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Resumen: Esta función implica responder de forma inmediata a las solicitudes de los huéspedes, mantener las habitaciones y garantizar su limpieza y orden según los estándares de la empresa. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crear experiencias excepcionales para los huéspedes en una propiedad de lujo 2. Formar parte de un equipo que valora la creatividad, la consideración y la compasión 3. Trabajar con una marca líder global en hostelería de lujo Solicitar ahora Información adicional Número de puesto26071085 Categoría del puestoLimpieza y lavandería Ubicación1 Miramontes Point Rd, Half Moon Bay, California, Estados Unidos, 94019VER EN EL MAPA HorarioTiempo completo ¿Ubicado de forma remota?N Tipo de puestoSin funciones directivas Rango salarial: 27,90 $–28,90 $ por hora RESUMEN DEL PUESTO Responder de forma inmediata a las solicitudes de los huéspedes y de otros departamentos. Llenar el carro de suministros y transportarlo al área asignada. Entrar en las habitaciones de los huéspedes siguiendo los procedimientos para obtener acceso y asegurar que la habitación esté vacía antes de entrar. Reemplazar los artículos de cortesía y los suministros en las habitaciones. Sustituir las sábanas y toallas sucias por otras limpias. Hacer las camas y doblar las toallas. Limpiar los baños. Retirar la basura, las sábanas y toallas sucias, y los artículos del servicio de habitaciones. Verificar que todos los electrodomésticos estén presentes en la habitación y funcionen correctamente. Alinear los objetos sobre los escritorios, los muebles y los electrodomésticos. Quitar el polvo, pulir y eliminar manchas de las paredes y los muebles. Aspirar las alfombras y realizar tareas de mantenimiento de pisos (por ejemplo, en las habitaciones y pasillos). Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la formación y certificaciones en materia de seguridad; almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar y colocar objetos de peso igual o inferior a 25 libras sin asistencia, y superiores a 25 libras con asistencia. Capacidad para empujar y tirar de un carro de limpieza cargado y de otros equipos relacionados con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluidos agacharse, torcerse, tirar y encorvarse. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminando durante largos períodos a lo largo de toda la jornada laboral. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación mano-ojo. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Sin título de escuela secundaria ni equivalente (GED). Experiencia laboral relacionada: Sin experiencia laboral relacionada. Experiencia directiva: Sin experiencia directiva. Licencia o certificación: Ninguna En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otro fundamento protegido por la ley aplicable. Marriott International considera para el empleo a candidatos calificados con antecedentes penales, de conformidad con la ley federal, estatal y local aplicable. En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, dicha experiencia perdura en su memoria. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería mundial, que curan recuerdos para toda la vida, creemos que todos triunfamos cuando se nos permite ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día establecemos la norma para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo, y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes. Su función consistirá en garantizar que los «Estándares de Oro» de The Ritz-Carlton se entreguen con elegancia y sensibilidad cada día. Los Estándares de Oro constituyen la base de The Ritz-Carlton y son nuestra guía diaria para superarnos continuamente. Esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, ha permitido que The Ritz-Carlton obtenga su reputación como marca líder global en hostelería de lujo. Como miembro de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares de Oro, tales como nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja. Al unirse a The Ritz-Carlton, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, inicie su propósito, forme parte de un increíble equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. Solicitar ahora
