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Resumen: Este puesto implica responder a las solicitudes de reparación de los huéspedes, realizar mantenimiento preventivo y garantizar el cumplimiento de las expectativas de calidad y de las normas de seguridad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de resolver problemas de mantenimiento para los huéspedes. 2. Formar parte de un equipo dedicado a los estándares de servicio de lujo. 3. Posibilidad de aprender y ejemplificar los Estándares Dorados de The Ritz-Carlton. Solicitar ahora Información adicionalDisponibilidad flexible preferida Número de puesto26058812 Categoría del puestoIngeniería e instalaciones UbicaciónThe Ritz-Carlton Boston, 10 Avery St, Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 02111 VER EN EL MAPA HorarioMedio tiempo ¿Puesto remoto?N Tipo de puestoSin gestión Rango salarial: 34,90 $-34,90 $ por hora RESUMEN DEL PUESTO Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes. Comunicarse con los huéspedes/clientes para resolver problemas de mantenimiento. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos, incluyendo limpieza y lubricación. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Transportar equipos (por ejemplo, herramientas, radio). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre para los equipos. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Registrar la información de las llamadas no finalizadas antes del cambio de turno. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como las normas de seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la formación y las certificaciones en materia de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, ayudar a personas con discapacidad y agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 50 libras sin ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras de mano. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Realizar otras funciones laborales razonables según lo soliciten los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Título técnico, de escuela comercial o vocacional. Experiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: Ninguna experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: Ninguna En Marriott International, nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable. En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, dicha experiencia permanece con él. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería del mundo, quienes crean recuerdos duraderos, creemos que todos tienen éxito cuando se les da la libertad de ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día establecemos la norma para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes. Su función consistirá en garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz-Carlton se apliquen con gracia y reflexión cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz-Carlton y son lo que nos guía cada día para superarnos. Es esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido que The Ritz-Carlton obtenga la reputación de líder mundial en hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja. Al unirse a The Ritz-Carlton, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, comience a cumplir su propósito, forme parte de un asombroso equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. Solicitar ahora
