Enlace de Extensión Comunitaria

Harlem Children’s Zone (HCZ), una organización mundialmente reconocida dedicada a la educación y la lucha contra la pobreza con sede en Nueva York, busca un entusiasta, dedicado y alineado con su misión Gerente de CRM para el Departamento de Desarrollo. El Gerente de CRM deberá mostrar pasión por la misión de Harlem Children’s Zone: romper el ciclo de la pobreza intergeneracional mediante programas integrales en el terreno que aumenten las oportunidades para que niños y familias progresen en la escuela, el trabajo y la vida. Dependiendo del Director de Operaciones de Desarrollo, el Gerente de CRM desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento de la base de datos Raiser’s Edge NXT y plataformas relacionadas para HCZ. Este puesto será responsable de garantizar la integridad y precisión de la información de donantes en colaboración con el equipo de Desarrollo. El gerente diseñará, creará y entregará informes y listas personalizadas para facilitar el trabajo del equipo de desarrollo. Esto incluye la limpieza de la base de datos, importaciones, análisis de tendencias, informes personalizados de recaudación de fondos y mantenimiento de registros. La función también incluye supervisar la integridad de la información contenida en la base de datos y determinar cómo traducir los datos en información útil y accionable para la formulación y ejecución de estrategias y métricas de recaudación de fondos. Para obtener más información, visite: ¿Quiere trabajar en Harlem Children’s Zone? Aquí hay 7 cosas que debe saber. Requisitos Título universitario Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Raiser's Edge NXT en un entorno sin fines de lucro. Conocimiento de otras herramientas de recaudación de fondos o CRMs es un plus. Se valora experiencia con Salesforce. Certificación profesional de Blackbaud preferida. Quién eres tú Comprensión sólida de los principios y mejores prácticas de recaudación de fondos, incluido el procesamiento de donaciones, el seguimiento de donantes y la elaboración de informes. Orientado al detalle, con compromiso con la integridad de los datos y la calidad del trabajo. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos internos y partes interesadas externas. Habilidad demostrada para desarrollar consultas, informes y paneles de control. Experiencia en la formación y apoyo al personal en el uso de bases de datos. Experiencia en la importación y exportación de datos. Capacidad para tomar la iniciativa, trabajar de forma independiente y desempeñarse como miembro del equipo. Capacidad para solucionar y resolver problemas relacionados con bases de datos de forma independiente. Capacidad para gestionar múltiples proyectos, prioridades concurrentes y plazos exigentes. Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office: Word, Excel, Outlook y Teams. Lo que harás Gestión de la base de datos: Supervisar la operación diaria y el mantenimiento de la base de datos Raiser's Edge NXT. Garantizar la entrada de datos precisa y oportuna, incluyendo información de donantes, seguimiento de donaciones, promesas de donación y detalles de eventos de recaudación de fondos. Liderar proactivamente los esfuerzos regulares de mantenimiento y limpieza de la base de datos, incluyendo la gestión de duplicados y auditorías periódicas. Apoyar en el desarrollo de políticas, procedimientos y materiales de formación escritos para el procesamiento y gestión de datos. Informes y análisis: Asistir con necesidades de datos, informes o consultas puntuales e informes financieros solicitados por todos los departamentos. Proporcionar información y recomendaciones basadas en datos para apoyar estrategias de recaudación de fondos y procesos de toma de decisiones. Procesamiento de donaciones: Supervisar el procesamiento de donaciones, incluyendo donaciones en línea, presenciales y relacionadas con eventos. Garantizar el reconocimiento oportuno y preciso de las donaciones. Relación y compromiso con donantes: Gestionar la segmentación y el seguimiento de las comunicaciones con donantes, solicitudes de donaciones y reconocimientos. Apoyar en la creación de informes personalizados para reuniones con donantes importantes, cultivo de grandes donantes e iniciativas de relación con donantes. Formación y soporte: Brindar formación y soporte en el uso de la base de datos a los miembros del personal del Departamento de Desarrollo. Actuar como el punto de contacto principal para cualquier pregunta o problema relacionado con Raiser's Edge NXT y ofrecer un excelente servicio al usuario. Horario Lunes a viernes Beneficios Como miembro del equipo de Harlem Children's Zone, formarás parte de una comunidad solidaria e inclusiva dedicada a ayudar a niños, familias y también a nuestro personal a prosperar. Ofrecemos salarios altamente competitivos, un completo paquete de beneficios y oportunidades de crecimiento. Nuestros excepcionales beneficios para empleados de tiempo completo incluyen: Salarios base altamente competitivos Tiempo libre remunerado Bono por recomendación de empleados Avance profesional Seguro de salud sin costo Seguro de vida Discapacidad a corto y largo plazo Beneficios voluntarios adicionales Descuentos para bienestar Beneficios para transporte Beneficios para bienestar financiero Beneficios adicionales (descuentos en vuelos, hoteles, parques temáticos, entradas para conciertos y más). El rango salarial para este puesto es de $65,000 a $75,000 anuales. Para ser considerado, los candidatos interesados deben postularse directamente a través de la oferta. Por favor, no se aceptan consultas telefónicas ni reclutadores. Solo se enviarán respuestas a los candidatos calificados. Harlem Children's Zone y las Escuelas Chárter Promise Academy no ofrecen visas de trabajo para candidatos que requieran patrocinio laboral para obtener autorización de trabajo en Estados Unidos. Harlem Children's Zone es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Harlem Children’s Zone (HCZ), una organización mundialmente reconocida dedicada a la educación y la lucha contra la pobreza con sede en Nueva York, busca un entusiasta, dedicado y comprometido Gerente de CRM alineado con su misión para el Departamento de Desarrollo. El Gerente de CRM deberá mostrar pasión por la misión de Harlem Children’s Zone: romper el ciclo de la pobreza intergeneracional mediante programas integrales y prácticos que aumenten las oportunidades para que niños y familias progresen en la escuela, el trabajo y la vida. Dependiendo del Director de Operaciones de Desarrollo, el Gerente de CRM desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento de la base de datos Raiser’s Edge NXT y las plataformas relacionadas para HCZ. Este puesto será responsable de garantizar la integridad y precisión de la información de donantes en colaboración con el equipo de Desarrollo. El gerente diseñará, creará y entregará informes y listas personalizadas para facilitar el trabajo del equipo de desarrollo. Esto incluye la limpieza de la base de datos, importaciones, análisis de tendencias, informes personalizados de recaudación de fondos y mantenimiento de registros. La función incluye supervisar la integridad de la información contenida en la base de datos y determinar cómo traducir los datos en información útil y accionable para la formulación y ejecución de estrategias y métricas de recaudación de fondos. Para obtener más información, visite ¿Quiere trabajar en Harlem Children’s Zone? Aquí hay 7 cosas que necesita saber. Requisitos Título universitario Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Raiser's Edge NXT en un entorno sin fines de lucro. Conocimiento de otras herramientas de recaudación de fondos o CRMs es un plus. Se valora experiencia con Salesforce. Certificación profesional de Blackbaud preferida. Quién eres tú Comprensión sólida de los principios y mejores prácticas de recaudación de fondos, incluyendo procesamiento de donaciones, fidelización de donantes e informes. Orientado al detalle, con compromiso con la integridad de los datos y la calidad del trabajo. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos internos y partes interesadas externas. Habilidad demostrada para desarrollar consultas, informes y paneles de control. Experiencia en la capacitación y el apoyo al personal en el uso de bases de datos. Experiencia en importación y exportación de datos. Capacidad para tomar la iniciativa, trabajar de forma independiente y actuar como miembro del equipo. Capacidad para solucionar y resolver problemas relacionados con bases de datos de forma independiente. Capacidad para gestionar múltiples proyectos, prioridades competitivas y plazos exigentes. Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office: Word, Excel, Outlook y Teams. Lo que harás Gestión de la base de datos: Supervisar la operación diaria y el mantenimiento de la base de datos Raiser's Edge NXT. Garantizar la entrada de datos precisa y oportuna, incluyendo información de donantes, seguimiento de donaciones, promesas de donación y detalles de eventos de recaudación de fondos. Liderar proactivamente los esfuerzos regulares de mantenimiento y limpieza de la base de datos, incluyendo la gestión de duplicados y auditorías periódicas. Apoyar en el desarrollo de políticas, procedimientos y materiales de capacitación escritos para el procesamiento y la gestión de datos. Informes y análisis: Asistir con necesidades de datos, informes o consultas ad hoc e informes financieros según lo soliciten todos los departamentos. Proporcionar información y recomendaciones basadas en datos para apoyar estrategias de recaudación de fondos y la toma de decisiones. Procesamiento de donaciones: Supervisar el procesamiento de donaciones, incluyendo donaciones en línea, presenciales y relacionadas con eventos. Asegurar el reconocimiento oportuno y preciso de las donaciones mediante recibos. Fidelización y participación de donantes: Gestionar la segmentación y el seguimiento de las comunicaciones con donantes, campañas de recaudación y agradecimientos. Apoyar la creación de informes personalizados para reuniones con donantes importantes, cultivo de donantes principales e iniciativas de fidelización. Capacitación y soporte: Brindar capacitación y soporte en el uso de la base de datos a los miembros del personal del Departamento de Desarrollo. Actuar como el punto de contacto principal para cualquier pregunta o problema relacionado con Raiser's Edge NXT, ofreciendo un servicio al cliente excepcional a los usuarios. Horario Lunes a viernes Beneficios Como miembro del equipo de Harlem Children's Zone, te unirás a una comunidad solidaria e inclusiva dedicada a ayudar a que niños, familias y nuestro personal progresen. Ofrecemos salarios muy competitivos, un paquete completo de beneficios y oportunidades de crecimiento. Nuestros beneficios excepcionales a tiempo completo incluyen: Salarios base muy competitivos Tiempo libre remunerado Bono por recomendación de empleados Avance profesional Seguro de salud sin costo Seguro de vida Incapacidad corta y larga duración Beneficios voluntarios adicionales Descuentos para bienestar Beneficios para transporte Beneficios para bienestar financiero Beneficios adicionales (descuentos en vuelos, hoteles, parques temáticos, entradas para conciertos y más). El rango salarial para este puesto es de $65,000 a $75,000 anuales. Para ser considerado, los candidatos interesados deben postularse directamente a través del anuncio. Por favor, no se aceptan consultas telefónicas ni reclutadores. Las respuestas se enviarán únicamente a los candidatos calificados. Harlem Children's Zone y las Escuelas Chárter Promise Academy no proporcionan visas de trabajo para candidatos que requieran patrocinio laboral para obtener autorización de trabajo en Estados Unidos. Harlem Children's Zone es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Aspen Fiber Networks, un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información, busca un profesional con experiencia y mentalidad estratégica para unirse a nuestro equipo como Gerente de Marketing Digital. En este puesto, será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias integrales de marketing digital para aumentar el reconocimiento de la marca, generar prospectos de clientes y apoyar el crecimiento del negocio. Como Gerente de Marketing Digital, liderará un equipo para desarrollar e implementar campañas de marketing digital en diversos canales, incluyendo sitio web, correo electrónico, redes sociales y publicidad digital. Analizará datos de rendimiento de campañas y ajustará estrategias para optimizar resultados. Además, se mantendrá actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas para garantizar que nuestros esfuerzos de marketing digital sigan siendo innovadores y efectivos. Responsabilidades Desarrollar e implementar estrategias integrales de marketing digital. Liderar un equipo de profesionales de marketing digital, brindando orientación y apoyo. Crear y ejecutar campañas de marketing digital en múltiples canales. Analizar datos de rendimiento de campañas e identificar áreas de optimización. Gestionar el contenido y la optimización del sitio web para mejorar las tasas de conversión. Supervisar la presencia en redes sociales y las estrategias de interacción. Crear y supervisar campañas de marketing por correo electrónico. Coordinar con los equipos de diseño y contenido para desarrollar activos digitales atractivos. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en marketing digital. Requisitos Experiencia demostrada como gerente de marketing digital o puesto similar. Éxito comprobado en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital. Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes capacidades analíticas y de resolución de problemas. Experiencia con herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics). Dominio en el uso de herramientas y plataformas de marketing digital. Amplio conocimiento de los principios de SEO, PPC, SEM y marketing de contenidos. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Título universitario en marketing, administración de empresas o campo relacionado. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Comida y bocadillos gratuitos

Aspen Fiber Networks, un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información, busca un profesional experimentado y con mentalidad estratégica para unirse a nuestro equipo como Gerente de Marketing Digital. En este puesto, será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias integrales de marketing digital para aumentar el reconocimiento de la marca, generar oportunidades de negocio y apoyar el crecimiento empresarial. Como Gerente de Marketing Digital, liderará un equipo para desarrollar e implementar campañas de marketing digital en diversos canales, incluyendo sitio web, correo electrónico, redes sociales y publicidad digital. Analizará datos de rendimiento de campañas y ajustará las estrategias para optimizar los resultados. También se mantendrá actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas para garantizar que nuestros esfuerzos de marketing digital sigan siendo innovadores y eficaces. Responsabilidades Desarrollar e implementar estrategias integrales de marketing digital. Liderar un equipo de profesionales de marketing digital, brindando orientación y apoyo. Crear y ejecutar campañas de marketing digital en múltiples canales. Analizar datos de rendimiento de campañas e identificar áreas de optimización. Gestionar el contenido del sitio web y su optimización para mejorar las tasas de conversión. Supervisar la presencia en redes sociales y las estrategias de interacción. Crear y supervisar campañas de marketing por correo electrónico. Coordinar con los equipos de diseño y contenido para desarrollar activos digitales atractivos. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en marketing digital. Requisitos Experiencia demostrada como gerente de marketing digital o puesto similar. Éxito comprobado en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital. Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes capacidades analíticas y de resolución de problemas. Experiencia con herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics). Dominio en el uso de herramientas y plataformas de marketing digital. Amplio conocimiento de los principios de SEO, PPC, SEM y marketing de contenidos. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Título universitario en marketing, administración de empresas o campo relacionado. Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Comida y bocadillos gratuitos

