Soporte de nivel 2 del servicio de asistencia | Tiempo completo

Estoy buscando un mecánico calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en mantenimiento y reparación de vehículos, y será capaz de trabajar de forma independiente y en equipo. Este puesto requiere una persona organizada, eficiente y capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente. El candidato seleccionado será responsable de realizar reparaciones y mantenimiento en vehículos. Si está interesado en este puesto, por favor contácteme al [408 705 4109] para hablar más sobre ello. ¡Espero con interés hablar con usted!

Lo que harás Desempeñarás un papel clave en la definición y operación de algunas de las plataformas de computación más complejas que el cliente debe implementar para abordar problemas complejos. Estos sistemas permiten análisis, simulaciones y modelados complejos aprovechando la computación altamente paralela y el almacenamiento distribuido de conjuntos de datos muy grandes, con el fin de responder preguntas difíciles. Para lograrlo, ayudarás a los usuarios a desplegar trabajos en estos sistemas para aprovechar sus capacidades, produciendo respuestas en forma de productos analíticos, modelos y simulaciones. Esta habilitación de la misión es fundamental para resolver los problemas más difíciles. Responsable de las operaciones y mantenimiento diarios normales de los sistemas HPC Realizarás funciones diarias de administración de sistemas para GPUs de Nvidia, sistemas de clústeres convencionales y entornos HPC Cray Realizarás monitoreo del sistema, instalaciones de software, depuración, actualizaciones, verificaciones de estado e identificación e implementación de procesos empresariales automatizados Proporcionarás evaluaciones, análisis continuo del rendimiento y recomendaciones para futuras arquitecturas Responsable de operar todos los sistemas principales para el análisis Actuarás como enlace entre los analistas y sus códigos y aplicaciones especializados, y los sistemas informáticos enfocados en generar resultados técnicos profundos y confiables Supervisarás aplicaciones analíticas que se ejecutan en una infraestructura HPC en clúster, incluyendo sistemas de CPU y GPU Gestionarás el envío de trabajos a aplicaciones y códigos de los clientes utilizando MPI/OpenMPI Proporcionarás resultados analíticos detallados para lograr un enfoque de mejor herramienta para cada tarea Trabajarás en colaboración con científicos de datos, ingenieros y analistas que realizan análisis científicos e ingenieriles especializados Escalarás problemas e incidencias al soporte de hardware y/o a la gerencia de ingeniería según sea necesario Responsable del análisis continuo del rendimiento y ajuste del entorno HPC Ayudarás en la identificación, solución de problemas y reparación de problemas de software que afecten el rendimiento de las soluciones HPC implementadas Realizarás la instalación de parches de software, incluidas actualizaciones del sistema operativo y firmware Ayudarás en la resolución de tickets de soporte y problemas de software identificados por los usuarios del sistema Identificarás y ampliarás los servicios y funcionalidades ofrecidos en el entorno HPC Serás un punto de contacto principal para resolver cualquier malfuncionamiento de hardware o software, incluido el trabajo con personal de servicio cuando sea necesario Revisarás registros del sistema para identificar y resolver problemas relacionados con software y sistemas Prepararás informes relacionados con la eficiencia operativa del hardware y la ejecución de trabajos de los usuarios Experiencia esencial con MPI/OpenMPI, SLURM y sistemas operativos Linux Experiencia previa como administrador de sistemas esencial, con preferencia por experiencia trabajando con sistemas en clúster que incluyan GPUs en la pila de hardware Se valora experiencia en redes de alta velocidad y CUDA Experiencia en integración de software es un plus Pueden requerirse otras funciones para apoyar la misión del cliente Requisitos Mínimo 6 años de experiencia laboral demostrada Experiencia laboral demostrada en la integración de funcionalidades de sistemas diversos mediante scripting/herramientas/automatización Experiencia laboral demostrada en el entorno y requisitos de seguridad del sistema del patrocinador Experiencia demostrada liderando arquitectura de sistemas, operaciones, mantenimiento y administración Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación activa de TS/SCI con polígrafo actual apropiado para ser considerado para este puesto; capacidad de obtener derechos de acceso privilegiado. Beneficios Se aplican requisitos de elegibilidad. Plan de atención médica pagado por el empleador (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) con un generoso programa de coincidencia Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Programa de asistencia al empleado

