Embajador de Marca

Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo del centro de llamadas Janesville Subaru Horario: Lunes a viernes, algunos días de 8 a 5, otros días de 11:30 a.m. a 8 p.m., con sábados rotativos Como Representante de Servicio al Cliente, se convierte en un pilar fundamental de nuestro grupo de concesionarios al brindar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción. Se espera que un representante de servicio al cliente mantenga los más altos estándares éticos, al tiempo que conserva una actitud divertida, amigable y positiva, ¡así como un entorno de trabajo agradable! Si usted es una persona honesta y trabajadora que desea trabajar en un gran ambiente con un empleo al que le cuesta dejar al final del día, ¡considere hacer un cambio de carrera hoy mismo! Requisitos del trabajo de Servicio al Cliente: * Excelentes habilidades de comunicación * Altos niveles de integridad y ética laboral * Persona extrovertida, organizada y autónoma Beneficios del Servicio al Cliente: * ¡Te encantará tu lugar de trabajo! * Salario más pago de bonificación mensual * Seguro médico, dental y de vida * Seguro de discapacidad a corto plazo * Plan 401K con coincidencia de la empresa * Vacaciones y descuentos ***ACEPTANDO SOLICITUDES hasta el 30/9/2025 L1

Gerente de Ventas por Internet con experiencia - Gerente BDC Janesville Subaru Salario: $60,000-$80,000 más Puesto de tiempo completo con horarios flexibles Como Gerente de Servicio al Cliente, estará a cargo del BDC y todos los Representantes. Brindar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción. Se espera que un Gerente de Servicio al Cliente mantenga los más altos estándares éticos, al tiempo que conserve una actitud divertida, amigable y positiva, ¡así como un entorno de trabajo adecuado! Si usted es una persona honesta y trabajadora que desea trabajar en un gran ambiente con un empleo al que le cuesta dejar al final del día, ¡considere hacer un cambio de carrera hoy! Requisitos del puesto de Servicio al Cliente: * Dominio de hojas de cálculo * Excelentes habilidades de comunicación * Alto nivel de integridad y ética laboral * Persona extrovertida, organizada y autónoma * Mecanografía de 40 palabras por minuto * Apariencia profesional Beneficios del Servicio al Cliente: * ¡Amor en tu lugar de trabajo! * Salario más pago de bonificación mensual * Seguro médico, dental y de vida * Seguro de discapacidad a corto plazo * Plan 401K con coincidencia de la empresa * Vacaciones y descuentos ***ACEPTANDO SOLICITUDES hasta el 30/9/2025 L1

Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo del Centro de Llamadas Janesville Kia Horario: Lunes a Viernes algunos días de 8 a 5, algunos días de 11:30 a.m. a 8 p.m. con sábados rotativos Como Representante de Servicio al Cliente, se convierte en un pilar fundamental de nuestro grupo de concesionarios al brindar un excelente servicio al cliente en cada interacción. Se espera que un Representante de Servicio al Cliente mantenga los más altos estándares éticos, al tiempo que conserva una actitud divertida, amigable y positiva, ¡así como un entorno de trabajo agradable! Si usted es una persona honesta y trabajadora que desea trabajar en un gran ambiente con un empleo al que le cuesta dejar al final del día, ¡considere hacer un cambio de carrera hoy! Requisitos del trabajo de Servicio al Cliente: * Excelentes habilidades de comunicación * Altos niveles de integridad y ética laboral * Persona extrovertida, organizada y autónoma Beneficios del Servicio al Cliente: * ¡Te encantará tu lugar de trabajo! * Salario más pago de bonificación mensual * Seguro médico, dental y de vida * Seguro de discapacidad a corto plazo * Plan 401K con coincidencia de la empresa * Vacaciones y descuentos ***ACEPTANDO SOLICITUDES hasta el 30/9/2025 L1

¿Te apasiona mantener excelentes relaciones con clientes, ser un asesor de confianza y ofrecer soluciones inteligentes e impactantes? ¿Eres un profesional de servicios al cliente altamente motivado y comprometido que busca desarrollar su carrera dentro de una empresa emocionante y en crecimiento? Si es así, ¡nos gustaría hablar contigo sobre nuestra oportunidad como Gerente Senior de Cuentas! El Gerente Senior de Cuentas será responsable de liderar las relaciones de la agencia con clientes corporativos, marcas de lujo y moda, y empresas del DOW 30. Como miembro del equipo de Servicios al Cliente, cultivarás y profundizarás las relaciones existentes con clientes y trabajarás con diversos equipos de toda la organización para garantizar la entrega perfecta de proyectos y programas que se alineen con los objetivos comerciales de los clientes. RESPONSABILIDADES · Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los principales interesados y gestionar las relaciones diarias con las cuentas. · Trabajar como parte de un equipo interdisciplinario de profesionales que incluye a nuestro equipo de archivo, equipo de investigación, gestión de proyectos, creativos, medios, finanzas y facturación. Crear y presentar documentos para mantener informados a los interesados internos sobre cada cuenta, incluyendo, entre otros: resúmenes ejecutivos, propuestas y presupuestos preliminares. · Presentar con confianza propuestas conceptuales y defender soluciones ante contactos clave del cliente de alto nivel. · Trabajar en la incorporación y definición de la estrategia para nuevos clientes y colaborar con clientes existentes para comprender sus estrategias de comunicación y de marca. · Identificar nuevas oportunidades con los clientes y colaborar con equipos internos para desarrollar propuestas relacionadas. · Liderar la comunicación con los clientes, verbal y escrita, incluyendo actualizaciones ejecutivas regulares adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. · Establecer expectativas con los clientes que incluyan plazos internos realistas y trabajar con los equipos del cliente para asegurar que la entrega cumpla con las expectativas. · Colaborar con la gestión de proyectos para garantizar que toda actividad del proyecto se alinee con la estrategia del cliente durante todo el proceso y actuar como revisión final de calidad antes de enviar los entregables a los clientes. · Gestionar y entregar informes continuos y periódicos a los clientes para reflejar el producto de trabajo y el valor de su programa de archivo. · Colaborar como parte de la Práctica de Marca para crear estudios de casos, documentar mejores prácticas y trabajar para sincronizar y aprovechar los aprendizajes en toda la organización y las cuentas de clientes. · Idear e imaginar oportunidades de cambio y crecimiento internas y externas, siendo un agente de cambio para mejorar la Práctica de Marca. · Dedicar tiempo a crear y fortalecer relaciones con el equipo local de Heritage Werks en Duluth, GA, y apoyar las visitas de clientes a sus archivos. · Se requiere viajar según sea necesario para visitar instalaciones de los clientes. Requisitos · Se requiere título universitario en un campo relacionado. · Seis a ocho años de experiencia en servicio al cliente y estrategia de marca, con demostrado éxito en el crecimiento de relaciones con clientes de alto nivel, lo que resultó en nuevas oportunidades comerciales. · Es muy preferible tener experiencia previa trabajando para y/o con clientes de Fortune 500, junto con experiencia en entornos de agencias. · Capacidad para liderar mediante la influencia más que mediante autoridad directa. · Debe ser un pensador estratégico, con alta motivación para comprender los objetivos comerciales de los clientes y sentirse cómodo presentando nuevas ideas y soluciones creativas ante tomadores de decisiones clave. · Excelentes habilidades interpersonales, incluyendo fuertes capacidades de comunicación verbal y escrita, y demostrado éxito comunicándose eficazmente a todos los niveles de una organización. · Debe demostrar gran atención al detalle y capacidad para manejar información compleja con compromiso hacia la precisión. · Actitud autodirigida que muestre iniciativa y la capacidad de trabajar bien de forma independiente y como parte de un equipo. UBICACIÓN · Área de la Bahía de San Francisco, posibles viajes hasta un 20% COMPETENCIAS: · Orientación al cliente · Orientación al cliente · Responsabilidad · Adaptabilidad · Orientación a resultados · Planificación y organización · Atención al detalle

