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Ingeniero de oficina, Carreteras pesadas/Infraestructura (San Rafael)

Salario negociable

12 Alta Vista Way, San Rafael, CA 94901, USA

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Descripción

Experiencia: en Ingeniería Civil o Gestión de la Construcción. Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. Orientado al detalle, con sólidas habilidades informáticas utilizando Microsoft Word, Excel y Blue Beam, además de fuertes capacidades organizativas, de resolución de problemas y analíticas. Capacidad para gestionar prioridades y flujos de trabajo. Sólidas habilidades interpersonales. Funciones: Asegurar que el proyecto se desarrolle sin contratiempos y que toda la documentación se complete a tiempo. Procesar acuerdos de subcontratos, órdenes de compra y órdenes de cambio. Mantener planos, especificaciones y registros. Ayudar a mantener los cronogramas CPM. Llevar registros de solicitudes de información (RFI). Evaluar y mantener las presentaciones. Trabajar estrechamente con el gerente del proyecto en todos los aspectos relacionados con el trabajo.

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Ubicación
12 Alta Vista Way, San Rafael, CA 94901, USA
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Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en la zona de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargándose de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye brindar soporte presencial a los usuarios cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a ubicaciones remotas dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: POSTULARSE AQUÍ Requisitos: • Requisito de diploma de escuela secundaria o equivalente. 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Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y brindar soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y actuar como enlace en la respuesta a incidentes. • Evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación para garantizar que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y cumplir con los estándares de Axis, permitiendo que los empleados realicen su trabajo de manera eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y para el equipo de TI según sea necesario. • Brindar capacitación a usuarios finales sobre nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo cuando sea necesario. • Optimizar nuevas tecnologías después de su implementación. • Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y resoluciones en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otras ubicaciones según sea necesario para realizar las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones de personal y asistir a otras reuniones y eventos de capacitación según se asignen. • Puede requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asignen. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con aportación coincidente del empleador. • Reembolso parcial de estudios. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre remunerado acumulable en cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Demandas físicas y condiciones de trabajo: El trabajo normalmente se realiza en un entorno típico de oficina clínica (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Las demandas físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no represente una carga indebida. Físicas: Ocasionalmente se requiere cargar/levantar/empujar/halar/mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como escribir, teclear, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, entender la comunicación normal y hacerse entender. Debe tener una visión clara y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivas: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Aunque se pretende que sea una representación precisa del puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del trabajo según la necesidad del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Onsite
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