Artista de Maquillaje Retail - 59th St Bloomingdales

El Puesto: El Artista de Maquillaje Retail es responsable de promover y crear magia con el maquillaje en la tienda. Siempre representando los 5 P de Charlotte Tilbury: Profesional, Proactivo, Apasionado, Prescriptivo y Potencial. Trabajando como parte de un equipo de élite, el Artista de Maquillaje impulsa el negocio en la tienda mediante la aplicación de la excepcional técnica y servicio de arte de maquillaje de Charlotte Tilbury. El Artista de Maquillaje reflejará los valores de la marca y la base de clientes. Responsable de alcanzar los objetivos de ventas mediante la creación de una experiencia increíble con un servicio ejemplar. Este puesto transmite pasión y entusiasmo por Charlotte Tilbury al cliente, transmitiendo su filosofía de arte del maquillaje hecho fácil, junto con una experiencia de compra única y personalizada.   Responsabilidades del Puesto: Ventas ·       Esforzarse por alcanzar y superar las metas personales de ventas, incluyendo indicadores clave de rendimiento (KPI): ejemplos; Ventas Promedio por Unidad (AUS) e Ítems por Transacción (IPT). ·       Trabajar colaborativamente para alcanzar y superar las metas del equipo y del mostrador. ·       Crear conciencia de la marca mediante el compartir y demostrar sus conocimientos del producto. ·       Presentar los lanzamientos de nuevos productos. ·       Asignar asientos a los clientes para un servicio de maquillaje. ·       Demostrar espíritu emprendedor dentro de los parámetros establecidos por las directrices de la empresa. ·       Promover constantemente el "Tilbury Touch" a los clientes. Servicio al Cliente ·       Dar ejemplo en todo momento para promover el "Tilbury Touch" y un servicio al cliente excepcional. ·       Atender consultas de los clientes utilizando un buen criterio y logrando resultados positivos. ·       Asignar asientos a los clientes para un servicio de maquillaje. ·       Trabajar rápidamente y con precisión en condiciones de presión de tiempo. ·       Aprovechar todas las oportunidades para extender un servicio al cliente excepcional más allá de la experiencia en tienda. Por ejemplo; aplicaciones de maquillaje, Charlottetilbury.com, y uso de la base de datos de clientes de la tienda para fortalecer relaciones y fomentar la retención de clientes. Siempre en línea con las directrices de la empresa. Trabajo en Equipo ·       Colaborar en la ejecución de eventos cumpliendo tanto los objetivos de reservas como de ventas. ·       Demostrar una actitud positiva y cooperativa hacia el trabajo y hacia los colegas. ·       Contribuir a los planes de desarrollo individual y del equipo mediante retroalimentación constructiva. ·       Mantener altos estándares de puntualidad para garantizar la eficiencia del equipo. ·       Ayudar a mantener un ambiente de comunicación abierta y positiva, profesionalismo y creatividad en todo momento. ·       Reconocer y celebrar el gran desempeño. Operaciones ·       Asegurarse de que la tienda esté lista para atender clientes desde la apertura hasta el cierre. ·       Mantener excelentes estándares de higiene. Limpiar unidades de exhibición, herramientas y productos de prueba durante todo el día. ·       Colaborar en el mantenimiento de niveles de inventario requeridos, incluyendo conteos de stock, rotación y reposición oportuna para garantizar disponibilidad al cliente. ·       Cumplir con los procedimientos de prevención de pérdidas monetarias y políticas de seguridad de la empresa. ·       Implementar estrategias de visual merchandising, exhibiciones de nuevos lanzamientos y colocación de materiales promocionales según lo indique el equipo de gestión. ·       Realizar tareas administrativas de manera oportuna y precisa. ·       Reportar problemas operativos para su resolución de forma oportuna. Relaciones con la Tienda y Socios Retail ·       Establecer y desarrollar una relación cooperativa y mutuamente respetuosa con los colegas retail de la tienda. ·       Mantener en todo momento los estándares y políticas de la tienda. ·       Sugerir proactivamente oportunidades de beneficio mutuo para impulsar las ventas entre los colegas de la tienda. ·       Contribuir a los planes de desarrollo individual y del equipo mediante retroalimentación constructiva. ·       Mantener altos estándares de puntualidad en el mostrador para garantizar la eficiencia del equipo. ·       Ayudar a mantener un ambiente de comunicación abierta y positiva, profesionalismo y creatividad en todo momento. ·       Reconocer y celebrar el gran desempeño. Relaciones de Reporte: Gerente de Boutique Requisitos Criterios Clave de Selección: ·       Un portafolio sólido de arte de maquillaje. ·       Ejemplos de liderazgo en eventos y clases magistrales. ·       Trayectoria comprobada de alto rendimiento en ventas. ·       Experiencia en gestión, desarrollo y coaching. Beneficios Rango Salarial Base: $45,000-50,000 Beneficios de la Empresa: Descuento generoso para empleados en todos los productos Acceso a Tilbury Treats – nuestra propia plataforma de recompensas que te permite ahorrar dinero y obtener descuentos exclusivos (que el dinero no puede comprar) en todo tipo de servicios, desde membresías de gimnasio hasta entradas de cine Beneficios médicos, dentales y de visión Beneficios para transporte (pre-tax) Cuenta de gastos flexibles (FSA) Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Plan 401(k) con coincidencia de la empresa Tiempo Libre Pagado **Charlotte Tilbury, de buena fe, cree que este rango salarial publicado es el rango preciso para este puesto en el momento de esta publicación** Cultura del Equipo: Ganamos juntos como equipo, apoyándonos y desarrollándonos mutuamente a lo largo de nuestras carreras. Asumimos el reto y trabajamos en un entorno extremadamente dinámico con altas expectativas establecidas por la empresa, revolucionando la industria de la belleza bajo la dirección creativa de Charlotte Tilbury. Amamos lo que hacemos, y nos apoyamos mutuamente mientras compartimos la magia con el mundo. *NUESTRA MISIÓN 'HACER QUE TODOS SE SIENTAN COMO LA MEJOR VERSIÓN DE SÍ MISMOS'