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Líder de Servicio al Cliente

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Serenity Mental Health Centers

Loveland, CO, USA

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Descripción

¿Listo para liderar con el corazón? Aporta tu experiencia en servicio al cliente al sector de la salud en Serenity. En Serenity Healthcare, estamos formando equipos de alto impacto y transformando el bienestar mental. No necesitas tener formación médica, solo liderazgo, empatía y pasión por las personas. Tú sabes cómo servir. Nosotros te enseñaremos cómo sanar. No buscamos experiencia clínica; buscamos líderes influyentes con vocación de servicio que puedan conectar, inspirar y guiar. Si estás motivado para ayudar a otros y tienes habilidad para mantener conversaciones significativas, nosotros te proporcionaremos la formación en atención sanitaria para respaldarte. El puesto: Líder de Servicio al Cliente Como Líder de Servicio al Cliente en Serenity, guiarás a los pacientes mientras comienzan su proceso de sanación, te asegurarás de que comprendan sus opciones de tratamiento y los ayudarás a dar pasos significativos. A lo largo del camino, apoyarás a tu equipo clínico, serás ejemplo de un excelente servicio y fomentarás una cultura de confianza y cuidado. Si estás listo para aportar tu liderazgo en servicio al cliente y tu influencia a una misión que realmente importa, esta es tu oportunidad. Tus responsabilidades: Construir relaciones fuertes y de apoyo con pacientes que inician tratamiento Educándolos y apoyándolos para que den el siguiente paso en su proceso de salud mental Abordar sus inquietudes con paciencia y confianza, manteniéndolos avanzando Apoyar positivamente a tu equipo clínico mediante el ejemplo de un excelente servicio y comunicación Aprender y estar dispuesto a desempeñar otros roles en la clínica según sea necesario Quiénes somos: Serenity Healthcare utiliza tecnología innovadora autorizada por la FDA para tratar condiciones de salud mental, ofreciendo esperanza cuando los tratamientos tradicionales no han funcionado. Nuestro enfoque centrado en el paciente ofrece resultados reales y cambiamos vidas cada día. Serenity Healthcare es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Este puesto está sujeto a la realización satisfactoria de una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas tras la contratación. Requisitos Lo que necesitas: Diploma de escuela secundaria o GED Experiencia sólida en servicio al cliente, preferiblemente con 3 o más años de experiencia a tiempo completo Experiencia en liderazgo o capacidad natural para guiar e influir en los demás Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas Alta inteligencia emocional y capacidad para mantener la calma bajo presión Experiencia en entornos dinámicos centrados en las personas, como hostelería, centros de llamadas, consultorios dentales/visuales/ortopédicos, cuidado personal, coaching o tutoría profesional, es un gran valor añadido Beneficios Por qué te encantará trabajar en Serenity: Cumplimiento personal: genera un impacto real ayudando a los pacientes a recuperar sus vidas Crecimiento profesional: promovemos desde dentro y estamos expandiéndonos rápidamente Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de los seguros médico, dental y de visión Plan 401(k): porque tu futuro también merece autocuidado 10 días de PTO (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados para descanso y renovación

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Loveland, CO, USA
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Físico freelance con Python - Entrenador de IA
Esta oportunidad es solo para candidatos que actualmente residan en el país especificado. Su ubicación puede afectar la elegibilidad y las tarifas. Envíe su currículum en inglés e indique su nivel de inglés. En Mindrift, la innovación se encuentra con la oportunidad. Creemos en el uso del poder de la inteligencia colectiva para dar forma ética al futuro de la IA. Lo que hacemos La plataforma Mindrift conecta a especialistas con proyectos de IA de importantes innovadores tecnológicos. Nuestra misión es desbloquear el potencial de la IA generativa aprovechando la experiencia del mundo real de todo el planeta. Acerca del puesto Los modelos de GenIA están mejorando muy rápidamente, y uno de nuestros objetivos es hacerlos capaces de responder preguntas especializadas y alcanzar habilidades avanzadas de razonamiento. Si se une a la plataforma como Tutor de IA en Física, tendrá la oportunidad de colaborar en estos proyectos. Aunque cada proyecto es único, normalmente podría: Generar indicaciones que desafíen a la IA. Definir criterios exhaustivos de evaluación para analizar la precisión de las respuestas de la IA. Corregir las respuestas del modelo basándose en su conocimiento específico del área. Cómo comenzar Simplemente postúlese a esta oferta, cumpla con los requisitos y obtenga la posibilidad de contribuir a proyectos acordes con sus habilidades, según su propio horario. Desde crear indicaciones de entrenamiento hasta perfeccionar las respuestas del modelo, ayudará a moldear el futuro de la IA asegurando que la tecnología beneficie a todos. Requisitos Debe tener una maestría o doctorado en física en un área relevante. Debe tener 3 años de experiencia profesional. También puede ser elegible con una licenciatura si tiene 6 o más años de experiencia profesional. Su nivel de inglés debe ser avanzado (C1) o superior. Debe estar dispuesto a aprender nuevos métodos, ser capaz de cambiar rápidamente entre tareas y temas y, a veces, trabajar con directrices complejas y desafiantes. Nuestro puesto freelance es completamente remoto, por lo que solo necesita una computadora portátil, conexión a internet, tiempo disponible y entusiasmo para asumir un reto. Beneficios ¿Por qué esta oportunidad freelance podría ser ideal para usted? Reciba pagos por su experiencia, con tarifas que pueden llegar hasta $55/hora dependiendo de sus habilidades, experiencia y necesidades del proyecto. Participe en un proyecto freelance remoto a tiempo parcial que se adapte a sus compromisos profesionales o académicos principales. Trabaje en proyectos avanzados de IA y adquiera experiencia valiosa que mejore su portafolio. Influya en la forma en que los futuros modelos de IA comprenden y comunican en su campo de especialización.
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Enfermera practicante de infusión (PRN)
El Centro de Infusión Metro (afiliado a Metro Infectious Disease Consultants) busca una enfermera practicante con licencia para la supervisión y administración de terapia de infusión en régimen ocasional (PRN) en la clínica ubicada en Folsom, CA. Esta posición es ideal para alguien que busque: Flexibilidad Equilibrio entre trabajo y vida personal Salario competitivo Ambiente informal Consultorio grande con crecimiento continuo Funciones específicas: Colocar y mantener catéteres intravenosos periféricos para necesidades de terapia de infusión, con evaluación continua del sitio de la vía. Preparar medicamentos para administración intravenosa según indicaciones. Administrar terapia intravenosa mediante bomba electrónica, incluyendo solución de alarmas de la bomba, y/o administración mediante tubos de gravedad o dial-a-flujo. Documentar registros de infusión y mensajes del paciente en el sistema EMR. Responder preguntas o inquietudes del paciente relacionadas con efectos adversos/secundarios, diagnóstico, tratamiento, etc., dentro del alcance de un proveedor de nivel intermedio. Utilizar criterio clínico en actividades de evaluación para satisfacer las necesidades de atención al paciente estableciendo prioridades. Monitorear la seguridad y eficacia del entorno y equipo. Participar en actividades que faciliten una buena comunicación interpersonal con la instalación. Aceptar cubrir cualquier clínica según sea necesario, según indicaciones del gerente de operaciones clínicas. Apoyar la práctica profesional observando lo siguiente: utilizar conocimientos y prácticas conforme a 1) Estándares de Práctica de Enfermería; 2) Normas de JCAHO, leyes estatales y locales; 3) Política de MIDC. Otras funciones y tareas asignadas Requisitos Enfermera registrada de práctica avanzada (APRN) Experiencia como enfermera practicante, preferiblemente en entorno relacionado con infusión EXPERIENCIA EN INFUSIÓN Se prefiere experiencia en quimioterapia, aunque no es obligatoria Comprobante de vacunas actuales, incluyendo refuerzos recomendados, comúnmente requeridos para quienes trabajan con pacientes inmunocomprometidos, incluyendo sarampión, paperas, rubéola, varicela, hepatitis A y B, influenza y COVID-19. Las solicitudes de adaptaciones/excepciones serán consideradas caso por caso, conforme a las leyes aplicables. Beneficios Horario flexible $80/hora (garantía de 4 horas/turno)
Folsom, CA, USA
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Representante de Servicio al Cliente por contrato (bono de incorporación)
** Los solicitantes DEBEN vivir en NEVADA para ser considerados para este puesto contratado.** Acerca de Activate Care: En Activate Care, tenemos la misión de mejorar la equidad en salud y lograr mejores resultados de salud en todo el país. Nuestra plataforma Community Care Record, Care Link, permite a organizaciones sanitarias y comunitarias coordinar la atención para poblaciones con necesidades sociales relacionadas con la salud (HRSN). Path Assist es nuestro programa tecnológico para Trabajadores Comunitarios de Salud destinado a abordar las HRSN mediante una intervención estructurada basada en evidencia. Nuestro objetivo es sencillo: atender las necesidades insatisfechas de HRSN de las personas, aumentar la confianza en la salud, mejorar la autoeficacia y reducir el gasto inadecuado en atención médica. Descripción del puesto: Estamos buscando representantes de servicio al cliente en el ámbito sanitario amigables y motivados que se unan a nuestro equipo mediante un contrato remoto a tiempo completo de 90 días, durante el horario comercial habitual. En este puesto, realizará llamadas salientes a miembros de CareSource para completar las Evaluaciones de Necesidades de Salud (HNA) requeridas. Estas evaluaciones son conversaciones estructuradas que ayudan a identificar las necesidades de un miembro respecto a los determinantes sociales de la salud, estabilidad alimentaria, vivienda, educación, empleo y salud. Desempeñará un papel clave al ayudar a más de 10.000 miembros a completar estas evaluaciones escuchando con empatía, formulando preguntas con claridad, documentando respuestas con precisión y conectando a los miembros con recursos cuando sea apropiado. Este es un puesto remoto con características de centro de llamadas que exige excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y comodidad trabajando con tecnología en un entorno rápido y orientado a métricas. Responsabilidades: Realizar un alto volumen de llamadas salientes a miembros de CareSource para completar Evaluaciones de Necesidades de Salud (HNA). Guiar a los miembros a través de preguntas estructuradas sobre su salud y bienestar. Escuchar activamente, proporcionar explicaciones claras y generar confianza con los miembros durante las llamadas. Documentar todas las respuestas con precisión y eficiencia en los sistemas designados. Cumplir metas diarias y semanales de volumen de llamadas y finalización de evaluaciones. Mantener la confidencialidad y cumplir con HIPAA y las normas de privacidad de la empresa. Derivar inquietudes urgentes de los miembros a supervisores o equipos clínicos cuando sea necesario. Colaborar con compañeros de equipo y supervisores para mejorar la calidad de las llamadas y las tasas de finalización. Mantener una comunicación efectiva y un entorno de trabajo constructivo con los miembros del equipo. Cumplir con las políticas de la organización, regulaciones de privacidad y estándares de documentación. Otras tareas asignadas. Requisitos Calificaciones y habilidades: Título de escuela secundaria o equivalente requerido; estudios universitarios preferidos. Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente, centro de llamadas, apoyo sanitario o campo relacionado. Excelentes habilidades verbales de comunicación y escucha activa. Competencia en mecanografía (40+ palabras por minuto preferible) y comodidad navegando múltiples sistemas/pantallas. Dominio de Microsoft Office o Google Suite y experiencia con CRM, sistemas de centros de llamadas o sistemas de salud muy deseable. Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo privado y libre de distracciones para trabajo remoto. Capacidad para mantenerse positivo y motivado en un entorno rápido y orientado al rendimiento. Capacidad para realizar evaluaciones independientes y derivar inquietudes adecuadamente. Fuertes habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales. Comodidad con la tecnología y plataformas de colaboración remota. Deseable: Ser bilingüe en inglés y otro idioma. Diversidad e Inclusión: En Activate Care, estamos comprometidos a ofrecer un entorno de respeto mutuo donde haya oportunidades laborales iguales para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo (incluyendo parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición militar o de veterano, y cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Activate Care cree que la diversidad y la inclusión entre nuestros compañeros de equipo son fundamentales para nuestro éxito como empresa, y buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas de un grupo diverso de candidatos. La empresa no patrocinará solicitudes para visas de trabajo en este momento.
