Descripción

Estamos contratando a un escritor de servicios bilingüe (inglés/español) para nuestra tienda de reparación de automóviles En Los Ángeles Título del puesto: Escritor de Servicios Automotrices Ubicación: Los Ángeles Horario: Tiempo completo, de lunes a viernes Horas: De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Salario: Dependiendo de la experiencia 💰 Más comisión y bonos por desempeño Responsabilidades del puesto: Recibir a los clientes y escuchar sus preocupaciones sobre su vehículo. Escribir órdenes de reparación detalladas y explicar los servicios. Comunicarse con los técnicos sobre las reparaciones necesarias. Proporcionar estimados y plazos precisos. Seguir con los clientes durante y después del servicio. Mantener registros y asegurar la satisfacción del cliente. Ayudar a aumentar las ventas del taller mediante un excelente servicio y venta cruzada cuando sea apropiado. Requisitos: Debe hablar inglés y español. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Experiencia en reparación automotriz Habilidades básicas en computación (sistemas POS, Mitchell1, CCC1, mecanografía). Amable, organizado y confiable. Buena comunicación y trabajo en equipo Compensación incluye: Salario competitivo por hora Comisión sobre ventas/servicios Bonos mensuales por desempeño