Administrador de Sistemas Senior (Unix/Linux)

** Ubicación: los candidatos pueden estar ubicados en Washington, Oregón o California ** La dinámica de tu equipo: Como Gerente de Cuentas Técnico, serás el punto de contacto principal y el responsable técnico de una o varias cuentas (hasta 4), reportando directamente al Gerente de Atención al Cliente Dedicado. La misión del equipo de Servicios Profesionales es ayudar a los clientes a lograr el éxito y maximizar el valor de su inversión, al tiempo que se mitigan los riesgos, mediante el apoyo en el diseño, implementación, mantenimiento y uso del portafolio de soluciones de Genetec. Tu función será garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del ecosistema Genetec dentro del entorno del cliente, asegurando además el éxito a largo plazo del sistema. Serás responsable de ayudar al cliente a gestionar todo el ciclo de vida de sus sistema(s) Genetec, incluyendo las operaciones y mantenimiento diarios. Monitorearás las solicitudes de soporte para identificar posibles problemas recurrentes y podrás recomendar cambios en los productos o en su uso. También realizarás reuniones periódicas de revisión (QBR) con las partes interesadas para discutir cualquier problema y revisar las prioridades. Finalmente, identificarás oportunidades para actualizar, modificar o añadir productos que satisfagan mejor las necesidades del cliente. Proporcionarás informes sobre el rendimiento de los productos al equipo de desarrollo y asesorarás a los clientes sobre actualizaciones o nuevos productos que puedan adaptarse a sus objetivos comerciales. Cómo será tu día a día: - Asistir al cliente en la gestión del ciclo de vida, incluyendo implementación, migración y actualización - Trabajar con GTAC y/o DCC para escalar problemas e incidencias - Brindar apoyo al cliente en conocimientos comerciales, técnicos y sobre productos - Comprender la arquitectura del sistema existente y convertirte en el experto temático (SME) de Genetec en el entorno del cliente - Resolver preguntas relacionadas con el producto y desafíos técnicos - Identificar áreas donde los procesos operativos pueden mejorarse para potenciar aún más la implementación de las soluciones Genetec - Educar y asesorar a los clientes sobre cómo funcionan las funciones y características existentes y nuevas de los productos, y cómo pueden contribuir a sus objetivos comerciales y operativos - Optimizar las solicitudes de nuevas funciones del producto - Asistir con actualizaciones y demostraciones de nuevos productos - Proporcionar orientación y recomendaciones sobre cómo optimizar el(los) sistema(s) - Llevar a cabo y coordinar una Revisión Trimestral de Negocios (QBR) con el equipo del cliente para evaluar el uso actual y definir prioridades futuras - Ser responsable de documentar un documento de alcance (SOW) basado en los resultados de la revisión - Involucrar y coordinar con otros equipos de Genetec (producto, ventas, dirección ejecutiva, etc.) cuando sea necesario para el éxito a largo plazo del cliente - Mantener un conocimiento técnico y funcional actualizado sobre la línea de productos de Genetec Más sobre ti: - Se prefiere una licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Economía o Administración de Empresas, o experiencia equivalente - Mínimo 3 años de experiencia en Gestión de Cuentas, Gestión de Proyectos o Ingeniería de Campo - Capacidad para alinear los requisitos comerciales del cliente con las capacidades del producto - Excelentes habilidades interpersonales que permitan construir relaciones positivas con otros miembros del equipo - Poseer sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas (orientado al detalle) - Capacidad para interactuar con personas clave en cuentas importantes en situaciones sensibles - Debe poseer licencia de conducir válida y pasaporte - Disponibilidad para viajar entre Canadá y Estados Unidos hasta un 25 % del tiempo - Fluidez en francés e inglés, tanto oral como escrito (este puesto requiere interacción con nuestros colaboradores y clientes internacionales) Requisitos técnicos: - Excelentes conocimientos de administración y resolución de problemas en diversos sistemas operativos Windows (Active Directory, SQL, compartir archivos, IIS, clustering, GPO, monitoreo de rendimiento, etc.) - Excelente conocimiento de los principios de redes y protocolos IP - Experiencia en la configuración y solución de problemas de equipos de red (switches, routers, etc.) - Comprensión de los principios y mejores prácticas de almacenamiento en red (SAN, NAS, iSCSI) - Habilidades en consultas y gestión de bases de datos - Comprensión de los conceptos de virtualización de servidores - Experiencia con cifrado y certificados - Certificaciones técnicas como MCSE, CCNA, SQL Server, VMware o similares serán valoradas como una ventaja - Experiencia en implementación y solución de problemas de sistemas de seguridad tales como: - Vigilancia por video (cámaras IP y codificadores, matrices de video, DVR, etc.) - Sistemas de control de acceso (lectores, controladores, cableado, etc.) ¡Hablemos de beneficios! - Paquete salarial atractivo con coincidencia en plan 401K - Programa de reembolso por matrícula para formación - Equilibrio entre trabajo y vida personal con horario laboral flexible ¿Aún no estás seguro de cumplir con todos los requisitos, pero crees que vale la pena intentarlo? ¡Nos encanta ese entusiasmo! Gracias por tu solicitud, pero ten en cuenta que solo se contactará a los candidatos preseleccionados. Los cazatalentos y agencias de reclutamiento no deben enviar currículos directamente a través de este sitio web ni a los gerentes.

¿Eres alguien hábil con la tecnología, resolutivo y apasionado por brindar un excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando a TI! 🌟 Puesto: Instalador satelital por contrato 1099 Ubicación: A nivel nacional – Trabaja desde cualquier lugar de EE. UU. Lo que harás: 🌐 Instalar sistemas de internet satelital en las ubicaciones de los clientes 🛰️ Montar antenas satelitales en techos u otros lugares adecuados 🔧 Tirar cables y conectar equipos para una recepción perfecta de señal 📡 Configurar y programar receptores satelitales 🛠️ Probar y solucionar problemas para asegurar que todo funcione correctamente 💬 Brindar un servicio al cliente excepcional y responder preguntas 📚 Educar a los clientes sobre el uso de sus nuevos sistemas satelitales Requisitos: 💡 Conocimientos sólidos de sistemas y equipos de telecomunicaciones 🔌 Experiencia en empalme de fibra y cableado de baja tensión 🛠️ Habilidad con herramientas manuales e instalación de redes (¡conocimientos de routers Cisco son un plus!) 🧩 Excelentes habilidades para resolver problemas 🗣️ Buenas capacidades de comunicación 🤝 Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo 🛠️ Experiencia previa como técnico de servicio es un plus Ventajas: 💵 Pago competitivo por cada instalación completada 🆓 Se proporciona toda la capacitación necesaria 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional en una industria dinámica ¿Listo para elevar la conectividad en todo el país? ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo estelar! 🌟 Postúlate aquí: starlinkinstallationpros [dotcom] /installers Requisitos Escala capaz de alcanzar tres pisos Herramientas necesarias para realizar instalaciones de Starlink Capacidad para subir a techos Tener tu propio seguro de responsabilidad civil Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Beneficios Trabajo por contrato 1099. Sin retenciones de impuestos. Te quedas con el 100 % de lo que ganas. Diriges tu propio pequeño negocio y aprovechas todos los beneficios asociados a ello.

