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Gerente de Distrito Temporal para Temporada Navideña - Tennessee

Salario negociable

Portrait Holdings

Chattanooga, TN, USA

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Descripción

VIP Holiday Photo está buscando Gerentes de Distrito Temporales para supervisar múltiples sets de fotografía de Santa y Pascua en centros comerciales. Ofrecemos una variedad de duraciones de contrato y discutiremos nuestras necesidades y tu disponibilidad/preferencia. El candidato ideal debe tener los siguientes atributos: Entusiasmo y actitud positiva Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente cuando sea necesario Automotivación Enfoque intensivo en metas y ejecución Resumen del trabajo: La función principal del Gerente de Distrito es aumentar el margen bruto del distrito. Esto se logra mediante: Gestionar eficazmente a los Gerentes y Asistentes de Ubicación Ejecutar adecuadamente estrategias de ventas para alcanzar objetivos de preventa, en el lugar y en línea Minimizar costos manteniendo presupuestos de nómina y controlando los gastos del distrito Lograr la excelencia en el cliente mediante la entrega de imágenes/productos de calidad y facilitando una experiencia positiva Incrementar la retención de clientes Brindar relaciones superiores con los clientes Las funciones y responsabilidades esenciales dentro del distrito incluyen, entre otras: Reclutar y gestionar directamente al personal operativo de todas las ubicaciones asignadas Ejecutar el plan de capacitación local Asegurar el cumplimiento de las políticas de RR.HH. de la empresa y del personal de clientes Ayudar con los horarios y la verificación de nómina de todos los empleados/contratistas Apegarse a las directrices de gastos utilizando estrategias de reducción de costos Comunicación constante y efectiva por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y en persona Mantener una moral positiva en el equipo Requisitos Requisitos: Título universitario (BA) o experiencia laboral/gestión equivalente Capacidad para gestionar operaciones multiunidad simultáneamente en varios frentes Asistir a capacitaciones del distrito y de las ubicaciones Dominio del paquete Microsoft Office Computadora personal, tableta o dispositivo suficiente para preparar documentos e informes Flexibilidad para viajar, incluyendo estancias nocturnas y viajes con poca antelación dentro del distrito Mantener conexión mediante teléfono y correo electrónico durante todas las horas de operación Transporte confiable Licencia de conducir válida

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Chattanooga, TN, USA
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Resumen del Puesto: El Gerente de Distrito (DM) es responsable de liderar el desempeño de múltiples ubicaciones de QSR dentro de un territorio definido. El DM garantiza que cada tienda cumpla con los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente. Esto incluye desarrollar a los gerentes de tienda, hacer cumplir los estándares operativos e impulsar el crecimiento en todas las unidades asignadas. Responsabilidades Principales: Liderazgo y Desarrollo de Equipo Reclutar, capacitar, orientar y evaluar a Gerentes Generales y al liderazgo a nivel de tienda. Crear una cultura positiva orientada al rendimiento en todas las tiendas. Identificar talento de liderazgo y ayudar a desarrollar trayectorias profesionales para empleados destacados. Excelencia Operativa Asegurar que las tiendas sigan todos los estándares, políticas y procedimientos de la marca. Realizar visitas regulares a las instalaciones para asesorar a los equipos de tienda y evaluar el cumplimiento. Monitorear y mejorar la limpieza de las tiendas, la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. Desempeño Financiero Alcanzar las metas de ventas y rentabilidad en todas las tiendas del distrito. Analizar informes financieros (estados de resultados, costos laborales, costo de bienes vendidos) e implementar planes de acción correctiva. Establecer y monitorear KPIs para el desempeño de la tienda y la productividad del empleado. Experiencia del Cliente Fomentar una mentalidad centrada en el cliente en todo el distrito. Resolver quejas de clientes o problemas de servicio elevados. Monitorear y mejorar las métricas de satisfacción del cliente (por ejemplo, puntajes de compradores misteriosos, reseñas en línea). Cumplimiento y Seguridad Garantizar que todas las tiendas cumplan con las regulaciones locales, estatales y federales (salud, seguridad, trabajo). Hacer cumplir las políticas de la empresa respecto al manejo de efectivo, seguridad alimentaria y conducta en el lugar de trabajo. Requisitos: 3–5+ años de experiencia en gestión de restaurantes con múltiples unidades (preferiblemente QSR o comida rápida de calidad) Trayectoria comprobada en la mejora del desempeño de tiendas y liderazgo de equipos exitosos Conocimientos sólidos sobre la gestión de estados de resultados y KPIs operativos Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización Capacidad para viajar frecuentemente dentro del territorio asignado Habilidades y Aptitudes: Orientado a resultados y altamente autónomo Habilidades efectivas para resolver problemas y conflictos Gran atención al detalle con mentalidad estratégica Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico y acelerado
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Atlanta, GA, USA
$151,560-272,760/año
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