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Ingeniero de Redes - 1099 (Contrato de 3 Meses)
Aretum es una organización orientada por una misión comprometida a ofrecer soluciones innovadoras habilitadas por tecnología en los sectores de defensa, civiles y de seguridad interior. Nos asociamos con profesionales independientes altamente calificados que comparten nuestra misión y aportan experiencia especializada para apoyar a nuestros clientes gubernamentales. La Oficina del CIO (OCIO) de una importante agencia gubernamental requiere apoyo contratado para ayudar al personal técnico a comprender las dependencias técnicas, posibles desafíos y costos asociados con separar una gran parte de sus servicios de TI en una entidad independiente. Los servicios de TI se definen como los sistemas de TI (aplicaciones), datos y hardware que respaldan a la agencia. Esto incluye servicios de TI alojados en las instalaciones de la agencia, centros de datos y en la nube, incluido SaaS. La evaluación incluirá más de 25 aplicaciones. Nota: Esta es una oportunidad como contratista independiente 1099, no un puesto de empleado W-2. Los contratistas son contratados para proyectos o entregables específicos y son responsables de sus propios impuestos, seguros y beneficios. Responsabilidades Analiza la arquitectura de red actual y sus interdependencias. Este rol define opciones de segmentación de red para separación lógica y física, identifica requisitos de seguridad y conectividad para entornos separados, y proporciona estimaciones de costos para los cambios necesarios en la red, incluidas licencias y mano de obra. Además, el Ingeniero de Redes documenta los riesgos y limitaciones relacionados con la separación de la red. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación o campo relacionado. Al menos 7 años de experiencia en análisis de procesos empresariales con experiencia comprobada en el análisis de arquitecturas de red empresarial e interdependencias. Capacidad para definir estrategias de segmentación de red y requisitos de separación. Conocimiento de consideraciones de seguridad, conectividad y cumplimiento en entornos federales. Habilidad para desarrollar estimaciones de costos para licencias, mano de obra y cambios en la red. Competencia en la documentación de riesgos, limitaciones y estrategias de mitigación. Calificaciones Preferidas Experiencia en análisis de procesos empresariales para agencias gubernamentales federales. Estructura del Trabajo Tipo de Contratación: Contratista Independiente (1099) Duración: 3 meses Ubicación: Remoto Horario de Trabajo: Flexible, determinado por el contratista (dentro de los requisitos del cliente) Equipo: El contratista proporciona su propio equipo a menos que se especifique lo contrario según los requisitos del cliente Requisito de Viaje: No requerido Reconocimiento del Contratista Este contrato está estructurado bajo un acuerdo de contratista independiente 1099. Los contratistas: Mantienen la plena responsabilidad de pagar impuestos federales, estatales y locales. No son elegibles para beneficios de empleados de Aretum. Mantienen el control sobre cómo se realizan los servicios, conforme a los términos del contrato. Deben cumplir con todos los requisitos contractuales federales aplicables, incluida la protección de Información No Clasificada Controlada (CUI), si corresponde. Puede requerirse ciudadanía estadounidense según los requisitos del contrato federal. Beneficios Este es un contrato como contratista independiente. No establece una relación laboral empleador-empleado con Aretum. Los contratistas no son elegibles para beneficios de empleados y son responsables de todas las obligaciones fiscales asociadas.
McLean, VA, USA
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Ingeniero de Diseño OSP III
Utilities One está buscando un Ingeniero de Diseño OSP III para unirse a nuestra división de Ingeniería en rápido crecimiento y apoyar la entrega de proyectos de diseño de redes de fibra en múltiples mercados a nivel nacional. Este es un puesto a tiempo completo con sede en nuestra oficina de Voorhees Township, Nueva Jersey, ideal para un profesional experimentado que se desempeñe bien en un entorno colaborativo. Como Ingeniero de Diseño OSP III, usted será responsable del diseño complejo de redes de planta externa (OSP) de fibra óptica desde la planificación hasta la finalización, mentorará a ingenieros juniors y garantizará que se cumplan constantemente los más altos estándares de calidad y conformidad en el diseño. Responsabilidades: Dirigir la planificación, el diseño y la optimización de redes de fibra óptica FTTH/FTTP a gran escala, asegurando el cumplimiento de los requisitos del cliente, restricciones de permisos, objetivos presupuestarios y mejores prácticas de ingeniería; Supervisar y revisar Diseños de Alto Nivel (HLD) y Diseños de Bajo Nivel (LLD), proporcionando orientación técnica y aprobaciones para propuestas de rutas, colocación de puntos de empalme y arquitectura de red; Gestionar flujos de trabajo avanzados de GIS y CAD, incluyendo validación de datos, integración y control de calidad en