Técnicos de Nivel Inicial – Servicios de Manipulación de Materiales en Instalaciones de TI Ubicación: Franklin, MA Tipo: Tiempo completo (lunes a viernes, 2:45 p.m. – 11:15 p.m.) Fecha de inicio: Disponibilidad inmediata Únete a una emocionante iniciativa que apoya la construcción de racks de servidores de inteligencia artificial de última generación. Estamos colaborando con un importante fabricante de equipos en un proyecto que abarcará varios meses, con oportunidades de crecimiento a largo plazo. Lo que harás Obtendrás experiencia práctica ayudando a nuestros ingenieros a construir y organizar infraestructuras críticas. Comenzarás con tareas de manipulación de materiales y desarrollarás tus habilidades, completando capacitaciones que te prepararán para posibles roles técnicos futuros. Responsabilidades principales Configuración de equipos: Recibir entregas, desempacar y organizar grandes cantidades de equipos tecnológicos, ayudar en la elevación y colocación Reciclaje y gestión de residuos: Desarmar materiales de embalaje y asegurar su disposición o reciclaje adecuado Seguridad primero: Seguir todas las normas de seguridad, incluyendo protocolos ESD y procedimientos de la empresa Soporte en manipulación de materiales: Ayudar a mover, apilar y configurar equipos en toda la instalación Capacitación y desarrollo: Completar cursos en línea para aumentar tus conocimientos técnicos sobre centros de datos (proporcionados por nosotros) Requisitos necesarios Capacidad para levantar hasta 22,7 kg (50 libras) y permanecer de pie durante más de 8 horas Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas Conocimiento de las prácticas básicas de seguridad en centros de datos 1 o más años de formación técnica o experiencia práctica Cualificaciones preferidas Experiencia en entornos de TI a gran escala o en centros de datos Conocimiento de herramientas de red y resolución de problemas Entorno de trabajo Entorno físico y acelerado, con espacios reducidos y levantamiento de cargas pesadas Oportunidad de aprender las últimas tecnologías de refrigeración utilizadas en el ensamblaje moderno de racks de servidores de IA Tarifa salarial: 22 $/hora Si estás listo para comenzar una carrera práctica en tecnología, postúlate ahora y forma parte de un equipo que está moldeando el futuro de la infraestructura de IA.

** Ubicación: los candidatos pueden estar ubicados en Washington, Oregón o California ** La dinámica de tu equipo: Como Gerente de Cuentas Técnico, serás el punto de contacto principal y el responsable técnico de una o varias cuentas (hasta 4), reportando directamente al Gerente de Atención al Cliente Dedicado. La misión del equipo de Servicios Profesionales es ayudar a los clientes a lograr el éxito y maximizar el valor de su inversión, al tiempo que mitigamos riesgos, mediante el apoyo en el diseño, implementación, mantenimiento y uso del portafolio de soluciones de Genetec. Tu función será garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del ecosistema Genetec dentro del entorno del cliente, asegurando así el éxito a largo plazo del sistema. Serás responsable de ayudar al cliente a gestionar todo el ciclo de vida de su(s) sistema(s) Genetec, incluyendo las operaciones y mantenimiento diarios. Monitorearás las solicitudes de soporte para identificar posibles problemas recurrentes y podrás recomendar cambios en los productos o en su uso. También realizarás reuniones periódicas de revisión (QBR) con las partes interesadas para discutir cualquier problema y revisar prioridades. Finalmente, identificarás oportunidades para actualizar, modificar o agregar productos que satisfagan mejor las necesidades del cliente. Proporcionarás informes sobre el rendimiento de los productos al equipo de desarrollo y asesorarás a los clientes sobre actualizaciones o nuevos productos que puedan adaptarse a sus objetivos comerciales. Cómo será tu día: - Asistir al cliente en la gestión del ciclo de vida, incluyendo Implementación, Migración y Actualización - Trabajar con GTAC y/o DCC para escalar problemas e incidencias - Brindar apoyo en conocimientos comerciales, técnicos y sobre productos al cliente - Comprender la arquitectura del sistema existente y convertirte en el experto temático (SME) de Genetec en el entorno del cliente - Resolver preguntas relacionadas con el producto y desafíos técnicos - Identificar áreas donde los procesos operativos puedan mejorarse para potenciar aún más la implementación de las soluciones Genetec - Educar y asesorar a los clientes sobre cómo funcionan las características y funcionalidades actuales y nuevas de los productos, y cómo pueden contribuir a sus objetivos comerciales y operativos - Optimizar las solicitudes de nuevas funciones del producto - Asistir con actualizaciones de nuevos productos y demostraciones - Brindar orientación y recomendaciones sobre cómo optimizar el(los) sistema(s) - Llevar a cabo y coordinar una Revisión Trimestral de Negocios (QBR) con el equipo del cliente para evaluar el uso actual y definir prioridades futuras - Ser responsable de documentar un Contrato de Trabajo (SOW) basado en los resultados de la revisión - Involucrar y coordinar con otros equipos de Genetec (producto, ventas, liderazgo ejecutivo, etc.) cuando sea necesario para el éxito a largo plazo del cliente - Mantener conocimientos técnicos y funcionales actualizados sobre la línea de productos de Genetec Más sobre ti: - Se prefiere una Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Economía o Administración de Empresas, o experiencia equivalente - Mínimo 3 años de experiencia en Gestión de Cuentas, Gestión de Proyectos o Ingeniería de Campo - Capacidad para alinear los requisitos comerciales del cliente con las capacidades del producto - Excelentes habilidades interpersonales que permitan construir relaciones positivas con otros miembros del equipo - Poseer sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas (orientado al detalle) - Sentirse cómodo interactuando con personas clave en cuentas importantes en situaciones sensibles - Debe poseer licencia de conducir válida y pasaporte - Disponibilidad para viajar entre Canadá y Estados Unidos hasta un 25 % del tiempo - Fluidez en francés e inglés, tanto oral como escrito (este puesto requiere interacción con nuestros colaboradores y clientes internacionales) Requisitos técnicos: - Excelentes conocimientos de administración y resolución de problemas en diversos sistemas operativos Windows (Active Directory, SQL, compartición de archivos, IIS, clustering, GPO, monitoreo de rendimiento, etc.) - Amplio conocimiento de los principios de redes y protocolos IP - Experiencia en configuración y resolución de problemas de equipos de red (switches, routers, etc.) - Comprensión de los principios y mejores prácticas de almacenamiento en red (SAN, NAS, iSCSI) - Habilidades en consultas y gestión de bases de datos - Comprensión de los conceptos de virtualización de servidores - Experiencia con cifrado y certificados - Certificaciones técnicas como MCSE, CCNA, SQL Server, VMware o similares serán valoradas como una ventaja - Experiencia en implementación y solución de problemas de sistemas de seguridad tales como: - Vigilancia por video (cámaras IP y codificadores, matrices de video, DVR, etc.) - Sistemas de control de acceso (lectores, controladores, cableado, etc.) ¡Hablemos de beneficios! - Paquete salarial atractivo con coincidencia en 401K - Programa de reembolso por matrícula para capacitación - Equilibrio entre trabajo y vida personal con horario laboral flexible ¿Aún no estás seguro de cumplir con todos los requisitos, pero crees que vale la pena intentarlo? ¡Nos encanta ese entusiasmo! Gracias por tu solicitud, pero ten en cuenta que solo se contactará a los candidatos preseleccionados. Los cazatalentos y agencias de reclutamiento no deben enviar currículos ni hojas de vida a través de este sitio web ni directamente a los gerentes.

POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM PARA SU CONSIDERACIÓN Royalty Staffing está contratando actualmente Operadores de Vehículos Autónomos en San Francisco para un cliente que es una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de convertir la visión de la empresa en realidad. Estamos buscando operadores disciplinados, que sean buenos compañeros de equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como operador de vehículos (VO) le dará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá asiento privilegiado para observar las complejidades operativas de la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro. Actualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora). Ubicación: San Francisco, CA Entorno de trabajo: Presencial/campo Tarifa de pago: 29,00 USD por hora Duración de la asignación: Contrato continuo HORARIO Horas: Turno diurno: 5:45 a.m. - 2:15 p.m., 6:45 a.m. - 3:15 p.m. o 7:45 a.m. - 4:15 p.m. Turno nocturno: 1:45 p.m. - 10:15 p.m., 2:45 p.m. - 11:15 p.m., 3:45 p.m. - 12:15 a.m. o 5:45 p.m. - 2:00 a.m. Días: Miércoles a domingo Jueves a lunes Viernes a martes Sábado a miércoles RESPONSABILIDADES Apoyar las operaciones del vehículo. Conducir entre 4 y 8 horas diarias con prioridad en la seguridad. Realizar tareas básicas de operación de software. Apoyar las misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. Ayudar con documentación y métricas. Proporcionar retroalimentación escrita y oral precisa a los equipos de ingeniería. Apoyar el mantenimiento y logística de vehículos. Realizar revisiones diarias básicas de mantenimiento preventivo, servicios y reparaciones de vehículos. Brindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. Garantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. Asistir con los documentos y la documentación relacionados con la disponibilidad de los vehículos. REQUISITOS Conocimientos básicos de vehículos para realizar inspecciones, capacidad de conducir durante largos periodos (6 horas diarias en el vehículo). Conocimientos básicos de tecnología. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Historial de conducción impecable y sin antecedentes penales. Actitud proactiva y capacidad de recursos. Título universitario o experiencia técnica equivalente (deseable). BENEFICIOS Beneficios pre-impuestos para transporte. Beneficios de salud subsidiados por el empleador. Cuenta de gastos flexibles para gastos médicos. Cobertura total de costos por discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida. Plan 401k.

** Ubicación: los candidatos pueden estar ubicados en Washington, Oregón o California ** La dinámica de tu equipo: Como Gerente de Cuentas Técnico, serás el punto de contacto principal y el responsable técnico de una o varias cuentas (hasta 4), reportando directamente al Gerente de Atención al Cliente Dedicado. La misión del equipo de Servicios Profesionales es ayudar a los clientes a lograr el éxito y maximizar el valor de su inversión, al tiempo que se mitigan los riesgos, mediante el apoyo en el diseño, implementación, mantenimiento y uso del portafolio de soluciones de Genetec. Tu función será garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del ecosistema Genetec dentro del entorno del cliente, asegurando además el éxito a largo plazo del sistema. Serás responsable de ayudar al cliente a gestionar todo el ciclo de vida de sus sistema(s) Genetec, incluyendo las operaciones y mantenimiento diarios. Monitorearás las solicitudes de soporte para identificar posibles problemas recurrentes y podrás recomendar cambios en los productos o en su uso. También realizarás reuniones periódicas de revisión (QBR) con las partes interesadas para discutir cualquier problema y revisar las prioridades. Finalmente, identificarás oportunidades para actualizar, modificar o añadir productos que satisfagan mejor las necesidades del cliente. Proporcionarás informes sobre el rendimiento de los productos al equipo de desarrollo y asesorarás a los clientes sobre actualizaciones o nuevos productos que puedan adaptarse a sus objetivos comerciales. Cómo será tu día a día: - Asistir al cliente en la gestión del ciclo de vida, incluyendo implementación, migración y actualización - Trabajar con GTAC y/o DCC para escalar problemas e incidencias - Brindar apoyo al cliente en conocimientos comerciales, técnicos y sobre productos - Comprender la arquitectura del sistema existente y convertirte en el experto temático (SME) de Genetec en el entorno del cliente - Resolver preguntas relacionadas con el producto y desafíos técnicos - Identificar áreas donde los procesos operativos pueden mejorarse para potenciar aún más la implementación de las soluciones Genetec - Educar y asesorar a los clientes sobre cómo funcionan las funciones y características existentes y nuevas de los productos, y cómo pueden contribuir a sus objetivos comerciales y operativos - Optimizar las solicitudes de nuevas funciones del producto - Asistir con actualizaciones y demostraciones de nuevos productos - Proporcionar orientación y recomendaciones sobre cómo optimizar el(los) sistema(s) - Llevar a cabo y coordinar una Revisión Trimestral de Negocios (QBR) con el equipo del cliente para evaluar el uso actual y definir prioridades futuras - Ser responsable de documentar un documento de alcance (SOW) basado en los resultados de la revisión - Involucrar y coordinar con otros equipos de Genetec (producto, ventas, dirección ejecutiva, etc.) cuando sea necesario para el éxito a largo plazo del cliente - Mantener un conocimiento técnico y funcional actualizado sobre la línea de productos de Genetec Más sobre ti: - Se prefiere una licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Economía o Administración de Empresas, o experiencia equivalente - Mínimo 3 años de experiencia en Gestión de Cuentas, Gestión de Proyectos o Ingeniería de Campo - Capacidad para alinear los requisitos comerciales del cliente con las capacidades del producto - Excelentes habilidades interpersonales que permitan construir relaciones positivas con otros miembros del equipo - Poseer sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas (orientado al detalle) - Capacidad para interactuar con personas clave en cuentas importantes en situaciones sensibles - Debe poseer licencia de conducir válida y pasaporte - Disponibilidad para viajar entre Canadá y Estados Unidos hasta un 25 % del tiempo - Fluidez en francés e inglés, tanto oral como escrito (este puesto requiere interacción con nuestros colaboradores y clientes internacionales) Requisitos técnicos: - Excelentes conocimientos de administración y resolución de problemas en diversos sistemas operativos Windows (Active Directory, SQL, compartir archivos, IIS, clustering, GPO, monitoreo de rendimiento, etc.) - Excelente conocimiento de los principios de redes y protocolos IP - Experiencia en la configuración y solución de problemas de equipos de red (switches, routers, etc.) - Comprensión de los principios y mejores prácticas de almacenamiento en red (SAN, NAS, iSCSI) - Habilidades en consultas y gestión de bases de datos - Comprensión de los conceptos de virtualización de servidores - Experiencia con cifrado y certificados - Certificaciones técnicas como MCSE, CCNA, SQL Server, VMware o similares serán valoradas como una ventaja - Experiencia en implementación y solución de problemas de sistemas de seguridad tales como: - Vigilancia por video (cámaras IP y codificadores, matrices de video, DVR, etc.) - Sistemas de control de acceso (lectores, controladores, cableado, etc.) ¡Hablemos de beneficios! - Paquete salarial atractivo con coincidencia en plan 401K - Programa de reembolso por matrícula para formación - Equilibrio entre trabajo y vida personal con horario laboral flexible ¿Aún no estás seguro de cumplir con todos los requisitos, pero crees que vale la pena intentarlo? ¡Nos encanta ese entusiasmo! Gracias por tu solicitud, pero ten en cuenta que solo se contactará a los candidatos preseleccionados. Los cazatalentos y agencias de reclutamiento no deben enviar currículos directamente a través de este sitio web ni a los gerentes.