Gerente de Limpieza, Hotel, Austin

AvantStay ofrece experiencias grupales de alquileres a corto plazo (“STR”) auténticas y de clase mundial, impulsadas por tecnología y orientadas a la generación milenial. Contamos con financiamiento de capital riesgo y estamos creciendo rápidamente en la explosiva industria de STR de más de 100 mil millones de dólares. Ofrecemos una experiencia personalizada de principio a fin, diseñada especialmente para grupos y respaldada por tecnología en cada nivel. Lo que estamos buscando Un Gerente de Limpieza proactivo y detallista para liderar las operaciones de limpieza en nuestra propiedad hotelera de 179 unidades, con habitaciones de lujo, espacios públicos y zonas de comodidades que incluyen piscina y terraza en la azotea. Será responsable de garantizar que las habitaciones y áreas comunes estén impecables, que el inventario esté bien gestionado y que un equipo de alto rendimiento brinde un servicio excepcional todos los días. El candidato ideal se desenvuelve bien en entornos hoteleros dinámicos, posee sólidas habilidades de liderazgo y organización, y se enorgullece de crear un espacio acogedor y listo para los huéspedes. Este puesto es fundamental para nuestras operaciones hoteleras, requiere sentido de pertenencia, urgencia y pasión por la excelencia. Sus responsabilidades Será responsable de las siguientes funciones y responsabilidades, que pueden no ser una lista exhaustiva: Supervisar las operaciones diarias de limpieza en todas las habitaciones, espacios públicos y áreas de comodidades para garantizar que la propiedad cumpla o supere consistentemente los estándares de limpieza y presentación. Contratar, programar, liderar y capacitar a un equipo de limpieza de alto rendimiento, gestionando las horas laborales y la productividad según la ocupación prevista. Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para asegurar disponibilidad, calidad y cumplimiento con los estándares de la marca. Liderar y gestionar la operación de lavandería para garantizar un procesamiento oportuno y de alta calidad de toda la ropa blanca y toallas. Responder de manera rápida y profesional a las inquietudes elevadas por los huéspedes relacionadas con la limpieza o la experiencia en la habitación. Mantener y gestionar los suministros de limpieza y los inventarios de comodidades; supervisar todos los pedidos y la gestión de gastos del departamento. Realizar inventarios mensuales para garantizar niveles precisos de existencias y minimizar desperdicios u órdenes excesivas. Colaborar estrechamente con el Gerente General y el equipo de recepción para asegurar una comunicación fluida y una prestación de servicios sin interrupciones. Supervisar el mantenimiento e implementar un programa de mantenimiento preventivo para apoyar la conservación de activos y la satisfacción del huésped. Monitorear las métricas de desempeño del departamento, incluyendo costos laborales, CPOR, comentarios de los huéspedes y tiempo de resolución de órdenes de trabajo. Apoyar proyectos especiales, limpiezas profundas estacionales y preparativos previos a la llegada durante períodos de alta demanda. Asegurar el cumplimiento de todas las normas de seguridad, saneamiento y reglamentarias dentro de los departamentos de limpieza y mantenimiento. Requisitos 2 o más años de experiencia en limpieza en hoteles y/o alquileres a corto plazo. Experiencia en establecer una operación interna de limpieza, incluyendo contratación, capacitación e implementación de procesos. Sólidas habilidades organizativas y de manejo del tiempo, con capacidad para priorizar tareas en un entorno acelerado. Alta motivación e iniciativa, con un enfoque proactivo para la resolución de problemas y el liderazgo. Conocimientos en software de gestión de limpieza, herramientas de inventario o rastreadores de productividad. Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales para interactuar eficazmente con empleados, proveedores y huéspedes. Debe poder acceder al mercado en auto en 20-30 minutos Debe tener la capacidad y disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos y con un horario flexible general para adaptarse a las necesidades actuales del negocio Beneficios Rango salarial anual de $58,000-65,000, dependiendo de sus habilidades y experiencia Generoso seguro patrocinado por la empresa (médico, dental, visual, de vida, etc.) Tiempo libre pagado flexible Estadías gratuitas y con descuento en propiedades de AvantStay Planes de ahorro para jubilación con descuento previo ofrecidos por Betterment Licencia parental pagada Reembolso por actividad física Reembolso por teléfono celular Reembolso por kilometraje Cuando se una a AvantStay Realizará un trabajo que importa junto a un equipo experimentado y dinámico, transformando la forma en que las personas viajan y disfrutan sus vacaciones. Su lugar dentro de las colosales industrias de viajes y bienes raíces le brindará numerosas oportunidades para sentirse desafiado a innovar y recompensado por sus esfuerzos. Por supuesto, le ofreceremos salario y beneficios, pero somos algo más que eso. AvantStay es un lugar donde puede trazar su propio camino hacia la grandeza. Ya piense en código, palabras, imágenes o números, encuentre su futuro en AvantStay. Igualdad de empleo siempre Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y celebramos las diferencias de nuestros empleados, incluyendo raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad y condición de Veterano. La diversidad nos hace mejores. No se aceptan solicitudes de agencias de personal. ¡Gracias!