Un poco sobre nosotros Pion desarrolla tecnología galardonada para los minoristas más grandes del planeta, conectándolos con el mercado juvenil. Constantemente innovamos para ofrecer nuevas soluciones que satisfagan a nuestros consumidores, generen ROI para nuestros clientes y creen un entorno de trabajo enriquecedor para nuestros empleados. La vida en Pion: donde las personas prosperan En Pion, nos impulsan grandes ideas y pensadores audaces. Nuestro propósito es claro: hacemos posible recompensar a quienes moldean nuestro mundo, desde estudiantes hasta trabajadores de la salud y muchos más. Esa misión exige perspectivas diversas y una cultura en la que todos pertenezcan. Nuestras personas impulsan todo lo que hacemos, desde la innovación hasta la colaboración. Estamos aquí para eliminar barreras y crear un espacio donde todos puedan crecer, aprender y prosperar, porque la accesibilidad comienza con personas empoderadas. Consulta nuestros valores SHARP para saber más sobre nuestra cultura. Investigaciones muestran que, mientras los hombres suelen postularse a empleos cuando cumplen con el 60 % de los requisitos, las mujeres y las personas de grupos subrepresentados tienden a postularse solo cuando cumplen con todos los requisitos. Nosotros no creemos que debas cumplir con todos los requisitos. Valoramos tu singularidad, y va de suyo que todas las postulaciones son bienvenidas, incluso si no crees cumplir con todos los criterios. ¿Necesitas alguna adaptación para apoyarte durante tu postulación? Envíanos un correo electrónico a talent@wearepion.com. Acerca del puesto Como resultado de nuestro increíble éxito y crecimiento, estamos buscando un Gerente de Desarrollo de Negocios en Estados Unidos para unirse a nosotros. Responsabilidades incluyen Ciclo completo de gestión de ventas, llamadas de descubrimiento, propuestas, colaboración con diversos equipos internos y externos durante las negociaciones, esforzándote por cerrar acuerdos. Establecer asociaciones con marcas y asegurar acuerdos a largo plazo que generen ingresos recurrentes y renovaciones contractuales. Gestión de relaciones con redes de afiliados. Elaborar y gestionar una lista específica de marcas estratégicas para iniciativas de contacto. Colaborar con Representantes de Desarrollo de Ventas y Gestores de Cuentas para facilitar un ciclo de ventas fluido para los clientes. Requisitos Un poco sobre ti Nos encantaría saber de ti si tienes Experiencia comprobada como Gerente de Desarrollo de Negocios, incorporando marcas de nivel medio-empresarial. Experiencia en todo el ciclo de ventas, incluyendo el cierre de acuerdos. Es imprescindible tener experiencia trabajando con redes de afiliados y comprender cómo funcionan. Un historial extenso de superación de cuotas de ventas y logro de un crecimiento significativo de ingresos. Experiencia en ventas mediante un enfoque multifacético, con ciclos de venta a más largo plazo que generen ingresos continuos. Beneficios La vida en Pion Veamos algunas cosas que hacen de Pion un lugar increíble para trabajar 💰 Salario competitivo. 🌴 30 días de vacaciones anuales, además de días festivos oficiales. 🏆 Empresa acreditada como 'Great Place To Work' en tres categorías. 🧠 Compromiso con el desarrollo personal y el crecimiento profesional, talleres de coaching y planes de progresión. 👩🏽‍💻 Entorno de trabajo remoto como prioridad. 📅 Horarios flexibles (inicio entre las 8:00 y las 10:00 y finalización entre las 16:30 y las 18:30). ❤️ Enfoque en el bienestar. Ofrecemos una asignación mensual para bienestar, membresías de gimnasio, acceso a primeros auxilios en salud mental, un plan de salud en efectivo y más. 🛍️ Acceso a descuentos increíbles con marcas asociadas de todo el mundo. Piensa en Google, Apple, GymShark, Domino's, Uber y muchas más. 💻 Una asignación de 200 £ para configurar tu espacio de trabajo en casa. ¿Quieres saber más? Visita nuestro sitio de carreras para obtener toda la información que necesitas sobre comenzar una carrera en Pion. Debido al alto volumen de postulaciones, solo podremos responder a los candidatos preseleccionados. Al enviar tu postulación, aceptas que Pion pueda recopilar tus datos personales para procesos de reclutamiento, planificación organizacional global y fines relacionados. Nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos explica qué información personal recopilamos, dónde podemos procesarla, nuestros fines para dicho tratamiento y los derechos que puedes ejercer respecto al uso que Pion hace de tu información personal. #LI-JS1 #LI-Remote

Un poco sobre nosotros Pion crea tecnología galardonada para los principales minoristas del planeta, conectándolos con el mercado juvenil. Constantemente innovamos para ofrecer nuevas soluciones que satisfagan a nuestros consumidores, generen ROI para nuestros clientes y creen un entorno de trabajo enriquecedor para nuestros empleados. La vida en Pion: donde las personas prosperan En Pion, nos impulsan grandes ideas y pensadores audaces. Nuestro propósito es claro: hacemos posible recompensar a quienes moldean nuestro mundo, desde estudiantes hasta trabajadores de la salud y muchos más. Esa misión exige perspectivas diversas y una cultura en la que todos pertenezcan. Nuestras personas impulsan todo lo que hacemos, desde la innovación hasta la colaboración. Estamos aquí para derribar barreras y crear un espacio donde todos puedan crecer, aprender y prosperar, porque la accesibilidad comienza con personas empoderadas. Consulta nuestros valores SHARP para saber más sobre nuestra cultura. Investigaciones demuestran que mientras los hombres solicitan empleos cuando cumplen con el 60 % de los requisitos, las mujeres y las personas de grupos subrepresentados tienden a postularse solo cuando cumplen con todos los requisitos. Nosotros creemos que no deberías necesitar cumplir con todos los puntos. Valoramos tu singularidad, y va de suyo que todas las solicitudes son bienvenidas, incluso si no crees cumplir con todos los criterios. ¿Necesitas alguna adaptación para apoyarte durante tu solicitud? Envíanos un correo electrónico a talent@wearepion.com. Acerca del puesto Como resultado de nuestro increíble éxito y crecimiento, estamos buscando un Gerente de Desarrollo de Negocios en Estados Unidos para unirse a nosotros. Responsabilidades incluyen Ciclo completo de gestión de ventas: llamadas de descubrimiento, propuestas, colaboración con diversos equipos internos y externos durante las negociaciones, esforzándote por cerrar acuerdos. Formar alianzas con marcas y asegurar acuerdos a largo plazo que generen ingresos recurrentes y renovaciones contractuales. Gestión de relaciones con redes de afiliados. Elaborar y gestionar una lista selectiva de marcas estratégicas para iniciativas de contacto. Colaborar con Representantes de Desarrollo de Ventas y Gestores de Cuentas para facilitar un ciclo de ventas fluido para los clientes. Requisitos Un poco sobre ti Nos encantaría saber de ti si tienes Experiencia demostrada como Gerente de Desarrollo de Negocios, incorporando marcas de nivel empresarial medio. Experiencia en todo el ciclo de ventas, incluyendo el cierre de acuerdos. Es imprescindible tener experiencia trabajando con redes de afiliados y comprender su funcionamiento. Un historial amplio de superar cuotas de ventas y lograr un crecimiento significativo de ingresos. Experiencia en ventas con un enfoque multifacético, con ciclos de venta más largos que generen ingresos continuos. Beneficios La vida en Pion Veamos algunas cosas que hacen de Pion un lugar increíble para trabajar 💰 Salario competitivo. 🌴 30 días de vacaciones anuales, además de días festivos oficiales. 🏆 Empresa acreditada como 'Great Place To Work' en tres categorías. 🧠 Compromiso con el desarrollo personal y el crecimiento profesional, talleres de coaching y planes de progresión. 👩🏽‍💻 Entorno de trabajo remoto como prioridad. 📅 Horario laboral flexible (comenzar entre las 8:00 y las 10:00 y finalizar entre las 16:30 y las 18:30). ❤️ Enfoque en el bienestar. Ofrecemos una asignación mensual para bienestar, membresías de gimnasio, acceso a primeros auxilios en salud mental, un plan de salud en efectivo y más. 🛍️ Acceso a descuentos increíbles en asociaciones con las marcas más importantes del mundo. Piensa en Google, Apple, GymShark, Domino's, Uber y muchas más. 💻 Una asignación de 200 £ para configurar tu espacio de trabajo en casa. ¿Quieres saber más? Visita nuestro sitio de carreras para obtener toda la información que necesitas sobre comenzar una carrera en Pion. Debido al alto volumen de solicitudes, solo responderemos a los candidatos preseleccionados. Al enviar tu solicitud, aceptas que Pion pueda recopilar tus datos personales para procesos de reclutamiento, planificación organizacional global y fines relacionados. Nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos explica qué información personal recopilamos, dónde podemos procesarla, nuestras finalidades para dicho procesamiento y los derechos que puedes ejercer sobre el uso que Pion hace de tu información personal. #LI-JS1 #LI-Remote