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Gerente de Servicio al Cliente

$125,000/año

Keller Executive Search

Fresno, CA, USA

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Descripción

Esta es una posición dentro de Keller Executive Search y no con uno de sus clientes. Como Gerente de Servicio al Cliente en Fresno, CA, este puesto senior es responsable de moldear la estrategia de servicio al cliente y entregar resultados medibles en todo el negocio. El cargo colabora estrechamente con líderes multifuncionales, impulsa la excelencia operativa y escala procesos para apoyar el crecimiento. Principales responsabilidades: Establecer una estrategia clara a varios años y traducirla en planes trimestrales con métricas responsables. Liderar equipos con enfoque en coaching, seguridad psicológica y alto rendimiento. Elevar el CSAT/NPS mediante diseño de servicios, control de calidad y gestión del conocimiento. Crear ritmos operativos basados en datos, paneles de control y bucles de mejora continua. Gestionar presupuestos y relaciones con proveedores; negociar contratos que equilibren valor, riesgo y velocidad. Diseñar procesos cumplidos con las regulaciones locales y políticas internas. Colaborar con Ventas, Marketing y Operaciones de Personal para ejecutar las prioridades de la empresa. Representar la función ante la alta dirección; preparar actualizaciones claras y memorandos de decisión. Para obtener más información sobre Keller, visite: https://www.kellerexecutivesearch.com/executive-recruitment-headhunters-fresno/ Requisitos 7+ años en puestos progresivamente superiores dentro de la disciplina relevante; experiencia liderando gerentes. Demostrada capacidad para construir procesos escalables y cumplir objetivos OKR. Sólidos conocimientos analíticos y financieros; dominio de herramientas de datos y casos de negocio. Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación ejecutiva. Conocimientos prácticos de leyes, normas y mejores prácticas del sector aplicables. Título universitario requerido; título avanzado o certificaciones son ventajosos. Beneficios Compensación competitiva: 125.000–152.000 USD Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo. Cultura empresarial: Estructura de gestión plana con acceso directo a tomadores de decisiones; ambiente de comunicación abierta. Cobertura médica completa. Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Keller Executive Search ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos y empleados calificados. Las decisiones de empleo se basan en mérito, cualificaciones y necesidades empresariales, sin discriminación por características protegidas según la legislación aplicable. Compromiso con la Diversidad: Se fomenta activamente un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Las prácticas de contratación, desarrollo y promoción están diseñadas para ampliar la representación y garantizar acceso justo a las oportunidades. Protección de Datos y Privacidad: Los datos personales se procesan únicamente con fines de reclutamiento y empleo, conforme a las leyes aplicables de protección de datos (incluido el RGPD cuando sea pertinente). La información puede conservarse por motivos de cumplimiento e intereses legítimos, sujeta a minimización de datos y controles de seguridad. Equidad Salarial: Las prácticas de compensación se revisan para apoyar la equidad salarial en trabajos sustancialmente similares, considerando factores legítimos como experiencia, educación y desempeño. Salud y Seguridad: Se cumplen las obligaciones de salud y seguridad en el trabajo conforme a los requisitos nacionales y locales aplicables. Se espera que los empleados sigan todas las políticas de seguridad y reporten inmediatamente cualquier peligro. Cumplimiento Legal: Todas las prácticas de reclutamiento, selección y empleo se realizan cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción de empleo. Nota: Esta oferta de empleo puede ser para un puesto con Keller Executive Search o con uno de nuestros clientes. El empleador específico se identificará durante el proceso de solicitud y entrevista. Las leyes y requisitos laborales pueden variar según el empleador y la ubicación.

