Coordinador de Cuentas

Las principales responsabilidades del Senior Landman de Aethon Energy Operating LLC ("Aethon") son facilitar la adición de reservas de petróleo y gas y la preservación de los intereses existentes en el arrendamiento en el área geográfica asignada. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES LABORALES: Negociar derechos de arrendamiento de petróleo y gas con los propietarios de minerales Analizar e interpretar acuerdos de compra de arrendamientos Evaluar hectáreas, desarrollar ofertas de arrendamiento y revisar títulos para determinar la propiedad Analizar los términos del arrendamiento y determinar los requisitos de perforación Resolver problemas de título antes de la perforación Preparar y negociar acuerdos de entrada/salida (farm in/farm out), operaciones conjuntas y otros acuerdos contractuales según sea necesario Gestionar/mantener los arrendamientos, pagos de alquiler y obligaciones unitarias existentes Representar a la empresa como punto de contacto principal para los propietarios de terrenos y el Estado en asuntos relacionados con arrendamientos Capacitar y orientar a Landmen menos experimentados Trabajar con otros como parte de un equipo multidisciplinario para garantizar operaciones eficientes y una productividad mejorada Requisitos Educación y Experiencia Laboral: Título universitario en un campo relacionado. (Se prefiere Gestión de Tierras Petroleras o Comercio Energético) Mínimo de 10 a 15 años de experiencia como Landman con operador interno de exploración y producción (E&P) Certificación AAPL Certified Professional Landman (CPL) deseable Habilidades y Conocimientos Técnicos: Conocimiento de múltiples regulaciones estatales y federales en las áreas específicas de operación Experiencia en perforación de pozos en Texas para un operador activo es requerida Se requiere dominio de MS Office Se requieren habilidades avanzadas de análisis e investigación Habilidades Personales y Sociales: Capacidad para completar tareas complejas con supervisión limitada Capacidad para comunicarse con un equipo multidisciplinario para resolver problemas con éxito Requisitos Físicos y Otros: Debe ser elegible para trabajar en Estados Unidos y poseer una licencia de conducir válida El candidato seleccionado deberá cumplir con la verificación de antecedentes exigida por la empresa específica para el puesto antes del empleo, y estará sujeto al Programa de Drogas y Alcohol de la Empresa El puesto es de oficina interior que requerirá permanecer en una posición fija, a menudo sentado o de pie durante largos períodos de tiempo Beneficios Las primas de seguro médico, dental y de visión para el empleado y sus hijos están cubiertas al 100% por Aethon, y las primas para el cónyuge están cubiertas al 75%. Coinversión en 401k del 100% hasta el 7% del salario base anual Asesor de salud para ayudar a gestionar sus seguros médicos, dentales y de visión Seguro básico de vida y accidente (AD&D), seguro de discapacidad a corto y largo plazo proporcionado por la empresa Horario flexible de teletrabajo (actualmente trabajo desde casa los lunes y viernes) 240 horas anuales de PTO, prorrateadas según la fecha de inicio 10 días festivos pagados anualmente Código de vestimenta informal Acceso ilimitado a instalaciones deportivas dentro del edificio Programa de bienestar con incentivos obtenidos por actividades completadas Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado para este puesto. Los empleados deben estar dispuestos y ser capaces de realizar otras tareas asignadas. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso. Este puesto está sujeto a una cláusula de no competencia. Desafortunadamente, debido al alto volumen de solicitudes, no podemos responder a cada solicitante. Aethon no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. En caso de que un reclutador o agencia envíe un currículum o candidato sin un acuerdo firmado previamente y una solicitud de participación aprobada, Aethon se reserva el derecho de buscar y contratar a dichos candidatos sin ninguna obligación financiera hacia el reclutador o la agencia. Aethon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con los principios de ser un empleador de igualdad de oportunidades y de proporcionar a nuestros empleados un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones laborales se basan en cualificaciones, mérito y necesidades empresariales.

