Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Kalasima LLC busca personas confiables y detallistas para el puesto de Asistente de Soporte de TI, centrado en preparar equipos para acceso remoto y apoyar a los equipos de ingeniería. Aspectos destacados: 1. No se requiere experiencia avanzada en TI ni ciberseguridad; se proporciona capacitación. 2. Trabajo completamente remoto con un entorno flexible. 3. Oportunidad de crecer con la empresa y posibilidad de ascenso. # Asistente de Soporte de TI (Remoto, EE. UU.) **Empresa:** Kalasima LLC **Ubicación:** Remota (Estados Unidos) **Tipo de empleo:** Contrato / Oportunidad de medio tiempo a tiempo completo Kalasima LLC es una empresa en crecimiento especializada en seguridad informática que brinda soporte a empresas en todo Estados Unidos. Buscamos personas confiables y detallistas para unirse a nuestro equipo como Asistentes de Soporte de TI. No se requiere experiencia avanzada en TI ni ciberseguridad. Se proporcionará capacitación. ## Sus responsabilidades * Recibir equipos enviados por nuestros clientes. * Ayudar a preparar los equipos para acceso remoto siguiendo las instrucciones de nuestros ingenieros. * Instalar aplicaciones autorizadas y conectar periféricos según sea necesario. * Mantener una conexión estable a Internet para que los ingenieros puedan conectarse de forma segura a los equipos. * Comunicarse con nuestro equipo mediante Slack, correo electrónico y reuniones por video. * Ayudar a enviar los equipos de vuelta a los clientes al finalizar los proyectos. ## Lo que NO hará * No realizará pruebas de seguridad. * No llevará a cabo evaluaciones de ciberseguridad. * No será responsable de la solución técnica de problemas más allá de las instrucciones proporcionadas por nuestros ingenieros. Todo el montaje de seguridad, las pruebas y el trabajo técnico son gestionados por nuestro equipo de ingeniería. Su función consiste en proporcionar un entorno confiable que permita a dicho equipo desempeñar su labor de forma remota. ## Requisitos * Debe residir en Estados Unidos. * Tener al menos 18 años de edad. * Contar con una conexión estable y de alta velocidad a Internet. * Habilidades profesionales de comunicación. * Capacidad para seguir instrucciones con precisión. * Comodidad manejando y organizando equipos informáticos. * Disponibilidad para reuniones ocasionales por video. ## Cualificaciones preferidas * Experiencia en atención al cliente, logística, envíos, gestión de inventario o soporte básico de TI. * Experiencia utilizando Slack, Google Workspace o herramientas similares de colaboración. ## Lo que ofrecemos * Trabajo completamente remoto. * Capacitación remunerada. * Entorno laboral flexible. * Oportunidad de crecer con la empresa. * Posibilidades de ascenso para los miembros del equipo que destaquen en su desempeño. ## Cómo aplicar Por favor, responda con: 1. Su nombre completo. 2. Su ciudad y estado. 3. Un breve resumen de su experiencia laboral. 4. Por qué está interesado en este puesto. 5. Su disponibilidad general durante los días hábiles. ¡Esperamos con interés saber de usted.
