Resumen: Liderar y capacitar a un equipo, garantizar excelentes experiencias para los clientes, gestionar las operaciones y manejar con precisión las transacciones en efectivo en un entorno de servicio de alimentos o comercio minorista. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar y capacitar a un equipo durante los turnos 2. Enfoque en garantizar una excelente experiencia para el cliente 3. Incluye la gestión de las operaciones diarias y la manipulación de efectivo Responsabilidades clave: Liderazgo del equipo: Supervisar al personal durante los turnos Capacitar y orientar a los miembros del equipo Motivar al personal para cumplir con los estándares de servicio y limpieza Experiencia del cliente: Garantizar que los clientes tengan una excelente experiencia en todo momento Resolver los problemas de los clientes de forma amable y eficiente Operaciones: Gestionar las tareas de apertura y cierre Supervisar la preparación de alimentos y la limpieza Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y saneamiento Manejo de efectivo: Operar la caja registradora y realizar transacciones con precisión Realizar conciliaciones de efectivo por turno Requisitos: Experiencia: 1+ año en un entorno de servicio de alimentos o comercio minorista (la experiencia en liderazgo es un plus) Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo Capacidad para mantener la calma bajo presión y liderar con el ejemplo Otros: Debe estar disponible para trabajar por la noche, los fines de semana y días festivos Capacidad para levantar entre 30 y 50 libras y permanecer de pie durante largos períodos
Workable · HR
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