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Ubicación
Fresno, CA, USA
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Auxiliar Bilingüe de Registros Médicos - EN OFICINA
Nota: Este puesto es PARA TRABAJAR EN OFICINA en nuestra oficina de Irvine, el candidato debe ser local. ¿Te apasiona marcar la diferencia y estás deseoso de ayudar a quienes lo necesitan? ¡Únete a nosotros en TORKLAW! Estamos buscando un destacado auxiliar de registros médicos que se motive ante los retos, sobresalga en organización y nunca pierda de vista los objetivos generales. Como auxiliar de registros médicos, serás responsable de organizar, gestionar y recuperar registros médicos para proyectos especiales, asegurando el cumplimiento total con las normas legales y éticas. Este puesto es ideal para alguien que busca una oportunidad significativa, que sea eficiente, orientado al detalle y capaz de manejar información sensible con el más alto nivel de discreción. Principales responsabilidades: Recopilar, organizar y mantener los registros médicos de los clientes conforme a las regulaciones de HIPAA Revisar y verificar la exactitud de los registros médicos e informes Ingresar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de casos Solicitar registros médicos a proveedores de salud y hacer seguimiento según sea necesario Organizar los registros para facilitar su recuperación por parte de abogados y personal Ayudar en la preparación de registros médicos para documentación legal Mantener la confidencialidad y seguridad de la información médica Realizar otras tareas administrativas y de oficina según se requiera Sobre TORKLAW TORKLAW es un despacho jurídico extremadamente dinámico e innovador, totalmente enfocado en ofrecer la mejor experiencia al cliente y una representación legal inigualable a cada uno de nuestros clientes. Hemos sido investidos con una gran responsabilidad a la que respondemos con trabajo duro, disciplina y enfoque absoluto. Como resultado, han llegado premios, reconocimientos y resultados excepcionales. Aquí algunos: Top 10% de la lista Inc. 5000 de las empresas de más rápido crecimiento en EE. UU. Mejor despacho jurídico según US News & World Report – todos los años desde 2016 Destacados en CNN, Forbes, The Wall Street Journal, Daily Journal, The Advocate Si te gustaría formar parte de un equipo verdaderamente impresionante como este, entonces no podemos esperar a saber de ti. Al unirte a nosotros, harás parte de un equipo solidario y divertido. Te encontrarás en un entorno donde podrás hacer contribuciones significativas, aprender y crecer. Como firma basada en valores, creemos en: Autenticidad Radical – Ser transparentemente quienes somos: con nosotros mismos, entre nosotros y con nuestros clientes y socios. Persecución Incansable de la Victoria – Lograr resultados excelentes manteniendo un enfoque preciso en el rendimiento y los objetivos. Mentalidad de Crecimiento – Aprender, crecer y desarrollarnos continuamente, como individuos, como empresa y como defensores de nuestros clientes. Responsabilidad – Asumimos la responsabilidad de nuestro trabajo y acciones. Enfocados en Resultados – Nos centramos en el resultado y no en el esfuerzo requerido para lograrlo. Respeto Mutuo – Apoyarnos mutuamente con amabilidad y respeto, disfrutando el camino juntos. Integridad Inquebrantable – Defender lo correcto con ética sólida y honestidad valiente. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en gestión de registros médicos o campo relacionado son un plus Un mínimo de 1 año de experiencia en registros médicos o en un puesto administrativo similar Conocimiento del terminología médica y comprensión de las regulaciones HIPAA Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle Dominio de Microsoft Office y experiencia con software de registros médicos Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente Altos estándares éticos y respeto por la confidencialidad de los registros Se requiere bilingüe en español. Beneficios Además de un salario competitivo, este puesto incluye los siguientes beneficios: 12 días festivos pagados anualmente 10 días de vacaciones pagadas anualmente 6 días de licencia por enfermedad pagada anualmente Seguro médico Dental, Visión y Vida opcionales Plan 401(k) con coincidencia segura de la empresa del 4% completamente vestido Eventos regulares de la firma (happy hours, actividades de team building, fiesta navideña, etc.) Las computadoras portátiles se reemplazan cada 3 años. Después de 3 años, tu laptop de trabajo pasará a ser tu laptop personal. TORKLAW es un empleador multiestatal, por lo tanto, cualquier rango salarial proporcionado puede no aplicarse en todos los estados. Cualquier oferta realizada a un candidato exitoso dependerá de varios factores que pueden incluir años de experiencia, educación, ubicación, etc.
