Personal de Limpieza - Planters Inn

Acerca de Planters Inn y Peninsula Grill Cuando se construyó Planters Inn en 1844, aseguró la mejor ubicación entre todos los hoteles de Charleston. Hoy en día, el icónico hotel preside famosamente la esquina de Market & Meeting Street, el corazón mismo del distrito histórico de Charleston, Carolina del Sur. Planters Inn es el único hotel Relais & Châteaux de Carolina del Sur. Nuestro hotel histórico en Charleston es un oasis de belleza y elegancia para huéspedes que aprecian el lujo, el espacio personal y una mayor privacidad. En Charleston, Carolina del Sur, la joya de la corona de la escena gastronómica es Peninsula Grill, el cautivador restaurante con cuatro diamantes y cuatro estrellas, oculto entre un exuberante jardín iluminado por la luna, en el corazón mismo del Distrito Histórico. Amado por locales y visitantes de todo el mundo, Peninsula Grill ofrece una experiencia gastronómica verdaderamente espléndida que lo da todo: un entorno espectacular, cocina fresca y deliciosa, servicio fantástico que anticipa sin problemas los deseos y necesidades del huésped, una lista de vinos galardonada, un postre emblemático famoso y un ingrediente más… un toque de encanto. RESUMEN DEL TRABAJO El Personal de Limpieza desempeñará un papel clave en mantener la limpieza y el buen estado de las áreas públicas, pasillos, baños y habitaciones para garantizar una experiencia excepcional al huésped. Este puesto requiere la capacidad de trabajar eficientemente, de forma proactiva y colaborativa con otros miembros del equipo en un entorno hotelero acelerado. FUNCIONES DEL TRABAJO Mantener la limpieza: Asegurar que todas las áreas públicas, incluidos pasillos, vestíbulos, baños, ascensores, escaleras y otros espacios comunes, estén limpios y bien mantenidos en todo momento. Apoyo en la preparación de habitaciones: Ayudar al personal de limpieza en la rotación de habitaciones entregando y recogiendo ropa de cama, toallas, artículos de cortesía y productos de limpieza en las habitaciones. Gestión de inventario: Ayudar a reponer y organizar carros de limpieza, suministros, ropa de cama y otros materiales de limpieza. Solicitudes de los huéspedes: Responder rápidamente y con cortesía a las solicitudes de los huéspedes de artículos adicionales como amenities, toallas, almohadas, etc. Eliminación de basura y residuos: Garantizar la eliminación adecuada de la basura de las áreas públicas y habitaciones, y mantener limpia la zona alrededor de los puntos de recolección de basura. Apoyo en mantenimiento: Informar sobre cualquier problema de mantenimiento, daño o elementos que requieran reparación al departamento correspondiente. Asistencia en lavandería: Ayudar con las tareas de lavandería según sea necesario, incluido el transporte de ropa entre las habitaciones y las instalaciones de lavandería. Cumplimiento de seguridad: Seguir todas las normas de seguridad y políticas del hotel para mantener un entorno de trabajo seguro tanto para empleados como para huéspedes. Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con otros miembros del personal de limpieza, supervisores y departamentos del hotel para garantizar operaciones fluidas y altos estándares de limpieza. RESPONSABILIDADES 1. Supervisa de cerca las operaciones diarias. 2. Asigna habitaciones para su limpieza. 3. Apoya a los diferentes puestos de limpieza según sea necesario. 4. Asegura que se cumplan y respeten todas las normas de servicio. 5. Inspecciona regularmente las áreas públicas y las habitaciones. 6. Facilita una calidad de servicio constante para superar las expectativas de los huéspedes. 7. Supervisa el rendimiento, asistencia, apariencia y conducta del personal. 8. Trabaja con Ingeniería y Recepción para maximizar la satisfacción del huésped. 9. Actualiza el estado de las habitaciones para llegadas y habitaciones ocupadas. 10. Ayuda a responder llamadas telefónicas, solicitudes de huéspedes e inquietudes generales. 11. Crea y asegura la finalización diaria de listas de verificación del personal e informes necesarios. 12. Mantiene su área de trabajo ordenada y limpia en todo momento. 13. Puede dominar el conocimiento del sistema de gestión de propiedades relacionado con el alcance del puesto. 14. Está alineado con la cultura, valores y objetivos de SpringHill Suites Jackson Hole. 15. Asiste a reuniones semanales del departamento según sea necesario. 16. Mantiene una apariencia y actitud profesional en todo momento. Requisitos REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Título de escuela secundaria o equivalente preferido. Experiencia: Experiencia previa en limpieza o entorno de hostelería preferida, pero no obligatoria. Gran atención al detalle y compromiso con la limpieza. Capacidad para trabajar bien en equipo y comunicarse eficazmente. Capacidad para realizar levantamientos pesados y tareas repetitivas. Comodidad al usar herramientas y equipos de limpieza. Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. REQUISITOS FÍSICOS Las exigencias físicas y el entorno de trabajo aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar correctamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe estar regularmente de pie; usar las manos para manipular, tocar o palpar; alcanzar con las manos y brazos; hablar o oír; y probar o oler. El empleado frecuentemente debe caminar y subir o mantener el equilibrio. El empleado ocasionalmente debe sentarse y agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras, levantar y/o mover frecuentemente hasta 50 libras, y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar