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El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia agradable para el cliente en nuestras tiendas minoristas. Esta persona contribuirá a la formulación de una estrategia sólida para la tienda, alineando al equipo con los valores y la misión corporativos. Además de supervisar tareas operativas como los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos, el Gerente Adjunto será un colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y promover el desarrollo del equipo. Se espera que el Gerente Adjunto ejemplifique técnicas efectivas de ventas, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Este puesto deberá trabajar entre 32 y 40 horas semanales, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas de ventas personales y de la tienda, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades de ventas entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de ventas para optimizar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y manteniendo los indicadores clave de desempeño. Recopilar y gestionar de manera completa la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar habilidades sólidas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si las hubiera. Mostrar un conocimiento exhaustivo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y presentación visual de productos. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Asistir al Gerente de Tienda en la capacitación y orientación de empleados para mejorar su desempeño individual y del equipo. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevistas de nuevos empleados, asegurando una experiencia de incorporación fluida. Requisitos: Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con al menos 1 año de experiencia en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados, con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas de punto de venta minorista, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas, y comodidad al usar escaleras o escalinatas. Demostrada capacidad para capacitar y orientar a empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios: Beneficios completos de salud, visión y odontología. Tiempo libre remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad remunerados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos mensuales por bonos para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Dos fines de semana libres cada mes para mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.

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Un Gerente de Distrito para restaurantes de servicio rápido (QSR) y restaurantes informales rápidos desempeña un papel fundamental en la supervisión de las operaciones de múltiples ubicaciones dentro de un área designada. Es responsable de garantizar la consistencia en el servicio, la calidad y el rendimiento general, además de impulsar el crecimiento del negocio, la satisfacción del cliente y el desarrollo de los empleados. Descripción del puesto: Gerente de Distrito (Restaurantes de Servicio Rápido e Informales Rápidos) Resumen del puesto: El Gerente de Distrito es responsable de gestionar un grupo de restaurantes de servicio rápido e informales rápidos dentro de una región geográfica definida. Este puesto implica supervisar las operaciones diarias, gestionar el rendimiento del equipo, asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa e impulsar el crecimiento en ventas y rentabilidad. Responsabilidades principales: Gestión de operaciones: Supervisar y garantizar el funcionamiento eficiente de todos los restaurantes del distrito, cumpliendo con las políticas y procedimientos de la empresa. Implementar estrategias operativas para maximizar la rentabilidad, optimizar las operaciones y asegurar la satisfacción del cliente. Monitorear y gestionar el inventario, la mano de obra y los costos de suministro en todas las ubicaciones del distrito. Realizar auditorías regulares de los restaurantes para garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y limpieza. Gestionar la calidad de los alimentos y la consistencia del servicio en todas las ubicaciones. Liderazgo del equipo: Dirigir, orientar y desarrollar a los gerentes y personal de los restaurantes, asegurando que estén motivados, capacitados y adecuadamente preparados para tener éxito. Realizar evaluaciones de desempeño y ofrecer retroalimentación constructiva a los equipos de gestión de restaurantes. Fomentar una cultura laboral positiva que destaque el trabajo en equipo, la responsabilidad y altos estándares. Organizar programas de formación para miembros del equipo y mandos intermedios para garantizar la alineación con los valores de la empresa y los estándares operativos. Ventas y rentabilidad: Monitorear y analizar el desempeño financiero de cada restaurante dentro del distrito. Desarrollar e implementar iniciativas de marketing local para aumentar el reconocimiento de la marca e impulsar las ventas. Trabajar con los gerentes de restaurantes para establecer y alcanzar objetivos de ventas, así como identificar y abordar áreas de mejora. Garantizar el cumplimiento de las medidas de presupuesto y control de costos, incluidos los costos de mano de obra y alimentos. Experiencia del cliente: Monitorear los comentarios de los clientes y garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente en todas las ubicaciones. Atender quejas de clientes y resolver problemas de forma oportuna para mantener una reputación positiva de la marca. Fomentar e implementar iniciativas y promociones de fidelización de clientes para impulsar el negocio recurrente. Informes y comunicación: Presentar informes periódicos a la alta dirección sobre el desempeño del distrito, incluyendo resultados financieros, satisfacción del cliente y rendimiento del equipo. Comunicarse eficazmente con los gerentes de restaurantes para asegurar la alineación en objetivos, desafíos y soluciones. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo marketing, recursos humanos y operaciones, para ejecutar las estrategias de la empresa. Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales relacionadas con la seguridad alimentaria, leyes laborales y normas de salud. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y los cambios regulatorios para mantener el cumplimiento y la excelencia operativa. Requisitos: Mínimo 5 años de experiencia en gestión de restaurantes, con al menos 2 años en un cargo de gerente de múltiples unidades o de distrito. Amplio conocimiento de los sectores de restaurantes de servicio rápido e informales rápidos. Demostrada capacidad para gestionar, capacitar y desarrollar personal. Excelentes conocimientos financieros y capacidad para analizar estados de resultados, datos de ventas y métricas operativas. Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y resolver problemas en un entorno dinámico. Dominio de Microsoft Office y software de gestión de restaurantes. Actitud flexible y adaptable para satisfacer las necesidades del negocio. Licencia de conducir vigente y medio de transporte confiable (para desplazarse entre ubicaciones). Educación: Se prefiere un título universitario en administración de empresas, hostelería o campo relacionado, aunque no es obligatorio. Habilidades/experiencia adicionales: Experiencia previa en restaurantes de servicio rápido o informales rápidos es muy deseable. Conocimientos sólidos de estrategias de marketing, compromiso con el cliente y desarrollo de negocios. Condiciones de trabajo: Este puesto requiere viajes frecuentes a diversas ubicaciones de restaurantes dentro del distrito. Puede ser necesario trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Esta descripción del trabajo tiene como objetivo describir los deberes y responsabilidades generales del cargo de Gerente de Distrito en restaurantes de servicio rápido e informales rápidos. Las tareas y funciones específicas pueden variar según las necesidades de la organización.