¿Eres una persona hábil con la tecnología, solucionador de problemas y apasionado por un excelente servicio al cliente? ¡Te queremos a TI! 🌟 Puesto: Instalador satelital por contrato 1099 Ubicación: A nivel nacional - Trabaja en cualquier lugar de EE. UU. Lo que harás: 🌐 Instalar sistemas de internet satelital en las ubicaciones de los clientes 🛰️ Montar antenas satelitales en techos u otros lugares adecuados 🔧 Instalar cables y conectar equipos para una recepción de señal perfecta 📡 Configurar y programar receptores satelitales 🛠️ Probar y solucionar problemas para asegurar que todo funcione correctamente 💬 Brindar un servicio al cliente excepcional y responder preguntas 📚 Educar a los clientes sobre el uso de sus nuevos sistemas satelitales Requisitos: 💡 Conocimientos sólidos sobre sistemas y equipos de telecomunicaciones 🔌 Experiencia en empalme de fibra y cableado de baja tensión 🛠️ Habilidad con herramientas manuales e instalación de redes (¡conocimientos en routers Cisco son un plus!) 🧩 Excelentes habilidades para resolver problemas 🗣️ Buenas capacidades de comunicación 🤝 Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo 🛠️ Experiencia previa como técnico de servicio es un plus Ventajas: 💵 Pago competitivo por cada instalación completada 🆓 Se proporciona toda la capacitación necesaria 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional en una industria dinámica ¿Listo para elevar la conectividad en todo el país? ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo estelar! 🌟 Postúlate aquí: starlinkinstallationpros [dotcom] /installers Requisitos Escala capaz de alcanzar tres pisos Herramientas necesarias para realizar una instalación Starlink Capacidad para subir a techos Contar con tu propio seguro de responsabilidad civil Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Beneficios Trabajo por contrato 1099. No se retienen impuestos. Te quedas con el 100 % de lo que ganas. Diriges tu propio negocio pequeño y aprovechas todos los beneficios que esto conlleva.

Título: Administrador de la serie I Ubicación: 100 % remoto Duración: Tiempo completo Salario: $Abierto/mercado Requisitos - Diez años de experiencia en administración de IBMi, incluyendo solución de problemas y mantenimiento de entornos que ejecutan sistemas operativos IBMi en hardware basado en Power - Experiencia en el soporte de dispositivos de almacenamiento externo en el rol de administrador de iSeries - Experiencia directa con la corrección de acceso privilegiado, seguridad a nivel de objeto, seguridad del sistema de archivos integrado (IFS), perfiles de grupo, listas de autorización y valores de seguridad del sistema - Experiencia con consola de gestión de hardware y configuración de LPAR - Experiencia trabajando en un entorno Microsoft Windows en algún momento de su carrera - Experiencia con Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, etc.) - Experiencia con el sistema ERP JDE World - Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno remoto - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado - Se buscan sólidas habilidades de comunicación, redacción y presentación Beneficios Nota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado a rehana.j@two95intl.com e incluya sus requerimientos salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea el candidato ideal para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a dicha persona incluyéndonos en copia.

Fastbreak AI es una empresa SaaS de vanguardia que transforma la forma en que las organizaciones deportivas gestionan la programación, las operaciones y los patrocinios. Nuestra plataforma impulsada por inteligencia artificial es utilizada por las ligas, equipos y marcas más importantes del mundo para optimizar la logística, maximizar los ingresos y mejorar la experiencia del juego. A medida que continuamos con nuestro rápido crecimiento, estamos buscando un Ingeniero de QA para liderar el desarrollo de las aplicaciones web y móviles que moldean el futuro de la tecnología deportiva. Buscamos a una persona altamente motivada, autodidacta, que se desempeñe bien en entornos dinámicos, pueda trabajar de forma autónoma y gestione eficazmente múltiples tareas en diversos proyectos y productos. En este puesto, será responsable de automatizar pruebas en nuestra cartera de aplicaciones web y móviles, además de realizar pruebas manuales cuando sea necesario. Colaborará estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para identificar problemas, mejorar los procesos de prueba y garantizar una experiencia de usuario fluida. Este puesto reporta directamente al Director Senior de Producto. Requisitos Diseñar, desarrollar