Soporte técnico de Windows (Charleston)

Técnicos de Nivel Inicial – Servicios de Manipulación de Materiales en Instalaciones de TI Ubicación: Franklin, MA Tipo: Tiempo completo (lunes a viernes, 2:45 p.m. – 11:15 p.m.) Fecha de inicio: Disponibilidad inmediata Únete a una emocionante iniciativa que apoya la construcción de racks de servidores de última generación para inteligencia artificial. Estamos colaborando con un importante fabricante de equipos en un proyecto que abarcará varios meses, con oportunidades de crecimiento a largo plazo. Lo que harás Adquirirás experiencia práctica ayudando a nuestros ingenieros a construir y organizar infraestructuras críticas. Comenzando con tareas de manipulación de materiales, desarrollarás tus habilidades y completarás formaciones para prepararte para posibles roles técnicos futuros. Responsabilidades principales Configuración de equipos: Recibir entregas, desempacar y organizar grandes cantidades de equipos tecnológicos, ayudar en la elevación y colocación de equipos Reciclaje y gestión de residuos: Desmontar materiales de embalaje y garantizar su eliminación o reciclaje adecuado Seguridad primero: Cumplir con todas las normas de seguridad, incluyendo protocolos ESD y procedimientos de la empresa Soporte en manipulación de materiales: Ayudar a mover, apilar y configurar equipos en toda la instalación Formación y desarrollo: Completar cursos en línea para mejorar tus conocimientos técnicos sobre centros de datos (proporcionados por nosotros) Requisitos necesarios - Capacidad para levantar hasta 23 kg (50 lbs) y permanecer de pie durante más de 8 horas - Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas - Conocimiento de las prácticas básicas de seguridad en centros de datos - 1 o más años de formación técnica o experiencia práctica Requisitos deseables - Experiencia en entornos de TI a gran escala o en centros de datos - Conocimiento de herramientas de red y resolución de problemas Entorno de trabajo Entorno físico y dinámico, con espacios reducidos y levantamiento de cargas pesadas Oportunidad de aprender las últimas tecnologías de refrigeración utilizadas en el ensamblaje moderno de racks de servidores de IA Tarifa salarial: 22 $/hora Si estás listo para comenzar una carrera práctica en el sector tecnológico, postúlate ahora y forma parte de un equipo que está moldeando el futuro de la infraestructura de inteligencia artificial.

Estamos buscando un Técnico de Mantenimiento calificado para garantizar que nuestros complejos de apartamentos y propiedades comerciales se mantengan en excelentes condiciones. Este puesto implica reparaciones generales, actualizaciones de mantenimiento y, ocasionalmente, tareas más complejas, como solución básica de problemas e identificación de necesidades en sistemas de HVAC, fontanería y eléctricos. Responsabilidades: Realizar tareas generales como reemplazar encimeras, paredes de yeso, pintar, instalar pisos y otras actualizaciones de unidades para devolver los espacios a un estado "como nuevo". Asegurar que las propiedades estén seguras y adecuadamente mantenidas mediante inspecciones rutinarias de edificios, terrenos, instalaciones y equipos para determinar necesidades de reparación o mantenimiento. Atender las órdenes de trabajo de los residentes según las indique el Gerente de Propiedad o el Director de Instalaciones. Preparar superficies interiores y exteriores para la pintura, asegurando que se utilicen técnicas y herramientas limpias y adecuadas. Realizar inspecciones de apartamentos y asignar personal de mantenimiento para devolver las unidades a un estado "como nuevo". Mantener los terrenos y jardines del sitio; reparar o reemplazar aceras y entradas de concreto y asfalto cuando sea necesario. Estar de guardia como parte de un horario de mantenimiento de emergencia las 24 horas para atender problemas urgentes en uno o varios sitios. Requisitos: Educación: Diploma de escuela secundaria o título GED. Experiencia: Más de 3 años en mantenimiento de apartamentos o en un campo relacionado con oficios. Más de 2 años en mantenimiento residencial. Habilidades: Capacidad para identificar y solucionar problemas comunes relacionados con sistemas eléctricos, de fontanería, electrodomésticos y HVAC. Conocimiento de los procedimientos de seguridad en mantenimiento. Actitud positiva y disposición para ayudar a las personas. Disposición para aprender y crecer en el puesto. Idioma: Dominio del inglés (obligatorio). Licencia: Licencia de conducir válida. Ubicación: Capacidad para desplazarse a Brighton, MA 02135. Requisitos físicos: Levantar hasta 23 kg (50 libras). Pasar o levantar continuamente durante hasta 4 horas. Trabajar en espacios reducidos y permanecer de pie durante largos períodos (hasta 4 horas). Subir escaleras de hasta 8 metros (26 pies) de forma segura. Capacidad para retirar nieve con pala o disposición para aprender. Detalles del empleo: Tipo: Tiempo completo. Salario: 24,00 - 28,00 dólares por hora, según experiencia. Horario: 40 horas por semana con turnos de guardia cada dos semanas para emergencias. Si tiene más de 3 años de experiencia en mantenimiento, está comprometido con brindar un excelente servicio y cumple con los requisitos mencionados anteriormente, ¡nos encantaría saber de usted!