Sobre Nosotros: Edwards Construction Group es una empresa líder en Construcción Pública y Comercial que durante décadas ha estado construyendo infraestructura crítica para comunidades en toda California. Lo que realmente nos distingue es nuestro enfoque integrado y práctico en la construcción. Creemos en empoderar a nuestras personas, no solo en construir grandes proyectos. Con un equipo de casi cien profesionales del sector, entregamos proyectos en sectores clave, incluyendo educación K-12, educación superior, proyectos cívicos y comerciales privados. Nuestra experiencia se basa en un compromiso con la excelencia, impulsado por la innovación tecnológica y fundamentado en una dedicación inquebrantable a la seguridad. En ECG, ofrecemos mentoría y oportunidades de crecimiento en un entorno colaborativo donde cada opinión es valorada. Si usted es un profesional al que le gustan los retos y está listo para contribuir a un equipo vanguardista y líder en la industria, ¡le invitamos a postularse! Sobre el Proyecto: Este puesto ofrece la oportunidad de liderar un proyecto destacado en Santa Barbara, CA, estimado en aproximadamente $60M... una oportunidad poco común en un mercado dominado principalmente por trabajos gubernamentales. Este desarrollo de estructura de concreto de múltiples niveles es un proyecto emblemático y de alto nivel que abarcará dos años y mostrará estándares excepcionales de diseño y construcción. Es una oportunidad única en la carrera para trabajar en una obra distintiva y compleja, colaborando con un equipo de primer nivel en uno de los lugares más hermosos de California. Sobre el Puesto: Como Superintendente Senior, usted liderará la planificación, coordinación y ejecución de proyectos de construcción a gran escala y de alta complejidad. Trabajando estrechamente con el Gerente de Proyecto, supervisará todos los aspectos de la entrega, desde la seguridad en el sitio y control de calidad hasta la programación y gestión de subcontratistas, asegurando que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto. Usted será el líder principal en campo y el enlace principal con arquitectos y consultores sobre cuestiones de constructibilidad, mientras orienta y dirige a los equipos del proyecto. Este es un puesto de alto impacto para un líder experimentado que se desempeñe bien en entornos dinámicos y que se enorgullezca de entregar proyectos excepcionales. Funciones del Puesto: Liderará y gestionará a los equipos de campo y del proyecto para garantizar una colaboración fluida, eficiencia operativa y entrega exitosa de proyectos grandes y complejos. Promoverá los estándares de seguridad y calidad en el sitio, aplicando proactivamente la cultura de seguridad de ECG, creando planes específicos de acción de emergencia y realizando auditorías diarias de seguridad. Supervisará la planificación y ejecución del proyecto desde la preconstrucción hasta la finalización, incluyendo configuración, logística, programación y coordinación en campo para mantener el impulso del proyecto. Orientará y desarrollará a los equipos de campo (Superintendente Asistente, Ingenieros de Proyecto y Asistentes de Gerente de Proyecto), asegurando la alineación con los estándares de la empresa y la excelencia operativa junto con el Gerente de Proyecto. Establecerá y mantendrá relaciones sólidas con clientes, arquitectos, ingenieros, subcontratistas, inspectores, sindicatos, agencias y comunidades vecinas para apoyar el éxito del proyecto. Supervisará y coordinará a los subcontratistas, exigiendo a todas las partes responsabilidad por el rendimiento, calidad y cronograma. Realizará y/o asistirá a reuniones con capataces, reuniones previas a tareas, reuniones de seguridad y reuniones del personal del proyecto. Utilizará tecnología (Procore, BIM, Trimble Connect) para optimizar la coordinación del proyecto, capacitar a los miembros del equipo y mejorar la eficiencia en todos los módulos (RFIs, presentaciones, cronogramas, registros diarios, eventos de cambio, listas de remates). Preparará y mantendrá cronogramas y registros precisos (avance de tres semanas, diagramas de Gantt, RFIs, ASIs, como construidos, registros diarios), incluyendo mano de obra, equipos y entregas. Gestionará costos y cambios del proyecto (PCOs