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EXCELENTES TRABAJOS DE CATERING A TIEMPO PARCIAL EN LUGAR COMENZANDO EN ABRIL $25-$28+/hr (boston)
*LLAMANDO A TODOS LOS CHEFS INTERESADOS EN TRABAJOS DE CATERING EXCELENTES A TIEMPO PARCIAL EN LUGAR PARA LA TEMPORADA DE OTOÑO QUE COMIENZA EN SEPTIEMBRE* Gourmet Caterers of Boston está reclutando para la próxima temporada de catering, esta es una excelente oportunidad para trabajar con algunos de los mejores chefs de la ciudad realizando algunos de los eventos más grandes que Boston tiene para ofrecer. Bodas, galas, funciones empresariales, cenas privadas, lo que sea, ¡lo hacemos todo! Ofrecemos un excelente pago por hora por trabajo en eventos. Los turnos se envían a través de una aplicación en tu teléfono, puedes rechazar o aceptar cualquier turno que desees trabajar. Esta es una excelente oportunidad a tiempo parcial para chefs que no tienen nada que hacer los fines de semana, noches o mañanas. Tenemos puestos para chefs por hora así como también puestos de apoyo de cocina por hora. El salario variará según la experiencia y el nivel de habilidad en catering. Tenemos lugares exclusivos en toda Boston y Massachusetts con muchas tareas disponibles cada noche de la semana. Por favor contacta al Chef Eddie por correo electrónico o mensaje de texto para programar una entrevista o evaluación. Únete a nuestro equipo y tengamos juntos una gran temporada de catering. Chefs de Eventos de Catering Gran Boston Excelente salario y oportunidad de ascenso rápido para aquellos con pasión y temperamento para ofrecer excelencia fuera del lugar. Excelente opción de empleo flexible. ¡Oportunidad de trabajar mucho o poco según tu horario! Requisitos: Actitud positiva y capacidad para trabajar bien con otros en un entorno diverso de empleados Mínimo dos años de experiencia culinaria Fuerte atención al detalle e inquebrantable compromiso con la calidad Certificado de Seguridad Alimentaria y Conciencia sobre Alergias es un plus Transporte confiable (pagamos hasta $17 en estacionamiento) Por favor prepárate para proporcionar referencias
3870 Washington St, Roslindale, MA 02131, USA
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Ingeniero de Cumplimiento Eléctrico
Sobre nosotros: Panelmatic, Inc. fue fundada en 1957 en Youngstown, OH, para servir a las industrias manufactureras con el diseño y construcción de paneles de control eléctricos, instrumentos y neumáticos personalizados. Nuestro negocio ha crecido suficientemente a lo largo de los años como para respaldar la expansión de nuestros clientes. Hemos producido paquetes de control para muchas de las principales corporaciones de Estados Unidos en las industrias química, ambiental, alimentaria, papelera, del caucho, petrolera, farmacéutica, del vidrio, de metales y de servicios públicos. También entregamos equipos para uso mundial. Nuestra rigurosa metodología asegura el cumplimiento con normas nacionales e internacionales. Podemos satisfacer las necesidades de nuestra diversa clientela desde el principio hasta el final, a través de ventas, diseño, fabricación, pruebas y entrega.   Desde 1957, hemos sido reconocidos por nuestros paquetes de control de alta calidad y personalizados, nuestro servicio integral y nuestra experiencia tecnológica y manufacturera. Esta experiencia garantiza nuestra capacidad para manejar rápidamente los paquetes más grandes y complejos de manera eficiente.   