Estamos buscando un Técnico de Campo práctico y confiable para apoyar nuestra creciente cartera de clientes de POS en Massachusetts y áreas circundantes. Será responsable de las instalaciones in situ, solución de problemas, programación de menús y soporte de red en entornos de restaurantes y tiendas minoristas. Los candidatos ideales tienen experiencia previa con sistemas de punto de venta (preferiblemente SkyTab), conocen cableado de baja tensión y conceptos básicos de redes, y pueden trabajar con horarios flexibles, incluido soporte de emergencia fuera de horario cuando sea necesario, además de estar dispuestos a desplazarse a diferentes ubicaciones con un día de antelación. Responsabilidades: Instalar y configurar sistemas POS, terminales, sistemas de visualización de cocina, puntos de acceso y periféricos relacionados Programar y actualizar menús (in situ y de forma remota) según las especificaciones proporcionadas por el cliente Brindar solución de problemas remota y presencial para incidencias de software, hardware y red del sistema POS Terminar conectores RJ45 y tender cables Cat5e/Cat6 de forma ordenada en espacios comerciales Montar e instalar puntos de acceso, enrutadores, switches y equipos de red Realizar inspecciones previas a la instalación y verificaciones de calidad posteriores Desplazarse a múltiples ubicaciones de clientes en Massachusetts y ocasionalmente a otras áreas de Nueva Inglaterra Mantener una comunicación clara con el equipo y los clientes antes, durante y después de cada implementación Estar disponible para solicitudes de soporte de emergencia fuera del horario normal, incluidas noches y fines de semana (según sea necesario) Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia práctica con sistemas POS, soporte informático o instalación de redes Se valora especialmente la familiaridad con productos POS Conocimientos sólidos en conceptos básicos de redes: IPs estáticas, DHCP, redirección de puertos, SSIDs Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de forma independiente Habilidad para empalmar y probar cables Ethernet RJ45 Experiencia montando y posicionando puntos de acceso inalámbricos Gran atención al detalle y habilidades organizativas Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación Medio de transporte confiable y licencia de conducir vigente (se reembolsa el kilometraje) Debe poder levantar hasta 18 kg (40 libras) y trabajar en cocinas comerciales y espacios minoristas Información adicional: Este puesto requiere flexibilidad de horario y disponibilidad para estar de guardia Durante periodos sin instalaciones programadas, el técnico ayudará con soporte remoto, configuración de menús y configuración interna del sistema POS Se proporcionan herramientas y materiales según sea necesario Cómo aplicar: Envíe su currículum y un breve párrafo sobre su experiencia con sistemas POS o con TI/redes. Destaque cualquier experiencia similar o cuéntenos sobre una ocasión en la que resolvió un problema complejo de instalación o soporte.

CourtSmart diseña e instala sistemas avanzados de grabación y presentación de audio/video en salas de tribunal en todo el estado de Nueva Jersey y en diversas partes de Estados Unidos. Nuestra tecnología utiliza inteligencia artificial en nuestras soluciones para salas de audiencias. Estamos buscando profesionales de audio/video con visión y ambición, ubicados en nuestra sede en Massachusetts, para que se unan a nuestro equipo y nos ayuden a expandir nuestra presencia en el mercado de grabación digital para tribunales. Descripción del puesto: Buscamos técnicos experimentados de soporte audiovisual a tiempo completo y presencial, capaces de trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Este NO es un puesto remoto, sino un empleo a tiempo completo para instalar y dar soporte a nuestras instalaciones gubernamentales. Se requiere viajar dentro de Estados Unidos y, ocasionalmente, al extranjero. CourtSmart es una empresa exitosa propiedad de sus empleados. CourtSmart es una empresa ESOP, lo que ofrece a nuestros empleados una oportunidad calificada de propiedad y jubilación. Responsabilidades del puesto: • La función principal es brindar soporte remoto para instalaciones de AV ya implementadas. Es esencial contar con experiencia previa en el soporte de instalaciones AV. Este NO es un puesto de nivel inicial. • Las responsabilidades también incluyen diseñar, instalar y mantener sistemas de audio/video compuestos por múltiples componentes de hardware y software, incluyendo: sistemas de grabación digital, sistemas de presentación, sistemas de sonido (PA), pantallas en tiempo real con IA para salas de audiencias, sistemas de conmutación de múltiples cámaras, sistemas de videoconferencia, etc. • Se requiere viajar a sitios para instalaciones programadas, visitas técnicas y resolución de problemas de soporte. • Investigar, probar y evaluar nuevos productos de AV (controles, DSP, micrófonos, cámaras, sistemas de presentación). • Diseñar y elaborar cotizaciones para aprobación gerencial que satisfagan las solicitudes de los clientes. Habilidades requeridas: • Conocimiento del flujo de señales de AV y capacidad para diseñar, solucionar problemas y ajustar programaciones para DSP y sistemas de control. • Conocimientos básicos de programación de sistemas de control Crestron son altamente valorados. • Experiencia en implementación e integración de sistemas de videoconferencia. • Capacidad para armar racks en el sitio y en nuestras instalaciones internas, con gestión de cables según estándares de la industria. • Habilidad para terminar cables y conexiones AV estándar como: XLR, ¼ de pulgada, BNC, CAT5e/6, serial db9, etc. • Conocimientos generales sobre interacción con redes. • Experiencia en soporte remoto de AV. • Experiencia y certificación DANTE son altamente valoradas. Ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios, incluido un plan de jubilación ESOP. Nuestra empresa ofrece un futuro emocionante para candidatos calificados que nos ayuden en nuestro crecimiento planificado. Este puesto requiere la capacidad de aprobar verificaciones de antecedentes penales a nivel local y federal cuando sea necesario. Debe poder obtener un pasaporte válido. **Si cumple con los requisitos, responda utilizando el botón "responder" en la esquina superior izquierda y adjunte su currículum.** CourtSmart Digital Systems es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con sede en Massachusetts.

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total sobre todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, y por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con iniciativa. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escrita como verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y variada gama de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de última generación, de alto nivel y vanguardistas para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, incluyendo trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte equivalente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Generosos reembolsos y bonificaciones para formación y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. - PTO generoso, licencias por enfermedad y familiares amplias. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postularse. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad al paciente, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El puesto de Analista de Soporte Técnico Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargado de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, resolviendo problemas técnicos y de usuario en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere una rápida comprensión y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y no técnica. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios en persona cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a ubicaciones remotas dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ Requisitos: • Título de escuela secundaria o equivalente, requerido. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de formación en TI o un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware informático, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas. • Excelentes habilidades de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en archivos alfanuméricos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar eficiente y efectivamente, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 14 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir vigente y válida, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Fuertes habilidades analíticas, de relaciones con empleados y habilidades interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y corrección de textos. • Capacidad para interactuar de manera efectiva y positiva con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónoma y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo, con capacidad para ejercer un juicio independiente adecuado. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento. • Actitud proactiva, autónoma y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno acelerado, así como en equipo, con capacidad para ejercer un juicio independiente adecuado. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento. • Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica y emprendedora con capacidad demostrada para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe poder utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Actuar como primer punto de contacto y como soporte técnico de nivel 1, brindando soporte a aplicaciones y actuando como enlace en la respuesta a incidentes. • Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Asignado a la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida de equipos, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y cumplir con los estándares de Axis, permitiendo que los empleados realicen su trabajo de manera eficiente y segura. • Asegurar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación para usuarios finales y documentación interna de TI según sea necesario. • Brindar capacitación a usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera. • Responsable de optimizar nuevas tecnologías después de su implementación. • Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y soluciones en el sistema de tickets del soporte técnico. • Desplazarse a otras ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones de personal y asistir a otras reuniones y eventos de capacitación según se asigne. • Puede requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales asignados. Beneficios: • Cobertura médica, dental y de visión pagada por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con aporte de coincidencia del empleador. • Reembolso parcial de gastos educativos. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre remunerado acumulable en cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Agradecimiento: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Requisitos físicos y condiciones de trabajo: El trabajo se realiza normalmente en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no cause una carga indebida. Físicos: En ocasiones se requiere levantar, empujar, tirar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requieren tareas manipulativas moderadamente difíciles, como escribir, teclear, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diferentes superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar teclados de computadora, teléfonos, fotocopiadoras y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe ser capaz de distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al responder el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión, poder juzgar distancias y relaciones espaciales, y ver los objetos tal como son y donde están. Cognitivos: Debe ser capaz de analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes cuando sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales conductuales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Descargo de responsabilidad: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades esenciales, habilidades, tareas o requisitos asociados con este puesto. Aunque se pretende que sea una representación precisa del puesto, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del trabajo según la necesidad del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Escritorio, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial