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Administrador de Sistemas - Habilitación Secreta Activa

Salario negociable

ENS Solutions, LLC

Joint Base Andrews, MD, USA

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Descripción

*** Este puesto está sujeto a la adjudicación del contrato *** El Administrador de Sistemas apoya operaciones seguras y resilientes de la infraestructura PKI y sistemas asociados para una agencia que utiliza la infraestructura del DoD. Esto incluye la gestión de estaciones de trabajo de Autoridad de Registro (RA), garantizar el cumplimiento del sistema con los marcos de ciberseguridad y apoyar la preparación para auditorías de inspección PKI del DoD. Responsabilidades principales: Mantener y monitorear sistemas que soportan servicios PKI, incluyendo Autoridades de Certificación (CA), respondedores OCSP, Agentes de Recuperación de Claves (KRA) e infraestructura de apoyo. Administrar y dar soporte a estaciones de trabajo de Autoridad de Registro (RA), asegurando funcionalidad, disponibilidad y cumplimiento con los estándares DISA y PKI del DoD. Implementar actualizaciones de software, parches y cambios de configuración de acuerdo con las STIG y líneas base del sistema. Proporcionar soporte de sistema Nivel 1 y Nivel 2 para interrupciones de servicios relacionadas con PKI, problemas de certificados y fallos de control de acceso. Solucionar problemas de integración con Active Directory, LDAP y otros servicios de directorio utilizados en autenticación basada en certificados. Mantener documentación de configuraciones del sistema, registros de cambios y procedimientos operativos estándar (SOP). Garantizar el cumplimiento continuo con los controles de seguridad RMF y apoyar la generación y mantenimiento de documentación de ATO. Participar y apoyar auditorías internas y externas PKI del DoD, incluyendo recolección de artefactos del sistema, revisiones de configuración y corrección de hallazgos de auditoría. Colaborar con los ISSO, Autoridades de Registro y equipos de ciberseguridad para garantizar operaciones seguras del sistema en redes SIPRNet y UNCLASS. Requisitos 3 a 5 años de experiencia en administración de sistemas, con enfoque específico en entornos TI del DoD. Experiencia directa en la gestión y protección de estaciones de trabajo RA y sistemas que soportan PKI. Conocimiento de la arquitectura PKI del DoD, gestión del ciclo de vida de certificados y prácticas de garantía de identidad. Dominio en la aplicación de las STIG de DISA, gestión de Políticas de Grupo y corrección de vulnerabilidades usando herramientas como ACAS/Nessus. Experiencia con plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V) y operaciones de copia de seguridad/recuperación. Fuertes habilidades en documentación y preparación para auditorías. Debe poseer una certificación DoD 8570 IAT Nivel II (por ejemplo, Security+ CE). Conocimiento de herramientas como STIG Viewer, eMASS y HBSS es un plus. Beneficios Essential Network Security (ENS) Solutions, LLC es una empresa de consultoría y gestión de TI de gran prestigio, propiedad de un veterano con discapacidad. ENS asesora al Departamento de Defensa (DoD) y a la Comunidad de Inteligencia (IC), proporcionando soluciones innovadoras en las áreas clave de Gestión de Identidad, Credenciales y Acceso (ICAM), Desarrollo de Software, Ciberseguridad y Seguridad de Redes, Ingeniería de Sistemas, Gestión de Programas/Proyectos, Soporte TI, Soluciones y Servicios que producen resultados duraderos. Nuestros expertos técnicos y gerenciales altamente calificados han mantenido un estándar de excelencia en sus relaciones, entregando infraestructura innovadora, escalable y colaborativa a nuestros clientes. ¿Por qué elegir ENS? Cobertura médica, dental y de visión nivel Platino gratuita, pagada al 100% por ENS Aporte a 401k desde el primer día PTO + 11 días festivos federales pagados Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Seguro colectivo de vida Ayuda para matrícula, certificaciones y desarrollo profesional Compensación para trabajadores Asistencia para reubicación

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Joint Base Andrews, MD, USA
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Administrador Senior / Principal de Sistemas Windows
¡SciTec ha obtenido múltiples contratos gubernamentales y está expandiendo nuestro equipo creativo! SciTec, Inc. es una empresa pequeña dinámica con la misión de ofrecer tecnologías avanzadas de procesamiento de datos de sensores y capacidades de instrumentación científica para apoyar la Seguridad Nacional y la Defensa. Apoyamos a clientes en todo el Departamento de Defensa y el Gobierno de EE. UU. al desarrollar nuevas herramientas innovadoras que brinden capacidades únicas de explotación de datos de clase mundial. Aviso importante: SciTec trabaja exclusivamente en contratos gubernamentales de EE. UU. que requieren ciudadanía estadounidense para todos los empleados. SciTec no puede patrocinar ni asumir el patrocinio de visas laborales de empleados de ningún tipo. Además, la ciudadanía estadounidense es un requisito para obtener y mantener una autorización de seguridad. Los solicitantes que no cumplan con estos requisitos no serán considerados. SciTec tiene una oportunidad inmediata para un talentoso Administrador Principal Senior de Sistemas Windows que se una a nuestro equipo en Boulder, CO. Los solicitantes exitosos tendrán amplia experiencia en diseño, configuración y mantenimiento de Active Directory, soporte de sistemas operativos Windows Server y de escritorio, familiaridad con la adquisición de hardware, disposición para trabajar directamente resolviendo problemas complejos, un fuerte espíritu colaborativo, experiencia demostrada en la mentoría de miembros más jóvenes del equipo, excelentes habilidades para resolver problemas, pasión por la seguridad y protección de datos, y un enfoque claro en satisfacer las necesidades del cliente. Responsabilidades Brindar administración de sistemas Windows en múltiples entornos heterogéneos de Microsoft Windows y Red Hat Enterprise Linux La administración de Windows incluye diseñar, implementar y mantener infraestructura de TI basada en Windows, garantizar la seguridad del sistema, solucionar problemas, optimizar el rendimiento, liderar proyectos, orientar a ingenieros junior y colaborar con otros equipos Instalar, configurar y gestionar sistemas operativos Windows, aplicaciones y software relacionado Implementar y mantener configuraciones de Política de Grupo y otras herramientas de configuración Implementar y mantener políticas y procedimientos de seguridad para proteger sistemas y datos de Windows Monitorear el rendimiento del sistema e identificar áreas para optimización Aplicar técnicas de ajuste y optimización de rendimiento para asegurar un funcionamiento óptimo del sistema Solucionar y resolver problemas técnicos relacionados con sistemas y aplicaciones de Windows Realizar análisis de causa raíz para identificar y resolver problemas subyacentes Desarrollar y documentar configuraciones técnicas, procesos y procedimientos Trabajar con mínima supervisión y determinar e implementar de forma independiente el enfoque hacia soluciones Esta persona será responsable de diseñar y administrar entornos de Windows Server y de escritorio, Active Directory, Exchange y SharePoint Otras funciones asignadas Requisitos Más de 10 años de experiencia profesional desempeñando funciones de administrador de sistemas Windows Conocimientos profundos de entornos de servidores Microsoft Windows, incluyendo experiencia avanzada en gestión y solución de problemas de Active Directory Experiencia usando VMWare vCenter, vSphere y ESX y/u otros métodos de computación virtual Título universitario en informática, ingeniería, tecnología de la información o campo relacionado (o experiencia equivalente) Capacidad para obtener y mantener una autorización de seguridad Cumplimiento de los requisitos de certificación de la Directiva del Departamento de Defensa (DoDD) 8140 / 8570 (CompTIA Security+ CE o certificación equivalente) Demostrada atención al detalle Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita Se dará preferencia a candidatos que cumplan con los siguientes criterios: Autorización TS/SCI activa y transferible con polígrafo CI Sistemas de red de área de almacenamiento (SAN) y almacenamiento conectado a red (NAS) Experiencia configurando y soportando dispositivos de almacenamiento Dell Powerscale, Powerstore y/o Unity Conocimiento de redes básicas, incluyendo subredes, enrutamiento y VLANs; experiencia y/o certificación Cisco Creación e implementación de imágenes de sistemas Windows en un entorno empresarial Experiencia con procesos de certificación y acreditación del gobierno de EE. UU. *No se considerarán para empleo currículos, cartas de presentación ni solicitudes generadas por IA. Residentes de Colorado: En cualquier material que envíe, puede ocultar o eliminar información identificadora de edad, como edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación escolar. No será penalizado por ocultar o eliminar esta información. Beneficios SciTec ofrece un paquete salarial y de beneficios altamente competitivo, que incluye: Plan de Propiedad Accionaria para Empleados (ESOP) Contribución de la empresa del 3% completamente vestida al plan 401K (no se requiere contribución del empleado) Seguro médico HSA pagado al 100% por la empresa, con opción de elegir entre 2 planes superiores Seguro dental pagado al 80% por la empresa Seguro de visión pagado al 100% por la empresa Seguro de vida pagado al 100% por la empresa Seguro de discapacidad a largo plazo pagado al 100% por la empresa Seguro de discapacidad a corto plazo Plan anual de participación en ganancias Bono discrecional por desempeño Licencia remunerada para padres Tiempo libre remunerado generoso, incluyendo días festivos, vacaciones y días de enfermedad Horarios de trabajo flexibles El rango salarial para este puesto es de $121,000 - $174,000 por año. SciTec considera varios factores al hacer una oferta de empleo, entre ellos, pero sin limitarse a, el rol y responsabilidades asociadas, la experiencia laboral del candidato, educación/formación y habilidades clave. Esto no es una garantía de compensación. SciTec se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Veteranos/Personas con discapacidad #ND123
Boulder, CO, USA
$121,000/año
Craigslist
Contratista de Anotación de Datos: Etiquetado de Cables + Control de Calidad para Field AI (Distrito Financiero)
Somos Treeswift (treeswift.com), una startup con sede en Nueva York que desarrolla sistemas impulsados por IA para trabajos en campo de servicios públicos. Treeswift está revolucionando la toma de decisiones para infraestructuras energéticas críticas frente a amenazas crecientes como tormentas severas e incendios forestales. Solo en Estados Unidos, cientos de miles de millas de líneas de transmisión y millones de millas de líneas de distribución deben monitorearse y mantenerse cuidadosamente para reducir riesgos. El mayor de estos riesgos es la interacción con la vegetación, que puede causar apagones o incendios. Con el rápido crecimiento de la energía renovable, se espera que la extensión de esta infraestructura se más que duplique en los próximos años, generando más activos que proteger que nunca antes. La misión de Treeswift es ofrecer tecnología escalable para gestionar infraestructuras distribuidas a gran escala, comenzando por gestionar los riesgos que representa la vegetación para las líneas eléctricas y extendiéndose hacia la gestión de activos, planificación de construcción y recuperación tras desastres. Generamos un impacto transformador para nuestros clientes mediante la innovación en toda la pila técnica. Los datos de LiDAR e imágenes se recopilan mediante paquetes de sensores montados en mochilas y vehículos que se integran sin problemas en las operaciones del cliente. Luego, desplegamos IA para transformar los datos brutos en análisis accionables entregados a los responsables de decisiones a través de nuestra plataforma de software. Tras solo año y medio desde nuestro primer piloto con una empresa de servicios públicos, ya trabajamos con tres de las cinco mayores empresas de servicios públicos de Estados Unidos y estamos ampliando rápidamente nuestra presencia entre nuevos clientes y casos de uso. Estamos contratando trabajadores independientes meticulosos para ayudarnos a anotar y controlar la calidad de nuestros datos. Usted revisará conjuntos de datos de LiDAR e imágenes, marcará errores, etiquetará cables y nos ayudará a garantizar la calidad de los datos para nuestros clientes de servicios públicos. La labor: • Anotar tramos de cable en 3D utilizando herramientas internas (no se requiere experiencia previa) • Identificar y reportar distorsiones, duplicaciones o errores de clasificación en los datos de nube de puntos • Colaborar en Slack con un equipo cohesionado de ingenieros, líderes de control de calidad y técnicos de campo • Seguir las prioridades del proyecto (trabajará en