Caring for Family of Companies
Gerente de Operaciones de Atención Médica Multisitio

Beaverton, OR, USA
¿ES ESTA TU OPORTUNIDAD?
Apasionado por la excelencia profesional y personal
Motivado por un sentido interno de propósito para impactar positivamente en los demás
Experto proactivo, innovador y dedicado en tu área única de especialización
Impulsado por una mentalidad colaborativa, de compromiso total y orientada a resultados
ESTA ES NUESTRA IDENTIDAD: NUESTROS VALORES CENTRALES
En Caring for Family of Companies, no solo creamos carreras: te invitamos a formar parte de algo innovador, lleno de significado y propósito. Somos reconocidos por nuestro:
ATENCIÓN DE ÚLTIMO NIVEL
Nuestra expansión y crecimiento se basan en el compromiso de brindar una atención excepcional a quienes más la necesitan. Nuestro objetivo es tocar la mayor cantidad de vidas posible.
PROPÓSITO Y EXCELENCIA
Nos dedicamos a crear carreras estimulantes y con propósito para nuestro equipo de transformadores del mundo, donde el respeto, la colaboración y la excelencia son fundamentales.
EQUIPOS DE COLABORADORES TALENTOSOS
Nos enorgullece crear oportunidades para que cada individuo aporte y genere un impacto real.
APOYO FAMILIAR
Como empresa familiar y enfocada en la familia en el cuidado domiciliario, formamos equipos de expertos orientados a nuestra misión, que encarnan nuestra visión y cultura, y brindan apoyo alegre a quienes servimos.
Si estás entusiasmado por unirte a una empresa en crecimiento que valora tu motivación y dedicación única como Gerente de Operaciones, ¡POSTÚLATE FÁCILMENTE AHORA! y únete a nosotros para establecer un nuevo estándar en el cuidado domiciliario para adultos mayores.
Descubre cómo estamos elevando el nivel de nuevas maneras en este breve video de 2 minutos en: https://www.youtube.com/watch?v=9RuitZ9CoKk
DESTACADOS DEL PUESTO: LO QUE ESPERAMOS DE UN GERENTE DE OPERACIONES
Como Gerente de Operaciones, serás responsable de apoyar las operaciones de oficinas regionales múltiples, incluyendo el apoyo en aseguramiento de calidad, resultados positivos para los clientes, operaciones cumpliendo con las normativas del sector, relaciones con clientes y la comunidad, apoyo en licencias/inspecciones, y otras iniciativas organizacionales de la empresa, entre otras responsabilidades:
APOYO OPERATIVO MULTISITIO
Viajar frecuentemente para actuar como Encargado Interino en vacantes de puestos operativos en sucursales regionales
Brindar formación continua, tutoría y apoyo al personal nuevo en Operaciones
Garantizar la continuidad y estabilidad operativa frente a los cambios
Dirigir y resolver todas las consultas e ideas operativas mediante un tablero centralizado de comunicación y preguntas
Participar en reuniones semanales de oficina
Actuar como apoyo presencial y guía durante inspecciones de licencias
CONOCIMIENTO DEL SECTOR
Asistir a conferencias del sector en nombre de la empresa, aportando ideas y recomendaciones
CUMPLIMIENTO Y ADHERENCIA A PROCESOS
Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, así como de las normas y regulaciones completas de licencias
Revisar los procesos operativos en cuanto a cumplimiento, estandarización y eficiencia, detectar problemas, crear soluciones y proponer cambios cuando sea necesario
Brindar desarrollo profesional continuo según sea necesario para asegurar el cumplimiento continuo con políticas, procesos y funciones laborales
Capacitar sobre nuevas políticas y procesos, supervisar e implementar su estandarización y cumplimiento total en todas las entidades operativas
Preparar a las sucursales regionales para inspecciones de licencias mediante evaluaciones internas regulares de mejora de calidad
CONTROL DE CALIDAD Y RESULTADOS POSITIVOS PARA LOS CLIENTES
Actuar como punto de contacto y enlace entre los clientes y los gestores de casos, asegurando resultados positivos y la optimización de los servicios
Liderar y realizar evaluaciones internas de aseguramiento de calidad para evaluar y mejorar el nivel de los servicios ofrecidos, maximizar el uso de todos los recursos y garantizar que las sucursales regionales operen con máximo rendimiento
Identificar desafíos y proponer soluciones
Asegurar que cualquier deficiencia pendiente se corrija oportunamente
REQUISITOS
CALIFICACIONES DEL PUESTO: LO QUE BUSCAMOS
Mentalidad autodirigida, proactiva y orientada al logro
Capacidad para tomar la iniciativa y trabajar de forma independiente
Enfoque orientado a resultados y metas
Desempeño destacado en entornos de equipo dinámicos, orientados al crecimiento y con plazos ajustados
Trabajar no solo con más esfuerzo, sino también con mayor inteligencia
Valorar la innovación
Alta consideración por procesos eficientes y optimizados
Habilidades intuitivas, estratégicas y organizadas en gestión de proyectos
Demostrar atención excepcional al detalle, capacidad para mantener registros precisos, habilidades en gestión de proyectos, documentación, organización y planificación
Excelente gestión del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas en entornos rápidos y orientados a plazos, priorizando según la importancia
CARÁCTER INQUEBRANTABLE
Actitud positiva y entusiasta, sin espacio para excusas
Agente de cambio positivo y orientado a soluciones
Contribución cultural: reflejas los objetivos, misión y visión generales de la empresa, aportando además tus propios valores positivos
Demostración de calidez, hospitalidad y profesionalismo
Compromiso con la excelencia
Fuerte compromiso con el cumplimiento
Tendencia a la precisión, atención al detalle y organización
PROFESIONALISMO DE ÚLTIMO NIVEL
Experiencia manejando información altamente confidencial y sensible, y/o conocimiento de las mejores prácticas para manejar información de salud protegida (PHI) según lo establecido por HIPAA
Habilidades maduras de relaciones interpersonales, discreción y buen juicio
COMUNICACIÓN
Capacidad para comunicarse oralmente y por escrito con respeto, claridad y coherencia, proporcionando comunicación frecuente y actualizaciones regulares
Excelente comunicación escrita y oral, con fluidez en inglés
COLABORACIÓN
Demostrada capacidad para trabajar tanto de forma independiente como integrada en un equipo, con respeto y desde una actitud de "¡Hagámoslo juntos!"
DOMINIO TECNOLÓGICO
Dominio del paquete Microsoft (Word, Excel, SharePoint, Outlook)
Competencia con tecnología, software y dispositivos electrónicos
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA ESPECIALIZADA REQUERIDA
Experiencia especializada en lo siguiente:
Al menos 2 años de experiencia en nivel gerencial en operaciones de salud
Se prefiere experiencia multisitio
Requisitos educativos:
Título universitario de Licenciatura o Maestría en operaciones, gestión o campo afín
BENEFICIOS
PORTAFOLIO DE BIENESTAR: ES UN HONOR BRINDARTE APOYO INTEGRAL, INCLUYENDO:
TIEMPO PARA RECARGAR ENERGÍAS: Tiempo libre pagado y días festivos pagados
CAPACIDAD PARA PROSPERAR: Seguros de salud, dental y visión: hasta 100 % de aporte de la empresa en la prima del plan para el empleado, más aporte para los dependientes
INVERSIÓN EN TU FUTURO: Programa de jubilación 401K con aporte equivalente del empleador
PROTECCIÓN PARA QUIENES AMAS: Póliza de seguro de vida pagada por la empresa por $25,000
AYUDA EN TIEMPOS DIFÍCILES: Programa gratuito de asistencia al empleado (EAP), que incluye sesiones de consejería en salud mental, asesoría financiera, referencias de proveedores y recursos para cuidado infantil, disponible las 24 horas
CUIDADO PARA TUS COMPAÑEROS: Seguro para mascotas: tranquilidad sabiendo que tus animales recibirán la atención que necesitan
ELEVACIÓN PROFESIONAL: Desarrollo profesional continuo, educación continua, apoyo integral y coaching de liderazgo
ENTRENAMIENTO VIP: Una semana integral y de alto nivel de formación y orientación
CULTURA INIGUALABLE: Una cultura centrada en la familia y un equipo de apoyo con el que trabajarás codo a codo