múltiples plataformas como ArcGIS, AutoCAD, Katapult y Google Earth; Supervisar y mentorar a ingenieros de diseño juniors, asegurando el control de calidad, el cumplimiento de estándares y el desarrollo de habilidades dentro del equipo de ingeniería OSP; Coordinar entre departamentos e interesados (topografía, permisos, GIS, construcción y gestión de proyectos) para liderar discusiones técnicas, eliminar obstáculos del proyecto y garantizar la alineación desde el diseño hasta la construcción; Analizar y resolver conflictos complejos en campo y problemas de diseño detectados durante levantamientos aéreos y subterráneos, proponiendo alternativas rentables y conforme a normativas; Garantizar el cumplimiento total con los códigos NESC/NEC, regulaciones estatales y locales, y estándares específicos del cliente, gestionando proactivamente riesgos y preocupaciones de constructibilidad; Actuar como experto en diseño de redes de fibra óptica, contribuyendo a la mejora continua de estándares de ingeniería, plantillas y mejores prácticas; Liderar revisiones técnicas de diseño, auditorías y autorizaciones, asegurando consistencia, constructibilidad y escalabilidad a largo plazo de la infraestructura de red. Requisitos Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería y diseño de redes de fibra OSP; Demostrada capacidad para liderar proyectos de diseño complejos en múltiples mercados o tipos de servicios públicos; Conocimientos profundos de FTTH, arquitecturas de división centralizadas y distribuidas, y modelos híbridos de derivadores; Dominio avanzado de software de ingeniería como ArcGIS, AutoCAD, IQGeo, Vetro, 3-GIS, Katapult o similares; Sólido conocimiento de flujos de trabajo de permisos, estándares de diseño jurisdiccionales y mejores prácticas de constructibilidad; Excelentes habilidades de documentación, organización y seguimiento de proyectos; Habilidades efectivas de liderazgo, mentoría y comunicación en entornos de equipos remotos o híbridos; Título universitario en Ingeniería, GIS, Telecomunicaciones o campo relacionado (preferido). Cualificaciones preferidas: Experiencia diseñando para operadores importantes como AT&T, Lumen, Verizon o Frontier; Conocimiento en análisis de carga de postes, investigación de servidumbres y coordinación de uso compartido; Experiencia apoyando iniciativas de banda ancha financiadas por subvenciones como BEAD, RDOF u otras; Licencia activa de Ingeniero Profesional (PE) (un plus, no obligatorio). Beneficios Empleo estable con trayectoria de carrera y oportunidades de crecimiento hacia roles técnicos o de liderazgo; Compensación competitiva con pago semanal; Puesto a tiempo completo con sede en oficina y excelentes condiciones laborales; Una oficina moderna y bien equipada diseñada para fomentar la concentración, colaboración y productividad; Colegas amigables y profesionales que valoran el trabajo en equipo, el intercambio de conocimientos y el apoyo mutuo; Acceso a proyectos relevantes en todo el país; Cultura colaborativa y dinámica centrada en la calidad, la innovación y el rendimiento.
Voorhees Township, NJ 08043, USA
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Contador Asociado
LGI Homes está buscando un Contador Asociado en nuestra sede corporativa en The Woodlands, Texas. Como una de las empresas más confiables del mundo y un Mejor Lugar para Trabajar en Estados Unidos, LGI Homes tiene un destacado legado de excelencia en la construcción de viviendas. Estamos buscando profesionales contables motivados y entusiastas por integrarse al sistema y cultura de LGI Homes. El Contador Asociado será responsable de apoyar todas las necesidades contables de LGI Homes. Este puesto se encarga de la contabilidad diaria, conciliaciones mensuales, así como otras actividades generales relacionadas con la contabilidad de todas las comunidades asignadas de LGI Homes. El contador participará en los procesos de cierre mensual, trimestral y anual, y ayudará en las revisiones trimestrales y auditorías anuales externas. Este puesto realizará otras tareas y proyectos contables generales según se asignen. Requisitos Se requiere una licenciatura en Contabilidad o campo relacionado para este puesto. Se prefiere al menos 1 año de experiencia relevante en contabilidad, con conocimientos de los principios de contabilidad generalmente aceptados (GAAP). El contador debe tener sólidas habilidades en Microsoft Excel, capacidad para cumplir plazos y gestionar prioridades concurrentes, notables habilidades organizativas con gran atención al detalle, sólidas habilidades analíticas y actitud positiva. Experiencia en Newstar o en la industria de construcción de viviendas es un plus. Beneficios Además de un paquete salarial competitivo, este puesto ofrece capacitación integral y beneficios excepcionales que incluyen: seguro médico, dental y de visión, plan 401(k) con coincidencia del 4 %, un plan de compra de acciones para empleados y descuento en la compra de una vivienda nueva. También contamos con una rica cultura empresarial centrada en la capacitación, metas y reconocimiento.
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