Asistente Administrativo

Almstead Tree and Shrub Care Co. es una empresa familiar de segunda generación, fundada en 1964, que atiende a clientes comerciales y residenciales en toda el área triestatal de NY, NJ y CT. Estamos buscando un Asistente Administrativo amable y organizado para unirse a nuestro equipo y ayudar a nuestro CEO y principal Arborista de Ventas. Como Asistente Administrativo, desempeñará un papel fundamental para garantizar una experiencia positiva tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados. En este puesto, será responsable de gestionar propuestas de clientes, manejar solicitudes de información y correspondencia por correo electrónico, programar reuniones y llamadas telefónicas, y brindar apoyo en el servicio al cliente. Para tener éxito en este rol, debe poseer excelentes habilidades de comunicación y redacción, atención al detalle y la capacidad de desenvolverse bien en un entorno dinámico. Sus responsabilidades incluirán: - Crear propuestas detalladas y personalizadas para cada cliente en colaboración con los arboristas de ventas - Manejar solicitudes de información y correspondencia por correo electrónico - Organizar llamadas telefónicas y programar reuniones - Brindar apoyo en el servicio al cliente y programar citas - Mantener el calendario de ventas y crear órdenes de trabajo - Gestionar la base de datos de clientes y archivos - Procesar pagos - Garantizar una experiencia superior para el cliente mediante un servicio eficiente y oportuno - Coordinar horarios de trabajo y citas - Cumplir con las políticas y estándares de la empresa en cuanto al excelente servicio al cliente - Proporcionar actualizaciones de oficina y abordar las inquietudes de los clientes durante las reuniones diarias con el CEO Requisitos: - Experiencia mínima de cinco años como Asistente Administrativo - Título universitario de cuatro años en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Inglés, Comunicaciones, Literatura, Periodismo o campo relacionado - Experiencia previa en la creación de propuestas, informes y/o presentaciones - Experiencia en la prestación de un servicio al cliente excepcional - Experiencia en la industria de servicios es un plus - Alto dominio de Microsoft Word, Excel y Outlook - Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal - Excelentes capacidades para realizar múltiples tareas y gestión del tiempo - Atención al detalle y habilidades organizativas - Profesionalismo y buena educación telefónica Estamos buscando una persona con alto nivel de competencia que demuestre habilidades excepcionales en servicio al cliente, accesibilidad y trabajo en equipo. El candidato ideal podrá aportar energía positiva a nuestro equipo y fomentar un entorno laboral inclusivo y cooperativo. Si usted encuentra satisfacción en desarrollar relaciones profesionales significativas y cree en el poder de una actitud amable y solidaria para aumentar la productividad y la colaboración, ¡esta oportunidad es ideal para usted! Si además es organizado y está listo para hacer contribuciones valiosas a nuestro equipo, le animamos a postularse ahora y convertirse en parte integral del continuo éxito de Almstead Tree and Shrub Care. Requirements Requisitos: - Experiencia mínima de cinco años como Asistente Administrativo - Título universitario de cuatro años en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Inglés, Comunicaciones, Literatura, Periodismo o campo relacionado - Experiencia previa en la creación de propuestas, informes y/o presentaciones - Experiencia en la prestación de un servicio al cliente excepcional - Experiencia en la industria de servicios es un plus - Alto dominio de Microsoft Word, Excel y Outlook - Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal - Excelentes capacidades para realizar múltiples tareas y gestión del tiempo - Atención al detalle y habilidades organizativas - Profesionalismo y buena educación telefónicaBenefits Ofrecemos un paquete salarial competitivo, entre $60,000 y $75,000 según la experiencia. Planes médicos y dentales con contribución del empleador, plan de ahorro para la jubilación 401K, tiempo libre remunerado y más! Almstead Tree & Shrub Care Company, LLC ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo.