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Experience Senior Living
Cape Coral, FL, USA
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CompartirEl equipo de Experience Senior Living está formado por profesionales dinámicos impulsados por su pasión por empoderar a las personas mientras envejecen, para que vivan la vida al máximo. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, mercadólogos, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos enfocados en tener un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y los miembros del equipo. Estamos buscando un compañero de cuidado para unirse a nuestro increíble equipo. Responsabilidades: Ayudar a los residentes con su cuidado personal y actividades de la vida diaria según lo asignado y solicitado por los residentes, y de acuerdo con el plan de servicios. Realizar tareas diarias de limpieza según lo asignado, siguiendo los procedimientos y estándares establecidos. Realizar labores de lavandería según lo asignado. Revisar y participar en los informes de 24 horas, informes de cambio de turno e informes verbales según sea necesario. Asistir a los residentes hacia y desde los programas programados de enriquecimiento de vida. Fomentar las elecciones personales, la independencia y las necesidades espirituales según sea necesario. Brindar apoyo y aliento verbal a los residentes. Priorizar tareas para garantizar servicios óptimos a los residentes conforme cambian sus solicitudes y necesidades. Comunicar al Director de Salud y Bienestar cuando cambien las necesidades de un residente. Comunicar a otros departamentos cuando surjan necesidades de los residentes durante el turno. Responder de manera oportuna a las llamadas de dispositivos de emergencia (colgantes o wearables) de los residentes. Garantizar el cumplimiento de las nuevas necesidades de cuidado de los residentes. Asegurar que se mantengan las prácticas establecidas de control de infecciones. Reportar todos los accidentes e incidentes al supervisor tan pronto como sea posible, sin importar cuán menores sean. Mantener la confidencialidad de la información personal de cuidado de los residentes. Respetar los derechos personales y de propiedad de los residentes. Conocer y estar preparado para situaciones de emergencia, incluyendo desastres, incendios y otras emergencias. Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere tener certificación como Asistente de Enfermería o Ayuda para el Hogar, pero no es obligatorio. Licencia o certificado para asistencia con medicamentos (si aplica), según lo requieran las regulaciones estatales (preferido). Se prefiere certificación en RCP y primeros auxilios. Debe completar todos los programas de capacitación especificados por el estado y por Experience Senior Living. Capacidad para leer y comprender instrucciones simples y correspondencia breve. Capacidad para escribir correspondencia sencilla. Capacidad para presentar información eficazmente en situaciones individuales y de pequeños grupos ante clientes, residentes y otros miembros del equipo de la organización. Capacidad para aplicar el sentido común para seguir instrucciones escritas o verbales detalladas. Habilidad para manejar situaciones difíciles. Conectar y ayudar a los residentes a transicionar desde sus hogares a la comunidad mediante una interacción reflexiva en todos los niveles. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de gestión, miembros del equipo, residentes, familiares, proveedores, fuentes de referencia y contactos externos. Capacidad para tomar decisiones de forma independiente. Debe comunicarse de manera cálida, amigable y considerada. Debe tener pasión por trabajar con personas mayores. Conocimiento de los principios y prácticas de servicio al cliente. Capacidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana, noches y días festivos. Apariencia ordenada, limpia y acorde con el código de vestimenta. Capacidad para demostrar un alto nivel de prestación de servicios; hacer lo necesario para garantizar la satisfacción del cliente; manejar fallos en el servicio y priorizar las necesidades del cliente. Capacidad para presentar información claramente mediante la palabra hablada; leer e interpretar información compleja; hablar con residentes, familiares y clientes; escuchar activamente. Capacidad para comunicarse con otros de manera cálida y servicial, al tiempo que se construye credibilidad y buena relación. Capacidad para trabajar cooperativamente en grupo para alcanzar metas y objetivos. Capacidad para ser diplomático; mantener la confidencialidad y fomentar un entorno de trabajo ético; prevenir comportamientos inapropiados de compañeros de trabajo; dar el crédito adecuado a otros; manejar todas las situaciones con honestidad. Capacidad para mantener la mente abierta y cambiar opiniones con base en nueva información; realizar múltiples tareas y cambiar de enfoque rápidamente conforme cambian las demandas; gestionar eficazmente las transiciones entre tareas; adaptarse a necesidades cambiantes de los clientes. Beneficios: Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre pagado (PTO) durante los primeros tres años.
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