Ubicación: Duluth y Suwanee, GA (Presencial, Tiempo Completo)  ¿Eres el tipo de líder que puede inspirar equipos, impulsar la excelencia operativa y garantizar que los proyectos se ejecuten sin problemas desde el inicio hasta el final? ¿Te desenvuelves bien en roles complejos y de alto perfil donde se cruzan la gestión de proyectos, el liderazgo de personas y los estándares archivísticos? Si es así, Heritage Werks podría ser el lugar ideal para ti.  Quiénes Somos  En Heritage Werks, creemos que cada historia merece ser preservada y compartida. Colaboramos con marcas líderes, equipos deportivos y organizaciones para proteger materiales invaluables y darles vida de formas que fomenten la conexión. Preservamos la historia, legados de generaciones y las colecciones más valiosas de nuestros clientes con cuidado y propósito. Nuestro trabajo consiste en honrar el pasado mientras lo hacemos significativo hoy y relevante para el futuro, ayudando a personas y organizaciones a celebrar su trayectoria y visualizar su rumbo.  Tus Funciones  Como Director Gerente de Servicios de Archivo, supervisarás la operación fluida de los servicios y proyectos de archivo, impulsando la salud del proyecto, la cohesión del equipo y la eficiencia del flujo de trabajo. Este es un puesto de liderazgo que requiere empatía, responsabilidad y la capacidad de equilibrar las mejores prácticas archivísticas con rigor operativo. Gestionarás directamente a Directores y Archiveros Senior, asegurando una comunicación proactiva con el liderazgo superior.  Tus responsabilidades incluirán:  Liderar a múltiples Directores y Archiveros Senior, fomentando una cultura de equipo empática, colaborativa y responsable  Supervisar la gestión de proyectos, informes de avance y pronósticos para garantizar que los entregables se cumplan a tiempo y dentro del presupuesto  Monitorear métricas, flujos de trabajo y el uso del CMS, identificando cuellos de botella e implementando soluciones  Mantener los estándares de control de calidad, asegurando la consistencia en todos los proyectos de ejecución y servicio  Supervisar la gestión de la cadena de suministro, incluyendo relaciones con proveedores, pronósticos y procesos de facturación en colaboración con Finanzas  Colaborar con Servicios al Cliente para ofrecer supervisión estratégica en procesos de incorporación, actualizaciones y propuestas  Actuar como punto de escalación para cuestiones de cumplimiento de flujos de trabajo e incidencias sistémicas, garantizando actualizaciones transparentes al VP de Servicios de Archivo  Viajar localmente entre las instalaciones de Duluth y Suwanee (el kilometraje será reembolsado), con viajes adicionales ocasionales según sea necesario  Lo Que Debes Aportar  Buscamos un líder experimentado que combine conocimientos archivísticos con liderazgo operativo y de personas. Debes ser detallista, proactivo y capaz de comunicarte con empatía en todos los niveles de la organización, desde miembros del equipo hasta el liderazgo superior. El éxito en este puesto depende de equilibrar la responsabilidad con el cuidado hacia las personas, gestionar proyectos complejos con confianza y evolucionar continuamente a medida que crece la organización.  Requisitos Habilidades y Cualificaciones Clave  10 o más años de experiencia progresivamente responsable en servicios de archivo, incluidos 5 o más años a nivel de director o alta gerencia  Demostrada capacidad para supervisar, mentorear y formar equipos cohesionados  Amplia experiencia en gestión de proyectos, con dominio en informes, pronósticos y manejo de métricas  Conocimientos expertos en estándares archivísticos, prácticas de preservación y metodologías de procesamiento  Experiencia en supervisión de cadenas de suministro, gestión de proveedores y procesos de facturación  Excelentes habilidades de comunicación ejecutiva, capaz de interactuar con claridad y transparencia ante el liderazgo superior  Estilo de liderazgo empático, abierto al cambio, centrado en las personas y proactivo ante desafíos  Fuertes habilidades para resolver problemas y comodidad con sistemas CMS y flujos de trabajo  Factores de descarte: impaciencia, falta de empatía o resistencia a evolucionar en el enfoque de liderazgo  Formación / Experiencia  Maestría en Ciencias de la Información y Bibliotecología (MLIS), Estudios Archivísticos, Museología, Historia o campo relacionado, requerida  MBA o doctorado preferido  Se valora experiencia en archivos corporativos, museos o bibliotecas  Beneficios ¿Por Qué Unirte a Heritage Werks?  Puesto de liderazgo con alto impacto y visibilidad en toda la organización  Cultura colaborativa y de pensamiento avanzado basada en inclusividad, integridad y respeto  Oportunidades para influir en las mejores prácticas archivísticas y fomentar la cohesión del equipo a largo plazo  Beneficios competitivos que incluyen:  Atención Médica (Médica, Dental y Visión)  Plan de Jubilación (401k, IRA)  Tiempo Libre Pagado y Días Festivos  Licencia Familiar (Maternidad y Paternidad)  Discapacidad a Corto y Largo Plazo  Seguro de Vida (Básico y Voluntario)  Capacitación y Desarrollo  Recursos para el Bienestar  Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Heritage Werks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias, tales como edad, discapacidad, etnia, género, identidad y expresión de género, religión u orientación sexual. Todas las decisiones de contratación se tomarán sin considerar edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado de discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otra base protegida por leyes federales, estatales o locales. Heritage Werks se compromete a brindar oportunidades de empleo a veteranos y personal militar.

Responsable directamente ante el Gerente General y/o un delegado. Funcionalmente responsable de operar la sierra y el estirador de forma eficiente y rentable, manteniendo los estándares de seguridad y calidad. Se requiere comunicación regular con el equipo de prensa respecto a cualquier problema de seguridad o calidad detectado. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Las funciones y responsabilidades del Operador de Sierra y Estirador se detallan a continuación, sin limitarse únicamente a las siguientes: Operación de la Sierra Leer todas las especificaciones y/o notas indicadas en la orden de trabajo y en EPICS. Seguir instrucciones verbales del supervisor de prensa y otros compañeros de equipo. Preparar, configurar y operar máquinas de mecanizado de metales como sierras y otras herramientas manuales para cortar o dar forma al material metálico en piezas o productos. Verificar los productos por formas correctas, dimensiones y otras especificaciones usando calibradores y otras herramientas de medición disponibles (incluyendo pero no limitándose a escaneos ASCONA). Diagnosticar y realizar acciones correctivas o reparaciones menores en la sierra y el estirador. Realizar diariamente las inspecciones de mantenimiento preventivo (PM) en la sierra, por ejemplo revisiones diarias de niveles de lubricación, afilado de la cuchilla de corte, etc. Seguir las especificaciones de la orden de trabajo y las instrucciones de empaque. Leer y seguir todas las notas en EPICS y aplicarlas a la línea diariamente. Requerido ingresar información en EPICS como peso, notas sobre variaciones de matriz, etc. de forma continua. Verificar NCRs que apliquen a la sierra. Actualizar la línea de retrabajo/etiqueta roja en EPICS si el material se confirma bueno en la sierra, cuando sea necesario. Debe comunicar esta información a los líderes de prensa. Requerido ingresar información sobre rendimientos bajos en EPICS con una explicación del motivo y sugerencias de acciones correctivas. Inspeccionar longitudes de corte, dimensiones críticas e inspeccionar visualmente el material usando herramientas de medición (incluyendo pero no limitándose a escaneos ASCONA). Asegurar el manejo adecuado del material para mantener la calidad y buen producto. Asegurar que los palés estén empacados y agrupados firmemente y que todo el material proveniente de la sierra esté limpio, libre de defectos y sea producto de buena calidad conforme a nuestros estándares de calidad. Asegurar que el peso se mida y registre con una tolerancia mínima de 40 libras. Asegurar cambios eficientes de palés anticipándose y revisando órdenes de trabajo posteriores. Comunicar eficazmente cualquier problema con los líderes de prensa, como bajo rendimiento, variación de matriz, discrepancias de peso y problemas de escaneo. Escalar inmediatamente problemas al equipo de mantenimiento por cualquier parada mecánica como mal funcionamiento de la hoja de sierra, mal funcionamiento de la pinza de sierra, etc. Responsable de mantener una línea limpia y ordenada con enfoque en 5S para garantizar un buen orden y limpieza durante todo el turno. Asegurar que los materiales (palés, separadores, sándwiches, etc.) estén disponibles en la estación de sierra durante todo el turno. Ser proactivo en la comunicación con los operadores de montacargas cuando se requieran materiales. Asegurar que todas las verificaciones de calidad se completen y registren con la frecuencia requerida en la sierra. Asegurar que los escaneos Ascona se realicen según las entradas de lingotes y que el producto cumpla con las especificaciones. Escalar inmediatamente problemas con técnicos de calidad y líderes de prensa. Asegurar que se realicen verificaciones de calidad para requisitos visuales y dimensionales. Asegurar que cualquier material fuera de especificación se comunique al líder de prensa para tomar una decisión rápida sobre si debe desecharse o corregirse. Discutir cualquier problema (mecánico, relacionado con la orden de trabajo, etc.) con el siguiente turno y asegurar que haya suficientes materiales disponibles para un arranque exitoso. Operación del Estirador Operar el estirador (extremos vivos y muertos) de manera eficiente y según sea necesario para asegurar que el material se limpie continuamente de la mesa. Asegurar que todas las piezas extruidas que se estiren sean rectas, sin torsión y cumplan con los requisitos de calidad (visual A o B). Verificar regularmente dimensiones y planitud y asegurarse de que la extrusión no esté excesivamente estirada. Responsable de agrupar en la mesa de almacenamiento con el número correcto de piezas por lote para evitar sobrecarga. Leer y seguir todas las notas en EPICS y actualizar notas según sea necesario. Reportar inmediatamente cualquier problema antes, durante o después del estirado con los líderes de prensa. Comunicar al equipo de sierra cualquier preocupación sobre problemas de dimensiones y acabado, como marcar cavidades defectuosas y marcado por lotes. Reportar cualquier mal funcionamiento del equipo de estirado a los líderes de prensa y al equipo de mantenimiento. Seguir instrucciones de estirado según la orden de trabajo cuando sea necesario. Cumplir con todas las políticas, procedimientos y requisitos del sistema relacionados con la calidad. Requisitos CUALIFICACIONES MÍNIMAS Educación/Experiencia Diploma de escuela secundaria con algo de formación técnica y aptitud mecánica. Experiencia en extrusión es un plus. Habilidades Técnicas/Competencias 1-2 años de experiencia en entorno industrial Conocimiento de maquinaria y capacidad para leer planos es un plus. Dispuesto a capacitarse. Conocimientos básicos de computación incluyendo MS Windows son obligatorios. Otro software de MS es un plus. Comprensión de mediciones, tolerancias, geometría básica y comprensión numérica. Capacidad para levantar hasta 50 libras de forma independiente y capacidad para levantar hasta 100 libras en colaboración con un miembro del equipo. Familiaridad con software de extrusión como EPICS es un plus. Beneficios Participación en Ganancias Crecimiento y Desarrollo Interno Salud y Dental Visión