entregas reales para empresas de servicios públicos en todo el país) Lo que buscamos: • Buena vista y comodidad al trabajar de forma independiente en tareas enfocadas y repetitivas • Gran atención al detalle visual, como notar si un cable se dobla de forma antinatural o desaparece • Familiaridad con Google Sheets / Airtable es un plus • Ser confiable y capaz de cumplir plazos con mínima supervisión • No se requiere formación técnica; se proporciona capacitación Detalles: • $25/hora • Presencial en nuestra oficina del Distrito Financiero 5 días a la semana. Se prefiere 40 horas/semana. • Pago quincenal El trabajo es por proyectos, con flujo constante durante el resto del año Si es curioso, confiable y está listo para trabajar con sus manos, envíenos un correo con: • Su nombre e información de contacto • Asunto: Contratista de Anotación de Datos - [Su Nombre] • Una oración o dos sobre su atención al detalle (se aceptan experiencias previas, proyectos secundarios o aficiones) ¡No importa si es su primera experiencia! • Cuándo puede comenzar y su horario preferido
260 Broadway, New York, NY 10007, USA
$25/hora
Workable
Asociado, Infraestructura Digital
OPORTUNIDAD  Fengate es un gestor líder de inversiones alternativas centrado en estrategias de infraestructura, capital privado e inmuebles. En 2006, Fengate estableció su primer fondo de infraestructura con el mandato de invertir en proyectos de infraestructura en Canadá. Hoy en día, Fengate ha invertido en más de 50 activos en los sectores de transición energética, infraestructura digital, social y de transporte en Estados Unidos y Canadá.      Como parte de su estrategia para expandir su plataforma de inversión en infraestructura, Fengate busca contratar a un Asociado que se una a su equipo de inversiones en Miami para fortalecer sus capacidades en inversiones en infraestructura digital.   PRINCIPALES RESPONSABILIDADES  Desarrollar modelos financieros, presentaciones y memorandos de inversión   Realizar análisis financieros e investigaciones primarias sobre empresas y sectores  Apoyar la búsqueda, licitación y cierre de inversiones y financiamientos   Apoyar el proceso de recaudación de fondos y co-inversiones  Analizar, estructurar y ejecutar inversiones y financiamientos   Apoyar la debida diligencia de nuevas inversiones y la gestión de las empresas del portafolio existentes  Realizar proyectos ad hoc según sea necesario  Requisitos PRINCIPALES CALIFICACIONES Título universitario en Finanzas, Economía, Ingeniería o campo relacionado  Sólidas habilidades en modelado financiero y análisis  Mínimo 2 años de experiencia laboral acumulada en un banco de inversión, fondo de infraestructura / capital privado o experiencia comparable  Experiencia previa en ejecución de operaciones de fusiones y adquisiciones (M&A) o financiación apalancada es deseable   Interés sólido en infraestructura digital; experiencia en infraestructura digital es preferible, aunque no obligatoria  Excelentes habilidades interpersonales, de presentación y comunicación, con capacidad para trabajar en un entorno colaborativo en equipo  Sólidas habilidades organizativas, atención al detalle, ética de trabajo y capacidad para priorizar eficazmente en un entorno exigente y acelerado  COMPETENCIAS CLAVE  Ser auténtico: Inspirar confianza y tener valentía.   Centrarse en el rendimiento: Ser responsable y generar resultados.  Comprender a las partes interesadas: Conocer las necesidades de quienes dependen de usted.   Construir relaciones efectivas: Colaboración y comunicación.     Fengate es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por atraer y retener una fuerza laboral diversa y estamos comprometidos con la promoción de la diversidad, equidad, inclusión y pertenencia en el lugar de trabajo. Es una prioridad fundamental en Fengate crear, operar y continuar desarrollando y sosteniendo permanentemente una cultura inclusiva que respete y conecte la diversidad de nuestro equipo, nuestros clientes, nuestros socios y las comunidades en las que trabajamos.   Estamos comprometidos a proporcionar adaptaciones para personas con discapacidades. Si necesita alguna adaptación, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades.    Agradecemos a todos los candidatos por su interés en este puesto; sin embargo, solo se contactará a aquellos seleccionados para una entrevista. 
Miami, FL, USA
Salario negociable
Workable
Técnico Integrador de Sistemas MI I - TS/SCI - Springfield, VA
Global Dimensions es una empresa pequeña, perteneciente a veteranos con discapacidad, certificada como HUBZone, con sede en Fredericksburg, VA. Somos una empresa dinámica y en expansión con oportunidades emocionantes en idiomas/cultura, formación/educación/instrucción, TI, ciberseguridad e inteligencia (analistas, CI, HUMINT, SIGINT, etc.). Global Dimensions busca un Técnico Integrador de Sistemas MI I para próximas oportunidades en Springfield, Virginia. Funciones: Realizar instalación, integración, configuración, empleo, mantenimiento preventivo, alineación precisa, diagnósticos detallados y complejos, solución de problemas, mantenimiento correctivo, monitoreo electrónico y desmontaje de sistemas complejos de Mando, Control, Comunicaciones, Computadoras, Inteligencia, Vigilancia y Reconocimiento (C4ISR) y sus sistemas asociados Apoyar SIGINT, FISINT, GEOINT, HUMINT, CI, TECHINT, OSINT e Inteligencia de Todas las Fuentes en asignaciones, recolección, procesamiento, explotación, producción y difusión en todos los niveles, desde táctico hasta nacional, en entornos multi-dominio Llevar a cabo trabajos de instalación, desinstalación, reconfiguración, modificación y actualización de hardware y software informático en arquitecturas de inteligencia locales, regionales o globales, incluyendo NIPRNet, SIPRNet, JWICS, TDN2, programas de acceso especial (SAP) y redes de coalición Asistir en evaluaciones de configuración, despliegue, pruebas, modernización, reinicio, retiro, desmilitarización y disposición de equipos sensibles Inspeccionar, probar, diagnosticar, solucionar problemas, reparar y realizar mantenimiento preventivo en sistemas complejos de antenas y distribución de radiofrecuencia Realizar pruebas en equipos eléctricos, electroópticos y electromecánicos utilizando multímetros, osciloscopios, generadores de señales, analizadores de espectro, probadores de tasa de errores de bits (BERT) y otros equipos complejos y especializados de medición, diagnóstico y prueba (TMDE), diagramas de cableado, diagramas lógicos y de flujo de señal, manuales técnicos, tablas de solución de problemas, ayudas de rendimiento, diagramas esquemáticos y lógicos Reparar cables analógicos y de fibra óptica Realizar inspecciones previas y posteriores al vuelo del equipo de misión Guardrail Common Sensor (GRCS) y del enlace de datos Presentar solicitudes estándar y no estándar de repuestos Preparar equipos para transporte o envío Preparar formularios y registros de mantenimiento, responsabilidad patrimonial y transporte Requisitos Requisitos de autorización de seguridad: Autorización de seguridad TS/SCI. Algunos puestos o asignaciones pueden requerir una poligrafía de alcance contraespionaje (CI), especialmente aquellos que requieran acceso a TDN2. Educación y experiencia: Título de asociado en Electrónica o campos relacionados otorgado por una universidad o colegio acreditado y dos años de experiencia relevante, o cuatro años de entrenamiento militar o civil equivalente en Mantenimiento e Integración de Sistemas MI. Conocimientos y habilidades requeridos: Capacidad para moverse en espacios reducidos y levantar 50 libras Experiencia en mantenimiento e integración en uno o más de los siguientes equipos GRCS: Equipos de misión del Sistema Mejorado de Vigilancia y Reconocimiento a Media Altitud (EMARSS); Enlace de Datos de Mando Táctico (TDCL); Estación Terrena Operacional GRCS (OGS); Estación Terrena Común Distribuida del Ejército (DCGS-A); plataformas de recolección SIGINT definidas por software; equipos de recolección, procesamiento, explotación y difusión de biometría; sistemas de apoyo CI/HUMINT; sistemas TROJAN o terminales de comunicaciones satelitales que proporcionen acceso a TDN2; sistemas TENCAP; o equipos no estándar de inteligencia. Certificaciones de garantía de información para computadoras, servidores, redes y arquitecturas de inteligencia global de nivel I y II, únicamente requeridas para técnicos que operen en entornos informáticos (técnicos Trojan); se permite una prórroga de seis meses. Global Dimensions no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades laborales y beneficios. Empleador con Igualdad de Oportunidades/Veteranos/Discapacitados.