y mantener suites de pruebas automatizadas para aplicaciones web y móviles. Utilizar herramientas impulsadas por IA para optimizar y mejorar los procesos de prueba. Realizar pruebas manuales cuando sea necesario para validar nuevas funciones y correcciones de errores. Asumir la responsabilidad del proceso de pruebas de extremo a extremo, identificando lagunas y proponiendo mejoras. Trabajar estrechamente con desarrolladores, gerentes de producto y otras partes interesadas para definir planes y estrategias de prueba. Garantizar una cobertura completa de pruebas equilibrando automatización y pruebas manuales. Registrar defectos y gestionar casos de prueba en JIRA. Usar Git para el control de versiones y colaborar con el equipo de desarrollo. Lo que buscamos Más de 3 años de experiencia como ingeniero de QA, preferiblemente en una empresa SaaS o de internet. Persona autodidacta con un enfoque proactivo para identificar y resolver desafíos en las pruebas. Capacidad para trabajar de forma autónoma mientras colabora eficazmente en un entorno de equipo. Fuertes habilidades de multitarea, capaz de manejar múltiples proyectos de pruebas simultáneamente. Experiencia en automatización de pruebas tanto para aplicaciones web (Next.js, Node.js) como móviles. Conocimiento de herramientas y frameworks de pruebas impulsados por IA. Dominio de técnicas de pruebas manuales cuando sea necesario. Experiencia utilizando JIRA para seguimiento de errores y gestión de casos de prueba. Requisitos preferidos Título universitario (licenciatura o equivalente). Experiencia con pipelines de CI/CD e integración de pruebas automatizadas en flujos de desarrollo. Experiencia práctica con Selenium, Appium, Cypress, Playwright u otras herramientas de automatización de pruebas. Familiaridad con frameworks de automatización basados en JavaScript/TypeScript. Conocimiento de herramientas de pruebas de rendimiento y carga. Beneficios Salario competitivo y beneficios completos. Opciones de seguro médico, dental y de visión. Plan 401(k) con aportaciones coincidentes del empleador. Un entorno donde sus esfuerzos tendrán un impacto medible. Ubicación Este es un puesto a tiempo completo y presencial en Charlotte, Carolina del Norte. ¿Por qué unirse a nosotros? Forme parte de una empresa SaaS de rápido crecimiento donde su trabajo impacta directamente en la calidad del producto. Trabaje en un entorno innovador que utiliza IA para realizar pruebas más inteligentes. Desarrolle sus habilidades en automatización de pruebas, pruebas impulsadas por IA y prácticas DevOps. Disfrute de una cultura colaborativa con un equipo que valora la propiedad del producto, la resolución de problemas y que se esfuerza por entregar productos de alta calidad a nuestros exigentes clientes. Si busca un nuevo desafío y le entusiasma crear suites de pruebas automatizadas para mejorar la calidad, ¡nos encantaría saber de usted!

El Departamento de Estado de los Estados Unidos (Departamento), Oficina del Inspector General (OIG), tiene la necesidad de contar con servicios de apoyo a tiempo completo en Gestión de Tecnologías de la Información (TI), redes y seguridad. El objetivo de la orden de trabajo es proporcionar personal de servicios profesionales para brindar un soporte de TI de calidad, integral, eficaz y eficiente a la OIG, con la visión de mantener operaciones de TI efectivas y eficientes acordes con las mejores prácticas del sector, garantizando al mismo tiempo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de la OIG. Funciones del trabajo: Gestiona todos los componentes y aspectos de la red OIGNet, prestando asistencia y soporte según sea necesario para las redes OpenNet y ClassNet. Gestiona la infraestructura de enrutamiento, conmutación y cortafuegos para entornos locales, sitios de co-localización y la nube. Brinda soporte desde una perspectiva operacional para implementaciones existentes y nuevas. Diseña, implementa y soporta nuevas soluciones de red y centros de datos, como voz sobre IP, IPv6, conmutadores de centros de datos y enrutamiento. Monitorea el rendimiento de la infraestructura de red y brinda soporte de solución de problemas de último nivel cuando sea necesario. Monitorea la disponibilidad de todas las aplicaciones, sistemas y redes según los SLA establecidos. Monitorea la postura general de seguridad de aplicaciones, sistemas y redes, y toma acciones inmediatas para abordar los problemas identificados. Implementa y/o utiliza herramientas de seguridad de TI para monitorear y proteger la red OIGNet y todos los activos asociados. Implementa conceptos de arquitectura de red de confianza cero para mantener siempre segura la red