Supervisor de Casa (Turno NOC) (Santa Rosa)

SOBRE NOSOTROS: Anteriormente conocido como Aurora Santa Rosa Hospital, SRBHH se inauguró en 2016 y es considerado una parte integral del sistema de salud mental de Santa Rosa y el norte de California. Convenientemente ubicado en el norte de la Bahía, este hospital cuenta con 144 camas para pacientes psiquiátricos agudos. El Hospital de Salud Conductual de Santa Rosa (SRBHH) es considerado una parte integral del sistema de atención de salud mental de Santa Rosa y el norte de California. Ubicado estratégicamente en el norte de la Bahía, SRBHH atiende a adolescentes y adultos. Tratamos tanto problemas de salud mental como trastornos psiquiátricos concurrentes con abuso de sustancias. PUESTO: Supervisor de Piso SALARIO: $66.00 - $77.25 por hora REPORTA A: Oficial de Enfermería Principal HORARIO: Turno nocturno (NOC) de 7:00 p.m. a 7:30 a.m. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Bajo la supervisión del Director de Enfermería (CNO) y/o del Gerente de Enfermería, el Supervisor de Piso realiza responsabilidades clave y cumple con los requisitos del puesto tal como se describe en la descripción de trabajo de enfermero registrado (RN) del hospital. Fuera del horario laboral habitual, el Supervisor de Piso también es responsable de supervisar admisiones y altas, operaciones de las unidades, gestión financiera y de personal, y supervisar los servicios de atención al paciente. El Supervisor de Piso apoya y dirige las asignaciones del personal de enfermería y facilita la comunicación con otras disciplinas, departamentos y recursos comunitarios. El Supervisor de Piso mantiene conocimiento actualizado, participa en capacitaciones adicionales y comprende los riesgos potenciales relacionados con los peligros para la salud ocupacional (por ejemplo, exposición a patógenos transmitidos por la sangre). RESPONSABILIDADES CLAVE: Trabaja estrechamente con Evaluación y Derivaciones (A&R) para supervisar admisiones y altas, incluyendo evaluaciones oportunas y admisiones de pacientes internos. Apoya al Gerente de Enfermería en las operaciones de la unidad, incluyendo (pero no limitado a) la finalización y revisión oportuna de los planes de tratamiento multidisciplinarios (MDTP), revisión de registros (refrigerador, carro de emergencias, pruebas POC, registros legales) y precisión del Kardex del paciente. Realiza auditorías en tiempo real de todas las intervenciones de aislamiento o contención durante el turno asignado. Supervisa el inventario de suministros de oficina, médicos y de atención al paciente. Solicita reposición de suministros según sea necesario. Notifica al Administrador de Guardia (AOC) cuando ocurran eventos urgentes o extremos, como pacientes ausentes sin permiso (AWOL), llamadas al 911 o traslados urgentes en ambulancia, lesiones de pacientes o personal, e incidentes que involucren a las fuerzas del orden. Reúne y compila datos para informes diarios y rutinarios por turno. Prepara el informe del turno, lo revisa con el Gerente de Enfermería entrante o el Supervisor de Piso y envía una copia a miembros seleccionados del equipo directivo. Los informes rutinarios incluyen el Resumen del Turno, Control de Camas e Informes de Incidentes. Prepara e investiga Informes de Incidentes (IR) de forma precisa y oportuna; realiza seguimiento con educación al personal para prevenir incidentes recurrentes. Mantiene un entorno de trabajo libre de desorden. En coordinación con el Gerente de Enfermería, supervisa las asignaciones del personal para evitar horas extras innecesarias y garantizar niveles adecuados de personal según el censo y la evaluación de gravedad. Asigna y ajusta los niveles de personal en conjunto con el Coordinador de Personal. Informa cualquier preocupación sobre dotación de personal al Gerente de Enfermería (NM) o al CNO. Documenta las horas extras aprobadas en formularios de ajuste de tiempo del empleado. Supervisa directamente al personal de enfermería durante el turno asignado. Proporciona retroalimentación sobre el desempeño. Contribuye a las evaluaciones formales de incorporación y anuales de los empleados elaboradas por el CNO o los Gerentes de Enfermería. Apoya al CNO, al Director de Enfermería, al Gerente de Enfermería y al personal de enfermería para ofrecer una orientación de alta calidad y formación continua al personal clínico. Capacita continuamente al personal sobre temas clave relacionados con las políticas y procedimientos del hospital y las regulaciones de atención médica. Garantiza informes precisos y oportunos entre turnos. Supervisa problemas clínicos en pacientes de alta gravedad o con problemas inusuales. Coordina pruebas externas, visitas a salas de emergencia, admisiones y altas, procesos de laboratorio, órdenes de trabajo y auditorías. Atiende y resuelve quejas de pacientes y familias. Trabaja proactivamente con el NM y otros líderes del hospital cuando una queja podría convertirse en una reclamación formal y notifica al Defensor Interno del Paciente del hospital. REQUISITOS Educación/Licencia Licencia vigente como Enfermero Registrado en el estado de California. Certificación vigente en reanimación cardiopulmonar (CPR), o que se obtenga durante el período inicial de orientación. Programa de desescalada verbal e intervención física aprobado por el CNO. Conocimientos y experiencia en diagnósticos psiquiátricos y riesgos asociados, medicamentos, sistemas biológicos, proceso de enfermería, planificación de tratamientos y liderazgo. HABILIDADES Y COMPETENCIAS El Supervisor de Piso aprobará evaluaciones iniciales y anuales de competencia, incluyendo (entre otras): prevención del suicidio, uso seguro de contenciones, intervenciones de desescalada, conocimiento de medicamentos, intervenciones de código azul/emergencia, prevención de infecciones y uso adecuado de aislamiento y contenciones. El Supervisor de Piso deberá completar competencias adicionales relacionadas con la gestión de la atención al paciente, sistemas de dotación de personal y requisitos internos de informes. El Supervisor de Piso posee un alto nivel de conocimiento sobre Políticas, Procedimientos, Operaciones de la Unidad, Operaciones del Hospital y Regulaciones de Atención Médica, y educa al personal sobre temas clave. El Supervisor de Piso demostrará que, además de ser competente, posee habilidades para aplicar sus conocimientos y competencias en su práctica diaria de enfermería. REQUISITOS FÍSICOS Al desempeñar las funciones de este puesto, se requiere frecuentemente: Agacharse, arrodillarse, inclinarse, alcanzar objetos y permanecer de pie durante períodos prolongados. Caminar, empujar, jalar, levantar, transportar objetos desde una posición más baja a una más alta o horizontalmente de un lugar a otro, o mover objetos. Sentir tamaños, formas, temperaturas y texturas mediante el tacto, especialmente con las yemas de los dedos. Expresar o intercambiar ideas oralmente, con posible necesidad de hablar con claridad, precisión o rapidez, incluso en voz alta. Percepción del sonido con una pérdida máxima de 40 db a 1000 Hz y 2000 Hz, con o sin corrección. Ser capaz de aplicar contenciones manuales y mecánicas a pacientes que actúen de forma física y puedan ser peligrosos (en ocasiones esto ocurre en el suelo). Agudeza visual mínima requerida, con o sin corrección. Aunque el trabajador podría estar expuesto a cambios de temperatura, en general no está sustancialmente expuesto a condiciones ambientales adversas, ya que el trabajo se realiza principalmente en interiores. BENEFICIOS Seguro médico Seguro de visión Seguro dental Plan de jubilación 401k Cuenta de gastos médicos Seguro de vida (También están disponibles planes suplementarios de vida, a término y universales) Discapacidad a corto y largo plazo (con oportunidades adicionales de compra) Plan de tiempo libre pagado (PTO) con pago premium por días festivos Plan de comidas en cafetería con descuento Reembolso de matrícula educativa