Springfield, VA, USA
Salario negociable
Craigslist
Enlace de Servicio de TI Nivel 1 (Aberdeen)
En True North ITG, Inc. conocemos la tecnología y estamos impulsando constantemente la innovación para mejorar la experiencia general del cliente. Como proveedor de servicios gestionados (MSP), utilizamos inteligentemente la tecnología para hacer que las operaciones de TI sean más inteligentes, eficientes y, en última instancia, más exitosas. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas que se esfuerzan por marcar una diferencia real para nuestros clientes. Si eres una persona motivada con espíritu emprendedor, que supera las expectativas y valora un entorno centrado en el trabajo en equipo y compañeros de trabajo increíbles, ¡nos encantaría hablar contigo! RESUMEN GENERAL: Buscamos a un profesional altamente organizado y calificado para que se una a nuestro equipo como Enlace de Servicio de TI con conocimientos de soporte técnico de nivel 1 (L1). El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación y una comprensión clara de los sistemas de TI y solución de problemas. Este puesto requiere la capacidad de priorizar y coordinar solicitudes de servicio mientras se brinda asistencia técnica básica a los usuarios finales. Como Enlace de Servicios de TI Nivel 1, desempeñarás un papel fundamental para garantizar operaciones de servicio fluidas y la resolución oportuna de problemas técnicos. Funciones y responsabilidades esenciales: 1. Coordinación de servicios: • Desarrollar y mantener conocimientos técnicos sobre los entornos de clientes asignados • Realizar servicios periódicos y proactivos implementando mejores prácticas y estándares • Recibir y registrar solicitudes de servicio entrantes, incidentes e inquietudes mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o sistema de tickets. • Asignar y actualizar los niveles de prioridad de los tickets según los estándares de la empresa y basándose en la retroalimentación del usuario final. • Comunicarse y coordinar con usuarios finales, técnicos y otras partes interesadas para garantizar la resolución oportuna de problemas. • Viajar entre sitios para coordinar e instalar equipos, configurar impresoras, PC, etc. • Mantener registros precisos y actualizados de solicitudes de servicio, avances y detalles de resolución. • Proporcionar actualizaciones regulares del estado a las partes interesadas y escalar problemas según sea necesario. 2. Soporte técnico de nivel 1: ` • Resolver problemas de nivel L1 y escalarlos cuando la tarea no pueda completarse dentro de los niveles de servicio acordados • Actuar como punto de contacto inicial para los usuarios finales que buscan asistencia técnica. • Responder a consultas de usuarios y solucionar problemas técnicos, escalando problemas complejos a los equipos correspondientes si es necesario. • Brindar soporte técnico básico para hardware, software, redes básicas y otros problemas relacionados con TI. • Realizar solución de problemas remota y guiar a los usuarios finales a través de los pasos para resolver problemas. • Identificar y escalar problemas recurrentes o posibles problemas generales del sistema a los equipos correspondientes. 3. Documentación y gestión del conocimiento: • Documentar procedimientos del centro de servicio, pasos para solución de problemas y resoluciones para referencia futura. • Mejorar el servicio al cliente, la percepción y la satisfacción. • Contribuir a la base de conocimientos creando y actualizando artículos y preguntas frecuentes. • Brindar capacitación y orientación a los usuarios finales sobre tareas básicas relacionadas con TI y mejores prácticas. 4. Servicio al cliente y comunicación: • Garantizar un excelente servicio al cliente ofreciendo soporte oportuno, amable y profesional. • Actuar como enlace entre los usuarios finales y los equipos técnicos, facilitando una comunicación efectiva. • Gestionar las expectativas del usuario y proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de las solicitudes de servicio. • Mantener una actitud positiva y servicial al atender consultas e inquietudes de los usuarios. Conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos: • Título de asociado o licenciatura; certificaciones relevantes o título técnico son un plus, o experiencia laboral equivalente. • Experiencia demostrada como enlace de servicio o en un puesto similar. • Comprensión sólida de sistemas de TI, redes y componentes de hardware/software. • Dominio en el uso de software de servicio de ayuda y sistemas de tickets. • Fuertes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Capacidad para priorizar y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno acelerado. • Conocimientos básicos de Active Directory, sistemas de correo electrónico y soporte de escritorio remoto. • Capacidad para levantar más de 50 libras. • Familiaridad con el marco ITIL y mejores prácticas de gestión de servicios. Experiencia preferida • Experiencia en entornos de atención médica. • Experiencia trabajando para un MSP.
1250 Pioneer Blvd, Aberdeen, WA 98520, USA
$21-28/hora
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