Descripción
Resumen:
Esta función implica procesar solicitudes de recepción de clientes/asuntos, realizar búsquedas de conflictos y garantizar la precisión de los datos, además de gestionar eficazmente las cargas de trabajo y priorizar tareas para apoyar a los abogados.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de evitar conflictos de intereses involuntarios para nuevos clientes
2. Utilizar diversas bases de datos de la firma y motores de búsqueda
3. Trabajar en un entorno dinámico y sensible a los plazos
Un despacho jurídico internacional con oficinas en Washington, D.C. busca un/a Especialista en Conflictos y Recepción de Clientes a tiempo completo para incorporarse a su equipo.
Esta persona será responsable de ayudar al despacho a evitar conflictos de intereses involuntarios al aceptar nuevos clientes, nuevos asuntos o nuevas personas.
Responsabilidades:
Operar con éxito diversas bases de datos/software de la firma (por ejemplo, software de gestión de conflictos, software de base de datos de clientes/asuntos, software de afiliaciones corporativas y otros motores de búsqueda, incluidas bases de datos gubernamentales de terceros e Internet).
Procesar solicitudes de recepción de clientes/asuntos conforme a los procedimientos establecidos, incluida la revisión y edición cuidadosa de dichas solicitudes, así como la interacción con el personal y los abogados para obtener información faltante.
Realizar búsquedas de conflictos conforme a la política departamental, incluida la ejecución de búsquedas efectivas, el análisis y filtrado de resultados según las instrucciones recibidas, y la provisión de información útil a los analistas de conflictos y recepción y al abogado solicitante, para permitirle resolver cualquier posible conflicto.
Comunicarse con los departamentos de Contabilidad, Gestión de Documentos y otros, según sea necesario.
Garantizar la exactitud de los datos incluidos en los informes diarios sobre posibles nuevos clientes/asuntos y en los informes semanales sobre nuevos clientes/asuntos finalizados. Asumir la responsabilidad de publicar informes precisos, oportunos y útiles.
Organizar las cargas de trabajo y gestionar múltiples tareas de forma eficaz, incluida la capacidad de mantener una fuerte concentración; priorizar adecuadamente las tareas; conservar los archivos electrónicos según lo requerido; y comunicar oportunamente el estado de las tareas.
Proporcionar resultados exhaustivos de forma rápida. Las solicitudes de conflictos y la recepción de nuevos clientes/asuntos son casi siempre sensibles a los plazos, o incluso urgentes; el especialista debe ser capaz de mantener la precisión y el pensamiento creativo incluso bajo importantes restricciones de tiempo, incluidas las impuestas por los múltiples husos horarios en los que operan nuestros abogados.
Requisitos
Título universitario de cuatro años y/o experiencia equivalente significativa y relevante en el departamento de conflictos de un despacho jurídico.
Velocidad mínima de mecanografía de 40 palabras por minuto.
Capacidad sólida de organización y planificación.
Autonomía y capacidad para trabajar de forma independiente.
Debe demostrar un alto grado de confiabilidad acorde con la gestión de material confidencial y sensible.
Conocimientos avanzados de MS Word y Excel; capacidad para buscar eficientemente en Internet y experiencia trabajando con bases de datos.
Fiabilidad, solvencia y gran motivación para responder rápidamente a las solicitudes.
Flexibilidad para trabajar horas adicionales y/o turnos, según sea necesario.