OIGNet. Trabaja con el ingeniero principal de red y el gerente del centro de datos para establecer prioridades en proyectos y tareas. Orienta a ingenieros junior según sea necesario en temas relacionados con proyectos y tareas de la OIG. Participa en reuniones de equipo, colabora con otros miembros y equipos en proyectos y tareas. Crea diagramas detallados de red, documentos "como se construyó" y procedimientos operativos estándar. Utiliza el sistema de tickets de la OIG para resolver incidencias. Interactúa con entidades externas, como IRM, otras agencias federales y proveedores de servicios de internet, cuando sea necesario para proyectos y esfuerzos de solución de problemas. Brinda soporte a todos los esfuerzos de autorización y acreditación (A&A) bajo FISMA y monitoreo continuo para entornos locales y en la nube. Proporciona soporte de último nivel durante el horario laboral normal y fuera de este en situaciones críticas de interrupción de red para lograr una resolución rápida. Requisitos: Título universitario en ingeniería, ciencias de la computación o campo relacionado con TI, y diez años de experiencia en soporte de sistemas operativos Windows/Linux/Unix, equipos de red Cisco e integración de sistemas para redes clasificadas y no clasificadas. Experiencia en la planificación y ejecución de proyectos de ingeniería de sistemas para apoyar el ciclo de vida del desarrollo de ingeniería de sistemas en entornos clasificados y no clasificados. Fuertes habilidades en resolución de problemas, liderazgo y gestión de proyectos. Dominio de todos los aspectos de Windows Server 2003, 2008 y servicios de Active Directory. Conocimiento del Protocolo de Enrutamiento de Puerta de Enlace Frontal (BGP) y del Protocolo de Encapsulación Genérica (GRE). Conocimientos sobre routers y switches Cisco y tecnologías de redes. Experiencia con dispositivos de cifrado VPN, como routers Cisco, Cisco ASA y conectividad Nortel. Capacidad para solucionar problemas de conectividad de red y resolver incidencias relacionadas con interrupciones. Capacidad para evaluar sistemas existentes en cuanto a su preparación para red, sistema y seguridad, así como brindar solución de problemas relacionados con entornos de aplicaciones. Otras calificaciones deseadas incluyen: Ocho años de experiencia en diseño, instalación y soporte de equipos de enrutamiento, conmutación y cortafuegos. Ocho años de experiencia en diseño de soluciones de red seguras y complejas basadas en requisitos. Ocho años de experiencia trabajando con switches Cisco, Juniper y Ciena. Tres años de experiencia con protocolos de enrutamiento y conmutación como OSPF, BGP, HSRP, VRRP, árbol de expansión (spanning tree), diversos protocolos 802.1, trunking y agregación de tráfico. Tres años de experiencia trabajando con cortafuegos Palo Alto y Panorama. Dos años de experiencia en entornos en la nube Microsoft Azure, dando soporte y diseñando nuevas soluciones. Dos años de experiencia trabajando directamente con proveedores de servicios de internet. Dos años de experiencia en implementación o administración de soluciones de gestión de configuración de red. Tres años de experiencia en diseño e implementación de soluciones tolerantes a fallos para eliminar puntos únicos de falla y hacer que las redes sean lo más resilientes posible. Experiencia en soporte y gestión de soluciones de redes inalámbricas empresariales. Experiencia en soporte de redes y centros de datos de agencias federales. Experiencia con implementación y uso de herramientas de gestión de rendimiento y seguridad. Buena comprensión de los requisitos para redes de agencias federales, como conexiones de internet confiables (TIC 3.0), Directivas Operativas Obligatorias del DHS, memorandos de la OMB, etc. Conocimiento sobre tecnologías de red de confianza cero y experiencia práctica en soluciones que implementan este concepto. Experiencia en trabajar con e implementar direccionamiento y redes IPv6 en redes completas. Familiaridad con la implementación y/o soporte del programa CDM del DHS. Conocimientos sólidos y profunda comprensión de la pila de red OSI y experiencia práctica con conceptos de capa 2 y 3. Conocimientos sólidos y profunda comprensión de los conceptos y su implementación en seguridad de red para proteger redes federales. Conocimientos sólidos y profunda comprensión de protocolos como DNS, DHCP, HTTP, SMTP. Comprensión y experiencia con los procesos e implementación de ITIL, CMMI y/o PMP. Otras funciones: Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para ser una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades requeridas para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.