$40-45/hora
Geeks on Site
Appleton, WI, USA
Técnico de Campo de TI Disponible – Soporte para PC, Mac, Impresora y Escáner 📍 Ubicación: Varias ciudades de EE. UU. (Soporte local, en el sitio) 💼 Tipo de trabajo: Contratista independiente (1099) 💰 Pago: $40–$45/hora (en el sitio) + reembolso por millas recorridas después de 20 millas de ida 🗓 Horario: Flexible – Aceptas trabajos según tu disponibilidad ⚠️ Nota importante Este es un puesto de contratista independiente 1099 disponible, sin horas garantizadas. Te unirás a nuestra red de técnicos y recibirás ofertas de trabajo según tu ubicación y disponibilidad declarada. Tú decides qué trabajos deseas aceptar. Acerca de Geeks on Site Geeks on Site lleva más de 20 años ofreciendo soporte técnico confiable en el sitio para hogares y empresas en todo el país. Estamos ampliando nuestra red de técnicos calificados disponibles para satisfacer la creciente demanda de soporte presencial, incluyendo computadoras, redes, impresoras y más. Acerca del puesto Estamos contratando técnicos de campo en TI que puedan brindar soporte con confianza para una amplia gama de necesidades tecnológicas de clientes residenciales y pequeñas empresas. Esto incluye solución de problemas en PCs y Macs, resolución de problemas de red y reparación o configuración de impresoras/escáneres, incluyendo problemas como la configuración de red de impresoras Canon MF o códigos de error de absorbedor de tinta en series G (por ejemplo, 1700). Serás enviado a los sitios de los clientes, trabajarás de forma independiente y completarás las llamadas de servicio de manera eficiente y profesional. Principales responsabilidades Diagnosticar y reparar problemas de hardware y software en sistemas Windows y macOS Resolver errores de arranque, problemas del sistema operativo y problemas de inicio de sesión Configurar o solucionar problemas de conexiones Wi-Fi e internet por cable Reemplazar o actualizar hardware (HDD, RAM, ventiladores de enfriamiento, etc.) Configurar o conectar impresoras y escáneres (Canon, HP, Brother, etc.) Atender códigos comunes de error de impresoras (por ejemplo, absorbedor de tinta, atascos de papel, conectividad) Realizar mantenimiento general en impresoras multifunción (MFP) Volver a instalar sistemas operativos usando unidades USB booteables o medios de recuperación Instalar herramientas remotas o accesos directos según se solicite Comunicarse claramente con los clientes y brindar soporte básico posterior al servicio Documentar visitas de servicio y escalar problemas complejos según sea necesario Requisitos 2+ años de experiencia en soporte de TI en campo, incluyendo trabajo con computadoras e impresoras Conocimiento de marcas comunes de impresoras como Canon, HP y otras Conocimiento sobre solución de problemas con códigos de error (por ejemplo, código Canon 1700, problemas de arranque, conflictos de controladores) Experiencia en solución de problemas tanto en Windows (10/11) como en macOS Debes tener tus propias herramientas (USB booteable, juego de destornilladores, etc.) Vehículo confiable y licencia de conducir válida Smartphone con cámara y datos para documentación y comunicación Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener una actitud profesional Beneficios Compensación $40–$45 por hora por tiempo en el sitio Reembolso por millaje para viajes superiores a 20 millas (de ida) Horario flexible — acepta solo los trabajos que coincidan con tu ruta y disponibilidad Reconocimiento nacional de marca y ofertas de trabajo continuas Equipo de despacho y soporte técnico disponible para ayudarte de forma remota ✅ Qué esperar después de postularte 📞 Llamada introductoria – Un reclutador se pondrá en contacto contigo para una breve conversación 📝 Incorporación – Completa la documentación y formularios tributarios electrónicamente 🔍 Verificación de antecedentes – Obligatoria antes de la activación 📅 Establece tu disponibilidad – Ingresa tu disponibilidad en nuestro portal técnico 📲 Comienza a recibir trabajos – Se te asignarán trabajos según proximidad y habilidades Únete a Nuestra Red de Técnicos Si eres un técnico de campo confiable, con conocimientos técnicos, experiencia práctica con impresoras y disponibilidad flexible, nos encantaría saber de ti.