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Shelter House
Fairfax, VA, USA
Título: Coordinador Residencial (Sábado-Domingo, 12 a.m.-8 a.m.) Nivel: Coordinador Departamento: Artemis House III Reporta a: Director Adjunto de Operaciones Estatus FLSA: No exento Tarifa de pago: $20.00 por hora Ubicación: Región sur de Virginia Sobre nosotros Shelter House fue fundado en 1981 como una respuesta comunitaria a la crisis de personas sin hogar en el condado de Fairfax. Desde su creación, la organización se ha adaptado y expandido para satisfacer las necesidades de la comunidad, trabajando en colaboración con socios gubernamentales, privados y miembros de la comunidad. Hoy en día, Shelter House es una organización consolidada y reconocida, con más de 100 empleados, comprometida con la prevención y eliminación de la falta de vivienda y la violencia doméstica. El año pasado, nuestro equipo compasivo transformó la vida de cerca de 2.000 personas, la mitad de las cuales eran niños. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales de Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento (iC.A.R.E.). Sobre el puesto El Coordinador Residencial brinda cobertura y supervisión esencial las 24 horas en el albergue de violencia doméstica. El Coordinador Residencial es la persona principal durante el turno y actúa como el primer punto de contacto para atender las necesidades y brindar apoyo a los clientes. Este puesto es responsable de la intervención en crisis, la gestión de las instalaciones, garantizar el funcionamiento seguro y eficiente del mostrador de recepción y mantener un entorno de vida positivo dentro del albergue. El coordinador residencial garantizará la seguridad de los residentes del albergue y la propiedad de Shelter House. Cómo contribuirá usted: Garantizar el funcionamiento seguro del albergue y mantener un entorno seguro para los clientes. Supervisar todas las llamadas e inquietudes, manteniendo siempre la confidencialidad. Responder llamadas de crisis de la Línea Directa de Violencia Doméstica del Condado de Fairfax y completar planes de seguridad y evaluaciones de necesidades. Actualizar el registro diario documentando todas las interacciones con los clientes y cualquier otro evento significativo en el albergue. Trabajar estrechamente con los trabajadores sociales para apoyar y reforzar el plan de servicios de los clientes y mantener una comunicación continua sobre el progreso de estos. Acompañar a los clientes a tribunales y otras citas para apoyar sus objetivos. Realizar un cambio de turno eficiente con el personal entrante y saliente, informando sobre las actividades del día para mantener la coherencia durante las 24 horas. Asegurarse de que toda la documentación relacionada con el registro de Shelter House esté completa y cumpla con las mejores prácticas de la agencia. Evaluar y atender las necesidades básicas de los clientes del albergue durante el turno. Distribuir artículos del hogar, artículos de tocador y otros elementos según sea necesario. Mantener la dignidad y confidencialidad de todos los clientes durante la prestación de servicios. Mantener conocimientos actualizados y la capacidad de aplicar procedimientos de emergencia, incluyendo evacuación del edificio, emergencias médicas y gestión de seguridad. Realizar evaluaciones e ingresos para clientes en peligro inminente que buscan un refugio seguro. Ayudar en la administración de medicamentos y seguridad. Participar en reuniones y capacitaciones del personal según lo indique el supervisor. Garantizar el cumplimiento de todas las políticas de la agencia y mejores prácticas. Actuar como personal de emergencia y debe presentarse al trabajo según lo programado, independientemente de las circunstancias (mal tiempo, congestión en carreteras, etc.). Ejemplificar los valores fundamentales de Shelter House (iCARE): Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento. Otras funciones asignadas. Requisitos Requeridos: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED). 2 o más años de experiencia en servicios humanos. Capacidad para establecer fuertes relaciones laborales con clientes y miembros del equipo. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana cuando sea necesario. Preferidos: Licenciatura en servicios humanos o campo relacionado. Experiencia trabajando en programas que atienden a víctimas de violencia doméstica. Experiencia en entornos residenciales. Certificación vigente en RCP y primeros auxilios. Requisitos físicos: Se requiere prueba anual de tuberculosis (TB). Capacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar objetos de 10 a 20 libras. Beneficios Beneficios: Contribuciones a 401K con un 4% de coincidencia del empleador. Dos eventos semestrales de formación de equipo. Igualdad de oportunidades de empleo: Política de igualdad de oportunidades de empleo: Shelter House se compromete a brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomarán y ejecutarán sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad (mayores de 40 años), sexo, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad no relacionada con la capacidad del individuo para desempeñar su trabajo, o cualquier otro estatus protegido por la ley. Shelter House también proporcionará adaptaciones razonables a empleados embarazadas y empleados calificados con discapacidades para permitirles desempeñar las funciones esenciales de su trabajo, así como a empleados respecto a la observancia de sus creencias religiosas, de conformidad con la ley aplicable. Cualquier solicitante de empleo o empleado que desee o necesite una adaptación puede solicitarla poniéndose en contacto con el departamento de Recursos Humanos. Política de lugar de trabajo libre de drogas y alcohol: Lugar de trabajo libre de drogas: Shelter House se compromete a mantener un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo está condicionado al cumplimiento de nuestra Política de lugar de trabajo libre de drogas, que prohíbe la fabricación, venta, distribución, dispensación, posesión o uso ilegal de sustancias controladas o marihuana en el lugar de trabajo. Además, todos los subcontratos y órdenes de compra superiores a $10,000 deben incluir disposiciones que garanticen un lugar de trabajo libre de drogas.