrechamente con los miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas y satisfacción del cliente. Comunicarse claramente con otros miembros del equipo y con la gerencia sobre las necesidades de los clientes y cualquier problema operativo. Apoyar a los compañeros de equipo ofreciendo ayuda durante períodos ocupados para garantizar un servicio rápido y eficiente. 5. Manejo de efectivo y operación del POS: Operar el sistema de punto de venta (POS) para tomar pedidos y procesar pagos con precisión. Manejar transacciones en efectivo, crédito y débito con exactitud e integridad. Asegurar que se entregue el cambio correctamente y que se proporcionen recibos a los clientes. 6. Cumplimiento de las regulaciones de seguridad y salud: Seguir todos los procedimientos de seguridad para garantizar un entorno de trabajo seguro. Cumplir con las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento, incluyendo el manejo seguro de alimentos e higiene personal. Reportar inmediatamente cualquier peligro de seguridad o problema con el equipo a la gerencia. 7. Otras responsabilidades: Ayudar a reponer y abastecer suministros durante el turno. Colaborar en las tareas de apertura o cierre del restaurante según sea necesario. Realizar otras tareas asignadas por el líder de turno, el subgerente o el gerente del restaurante. Requisitos: Experiencia: No se requiere experiencia previa; la experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente es un plus. Actitud positiva y disposición para trabajar como parte de un equipo. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno de ritmo rápido. Conocimientos básicos de matemáticas para manejar efectivo y operar el sistema POS. Capacidad para seguir instrucciones y mantener los estándares de calidad de Sonic. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente preferido, pero no obligatorio. Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie, caminar y agacharse durante largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar hasta 25 libras según sea necesario. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta energía.
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Acerca de EVO: EVO es un restaurante italiano moderno conocido por sus pastas hechas a mano, cócteles artesanales y cenas nocturnas. Nos enorgullecemos de crear un ambiente divertido y animado mientras ofrecemos una experiencia excepcional al cliente mediante nuestros claros pasos de servicio y ética de equipo. Descripción del puesto: Estamos buscando un Subgerente General (AGM) dedicado y motivado para unirse a nuestro equipo directivo. El candidato ideal es una persona con buenas habilidades comunicativas y un líder natural que pueda exigir responsabilidad al personal manteniendo nuestra cultura positiva. Responsabilidades: Supervisar las operaciones diarias y garantizar un servicio fluido en el restaurante Mantener de forma consistente los pasos de servicio y la ética de EVO Apoyar al personal mediante coaching, exigencia de responsabilidad y liderazgo Ayudar en la elaboración de horarios, capacitación y gestión en sala Trabajar estrechamente con el Gerente General en objetivos operativos y financieros Contribuir en las operaciones del bar y la cocina según sea necesario (conocimientos de inventario de bar preferibles, no obligatorios) Requisitos: Disponibilidad flexible, incluyendo noches tardías y fines de semana Habilidades sólidas de liderazgo y resolución de problemas Capacidad para destacar en un entorno rápido y de alta energía Experiencia previa en gestión de restaurantes preferida Ventajas y beneficios: Comidas gratuitas para gerentes Opciones de seguro médico 2 semanas de vacaciones pagadas Ambiente italiano divertido y orientado al trabajo en equipo Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de EVO Tipo de empleo: Tiempo completo ¡Si te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y crear experiencias memorables para los clientes, nos encantaría saber de ti!
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