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El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia agradable para el cliente en nuestras tiendas minoristas. Este profesional contribuirá a la formulación de una estrategia sólida para la tienda, alineando al equipo con los valores y la misión corporativos. Además de supervisar tareas operativas como los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos, el Gerente Adjunto será un colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y promover el desarrollo del equipo. Se espera que el Gerente Adjunto ejemplifique técnicas efectivas de ventas, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Este puesto requerirá trabajar entre 32 y 40 horas por semana, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas de ventas personales y de la tienda, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de ventas para optimizar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente y manteniendo los indicadores clave de desempeño. Capturar y gestionar de manera completa la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar habilidades sólidas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si las hubiera. Mostrar un conocimiento profundo de los productos de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y presentación visual de productos. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Asistir al Gerente de Tienda en la capacitación y orientación de empleados para mejorar su desempeño individual y grupal. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevistas de nuevos empleados, asegurando una experiencia de incorporación fluida. Requisitos: Experiencia previa en gestión minorista, preferiblemente con al menos 1 año de experiencia en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados, con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas de punto de venta, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas, y comodidad al usar escaleras o subir escaleras. Demostrada capacidad para capacitar y orientar a empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios: Cobertura integral de seguro médico, visual y dental. Tiempo libre pagado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de permiso por enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.
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Blufox Mobile
Asociado de Ventas Minoristas Bilingüe de Xfinity - Almeda
Houston, TX, USA
Blufox Mobile está contratando Representantes de Ventas, ¡y queremos que te unas a nuestro equipo hoy mismo! Ofrecemos un salario por hora competitivo más una generosa comisión. Nuestros representantes pueden ganar entre $18 y $35 por hora. Nuestra cultura de trabajo emprendedora e innovadora garantiza oportunidades ilimitadas de crecimiento dentro de la empresa, y nuestro excelente programa de capacitación te prepara para ser un colaborador exitoso en este negocio esencial. Quiénes somos: Blufox es un socio de marca en rápido crecimiento para los servicios de Comcast XFINITY, con ubicaciones en 15 estados y una expansión acelerada. Bajo la marca XFINITY, Comcast es uno de los principales proveedores del país de Internet de alta velocidad, MÓVIL, seguridad para el hogar, video y servicios de voz para clientes residenciales y comerciales. Como socio de marca preferido, Blufox ha experimentado un crecimiento considerable y está preparado para expandir su presencia minorista a más de 200 ubicaciones en todo Estados Unidos en los próximos años. Lo que buscamos: El candidato ideal tiene experiencia en ventas minoristas y está entusiasmado por formar parte de nuestro equipo en crecimiento. La experiencia en la venta de productos móviles y de cable es altamente valorada. Como representante de ventas, tus principales responsabilidades serán promover y vender todos los servicios y productos de Xfinity: Internet, Móvil, Video, Seguridad para el Hogar y Voz. Desarrollarás un conocimiento fundamental de los productos y servicios de Comcast, utilizarás habilidades de ventas y aprenderás a maximizar las ventas mediante técnicas efectivas de venta adicional, manteniendo al mismo tiempo una experiencia positiva para el cliente. Beneficios incluyen: ·       Seguro médico, dental y de visión, 401k ·       Capacitación remunerada ·       Oportunidades de promoción: contamos con varios gerentes que han sido promovidos internamente. ·       Blufox ESOP: Programa de Propiedad Accionaria para Empleados (*en tiendas seleccionadas). Este programa ofrece a los empleados la oportunidad de poseer una parte de la empresa como recompensa por su lealtad y desempeño. ·       Programas exclusivos de crecimiento y recompensas para empleados: Aumentos automáticos de compensación a través del "Programa de Aumentos Blufox". Esto permite que los empleados de primera línea obtengan múltiples aumentos al año. Puedes influir en los aumentos que recibes según tu desempeño. Toma el control de tu propio destino y olvídate de tener conversaciones incómodas sobre aumentos salariales. El programa "Milestone" de Blufox recompensa y reconoce a los empleados cada vez que alcanzan objetivos de ventas establecidos. "Avanza de nivel" desde Asociado de Ventas hasta Asociado Líder de Ventas y luego a Líder Senior, únicamente basado en tu desempeño. Viaje anual al "Círculo de Ganadores de Blufox" a México. Los mejores representantes, gerentes y directores regionales reciben un viaje todo pagado a un resort de lujo en México, donde pueden celebrar sus logros junto con otros ganadores y el liderazgo de la empresa. *Consulta con tu entrevistador sobre estos programas únicos centrados en los empleados. Responsabilidades principales: Ventas ¿Usas productos de internet, telefonía móvil, cable, voz o seguridad para el hogar? Entonces ya estás familiarizado con lo que tienes que vender. ·       Presentar, promocionar y vender estos productos/servicios utilizando conocimientos efectivos a clientes actuales y potenciales. Vender servicios adicionales identificando oportunidades y destacando nuestras ventajas competitivas para aumentar las ventas, explicando nuevas características. ·       Aplicar técnicas de cierre de ventas de forma consistente, repetida y oportuna para maximizar tu beneficio bruto. ·       Crear valor alrededor de todos nuestros productos y servicios y personalizar paquetes que se ajusten a las necesidades del cliente. ·       Cumplir y superar consistentemente las metas de ventas y maximizar tus propias comisiones. Servicio al cliente ·       Mantener una actitud amable y cortés al interactuar con los clientes en un entorno constantemente cambiante. ·       Fomentar una relación positiva con los clientes para mejorar la imagen y percepción pública de la empresa. ·       Esforzarse por obtener las máximas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS) en cada interacción con el cliente. Objetivos de la organización ·       Trabajar bien en equipo, tener habilidades de gestión de relaciones y estar abierto a recibir retroalimentación. ·       Mantenerse actualizado sobre las tecnologías emergentes en comunicaciones y entretenimiento, tanto de la empresa como de la competencia. ·       Alcanzar los objetivos generales de desempeño de la organización. ·       Asistencia regular, constante y puntual. Debe poder trabajar en horarios nocturnos, fines de semana, horarios variables y horas extras según sea necesario. Requisitos del puesto ·       Experiencia en ventas minoristas, de cable o inalámbricas (preferida) ·       Título de escuela secundaria o GED ·       Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo ·       Capacidad para levantar objetos de hasta 25 libras ·       Transporte confiable ·       Disponibilidad completa a tiempo completo Tipos de empleo: Tiempo completo, con comisión Salario: entre $35,000.00 y $65,000 por año
$35,000-65,000
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UBICACIÓN DE LA TIENDA: 537 Monmouth Road #196 Jackson NJ 08527 VENTAS Colaborar con los gerentes de distrito para alcanzar las metas de la tienda y maximizar el rendimiento. Analizar los resultados y utilizar los comentarios de los clientes para impulsar la mejora continua de la tienda. Optimizar la experiencia del consumidor liderando iniciativas omnicanales en la tienda. Impulsar y cumplir las metas de pronóstico de ventas y plan de conversión. LIDERAZGO Crear y liderar una cultura de alto rendimiento mediante la capacitación y el establecimiento de expectativas claras que se alineen con los valores de la marca Reebok. Liderar, reclutar e integrar a los asociados de la tienda. Capacitar a los asociados de la tienda en las historias de los productos y en herramientas clave de venta como medio para impulsar el rendimiento general de la tienda. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos. Crear un entorno de trabajo seguro y solidario para todos los asociados y clientes. Capacitar a los asociados de la tienda en sus metas de ventas. OPERACIONES DE LA TIENDA Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos e iniciativas establecidas para la tienda. Gestionar los horarios de la tienda y asegurar el cumplimiento de las directrices y presupuestos. Gestionar el almacén y los procedimientos de reposición. Asegurar el cumplimiento de las normativas federales y estatales. Gestionar la prevención de pérdidas, así como las directrices de salud y seguridad. EMBAJADOR DE LA MARCA Crear un entorno que impulse la estrategia, el propósito y los valores de la marca. Garantizar que las normas de exhibición visual y mantenimiento se mantengan de forma consistente en toda la tienda. Dar la bienvenida a los clientes y atenderlos de manera oportuna. Ofrecer un servicio al cliente excepcional. Gestionar la experiencia del cliente e impulsar planes de mejora continua que aseguren la satisfacción del cliente. REQUISITOS Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED). Mínimo 2 años de experiencia trabajando en un entorno minorista centrado en el cliente. Mínimo 2 años como gerente de tienda o en un cargo de supervisor/gerente. Experiencia sólida en comunicación, construcción de relaciones y servicio al cliente. Experiencia en el cumplimiento de objetivos y metas de ventas. Capacidad para estar de pie, caminar, levantar y mover hasta 50 libras con frecuencia. BENEFICIOS Paquete competitivo de beneficios que incluye seguro médico, dental, 401k y de visión.
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