Resumen del trabajo: Panelmatic busca un Ingeniero de Cumplimiento Eléctrico experimentado. El Ingeniero de Cumplimiento Eléctrico se encarga de garantizar que los productos, sistemas y procesos eléctricos cumplan con las normas aplicables en materia regulatoria, de seguridad y de calidad. Este puesto implica realizar pruebas de cumplimiento, preparar documentación técnica y actuar como enlace con organismos de certificación para mantener el cumplimiento con normas internacionales, nacionales y específicas del sector (como IEC, HUD, NEC, IPC, ISO, IBC, UL, NFPA). Funciones del trabajo: Actuar como principal enlace con las autoridades estatales de edificios modulares y agencias de inspección. Asegurar que los productos y prácticas de fabricación cumplan con los requisitos estatales específicos de programas industriales/modulares de construcción. Supervisar presentaciones estatales, aprobaciones de planos, auditorías y procesos de renovación en múltiples jurisdicciones. Gestionar todos los esfuerzos de certificación UL y mantener el cumplimiento con las normas de seguridad y rendimiento UL aplicables. Coordinar pruebas de productos, auditorías en fábricas, renovaciones de certificación y documentación técnica con agencias externas de pruebas. Asegurar que las marcas UL, la documentación y los registros de pruebas sean precisos y trazables. Liderar auditorías internas de cumplimiento en los departamentos de ingeniería, fabricación, control de calidad y servicio. Facilitar la colaboración entre áreas funcionales para apoyar la ejecución consistente de las políticas de cumplimiento. Interpretar y asegurar el cumplimiento con códigos relevantes, incluyendo IBC, NEC, HUD, NFPA y otras regulaciones estatales o federales. Monitorear cambios en leyes y códigos de construcción aplicables; difundir actualizaciones a los departamentos afectados. Brindar orientación sobre el impacto regulatorio de nuevos productos, características o procesos. Supervisar y validar todos los protocolos de pruebas de productos y materiales, incluyendo desempeño contra incendios, eléctrico, estructural y ambiental. 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Dominio de herramientas informáticas y experiencia usando sistemas ERP. Excelentes habilidades para resolver problemas, comunicación y análisis. Se requiere aprobar exámenes físicos, de drogas, de conducción y verificación de antecedentes. Se requiere capacidad física para empujar, jalar y levantar 50 libras o más. Se requiere capacidad para sentarse, estar de pie y caminar durante cuatro horas o más seguidas. Se requiere alineación con los valores fundamentales de la empresa.   Calificaciones preferidas: Certificación ICC (por ejemplo, Inspector de Edificios Modulares, Examinador de Planos). Profesional Certificado por UL. Auditor Líder ISO 9001. PMP (Profesional en Gestión de Proyectos). Beneficios Beneficios: Seguro médico, dental, de visión, HSA, seguro de vida temporal, AD&D, STD, LTD. Panelmatic paga el 100% de la prima médica para cobertura individual únicamente. Panelmatic paga el 80% y el empleado paga el 20% para otros niveles de cobertura médica (es decir, empleado más hijo, empleado más cónyuge, familiar). Plan 401K y bonificación. Becas, reembolso educativo, voluntariado pagado, y desarrollo personal y profesional pagado. Tiempo libre pagado (PTO) y días festivos pagados. Oportunidades de avance profesional. Salarios competitivos. Entorno familiar con una antigüedad promedio de empleados superior a cinco años.
Houston, TX, USA
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***EXCELENTES TRABAJOS A TIEMPO PARCIAL PARA CHEFS MAÑANEROS/DE MAÑANA $25-$28+/hr*** (boston)
*LLAMANDO A TODOS LOS CHEFS INTERESADOS EN TRABAJOS CATERING EXCELENTES A TIEMPO PARCIAL* BUSCAMOS COCINEROS/CHEFS DE MAÑANA/MAÑANA/TARDE PARA EVENTOS DE DESAYUNO/MATUTINOS Gourmet Caterers of Boston está reclutando personal para la próxima temporada de catering, esta es una excelente oportunidad para trabajar con algunos de los mejores chefs de la ciudad y participar en algunos de los eventos más grandes que Boston tiene para ofrecer. Bodas, galas, funciones empresariales, cenas privadas, lo que sea, ¡lo hacemos todo! Ofrecemos un excelente pago por hora por trabajo en eventos. Los turnos se envían mediante una aplicación en tu teléfono, puedes rechazar o aceptar cualquier turno que desees cubrir. Esta es una gran oportunidad a tiempo parcial para chefs que no tienen nada que hacer por las mañanas/tardes. Tenemos puestos disponibles para chefs por hora, así como también para cocineros auxiliares por hora. El salario variará según la experiencia y el nivel de habilidad en catering. Tenemos lugares exclusivos en toda Boston y Massachusetts con muchas tareas disponibles cada noche de la semana. Por favor contacta al Chef Eddie por correo electrónico o mensaje de texto para programar una entrevista/evaluación. Únete a nuestro equipo y tengamos juntos una excelente temporada de catering. Chefs para Eventos de Catering Gran Boston Excelente salario y oportunidad de avance rápido para quienes tengan pasión y temperamento para ofrecer excelencia fuera del establecimiento. Excelente opción de empleo flexible. ¡Oportunidad de trabajar mucho o poco según tu horario! Requisitos: Actitud positiva y capacidad para trabajar bien con otros en un entorno laboral diverso Mínimo dos años de experiencia culinaria Fuerte atención al detalle e inquebrantable compromiso con la calidad Certificado de Seguridad Alimentaria y Conciencia sobre Alergias es un plus Transporte confiable (reembolsamos hasta $17 por estacionamiento) Por favor prepárate para proporcionar referencias
3870 Washington St, Roslindale, MA 02131, USA
$25-30/hora
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Instalador de HVAC / Líder de Instalación
D2B Groups está buscando un Instalador de HVAC / Líder de Instalación confiable y calificado para unirse al equipo en crecimiento de nuestro cliente. En este puesto, será responsable de la instalación de sistemas de HVAC en propiedades residenciales y comerciales. Como Líder de Instalación, supervisará las instalaciones, asegurando un entorno de trabajo seguro y eficiente mientras mantiene altos estándares de calidad. Su sólida experiencia técnica, habilidades de liderazgo y compromiso con la satisfacción del cliente serán clave para el éxito de estos proyectos. Dirigir y supervisar proyectos de instalación de HVAC desde el inicio hasta la finalización, asegurando que todo el trabajo se complete a tiempo y conforme a los códigos. Instalar sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de acuerdo con las especificaciones del fabricante y los códigos locales de construcción. Capacitar y orientar a instaladores junior fomentando una dinámica de equipo colaborativa y positiva. Realizar controles de calidad y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad durante todo el proceso de instalación. Comunicarse eficazmente con los clientes para informar sobre el progreso del proyecto y responder a cualquier inquietud o pregunta. Realizar evaluaciones en el sitio para determinar las mejores soluciones de HVAC para cada proyecto. Mantener herramientas y equipos en buen estado de funcionamiento y reportar cualquier malfuncionamiento o necesidad de reparación. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere certificación técnica o capacitación en HVAC. 3+ años de experiencia en instalación de HVAC; se prefiere experiencia en liderazgo. Certificación válida en HVAC y licencia EPA requeridas. Amplio conocimiento de los sistemas, componentes y técnicas de instalación de HVAC. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y servicio al cliente. Capacidad para leer e interpretar planos y dibujos técnicos. Resistencia física y capacidad para levantar equipos pesados y trabajar en diversos entornos. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Camioneta de la empresa Uniformes Política de préstamo de herramientas
Raleigh, NC, USA
Salario negociable
Craigslist
INGENIERO JEFE HOTEL RAMADA (DORCHESTER)
El Ingeniero Jefe tiene experiencia trabajando en un entorno hotelero. El Ingeniero Jefe supervisará el equipo de mantenimiento y será responsable del estado físico del hotel para garantizar los más altos estándares de satisfacción del cliente dentro del presupuesto asignado. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Este es un puesto de tiempo completo con responsabilidades de disponibilidad. Responsabilidades · Gestión práctica diaria y supervisión del Departamento de Mantenimiento, incluyendo programación, contratación, capacitación y coaching del personal. Supervisión de las operaciones y gastos de ingeniería. · Colaboración con el Gerente General en la elaboración de los presupuestos anuales. Inspecciones diarias de las unidades bajo mantenimiento. · Participación en recorridos con la gerencia para asegurar que las residencias, áreas públicas y zonas internas del hotel estén bien mantenidas y que existan procesos de mantenimiento preventivo. · Presentar recomendaciones de mejoras en la propiedad al Gerente General. Proporcionar información al Gerente General para determinar la necesidad de utilizar contratistas externos. · Supervisar todos los proyectos de construcción capital y mantenimiento mayor. Obtener certificados y permisos y establecer un programa de monitoreo de renovaciones. Requisitos · Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada deber y responsabilidad esencial de manera segura y satisfactoria, además debe ser puntual, tener un buen récord de asistencia y contar con medios confiables de transporte para llegar al trabajo. · Supervisar, desarrollar y mantener una operación continua de mantenimiento del hotel, incluyendo refrigeración, calefacción, fontanería, tratamiento de agua, mantenimiento preventivo, habitaciones del hotel, unidades de aire/aire acondicionado, máquinas de hielo, piscinas, iluminación, equipos de cocina, generadores de emergencia, ablandadores de agua, salas de interruptores, escapes de techo, subestaciones eléctricas, etc. · Inspeccionar y evaluar de forma continua y regular el estado físico de todo el activo del hotel, incluyendo todas las habitaciones, áreas públicas y zona de piscina; completar y conservar informes de inspección de forma regular y oportuna, utilizando los formularios actuales de inspección de la empresa. · Trabajar estrechamente con otros departamentos (por ejemplo, Recepción y Limpieza) en cuestiones de mantenimiento y reparaciones para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente. · Pedir materiales y completar las tareas asignadas a tiempo y antes de la fecha especificada. Realizar el trabajo dentro de los planes de gastos del departamento. · Mantener el hotel realizando actividades de pintura, fontanería, cableado eléctrico y otros trabajos relacionados de mantenimiento. Reemplazar/limpiar filtros de aire acondicionado. Notificar a la gerencia sobre la necesidad de reparaciones mayores o ampliaciones en equipos de iluminación, calefacción y ventilación. Puede operar calderas, aire acondicionado y calentadores para proporcionar calor, aire frío y agua caliente a los huéspedes. Interpretar especificaciones, órdenes de trabajo y políticas de la empresa para los empleados de mantenimiento. · Establecer o ajustar procedimientos de trabajo para cumplir con los cronogramas de producción, recomendar medidas para mejorar la productividad. Analizar y resolver problemas laborales o ayudar a los empleados a resolverlos. · Capacitar y supervisar prácticas seguras del personal. Requisitos: Mínimo tres años de experiencia en un cargo de liderazgo o supervisión, preferiblemente en una propiedad hotelera. · Excelentes habilidades escritas y orales de comunicación. Habilidades funcionales y productivas utilizando tecnología como computadoras personales, teléfonos inteligentes y software de Microsoft. · Conocimiento de sistemas de gestión de propiedades hoteleras, sistemas de órdenes de compra y adquisiciones, y capacidad para aprender nuevo software y aplicaciones relacionadas, incluyendo sistemas de órdenes de trabajo y productividad. · Supervisar y motivar al personal de mantenimiento, incluyendo actividades de contratación, despido, coaching, asesoramiento, evaluación y capacitación. Comunicarse verbalmente y por escrito con todos los niveles de empleados. Asistir a reuniones periódicas con el Gerente General y/o miembros del equipo. Requisitos físicos · Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. · Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe estar regularmente de pie; caminar; usar las manos para tocar, manipular o sentir; alcanzar con las manos y brazos; agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear; y hablar o escuchar. El empleado debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 50 libras y ocasionalmente levantar y/o mover más de 100 libras. Este es un puesto salarial de 70K EEO
818 Morrissey Blvd, Boston, MA 02122, USA
$70,000/año
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