Asistente del Gerente de la Comunidad de Viviendas Manufacturadas

¡OYE TÚ! Nos atrevemos a desafiarte a dejar tu trabajo aburrido. Tenemos el puesto perfecto para ti. ¡Hablemos! ¡Ahora es el momento de dar el paso! ¿QUIÉNES SOMOS? Investment Property Group posee y opera 151 propiedades en 13 estados. Nuestro portafolio actual supera las 111 ubicaciones de casas móviles con más de 19,000 espacios y 40 comunidades de apartamentos multifamiliares, ¡casi 7,300 unidades! IPG tiene ocho valores fundamentales: Integridad, Persistencia, Diversión, Cambio Continuo, Sentido de Propiedad, Trabajo en Equipo, Servicio al Cliente y Diversidad. ¿Te parece familiar? Encajarás perfectamente.    ¿Qué obtienes a cambio? Compensación: $24.00 - $28.00 por hora, dependiendo de calificaciones, educación y experiencia previa Bonificación: Oportunidad de ganar bonificaciones por ventas además del salario base Horario: Jueves a lunes; 8:00 a.m. - 5:00 p.m. ¡Increíble cultura empresarial! Resumen de la Descripción del Trabajo Buscamos un Asistente de Gerente de Comunidad dedicado para apoyar las operaciones en Oak Ridge Estates (210 viviendas), ubicado en Phoenix, OR. Este puesto incluye ayudar con las actividades de arrendamiento, relaciones con los residentes y cobro de rentas, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la propiedad. El Asistente de Gerente también se encargará de tareas administrativas, coordinará solicitudes de mantenimiento y ayudará a mantener un alto nivel de satisfacción entre los residentes y posibles inquilinos. Este puesto requiere sólidas habilidades organizativas para apoyar al equipo de gestión de propiedades y fomentar un entorno comunitario positivo. Principales Responsabilidades: Representar a Investment Property Group de manera positiva y profesional en todo momento Ayudar al Gerente de la Comunidad con el proceso de cobro de renta, actividades bancarias, documentación de todas las transacciones e implementación oportuna del procedimiento por mora en el pago de renta Responsable de funciones administrativas y preparación de documentación de informes Supervisar y dirigir la actividad de alquiler, actividades de mercadeo en el lugar y mantener un conocimiento profundo y continuo del mercado local Reunirse con los residentes y responder a sus preocupaciones, solicitudes y quejas Supervisar la presentación visual de los lotes, la apariencia del modelo y señalización Trabajar junto con el Gerente de la Comunidad para garantizar que las solicitudes de mantenimiento, contratos con proveedores y tareas operativas se manejen eficientemente Mantener un alto nivel de profesionalismo, integridad y respeto al interactuar con residentes, miembros del equipo, proveedores y partes interesadas de la comunidad Asistir y participar en actividades profesionales, reuniones, organizaciones y reuniones o inspecciones de agencias reguladoras Recorrer la propiedad diariamente para asegurar que las áreas comunes estén en buenas condiciones Trabajar para garantizar que los residentes tengan una comunidad limpia, segura y bien mantenida Realizar inspecciones anuales o más frecuentes de las unidades y seguimiento correspondiente Requisitos Calificaciones y Requisitos: Experiencia mínima de 1 año ayudando en una comunidad de viviendas manufacturadas o multifamiliar de 100+ unidades Fuertes habilidades interpersonales con capacidad para fomentar relaciones positivas con los residentes y colaborar eficazmente con los miembros del equipo Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas Capacidad para manejar la resolución de conflictos, quejas y ofrecer un alto nivel de servicio al cliente adaptado al perfil demográfico de la comunidad Experiencia en cobro de rentas y manejo de morosidad Ser capaz de identificar áreas de mejora y ofrecer sugerencias para aumentar la eficiencia, productividad y rentabilidad de la propiedad Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, incluyendo respuesta rápida a las necesidades de los inquilinos y participación en la comunidad Capacidad para manejar quejas y garantizar que se mantengan los estándares comunitarios Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con inquilinos, contratistas y autoridades locales Habilidades de mercadeo y ventas para promocionar lotes o viviendas vacantes y mantener altas tasas de ocupación Dominio de software de gestión de propiedades (por ejemplo, Manage America, CRM, Blue Moon, Rent Café, Vendor Café, Client Central) Debe tener licencia de conducir válida Beneficios Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, seguro de vida, cuenta de ahorros para salud (HSA), programa de asistencia al empleado y más Plan 401k con coincidencia de la empresa Acumulación de 4 semanas de tiempo libre pagado (PTO) Programa de Referidos de Empleados Los beneficios elegibles comienzan el primer día del mes siguiente a la finalización de los 30 días de empleo ESTAMOS ORGULLOSOS DE SER UN EMPLEADOR DE OPORTUNIDAD IGUAL Investment Property Group es un empleador de oportunidad igual, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, discapacidad física o mental o condición médica según lo definido por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno donde todos los empleados sean respetados, tratados con justicia y tengan iguales oportunidades para prosperar.