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Resumen: Responsable de mantener las condiciones físicas y la apariencia del sitio, organizar y gestionar los programas generales de mantenimiento, y garantizar un servicio oportuno. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de mantener las condiciones físicas y la apariencia de una propiedad 2. Participar en servicios oportunos de órdenes de trabajo y programas de preparación de alta calidad 3. Participar en un programa de emergencias fuera del horario laboral con disponibilidad telefónica Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/728596 RESUMEN DEL PUESTO: Experiencia general en mantenimiento de apartamentos, conocimientos sobre reparación de electrodomésticos, carpintería ligera, fontanería y electricidad, conocimientos sobre procedimientos de seguridad, conciencia de la seguridad, estabilidad y confiabilidad, capacidad para trabajar bajo presión de plazos y capacidad para adaptar el horario laboral para atender emergencias fuera del horario laboral y durante fines de semana mediante la participación en el Programa de emergencias fuera del horario laboral con disponibilidad telefónica. Responsable de mantener las condiciones físicas y la apariencia del sitio. Organizar, coordinar y gestionar los programas generales de mantenimiento, incluyendo la apariencia exterior de la propiedad, el servicio oportuno de órdenes de trabajo, el programa de preparación de alta calidad y el control eficiente de inventario de la propiedad. LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen las siguientes, aunque no se limitan a las especificaciones del puesto contenidas en este documento. Pueden requerirse funciones adicionales o tareas según lo considere necesario el personal supervisor. • Diagnosticar y realizar mantenimiento y reparaciones menores y rutinarias de forma oportuna y profesional. Asegurar que todas las solicitudes de servicio se completen diariamente. Documentar con precisión el trabajo realizado en cada solicitud de servicio, incluyendo las piezas utilizadas, y entregar dicho informe al supervisor al finalizar la jornada. Completar las solicitudes de servicio de renovación con la misma rapidez. Realizar seguimiento de las solicitudes de servicio completadas para garantizar la satisfacción del cliente. Realizar seguimiento de las solicitudes de servicio incompletas. • Fomentar buenas relaciones públicas con los residentes, compañeros de trabajo y personal de la empresa mediante una excelente actitud hacia las personas y generando confianza entre los residentes. Mostrar siempre una actitud amable y cortés hacia los residentes y demás empleados. Nunca confrontar al supervisor ni a otros empleados frente a los residentes. • Inspeccionar los apartamentos desocupados y completar la lista de verificación de preparación. Informar al gerente del sitio sobre los servicios y reparaciones necesarios. Realizar periódicamente las tareas necesarias para devolver los apartamentos al estado de «listos para alquilar». Volver a inspeccionar los apartamentos vacíos tras completar su preparación para evaluar la calidad del trabajo realizado. Asegurar una cantidad adecuada de unidades listas para alquilar y que los productos cumplan con los estándares de la empresa. Coordinar el estado de los apartamentos listos para alquilar con el personal de alquiler. • Completar proyectos especiales asignados y priorizados por el gerente del sitio. • Inspeccionar el exterior de la propiedad. Realizar el mantenimiento diario de los edificios y áreas comunes conforme a los estándares de la empresa. Ayudar a mantener las zonas exteriores limpias y libres de basura. • Asistir con las mejoras solicitadas por los inquilinos según sea necesario. Programar al personal encargado de la preparación según corresponda. Mantener un promedio mensual del 50 % de los apartamentos listos para alquilar. Asegurar que las unidades vacías se limpien completamente dentro de las 24 horas posteriores a la mudanza. • Realizar o supervisar la realización del mantenimiento preventivo. Mantener registros precisos y brindar capacitación a los residentes según sea necesario. • Pedir piezas y suministros y gestionar el inventario, utilizando el sistema de inventario. Mantener la apariencia del taller conforme a los estándares para facilitar una evaluación rápida del inventario de suministros. Mantener el equipo adecuado y el inventario de equipos para garantizar el cumplimiento de las garantías. • Obtener cotizaciones y negociar precios, según sea necesario, con proveedores y contratistas. Coordinar los horarios de entrega y de trabajo con proveedores, contratistas y el gerente del sitio. • Realizar mantenimiento de emergencia eficaz (fuera del horario laboral) según sea necesario. • Coordinar diariamente los objetivos de mantenimiento con el gerente del sitio. • Realizar y reportar todo el trabajo conforme a los estándares de seguridad de la empresa, de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y de los códigos sanitarios. Realizar la limpieza del área de trabajo semanalmente. • Responsable de buscar oportunidades educativas y de auto-mejora para su crecimiento y desarrollo personales. • Responsable de ayudar al gerente asistente en la cobranza de rentas vencidas. • Cualquier tarea asignada por el supervisor. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Informa directamente al supervisor de mantenimiento; si no hay un supervisor en esta ubicación, informará al gerente de la propiedad, quien tiene la autoridad principal para determinar las funciones específicas «día a día» del técnico. Esta determinación tendrá en cuenta las habilidades, experiencia y metas profesionales del técnico, así como la forma en que mejor se adapte a las necesidades operativas de la propiedad. Trabaja con el personal de alquiler, otros técnicos de mantenimiento, el gerente de la propiedad, la división de construcción y el personal de mantenimiento de otros desarrollos. REQUISITOS: Para desempeñar correctamente este puesto, la persona debe ser capaz de cumplir satisfactoriamente cada función esencial. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. FORMACIÓN Y/O EXPERIENCIA: • Título de escuela secundaria o título equivalente (GED) • Preferible tener dos años de experiencia relacionada en administración de propiedades o formación. • o combinación equivalente de formación y experiencia. EXPERIENCIA EN OFICINA: Competencia en Microsoft Office, especialmente correo electrónico (tanto en versión de escritorio como web), Word y Excel; conocimientos sobre sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos tales como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, instrucciones, contratos de arrendamiento y manuales de procedimientos. HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y cantidades tales como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes. CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números, y multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones utilizando unidades monetarias estadounidenses, medidas de peso, volumen y distancia. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie con regularidad; usar las manos para manipular o tocar objetos y alcanzar con las manos y brazos. Con frecuencia, el empleado debe caminar, trepar o mantener el equilibrio, y hablar u oír. El empleado también debe sentarse con frecuencia, agacharse, arrodillarse y/o agacharse. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia hasta 25 libras y, en contadas ocasiones, más de 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión lejana, visión del color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. ENTORNO LABORAL: Las características del entorno laboral aquí descritas son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado rara vez está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado ocasionalmente está expuesto a partes mecánicas móviles; lugares altos y peligrosos; humos o partículas en suspensión; productos químicos tóxicos o cáusticos; y riesgo de descarga eléctrica. El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. • Puede requerir cambios frecuentes en las prioridades y plazos. • Debe poseer una licencia de conducir válida y un seguro de responsabilidad civil válido. • Puede requerir el uso de un vehículo particular. • Puede requerir horas extras para cumplir con los plazos. • Puede requerir viajes fuera de la ciudad para asistir a conferencias. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/728596
