Workable
Agente de Seguridad Residencial (Disponible)
Aceptaremos solicitantes en cualquiera de las siguientes ubicaciones: Santa Barbara, San Anselmo o Los Ángeles, CA.
El Agente de Seguridad Residencial (RSA) es un rol fundamental en el programa general de seguridad y será responsable de la seguridad y protección del personal, activos, instalaciones e información de la empresa y en nuestra Propiedad Privada. El RSA supervisará una variedad de tecnologías, incluyendo control de acceso, vigilancia por video y sistemas de alarma, para proporcionar servicios de seguridad y eliminación de amenazas. El Oficial responderá a incidentes relacionados con la seguridad, crisis médicas, incidentes de seguridad, desastres naturales y otras emergencias y despachará oficiales de seguridad, policía, bomberos, personal de servicios médicos de emergencia (EMS) y otros servicios, según sea necesario. El Oficial será responsable de recorrer constantemente, observar y mantener la seguridad perimetral de la propiedad y proporcionar presencia física en todo momento. Las funciones y responsabilidades también incluyen investigar incidentes, elevar situaciones a las partes correspondientes en el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), presentar informes de incidentes y otras funciones protectoras relacionadas. Adicionalmente, el Agente es responsable del procesamiento eficaz y eficiente de toda la información relevante para la operación de seguridad, lo que incluye, entre otros: distribución efectiva de llamadas telefónicas, ejecutar y recibir notificaciones, distribución y acción efectiva de toda la información recibida electrónicamente por correo electrónico, intranet, solicitudes de servicio, registros de actividades de turno e informes de incidentes.
Como RSA, puede requerírsele trabajar noches, fines de semana, días festivos y una cantidad considerable de tiempo al aire libre; también puede requerirse viajar dentro del país y al extranjero. Los solicitantes deben estar en buenas condiciones físicas, mentales y emocionales generales, tener reputación como jugador de equipo y estar dispuestos a trabajar largas horas con horarios cambiantes constantemente.
Principales Responsabilidades y Obligaciones
Patrullar el perímetro de la propiedad
Supervisar, probar y responder a sistemas de intrusión y otras alarmas en múltiples ubicaciones.
Utilizar sistemas de vigilancia por video de circuito cerrado (CCTV) para confirmar el estado de los sistemas de seguridad y confirmar la autorización de personas que solicitan acceso a cualquier área segura.
Supervisar y operar sistemas informáticos de manera efectiva. Tomar acciones apropiadas
Responder y/o despachar personal de seguridad según corresponda y entregar equipos.
Manejar adecuadamente problemas de seguridad o situaciones de emergencia, y contactar a los servicios de emergencia locales; policía, departamento de bomberos, técnicos médicos de emergencia (EMT).
Asistir a los supervisores de turno en la asignación del personal de seguridad y las actividades del personal de seguridad.
Documentar e investigar eventos e incidentes de seguridad.
Reportar preocupaciones de seguridad, violaciones de seguridad y actividades inusuales tanto verbalmente como por escrito.
Establecer, mejorar y mantener comunicaciones y relaciones efectivas con compañeros de trabajo, personal, subcontratistas, proveedores e invitados.
Comunicarse efectivamente con el personal, invitados y empleados mediante radio, teléfono, correo electrónico y en persona.
Participar plenamente en programas de capacitación y certificación para mejorar su capacidad/efectividad.
Conocer completamente nuestros manuales de operaciones de seguridad, órdenes de puesto, políticas, procedimientos e instrucciones.
Tener experiencia y utilizar eficazmente productos de Microsoft tales como Word, Excel y PowerPoint.
Mantenerse flexible ante un entorno en constante cambio y adaptarse bien a diferentes situaciones.
Tener la capacidad de realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente bajo presión o situaciones estresantes de manera tranquila y profesional.
Mantener los más altos estándares de profesionalismo, privacidad y confidencialidad.
Requisitos
Diploma de escuela secundaria como mínimo. Y un mínimo de 5 años de experiencia previa en seguridad, militar o cumplimiento de la ley con 2 años de experiencia en supervisión.
Poseer sólidas habilidades informáticas y demostrar la capacidad de operar y gestionar eficazmente herramientas y procesos de seguridad. Los sistemas incluyen, entre otros: control de acceso, sistemas de alarma contra intrusos, CCTV y equipos de comunicación.
Debe poseer permiso vigente de CCW
Se requieren excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto escritas como verbales, en todos los formatos de entrega (por ejemplo, en persona, por radio, por teléfono, etc.).
Capacidad para trabajar en un entorno orientado al equipo y capacidad para trabajar de forma independiente.
Apariencia ordenada y profesional.
Actitud amable y profesional.
Capacidad para brindar servicio al cliente de calidad.
Requiere la capacidad de caminar hasta 2 millas y subir 3 tramos de escaleras
Capacidad para sentarse frente a una computadora durante el 80% del día
De pie según sea necesario
Beneficios
Médico/Dental/Visual con participación generosa en costos
Seguro de vida pagado por el empleador y póliza de discapacidad a largo plazo
Cuenta de gastos flexibles
Opciones de discapacidad a corto plazo de Aflac
Plan 401k con coincidencia de la empresa
Cuidado familiar con membresía Urbansitter
Política generosa de PTO (tiempo libre pagado)
Reembolso de educación/matriculación
Evaluación anual del desempeño
Oportunidades de bonificación discrecional
Programas de coaching
Rango de compensación: $40/hora

San Anselmo, CA 94960, USA
$40/hora