APLICA HOY MISMO PAWSUP.COM/CAREERS ¡Únete al equipo del mejor resort de rancho de lujo de Montana! Acerca de Paws Up Montana: Paws Up Montana encarna el espíritu del oeste americano. Como un destino familiar y galardonado, inspiramos tanto a nuestros huéspedes como a los miembros de nuestro equipo. Puesto: La función de la persona encargada de la limpieza en Paws Up Montana consiste en ofrecer un estándar inquebrantable de limpieza y presentación en todas las habitaciones y áreas públicas, incluyendo casas, el green o, tiendas de glamping de lujo y espacios comunes. Este puesto es esencial para crear un ambiente cálido, auténtico y de comodidad refinada. La persona de limpieza no solo es responsable de la limpieza, sino también embajadora del lujo, asegurando que cada detalle en el entorno del huésped transmita intencionalidad, tranquilidad y cuidado. En línea con los estándares de servicio Forbes de cinco estrellas, se espera que nuestras personas de limpieza demuestren una atención meticulosa a los detalles, consistencia y un fuerte sentido de responsabilidad para mantener la experiencia elevada del resort. Lo que ofrecemos: -Oportunidades de desarrollo y progreso profesional -Programa de asistencia al empleado (5 sesiones gratuitas de consejería) -Programa de bonificación por referidos (gana $250 por reclutar) -Reembolso por compartir coche ($5-$20/día) -Descuentos para empleados en mercancías (30% en artículos seleccionados en nuestra tienda minorista) -Almuerzo para empleados proporcionado Las funciones principales son: -Realizar todas las tareas de limpieza con precisión y orgullo, incluyendo entre otras: aspirar, barrer y trapear pisos; quitar el polvo y desinfectar todas las superficies; limpiar espejos, vidrios y ventanas; y asegurar que todos los muebles y decoraciones se mantengan impecables y alineados. -Cambiar y reponer sábanas, toallas, batas y artículos de cortesía según los estándares del establecimiento, asegurando que los artículos estén perfectamente doblados, colocados y libres de defectos o desgaste. -Desinfectar baños y cocinas con el más alto estándar higiénico, manteniendo una presentación impecable en todas las instalaciones y accesorios. -Mantener platos y electrodomésticos completamente limpios; lavar a mano o utilizar equipos de lavavajillas según sea necesario. -Asegurar que las áreas públicas, como salones, áreas de fitness, salas del spa y puntos de registro, sean monitoreadas y mantenidas continuamente para estar listas con nivel de cinco estrellas durante todo el día. -Mantener prácticas de sostenibilidad ambiental minimizando residuos, utilizando productos ecológicos y asegurando un uso eficiente de los recursos, superando al mismo tiempo las expectativas de los huéspedes en cuanto al lujo. -Interactuar con los huéspedes de manera cálida, amable e intuitiva cuando se encuentre en las casas o al pasar cerca, ofreciendo ayuda respetuosa sin ser intrusivo. -Anticiparse a las preferencias de los huéspedes y personalizar el servicio cuando sea posible (por ejemplo, acomodar almohadas, alinear pertenencias con respeto, reponer artículos de forma proactiva). -Manejar solicitudes de los huéspedes y recuperaciones de servicio con profesionalismo, discreción y urgencia; elevar necesidades cuando sea apropiado. -Comunicarse con humildad, calidez e interés genuino al interactuar con huéspedes o miembros del equipo. -Practicar la confidencialidad y proteger con la máxima discreción la privacidad y pertenencias de todos los huéspedes. -Asegurar la confidencialidad y seguridad de las habitaciones/casas visitadas. -Reportar todos los problemas y reparaciones de mantenimiento utilizando los procedimientos correctos. -Entregar objetos encontrados en casas, campamentos de glamping o áreas públicas a la gerencia de limpieza o al departamento de objetos perdidos. -Trabajar de manera segura y responsable cumpliendo con todos los estándares de OSHA. -Mantener horarios flexibles para atender las necesidades de los huéspedes, debido a la naturaleza cíclica de la industria hotelera; el puesto requiere disponibilidad completa incluyendo noches, fines de semana, días festivos o según sea necesario. Buscamos miembros del equipo con: -Diploma de escuela secundaria, GED o formación vocacional o cursos relacionados con el trabajo -Experiencia previa en limpieza de lujo preferida; experiencia en propiedades Forbes Five-Star o AAA Five Diamond es un gran valor añadido. -Habilidades demostradas en servicio al cliente, comunicación y organización -Capacidad para trabajar eficientemente tanto de forma independiente como en equipo. -Excelente atención al detalle y un sentido natural del orden y la limpieza. -Actitud profesional y fuertes habilidades interpersonales. -Capacidad para trabajar con horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, en un entorno remoto de resort de lujo. -Licencia de conducir vigente con 2 años de experiencia conduciendo Paws Up Montana ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso por raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todas las condiciones y términos de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, reingreso, transferencias, licencias, compensación y capacitación.