Asociado de Cuidado (PRN)

El equipo de Experience Senior Living está compuesto por profesionales dinámicos que se inspiran en su pasión por empoderar a las personas mientras envejecen, para que vivan la vida al máximo. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, mercadólogos, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos enfocados en generar un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y los miembros del equipo. ¡Estamos buscando un Asociado de Cuidado para unirse a nuestro increíble equipo! Responsabilidades: Ayudar a los residentes con su cuidado personal y actividades de la vida diaria según lo asignado y solicitado por los residentes, y de acuerdo con el plan de servicios. Realizar tareas diarias de limpieza según lo asignado, siguiendo los procedimientos y estándares establecidos. Realizar labores de lavandería según lo asignado. Revisar y participar en los informes de 24 horas, informes de cambio de turno e informes verbales según sea necesario. Ayudar a los residentes a trasladarse hacia y desde los programas programados de enriquecimiento de vida. Fomentar las elecciones personales, la independencia y las necesidades espirituales según sea necesario. Brindar apoyo y ánimo verbal a los residentes. Priorizar tareas para garantizar servicios óptimos a los residentes conforme cambien sus solicitudes y necesidades. Comunicar al Director de Salud y Bienestar cuando hayan cambiado las necesidades de un residente. Comunicar a otros departamentos cuando surjan necesidades de los residentes durante el turno. Responder de manera oportuna a las llamadas de los dispositivos colgantes / wearables de los residentes. Asegurar el cumplimiento de las nuevas necesidades de atención de los residentes. Garantizar que se mantengan las prácticas establecidas de control de infecciones. Reportar todos los accidentes e incidentes al supervisor tan pronto como sea posible, sin importar cuán menores sean. Mantener la confidencialidad de la información personal de cuidado de los residentes. Respetar los derechos personales y de propiedad de los residentes. Tener conocimiento y estar preparado para situaciones de emergencia, incluyendo desastres, incendios y otras emergencias. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere ser Asistente Certificado de Enfermería o Ayuda para la Salud Domiciliaria, pero no es obligatorio. Licencia / Certificado para Asistencia con Medicamentos (si aplica) según lo requieran las regulaciones estatales, preferido. Se prefiere certificación en RCP / primeros auxilios. Debe completar todos los programas de capacitación especificados por el estado y por Experience Senior Living. Capaz de leer y comprender instrucciones simples y correspondencia breve. Capaz de escribir correspondencia sencilla. Capaz de presentar información eficazmente en situaciones individuales y de grupos pequeños ante clientes, residentes y otros miembros del equipo de la organización. Capaz de aplicar el sentido común para seguir instrucciones escritas o verbales detalladas. Capacidad para manejar situaciones difíciles. Conectar y ayudar a los residentes a transicionar desde sus hogares a la comunidad mediante una interacción reflexiva en todos los niveles. Capaz de comunicarse eficazmente con todos los niveles de gestión, miembros del equipo, residentes, familiares, proveedores, fuentes de referencia y contactos externos. Capaz de tomar decisiones de forma independiente. Debe poder comunicarse de manera cálida, amigable y considerada. Debe poseer pasión por trabajar con personas mayores. Conocimiento de los principios y prácticas de servicio al cliente. Capacidad para trabajar horarios variables, incluyendo fines de semana, noches y días festivos. Apariencia pulcra, limpia y acorde con el código de vestimenta. Capaz de demostrar un alto nivel de prestación de servicios; hacer lo necesario para garantizar la satisfacción del cliente; manejar fallos en el servicio y priorizar las necesidades del cliente. Capaz de presentar claramente la información mediante la palabra hablada; leer e interpretar información compleja; hablar con residentes, familiares y clientes; escuchar atentamente. Capaz de comunicarse con otros de manera cálida y servicial, al mismo tiempo que construye credibilidad y relación. Capaz de trabajar cooperativamente con un grupo de personas para alcanzar metas y objetivos. Capaz de tener tacto; mantener la confidencialidad y fomentar un entorno de trabajo ético; prevenir comportamientos inapropiados de compañeros de trabajo; dar el crédito adecuado a otros; manejar todas las situaciones con honestidad. Capaz de mantener una mente abierta y cambiar opiniones basándose en nueva información; realizar diversas tareas y cambiar rápidamente de enfoque conforme cambien las demandas; gestionar eficazmente las transiciones entre tareas; adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Beneficios Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo personal libre (PTO) durante los primeros tres años.