Representante de Admisiones

¿Es usted un comunicador natural con pasión por ayudar a otros a alcanzar sus objetivos educativos? Stanbridge University busca un Representante de Admisiones entusiasta y motivado para unirse a nuestro dinámico equipo. Como representante de admisiones, su responsabilidad principal será guiar a los estudiantes prospectivos a través del proceso de admisión. Usted será el primer punto de contacto para las personas interesadas en unirse a nuestra institución, proporcionándoles información precisa sobre nuestros programas y respondiendo cualquier pregunta que puedan tener. Funciones esenciales: Responder a todas las consultas telefónicas, por internet y en persona de manera oportuna y eficiente. Establecer una relación con los estudiantes prospectivos en todas las interacciones telefónicas y por internet, respondiendo preguntas sobre los programas, formulando preguntas pertinentes y orientadas a obtener información, y programando citas para entrevistas presenciales. Crear un ambiente amigable y profesional durante las entrevistas, proporcionando información clara, completa y precisa sobre los programas y el proceso de admisión de acuerdo con las políticas y procedimientos de la universidad. Presentar información precisa y completa sobre el contenido y duración de los programas, los requisitos académicos y políticas de la universidad, así como las perspectivas de empleo y salario para los graduados. Distribuir publicidad actualizada y materiales promocionales a los estudiantes prospectivos durante el proceso de admisión. Proporcionar resultados estudiantiles y otros logros de la universidad a partir de documentos y fuentes aprobadas por la administración universitaria. Evaluar el historial educativo y laboral de cada estudiante prospectivo para determinar si la universidad cuenta con un programa adecuado para las capacidades académicas y objetivos de la persona. Comunicar los resultados de los exámenes de admisión a los estudiantes prospectivos y ayudar a reprogramar exámenes de recuperación según sea necesario. Coordinar actividades de admisión con otras áreas funcionales de la universidad, incluyendo ayuda financiera, servicios estudiantiles y programas educativos. Ingresar datos sobre prospectos, devolución de llamadas, correos electrónicos, citas, entrevistas, finalizaciones, inscripciones y otros datos según se requiera de los representantes de admisiones. Utilizar todas las herramientas disponibles para los representantes de admisiones, incluyendo bases de datos, sistemas telefónicos, programas de software y medios impresos. Proporcionar retroalimentación al Director de Admisiones sobre éxitos, desafíos y áreas para mejora continua del proceso de admisión. Establecer y cumplir metas de desempeño cualitativas y cuantitativas para alcanzar los objetivos de servicio al cliente, inscripción y reportes en admisiones. Asistir a reuniones departamentales, ceremonias de graduación y otros eventos o reuniones de la universidad según se requiera. Fomentar un ambiente educativo propicio para el aprendizaje, el respeto, la integridad, el trabajo en equipo y la profesionalidad. Cumplir con los requisitos de las agencias acreditadoras, federales y estatales, así como con las políticas y procedimientos de la universidad. Brindar un servicio al cliente excepcional a todas las partes interesadas y socios de la universidad. Realizar otras tareas asignadas por el Director Ejecutivo/Presidente de la universidad. Mantener un nivel aceptable de desempeño medido por evaluaciones del supervisor y de los estudiantes, según corresponda. Continuar progresando en el cumplimiento de metas profesionales, departamentales y universitarias. Requisitos: Título universitario de licenciatura de una universidad o colegio acreditado. Dos o más años de experiencia en admisiones en educación superior o relaciones con clientes en el ámbito empresarial. Capacidad para cumplir con los requisitos mínimos de las agencias acreditadoras, estatales y federales en cuanto a educación, experiencia laboral y certificación/licenciamiento para desempeñarse en el puesto indicado. Conocimiento de las normas, leyes y/o regulaciones institucionales, acreditadoras, estatales y federales para la educación superior. Excelentes habilidades orales, escritas y de comunicación interpersonal en un entorno culturalmente diverso. Dominio en el uso de sistemas tecnológicos informáticos actuales en la educación superior. $30-$35/hora. (El salario se basa en la educación y experiencia.) Condiciones de empleo: Se puede requerir una evaluación relacionada con el trabajo durante el proceso de entrevista. Debe ser capaz de realizar cada función esencial satisfactoriamente y estar físicamente presente en la oficina (salvo que se indique lo contrario). Se realizará verificación del empleo para validar la experiencia laboral según los estándares de acreditación. Las ofertas de empleo están sujetas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Entorno de trabajo: Entorno típico de oficina/sala de clases/laboratorio o clínico. Las funciones generalmente se realizan sentado en un escritorio o estación de trabajo computacional. Puede incluir tiempo invertido en laboratorios de habilidades o entornos junto a la cama, según lo requiera el programa. Sujeto a interrupciones frecuentes, ruido por conversaciones o equipos de oficina, y plazos exigentes. Demandas físicas: Sentarse regularmente durante períodos prolongados. Capacidad física para realizar tareas relacionadas con el programa o departamento. Dominio en el uso de teclados electrónicos y equipos de oficina. Comunicación verbal efectiva por teléfono y en persona. Capacidad para leer letras pequeñas, operar computadoras y entender voces con claridad. Capacidad para levantar, transportar y/o mover objetos de 10 a 25 libras según sea necesario. Beneficios para empleados: Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k) Eventos emocionantes de la universidad Desafíos motivacionales estacionales de salud y bienestar Iniciativas de equilibrio entre trabajo y vida personal Programa de bienestar en el lugar de trabajo / Quiropráctico para el personal Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Valores institucionales: Diversidad e inclusión: El lema de Stanbridge University, “Fuerza a través de la Diversidad”, refleja nuestro profundo compromiso de honrar los diversos orígenes de nuestros estudiantes, facultad, personal y comunidades circundantes. Nos esforzamos por crear un entorno de aprendizaje inclusivo y mantener prácticas antidiscriminatorias en todos los aspectos de la vida universitaria. Innovación y tecnología: Adoptamos tecnología de vanguardia para mejorar el aprendizaje estudiantil mediante experiencias interactivas y prácticas, incluyendo realidad virtual y laboratorios de simulación, asegurando que los estudiantes estén preparados para las exigencias de la práctica moderna en salud. Compromiso comunitario: A través de iniciativas como Stanbridge outREACH, se empodera a los estudiantes para devolver a las comunidades locales y globales, fomentando la compasión, responsabilidad cívica y conciencia social. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Stanbridge University es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ningún otro estatus protegido. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse.