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CircleLink Health
New Mexico, USA
Este es un puesto remoto. CircleLink Health busca enfermeras registradas apasionadas y con habilidades técnicas para trabajar de forma remota y atender a pacientes inscritos en el Programa de Manejo de Enfermedades Crónicas de Medicare. En este puesto a tiempo parcial (aproximadamente de 20 a 25 horas por semana), a una Enfermera Asesora de Cuidado se le asignará un grupo de pacientes a los que seguirá y llamará cada mes. En estas llamadas mensuales, proporcionará educación, coordinará la atención, cerrará brechas en la atención preventiva y ofrecerá asesoramiento sobre estrategias de autorregulación para evitar hospitalizaciones. Este Puesto Requiere Precisión, Disciplina y Responsabilidad El rol de gestor de cuidados no es un paso atrás respecto al cuidado presencial de pacientes, sino un paso hacia un entorno más complejo, estructurado y orientado al rendimiento. Para tener éxito, debe aportar más que conocimientos clínicos: ✅ Excelentes habilidades de documentación: sus registros deben ser completos, oportunos y precisos. ✅ Fuerte capacidad de gestión del tiempo: las tareas del caso deben priorizarse y completarse según el cronograma. ✅ Responsabilidad por los resultados: cada caso se supervisa cuidadosamente en cuanto a calidad, cumplimiento y eficacia. Las expectativas son altas y el desempeño se evalúa regularmente. Este no es un puesto en el que puedan pasarse por alto detalles o retrasarse plazos; necesitamos profesionales que tomen la iniciativa, mantengan el orden y entreguen resultados de forma constante. Si está listo para un entorno desafiante y acelerado, donde su trabajo se evalúa con altos estándares y marca una diferencia real, le animamos a postularse. Principales Responsabilidades: Utilizar nuestro software especializado de gestión de cuidados para llamar mensualmente a pacientes de Medicare con dos o más condiciones crónicas (diabetes, insuficiencia cardíaca congestiva, dolor crónico, EPOC, etc.) Establecer y mantener una buena relación con los pacientes para ayudarlos a mejorar su salud mediante metas SMART y educación sobre estrategias de autorregulación Implementar y mejorar el Plan de Atención actualizando medicamentos, citas pendientes, biometrías, síntomas e intervenciones realizadas Conectar al paciente con recursos comunitarios según sea necesario, incluyendo transporte, necesidades de cuidado personal, ayuda con recetas/dispositivos médicos, servicios sociales, etc. Realizar actividades de Manejo de Atención Transicional a pacientes de alto riesgo dados de alta del hospital o de urgencias, para reducir readmisiones innecesarias Cerrar brechas en la atención al fomentar y ayudar con medidas de prevención, como visitas médicas anuales, vacunas, exámenes de detección de cáncer, citas de seguimiento o con especialistas, etc. Requisitos: Dominio fluido del inglés y del español es obligatorio Capacidad de autogestión, capaz de trabajar de forma independiente con poca supervisión y cumplir con métricas de desempeño Pasión por la enfermería y la mejora de resultados para pacientes Habilidad con la tecnología y disposición para aprender y usar nuevos programas Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Fuertes habilidades de comunicación y telefónicas Fuertes habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas Formación y Experiencia: Licencia vigente de Enfermera Registrada (RN) sin restricciones, preferiblemente con licencia compacta o licencia de Nuevo México Se valora altamente la experiencia en el uso del registro electrónico de salud EPIC y aplicaciones web Mínimo 3 años de experiencia como Enfermera Registrada Formación y Experiencia Deseadas (no obligatorias): Experiencia en Gestión de Casos o Manejo de Enfermedades Crónicas, muy valorada Educador Certificado en Diabetes Experiencia en entrevista motivacional u otras técnicas de comunicación para el cambio de comportamiento Horarios y Otros Requisitos: La enfermera debe tener una computadora con conexión a internet ESTABLE, la cual será evaluada Se requiere disponibilidad mínima de 20 horas semanales entre las 9:00 a.m. y 6:00 p.m. (hora estándar de Montana, MST) Este es un puesto de contrato 1099 sin fecha de finalización. Los asesores de cuidado son responsables de su propio equipo, impuestos y seguros. Beneficios Compensación: La compensación para el Asesor de Cuidado es de $15.00 por encuentro clínico inicial por paciente por mes. Un encuentro clínico se produce cuando se cumplen dos criterios: el paciente tiene una llamada clínica exitosa y el paciente tiene 20 minutos o más registrados en el temporizador del historial clínico. Ejemplo: Si en una hora llama y habla con 2 pacientes y pasa 30 minutos con cada uno, su pago por esa hora sería de $30.00 ($15.00/paciente atendido x 2). Bonificación: Los asesores que completen con éxito 3 meses de empleo y cumplan con todas las expectativas de desempeño serán elegibles para una bonificación de rendimiento de $300. Frecuencia de Pago: Mensualmente mediante depósito directo, 40 días después del último día del primer mes de servicio. Esto se debe al tiempo que tarda Medicare en procesar reembolsos, auditar documentación, etc. A partir de entonces, se le pagará aproximadamente cada 30 días tras cada mes. Acerca de CircleLink Health: CircleLink Health es una empresa formada por clínicos, tecnólogos y profesionales de negocios apasionados que abordan el problema de 600 mil millones de dólares relacionado con complicaciones crónicas y postagudas evitables. Estamos construyendo una plataforma de Gestión de Cuidados de clase mundial para capacitar a los proveedores y acelerar el cambio hacia la atención preventiva, en lugar del modelo actual de atención reactiva. Más información sobre nosotros aquí.