y CCOs) desde la cotización hasta el compromiso final, negociando para proteger los intereses de la empresa. Colaborará en la planificación de preconstrucción e ingeniería de valor, identificando riesgos y proponiendo soluciones antes de que afecten al presupuesto o cronograma. Coordinará inspecciones y el cumplimiento con departamentos de construcción, inspecciones de subcontratistas y otras agencias para garantizar un progreso sin contratiempos. Representará a ECG de manera profesional, manteniendo la confidencialidad en asuntos financieros y estratégicos. Se asignarán otras funciones relacionadas según sea necesario. Requisitos Habilidades Profesionales: 8+ años de supervisión en campo y 10+ años de experiencia en construcción gestionando proyectos grandes y complejos (se prefiere fuertemente DSA/trabajos públicos) con facturación anual total de $25M o más. Sólidos conocimientos técnicos en gestión de construcción, gestión de proyectos, estimación y supervisión de sitios. Capacidad para gestionar independientemente un proyecto desde la excavación hasta la puesta en marcha y lista de remates. Dominio de Procore (usuario avanzado y capacitador), software BIM, Trimble Connect y otras herramientas de gestión de proyectos. Habilidad para crear y actualizar cronogramas de diagramas de Gantt, seguimiento de presentaciones y gestión de órdenes de cambio (PCOs/CCOs). Conocimiento de actividades de planificación de preconstrucción e ingeniería de valor. Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, con atención al detalle y precisión. Fortalezas Personales: Capacidad para demostrar integridad, responsabilidad y profesionalismo mientras establece estándares para los demás. Demostrada capacidad para liderar, orientar y desarrollar equipos, incluyendo miembros junior, Ingenieros de Proyecto y APMs. Comunicador seguro y profesional, capaz de dirigirse efectivamente a equipos, clientes, subcontratistas y partes interesadas. Pensador estratégico capaz de anticipar riesgos, planificar con anticipación y contribuir a la planificación de preconstrucción e ingeniería de valor. Tranquilo, orientado a soluciones y proactivo bajo presión. Enfoque elevado en el cliente, sólidas habilidades para construir relaciones y un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad. Requisitos Físicos: El desempeño de las funciones requeridas puede exigir lo siguiente: Capacidad física para subir escaleras permanentes y temporales, usar ascensores para personal de construcción, subir escaleras y moverse por áreas en construcción. Las habilidades visuales específicas necesarias para este trabajo incluyen visión cercana, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. El desempeño de este trabajo requiere el uso de manos para tocar, manejar o sentir objetos, herramientas o controles, sentarse, hablar, oír, estar de pie, trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. El empleado trabaja regularmente en el sitio de construcción, donde está expuesto a partes mecánicas móviles; lugares elevados peligrosos; humos o partículas en suspensión; condiciones climáticas exteriores y riesgo de descarga eléctrica. Esta es una declaración general de las principales funciones y responsabilidades realizadas de forma regular y continua. No excluye otras funciones asignadas. Beneficios Edwards Construction Group, Inc. ofrece un paquete completo de beneficios, que incluye: Salario competitivo basado en experiencia Posibilidad de bonificación anual por desempeño Camioneta de la empresa y tarjeta de gasolina proporcionadas Seguro médico, dental y de visión Plan 401(K) con coincidencia Vacaciones pagadas Un rango típico de contratación para este puesto es de $160,000 - $200,000 USD por año, siendo la oferta final basada en sus calificaciones, habilidades relacionadas con el trabajo y experiencia relevante. Además, la oferta total de recompensas de ECG también incluye beneficios completos, programa de bonificación para educación continua y oportunidades de crecimiento profesional. ECG es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a formar un equipo que represente diversas experiencias, perspectivas y habilidades. Todas las decisiones de contratación se basan en calificaciones, mérito y necesidades empresariales.

Gerente de Fabricación Ubicación: Charleston SC Compensación: Salario hasta 155K + Bono ¿Por qué unirse a nosotros? Sea el líder de unidad de negocio para un líder del mercado en América del Norte. Usted será responsable de todo el flujo de valor, impulsando la seguridad, calidad, servicio y costo, al mismo tiempo que desarrolla personas y procesos para el éxito a largo plazo. Lo que hará Liderar el flujo de valor Informar directamente al Gerente de Planta y actuar como punto de contacto para clientes internos aguas arriba y aguas abajo. Traducir la estrategia de 1 a 3 años en resultados diarios de fabricación. Ser defensor de la Seguridad y el Cumplimiento Fomentar una cultura cero lesiones mediante el dominio de las AAT, Trabajo Estándar, Planes de Control y una rigurosa atención al detalle. Asegurar que los procesos cumplan con todos los estándares regulatorios y corporativos del Sistema de Producción. Entregar un Rendimiento de Clase Mundial Monitorear y mejorar la seguridad, rendimiento en el primer paso, productividad y rentabilidad. Ser responsable de las metas de costo unitario y objetivos anuales de reducción de costos. Patrocinar y liderar proyectos Lean Six Sigma, Eventos Rápidos de Mejora (RIEs) y actividades TPM. Desarrollar Talento y Capacidad Capacitar a líderes de primera línea, formar una fuerza laboral multifuncional y ejecutar planes de capacitación que permitan la toma de decisiones en el nivel adecuado. Proporcionar recursos, información y apoyo claros para que los equipos puedan destacarse. Optimizar Procesos y Equipos Impulsar la creación y revisión de Planes de Control, AMEF, AAT y Trabajo Estándar. "Influir" en la confiabilidad del equipo coordinando mantenimientos preventivos y planificados con Ingeniería y Mantenimiento. Utilizar datos (SPC, métricas de capacidad, Infinity QS/WinSPC/QI Analyst o similares) para identificar tendencias y tomar acciones. Requisitos Lo que usted aporta Título universitario en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Química, Industrial o Negocios. De 2 a 5 años de experiencia comprobada en liderazgo de fabricación más 3+ años de resolución técnica práctica de problemas. Éxito demostrado en el cumplimiento de compromisos, liderazgo de equipos de alto rendimiento e impulso de iniciativas estratégicas. Fuertes habilidades en gestión de proyectos; capaz de manejar múltiples prioridades y presentar análisis basados en datos a todos los niveles. Conocimientos expertos en Manufactura Esbelta y metodologías de mejora continua; se prefiere Cinturón Verde o Negro Lean/Six Sigma. Historial comprobado en la creación o mejora de documentos de procesos (Planes de Control, AMEF, AAT, Trabajo Estándar). Experiencia en construir o mejorar infraestructuras de TI/automatización rentables es un plus. Excelentes habilidades de facilitación, coaching y comunicación, cómodo interactuando con operadores, clientes y proveedores. Disposición para trabajar en un entorno industrial pesado (caluroso y sucio) de producción de metal/fundición.

Western Specialty Contractors ha crecido hasta convertirse en el contratista especializado más grande del país en su campo. ¡Celebramos estar en el negocio por más de 110 años y seguimos contando! Nos especializamos en la restauración de mampostería y hormigón, así como en la impermeabilización preventiva de edificios y estructuras. Tenemos oficinas en todo el país y nuestra sucursal Chicago Concrete tiene una oportunidad disponible para un Gerente de Ventas y Proyectos. Un día en la vida como Gerente de Ventas/Proyectos de Construcción Como miembro del equipo operativo de la sucursal, será responsable de: Ayudar a cumplir los objetivos de marketing de la sucursal y alcanzar las metas de ventas Realizar mediciones (desde planos y estructuras existentes), desarrollar presupuestos, redactar propuestas para clientes, administrar contratos, desarrollar cronogramas y costos de proyectos, supervisar proyectos y garantizar el control de calidad Preparar facturaciones al cliente y ayudar en los esfuerzos de cobro según sea necesario El desarrollo continuo de negocios con nuestros clientes —arquitectos, propietarios, ingenieros y contratistas generales— es una parte vital de este puesto Desarrollar oportunidades para iniciar la venta de los servicios de Western en restauración de hormigón/mampostería, impermeabilización, etc. Ayudar en la implementación de los objetivos de marketing de la sucursal y planes de acción como medio para educar a clientes nuevos y existentes sobre los servicios que ofrece Western Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales para comercializar los servicios proporcionados por Western y aumentar la base de clientes Brindar soporte al cliente desde el inicio hasta la finalización de todos los proyectos y mantener contacto con los clientes durante y después de la finalización de los proyectos Estimar y cotizar con precisión todo el trabajo para maximizar el volumen y la rentabilidad Preparar propuestas para clientes y realizar seguimiento para cerrar la venta Supervisar y monitorear la ejecución de todos los proyectos para garantizar la calidad y puntualidad en su realización Interactuar con el superintendente y capataz para asegurar que se cumplan los requisitos y plazos del cliente/contrato Documentar, coordinar y comunicar cualquier cambio en las órdenes de trabajo al personal de campo y al cliente Garantizar que los archivos de trabajo se mantengan completos Colaborar en la capacitación y desarrollo del personal de ventas y campo para mejorar la calidad del personal de la empresa Asegurar facturaciones precisas y oportunas y ayudar en los esfuerzos de cobro según sea necesario Mantener un alto nivel de conocimiento técnico participando en seminarios y programas de formación adecuados Contribuir a la eficacia operativa mediante el desarrollo de relaciones internas y externas de la sucursal Unirse y participar en organizaciones relacionadas con la industria para aumentar las capacidades de networking y desarrollar nuevas relaciones y oportunidades de trabajo Requisitos Experiencia de 4 o más años en construcción comercial (se prefiere experiencia en restauración de hormigón y mampostería) Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente Un título universitario en Gestión de la Construcción o campo relacionado es un plus La capacidad de leer e interpretar dibujos, planos y especificaciones garantizará el éxito y la satisfacción del cliente El candidato ideal tendrá fortaleza tanto en ventas como en gestión de proyectos, pero si hay que decidir, se necesita alguien más fuerte en ventas Es beneficioso tener un conocimiento profundo de la industria de la construcción Beneficios Oportunidad de bonificación por compensación Ayuda económica para vehículo Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Licencia familiar (maternidad)

Anvilogic es una startup de ciberseguridad con sede en Palo Alto, fundada en 2019 por veteranos de seguridad y científicos de datos procedentes de empresas de la lista Fortune 500. Nuestra misión es democratizar la detección y búsqueda de amenazas para los equipos SOC actuales, permitiéndoles operar fácilmente en entornos híbridos, multicloud y lagos de datos de seguridad sin necesidad de centralizar datos ni reemplazar herramientas existentes. Además, gracias a nuestras inversiones en automatización basada en IA del modelo detección-como-código para crear, probar, ajustar e implementar detecciones, los usuarios SOC pueden aplicar técnicas avanzadas de detección y búsqueda sin escribir ni una sola línea de código ni manipular manualmente los datos. Anvilogic recaudó 45 millones de dólares en financiamiento Serie C en abril de 2024 y cuenta con el respaldo de firmas de capital riesgo de primer nivel y destacados ejecutivos del sector. La plataforma SIEM multi-datos impulsada por IA de Anvilogic es utilizada por muchos de los equipos de seguridad más avanzados del sector. Conozca sobre nuestros clientes: anvilogic.com/customers DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Como Ingeniero Principal de Software que reporta directamente al SVP de Ingeniería, será un activo estratégico en toda la organización de ingeniería, incluyendo nuestra canalización de ingesta y procesamiento de datos a gran escala, nuestras funciones avanzadas de flujo de trabajo y nuestros agentes de IA. Trabajará directamente en proyectos críticos para la empresa y actuará como mentor y referente de estándares para los ingenieros en toda la organización. Desarrollar y promover mejores prácticas arquitectónicas para operar sistemas mantenibles y a gran escala, y revisar diseños y código para asegurar que se sigan dichas prácticas Mentorear a líderes técnicos en diversas áreas funcionales en el desarrollo de requisitos no funcionales, realización de revisiones de código y arquitectura, y comunicación de conceptos técnicos a gran escala Establecer rigor operacional dentro de la ingeniería para monitoreo, alertas y respuesta a incidentes Trabajar directamente con los equipos de ingeniería para diseñar, construir y operar partes clave de la infraestructura de Anvilogic Requisitos Requisitos mínimos 12 o más años de experiencia en desarrollo de software Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Experiencia significativa liderando proyectos críticos para la empresa, a gran escala y con grandes volúmenes de datos, desde el diseño hasta el desarrollo y operaciones Experiencia definiendo y promoviendo mejores prácticas en torno a arquitectura, operaciones y pautas de codificación Experiencia mentorando a ingenieros sénior y líderes técnicos sobre cómo comunicar temas técnicos a gran escala, definir requisitos no funcionales, medir SLOs y equilibrar la base técnica con los plazos del producto Capacidad para trabajar de forma autónoma, maximizando el impacto de ingeniería mediante el equilibrio del tiempo dedicado al desarrollo directo, revisión arquitectónica y de código, y mentoría Capacidad para adaptarse rápidamente a nuestra pila tecnológica, que combina Python y Java, desplegada en AWS Requisitos preferidos Experiencia trabajando con lagos de datos a gran escala como Snowflake y Databricks o con SIEMs como Splunk Experiencia desplegando servicios usando infraestructura-como-código (Terraform, AWS SAM, CloudFormation o CDK) Experiencia con tecnologías de observabilidad como Grafana y Sentry Algún conocimiento en modelos de lenguaje grandes (LLMs), implementando patrones estándar (Agentes, RAG, Herramientas) y utilizando frameworks populares Conocimiento de datos de seguridad (por ejemplo, registros de extremos y red) Beneficios Transparencia salarial EE.UU.: El rango salarial base para este puesto a tiempo completo es de $250,000-$280,000 + acciones + beneficios. La remuneración final dependerá de la experiencia, cualificaciones y ubicación. Salario competitivo con participación accionaria en la empresa Seguro médico, dental y de visión integral Política de días libres pagados ilimitados para equilibrio entre vida laboral y personal Plan de jubilación 401(k) con coincidencia de la empresa Subsidio mensual para gastos de internet doméstico y teléfono móvil

Inspiroz busca un Especialista Técnico Escolar Junior (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sitio en Colorado Springs. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario al soporte tecnológico en la cartera de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios de TI Administrados como proveedor líder de estrategia tecnológica y soporte enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte en el sitio. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento en el sitio de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar un diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyecto e interesados cuando se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones en el sitio y el equipo de soporte técnico remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar el diagnóstico y soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de servicio de mesa remoto para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte al cliente y servicio Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de forma clara y oportuna. Escuchar activamente las preocupaciones del cliente y abordarlas adecuadamente. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando una sensación de confianza y asociación. Ayudar a los clientes a alinear soluciones tecnológicas con sus objetivos y requisitos específicos. Asegurar la satisfacción del cliente mediante seguimiento de la resolución de problemas y proporcionar el soporte necesario. Tomar interés personal en la calidad del trabajo y en satisfacer las necesidades del cliente. Demostrar profesionalismo y claridad en la comunicación escrita, asegurando precisión y atención al detalle en todas las interacciones por correo electrónico. Responder correos electrónicos dentro de las dos horas durante el horario laboral y garantizar respuestas oportunas a correos o solicitudes fuera del horario, según la política de comunicación de la empresa.' Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo invertido en el sitio utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la resolución de problemas y marcar una diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar de forma independiente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que Nuestro Candidato Ideal Recibirá: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de sobresalir académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores de: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."