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Resumen: Este puesto implica planificar, coordinar y impartir programas de formación y desarrollo del personal para el personal de seguridad, adaptándolos a sitios y clientes específicos. Aspectos destacados: 1. Gestionar y desarrollar programas de formación para oficiales y supervisores de seguridad 2. Elaborar políticas, programas y calendarios de formación 3. Organizar y desarrollar manuales de formación y materiales educativos Solicitar ahora Responsable de Formación Salario: $82.000/año ¿Le interesa formar parte de nuestro equipo de seguridad? Presente su solicitud de forma rápida y eficiente en línea. Pago semanal. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Seguro médico, dental, visual y más. Programa de bonificación por referencias de empleados. RESUMEN DEL PUESTO: Planifica, coordina e imparte programas de formación y desarrollo del personal para oficiales de seguridad, supervisores y otros empleados. Desarrolla y adapta los programas a sitios y clientes específicos. CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS: La función principal del puesto es gestionar los programas de formación y desarrollo. Esta descripción de puesto se aplica únicamente a puestos remunerados que desempeñan funciones esenciales del tipo descrito, con autoridad para tomar decisiones independientes, sin supervisión inmediata, en asuntos importantes que afectan a la empresa, o para llevar a cabo tareas directa y estrechamente relacionadas con dicha labor, al menos el 50 % del tiempo. Si un puesto desempeña dicha labor menos del 50 % del tiempo, debe clasificarse como: Formador. FUNCIONES ESENCIALES Las funciones enumeradas describen el propósito empresarial de este puesto. Las tareas o deberes específicos pueden variar y documentarse por separado. Es posible que no se requiera que el empleado realice todas las funciones enumeradas. Se podrán asignar tareas adicionales y modificar las funciones según sea necesario para la actividad empresarial. Todas las tareas o deberes asignados se consideran parte de las funciones esenciales, salvo que dichas tareas o deberes no guarden relación con las funciones enumeradas, en cuyo caso se considerarán otras funciones (no esenciales). Los empleados son responsables del buen desempeño de su trabajo. Los estándares de desempeño laboral pueden documentarse por separado e incluir funciones, objetivos, deberes o tareas no especificados expresamente aquí. Al desempeñar funciones, deberes o tareas, los empleados deben conocer y seguir las prácticas de trabajo seguro, así como estar al tanto de las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con la seguridad laboral, incluidas las normas y regulaciones de seguridad. Los empleados deben notificar a sus superiores al tomar conocimiento de condiciones de trabajo inseguras. Todas las funciones, deberes o tareas deben realizarse de manera honesta, ética y profesional, y cumpliendo las políticas y procedimientos aplicables de la empresa. En caso de duda o desconocimiento sobre las políticas y procedimientos de la empresa, los empleados deben solicitar aclaraciones o explicaciones a sus superiores o a representantes autorizados de la empresa. Apoya a la dirección operativa para alcanzar los objetivos de formación y desarrollo; junto con la dirección, establece metas y objetivos para la formación. Actúa para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y de la empresa en materia de formación; actúa para garantizar el cumplimiento y documentar los requisitos de formación establecidos en los contratos de servicio. Realiza estudios de análisis de necesidades; identifica discrepancias operativas y consulta con los gerentes y supervisores para determinar las necesidades y los enfoques formativos. Elabora políticas, programas y calendarios de formación, basándose en el conocimiento de las necesidades formativas identificadas y de los servicios de la empresa; coordina las actividades formativas para que no entren en conflicto con los horarios de prestación de servicios al cliente. Selecciona los procedimientos o métodos instructivos adecuados, tales como formación individual, instrucción grupal, estudio autodidacta, conferencias, demostraciones, ejercicios de simulación, juegos de roles y formación basada en ordenador. Organiza y desarrolla manuales de formación, biblioteca de referencia, procedimientos de evaluación y pruebas, ayudas visuales multimedia y otros materiales educativos. Capacita a los instructores asignados y al personal supervisor en técnicas efectivas de formación, como la inducción de nuevos empleados, la formación práctica, las prácticas de salud y seguridad, el desarrollo de supervisores y las adaptaciones a los cambios en las políticas, procedimientos y tecnologías. Mantiene registros y prepara informes estadísticos para evaluar el rendimiento de las actividades y los instructores formativos, y para supervisar el progreso de los participantes en la formación. Desempeña tareas y deberes de naturaleza y alcance similares según lo requiera la oficina asignada. CUALIFICACIONES MÍNIMAS AL INGRESAR Pueden especificarse cualificaciones adicionales que recibirán preferencia, según la naturaleza del puesto. Formación/Experiencia: Título universitario y 1 año de experiencia en formación, o título de asociado y 3 años de experiencia progresivamente responsable relacionada, o una combinación equivalente de formación y experiencia suficiente para desempeñar las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. La experiencia relevante adicional puede sustituir a la formación requerida en una proporción de un año natural de experiencia por un año académico de formación. Competencias (demostradas mediante experiencia, formación y/o pruebas): Conocimiento sobre cómo los adultos adquieren y utilizan información y habilidades, y sobre técnicas formativas adecuadas para distintos estilos de aprendizaje. Habilidad en el uso de equipos audiovisuales y ordenadores personales, incluido software de presentación. Habilidad para determinar las necesidades formativas, incluida la identificación de los componentes del desempeño y el desarrollo de estrategias para mejorar dicho desempeño. Habilidades de comunicación oral y escrita; habilidades de presentación y facilitación grupal. Conocimiento o capacidad para aprender sobre servicios y operaciones de seguridad. Habilidad para preparar y impartir programas de formación en diversos entornos. Capacidad para comprender las necesidades de servicios de seguridad de los clientes y diseñar la formación correspondiente. Habilidades de planificación, organización, mantenimiento de registros y gestión de proyectos. Habilidad en investigación y análisis. Habilidad para observar, orientar y proporcionar retroalimentación a los empleados. Fuertes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con empleados y clientes a distintos niveles, desde el personal de atención directa hasta los ejecutivos, y en diversos contextos culturales. Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados. CONDICIONES DE TRABAJO (Requisitos físicos y mentales) Con o sin adaptaciones razonables, requiere la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales. Además de otras exigencias, los requisitos del puesto incluyen: Mantener la compostura al tratar con empleados y clientes en situaciones que puedan implicar urgencia, presión para obtener resultados y la amenaza de consecuencias negativas, como medidas disciplinarias o pérdida de negocios. Manejar múltiples tareas simultáneamente. Uso de ordenador. Manejo y exposición a información sensible y confidencial. Uso regular de vehículo y viajes frecuentes. Hablar y escuchar con regularidad, tanto en conversaciones individuales como en entornos grupales. Caminar, alcanzar con las manos y los brazos, y levantar y/o trasladar hasta 4,5 kg con frecuencia, y ocasionalmente levantar y/o trasladar hasta 11,3 kg durante la preparación y entrega de los programas de formación. Visión cercana, visión lejana y capacidad para ajustar el enfoque. Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable. #CASJ Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por un propósito común, brindamos la seguridad necesaria para salvaguardar los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos del logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para que se una al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro voluntario de vida y discapacidad Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, ciertos grupos pueden tener acceso diario a los salarios ganados antes de la fecha de pago. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo libre pagado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales. Solicitar ahora
