Miembro del equipo (Charley's Cheesesteak Rainbow y Aquendo)

Resumen del puesto: Como miembro del equipo en Sbarro, usted es la imagen de la marca y desempeña un papel fundamental para ofrecer un excelente servicio al cliente y alimentos de calidad. Este puesto incluye la preparación de platos del menú, mantener un ambiente limpio y acogedor, y garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al comer. Los candidatos ideales son confiables, amables y entusiastas por trabajar en un entorno de equipo dinámico. Responsabilidades principales: Saludar a los clientes de manera amable y profesional. Tomar pedidos con precisión y operar el sistema de punto de venta (POS). Preparar y servir artículos del menú como pizza, pasta, estromboli, ensaladas y bebidas. Seguir en todo momento las normas de seguridad e higiene alimentaria. Mantener la limpieza y organización de las estaciones de trabajo, mostradores y área de comedor. Reabastecer alimentos, utensilios y suministros según sea necesario. Ayudar con las tareas de apertura y cierre según se asignen. Manejar efectivo, transacciones con tarjeta de crédito y dar cambio con precisión. Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo y la gerencia. Cumplir con todos los estándares y procedimientos de la marca Sbarro. Requisitos: Experiencia previa en servicio de alimentos o retail es un plus, pero no es obligatoria. Amable, confiable y orientado al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Disposición para aprender y seguir instrucciones. Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y feriados. Requisitos físicos: Permanecer de pie durante largos periodos (hasta 8 horas). Levantar hasta 14 kg (30 lbs). Trabajar en un ambiente de cocina caliente. Realizar movimientos repetitivos como cortar, levantar y alcanzar objetos.

Salario negociable

The Yarrow Group

Auditor Nocturno - Mountain Modern

Jackson, WY, USA

Sobre Nosotros El Grupo Yarrow es un conjunto de hoteles independientes, con espíritu y marca propios, enfocados en una hospitalidad extraordinaria™. Consideramos cada día como una oportunidad para enriquecer la vida de nuestros empleados, huéspedes y comunidades. Nuestra visión, misión, valores y compromisos están en el centro de cada decisión que tomamos y de cada persona que contratamos. Nada de héroes, nada de egos, solo un grupo diverso de individuos con relaciones sólidas basadas en la confianza, que respeta a nuestros empleados, huéspedes e inversores. Nuestros Valores Nos involucramos y escuchamos Nos preocupamos y asumimos responsabilidad Ofrecemos y garantizamos Apreciamos y disfrutamos RESUMEN DEL PUESTO El auditor nocturno será responsable de cerrar y avanzar las fechas en todos los sistemas que respaldan las operaciones del hotel. Tendrá un rol dual como agente de recepción y auditor. FUNCIONES DEL PUESTO 1. Auditoría nocturna: Realizar auditorías nocturnas del POS y del PMS. Esto incluye revisar cuidadosamente las transacciones, tomar notas para los gerentes, publicar tarifas de habitaciones, cerrar y avanzar las fechas, y cerrar y asegurar las áreas del hotel que estén cerradas. 2. Recepción: Responsable del servicio al cliente en general, incluyendo, entre otros, resolver quejas de huéspedes, registros de entrada y salida, mejoras y cambios de habitación, gestionar solicitudes de mantenimiento y de limpieza, responder y derivar llamadas telefónicas y ventas en tiendas minoristas. 3. Conserjería: Gestionar la experiencia del huésped informándole sobre diversas actividades y opciones gastronómicas en la zona. Realizar reservas de actividades o restaurantes según lo solicite el huésped. 4. Vigilar posibles riesgos de seguridad y reportarlos inmediatamente al supervisor del departamento. RESPONSABILIDADES 1. Gestión del tiempo. 2. Atención al detalle. 3. Mantener la integridad en todo momento. 4. Tomar decisiones/resolver problemas. 5. Trabajar bien con los huéspedes y compañeros de trabajo. 6. Comprender y mantener los estándares, valores, objetivos y visión del hotel. 7. Demostrar una actitud de "Huésped primero". 8. El turno nocturno requiere que el personal permanezca despierto durante todas las horas de la noche. REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Graduado de escuela secundaria o certificado de GED, con aptitud para las matemáticas. Experiencia: Experiencia previa en recepción de hotel y con sistemas informáticos PMS es un plus. Otras habilidades: Conocimientos básicos de informática son obligatorios. Debe ser capaz de trabajar bien con otros y tener orientación al detalle. Debe poder trabajar de forma independiente y durante turnos nocturnos. REQUISITOS FÍSICOS 1. Levantar y transportar hasta 25 libras 2. Caminar 3. Permanecer de pie 4. Sentarse 5. Transportar objetos 6. Conducir Los empleados deben cumplir con los estándares de desempeño de este puesto y cumplir con las políticas, reglas y procedimientos de The Cloudveil, incluidos los establecidos en el Manual del Empleado o comunicados de otra manera (verbalmente o por escrito) a los empleados. La descripción del puesto tiene como finalidad describir la naturaleza general y las responsabilidades laborales del puesto. Esta descripción y las funciones del puesto están sujetas a cambios, modificaciones y ampliaciones según lo considere necesario The Cloudveil. Se requiere que los empleados cumplan con las instrucciones de supervisión y desempeñen otras funciones, responsabilidades y tareas asignadas por supervisores, gerentes u otros funcionarios del hotel o de la empresa. Beneficios Recursos de bienestar Formación y desarrollo Discapacidad a corto y largo plazo Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Plan de jubilación (401k, IRA) Plan de salud (médico, dental y visual)

Salario negociable

Las Vegas Petroleum

Miembro del equipo Sbarro (White Hills)

White Hills, AZ, USA

Resumen del trabajo: Como miembro del equipo en Sbarro, desempeñarás un papel fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva al comer, brindando un servicio excepcional, preparando alimentos de alta calidad y manteniendo un ambiente limpio y acogedor en el restaurante. Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable y cordial. Tomar los pedidos de los clientes con precisión y rapidez, respondiendo cualquier pregunta sobre el menú. Procesar los pagos de los clientes y entregar el cambio o los recibos correctamente. Servir la comida a los clientes de forma oportuna y profesional, asegurando su satisfacción. Atender quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y resolverlas eficazmente. Preparación de alimentos: Ayudar en la preparación de pizza, pasta, ensaladas y otros artículos del menú según los estándares de Sbarro. Operar equipos de cocina (hornos, freidoras, parrillas) de forma segura y eficiente. Asegurar que los alimentos se preparen frescos y cumplan consistentemente con los estándares de calidad del restaurante. Porcionar y armar los alimentos con precisión y eficiencia, tanto para consumo en el lugar como para llevar. Limpieza y saneamiento: Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, incluyendo la cocina, el comedor y los baños. Limpiar y desinfectar regularmente los equipos de cocina, utensilios y estaciones de trabajo para cumplir con las normas de salud y seguridad. Asegurar que se sigan todos los procedimientos de seguridad alimentaria, incluyendo el almacenamiento, manipulación y preparación adecuados de los alimentos. Cajero y caja registradora: Operar la caja registradora y manejar con precisión las transacciones, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Mantener el área de la caja limpia, organizada y eficiente. Entregar recibos a los clientes, gestionar devoluciones o cambios y asegurar que todas las transacciones sean correctas. Colaboración en equipo: Trabajar como parte de un equipo para garantizar el funcionamiento fluido del restaurante. Comunicarse eficazmente con los compañeros para asegurar que los pedidos de los clientes se completen con precisión y rapidez. Ayudar a capacitar a nuevos miembros del equipo o colaborar en la capacitación cruzada en otras áreas del restaurante. Apoyar a los compañeros durante los períodos de mayor afluencia para garantizar un excelente servicio y precisión en los pedidos. Inventario y abastecimiento: Ayudar a almacenar y organizar alimentos, bebidas y otros suministros. Colaborar en la gestión del inventario y asegurar que los productos estén bien surtidos y rotados según las directrices de la empresa. Supervisar el inventario y notificar a la gerencia sobre niveles bajos de existencias para garantizar un reabastecimiento oportuno. Otras tareas: Ayudar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo limpieza, organización y preparación del restaurante para el siguiente turno. Realizar otras tareas según las indicaciones del gerente o supervisor del restaurante. Habilidades y calificaciones: Servicio al cliente: Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera amable y profesional. Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y contribuir a un ambiente positivo y cooperativo. Atención al detalle: Asegurar que los alimentos se preparen según los altos estándares del restaurante y que los clientes reciban sus pedidos con precisión. Gestión del tiempo: Capacidad para trabajar eficientemente y manejar múltiples tareas simultáneamente, especialmente durante las horas pico. Manejo de efectivo: Capacidad para procesar pagos con precisión y gestionar transacciones en la caja registradora. Conocimientos de seguridad alimentaria: Conocimiento de las normas de seguridad y saneamiento de alimentos (se puede proporcionar capacitación). Resistencia física: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas, incluyendo levantar hasta 25 libras.

Salario negociable

Riot Hospitality Group

Modelo Anfitriona Líder

Scottsdale, AZ, USA

Sobre Riot Hospitality Group Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder nacional de gestión hotelera dedicada a transformar el panorama típico de los restaurantes en una experiencia única y significativa para cada huésped. En RHG, estamos enfocados apasionadamente en transformar la hospitalidad en restaurantes y vida nocturna. Hemos cambiado el panorama de la industria al llevar al límite la experiencia hotelera convencional, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia hotelera sea mejor que la anterior. Nos enorgullece lograrlo mediante el liderazgo con el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. ¡Allegra + Kauboi + Lobby Bar en The REMI Hotel está buscando actualmente Líderes de Azafatas Modelos para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando candidatos que puedan: Capacitar a las azafatas, programar sus turnos y asegurarse de que cumplan con los estándares del establecimiento en servicio al cliente y profesionalismo. Actuar como líder y recurso para el personal de azafatas. Supervisar el sistema de reservas, asegurando que las reservas sean precisas y estén bien organizadas. Durante las horas pico, gestionar las listas de espera, proporcionar estimaciones realistas de tiempo de espera y mantener informados a los huéspedes. Dar la bienvenida cálidamente a los huéspedes, gestionar el proceso de asientos y asignar mesas de manera eficiente para mantener un flujo de servicio óptimo, atendiendo las preferencias de los huéspedes cuando sea posible. Colaborar con los meseros para confirmar la disponibilidad de mesas y transmitir solicitudes especiales o detalles de grupos grandes, ayudando a agilizar la rotación de mesas y reducir los tiempos de espera. Responder preguntas de los huéspedes, resolver quejas y gestionar solicitudes especiales, como preferencias de asientos o necesidades de accesibilidad, para garantizar una experiencia positiva. Puede derivar problemas complejos a la gerencia según sea necesario. Mantener el puesto de azafatas y el área de espera limpios, organizados y acogedores, asegurándose de que los menús estén actualizados y de que cualquier material promocional esté vigente. Puede ayudar con tareas como actualizar menús, gestionar comentarios de los huéspedes o coordinar con los gestores de eventos para actividades especiales. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para resolver problemas. Atención a los procedimientos de limpieza y seguridad. Certificaciones necesarias en alimentos y alcohol. Sentirse cómodo usando traje de baño. Beneficios ¡Entorno de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo increíble y colaborativo! Permiso por enfermedad remunerado

Salario negociable

Miembro del equipo (Charley's Cheesesteak Rainbow y Aquendo)

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