Técnico de Servicio e Instalación (Gloucester)

Descripción del trabajo: Técnico de Servicio e Instalación Grand Banks Building Products, ubicada en Gloucester, MA, actualmente está buscando contratar a un miembro de tiempo completo para el puesto de Técnico de Servicio e Instalación. El candidato ideal debe ser detallista, tener una personalidad extrovertida y ser capaz de manejar productos y equipos pesados. En este puesto, será responsable de trabajar con los equipos de ventas e instalación para dar servicio e instalar productos como ventanas, puertas y gabinetes que hayan sido adquiridos a través de Grand Banks. Sobre nosotros: Grand Banks lleva más de 35 años atendiendo a nuestra comunidad local y es una empresa familiar, administrada por una familia, que valora a sus empleados. Nos especializamos en proporcionar productos para la construcción de alta calidad, incluyendo gabinetes, ventanas, puertas, molduras, herrajes y más. Como servicio adicional, ofrecemos a nuestros clientes instalación y servicio postventa de los artículos que suministramos. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones para todas sus necesidades de construcción. Beneficios incluyen: - Seguro médico - Tiempo libre pagado - Contribución para jubilación - Un lugar de trabajo hermoso junto al agua - Licencia familiar - Compensación para trabajadores - Compensación acorde con la experiencia- Responsabilidades: ○ Instalar o dar servicio a los productos que vendemos, de forma independiente o colaborativa, principalmente a nuestros clientes profesionales. En ocasiones, realizar instalaciones para propietarios de viviendas. ○ Dirigir cualquier pregunta de nuestros clientes al Gerente de Instalación y al Instalador Líder en la obra ○ Realizar visitas previas a la instalación/servicio para asegurar que los huecos estén listos cuando se necesiten. ○ Asegurarse de que las instalaciones o servicios se realicen según las mejores prácticas recomendadas por el fabricante específico. ○ Comunicar cambios en pedidos a la gerencia ○ Mantener inventario del material necesario para realizar funciones básicas de servicio ○ Ayudar a desarrollar y ejecutar planes de servicio que podamos vender a nuestros clientes ○ Trabajar con el gerente de servicio e instalación para solucionar cualquier problema que surja durante el trabajo ○ Operar maquinaria si es necesario ○ Pedir piezas para el inventario del departamento y trabajos actuales ○ Actualizar el software de gestión de proyectos para proporcionar al equipo actualizaciones en tiempo real y el progreso de los trabajos ○ Mantenerse al día con cualquier documentación necesaria para operar maquinaria o vehículos Quién eres tú: ● Experiencia previa en la industria de la construcción es deseable ● Excelentes habilidades de servicio al cliente mediante correo electrónico y llamadas telefónicas ● Altamente motivado, organizado y autónomo ● Actitud agradable y segura al tratar con colegas y clientes ● Dominio de Google Suites ● Adaptabilidad, flexibilidad y pensamiento rápido ● Tienes una gran atención al detalle ● Licencia de conducir y medio de transporte confiable ● Capacidad para desplazarte a sitios de trabajo en toda Nueva Inglaterra Oportunidad de Empleo Igualitaria Grand Banks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a la igualdad en el empleo. Las decisiones de contratación se basan en mérito y necesidades empresariales, no en raza, color, credo religioso, origen nacional, ascendencia, sexo, identidad de género, edad, antecedentes penales (solo consultas), discapacidad, enfermedad mental, represalias, acoso sexual, orientación sexual, genética, estatus de veterano o militar activo, o cualquier otro factor protegido por las leyes de Massachusetts, federales o locales. Esta política se aplica a todos los términos, condiciones y privilegios de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, compensación, promoción, disciplina y terminación. Todos los asuntos relacionados con el empleo se basan en la capacidad para desempeñar el trabajo, así como en la dependibilidad y fiabilidad una vez contratado. Para postularse, por favor envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico.