Gerente de TI (Distrito Financiero)

Título del puesto: Gerente de TI • Reporta a: Director Financiero (CFO) Salario: 150-175 mil, tiempo completo y presencial. Resumen del puesto: • El Gerente de TI proporciona liderazgo y dirección estratégica para la infraestructura tecnológica del banco. • Gestiona la implementación y el soporte de sistemas de información empresariales centralizados y distribuidos para garantizar operaciones eficaces, seguras y rentables. • Facilita la comunicación entre el personal, la dirección, los proveedores y los recursos tecnológicos dentro de la organización. Responsabilidades principales: 1. Planificación estratégica y liderazgo: • Lidera la planificación y ejecución de estrategias de TI alineadas con los objetivos comerciales del banco. • Evalúa, recomienda e implementa nuevos sistemas de información que puedan mejorar la eficiencia y las operaciones. • Coordinación con otros departamentos para garantizar que los sistemas de TI satisfagan las necesidades generales de la organización. 2. Gestión y operaciones del sistema: • Supervisa las redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN) del banco, asegurando su funcionamiento sin interrupciones. • Gestiona los sistemas de voz, datos, imágenes y automatización de oficinas del banco, garantizando su mantenimiento y actualizaciones adecuadas. • Diseña y supervisa sistemas de soporte al usuario, programas de formación y facilita el uso productivo del hardware y software de TI. • Asegura que existan procesos de seguridad del sistema, copia de seguridad de datos y recuperación, y que se evalúen periódicamente su eficacia. 3. Gestión presupuestaria y de contratos: • Autoriza y supervisa la adquisición de todo el hardware y software de TI, asegurándose de que satisfagan las necesidades de la organización. • Elabora políticas de TI que maximicen la eficacia operativa y minimicen los costos. • Gestiona las relaciones con los proveedores, asegurando condiciones contractuales favorables, evaluando alternativas y realizando análisis de costos y beneficios para las inversiones en TI. 4. Desarrollo de políticas y cumplimiento: • Elabora y hace cumplir políticas y procedimientos de TI que protejan los activos tecnológicos del banco y garanticen la integridad y seguridad de la información. • Asegura que las operaciones de TI cumplan con las regulaciones bancarias y los requisitos legales. • Gestiona la integración de sistemas tecnológicos externos, incluyendo intercambios electrónicos de datos, con los recursos internos de TI del banco. 5. Administración de sistemas e informes: • Supervisa la arquitectura de los sistemas de TI, estableciendo estándares para el intercambio de datos, protocolos de comunicación y conexión entre sistemas. • Asegura la recopilación, procesamiento y distribución oportuna, precisa y rentable de la información necesaria para la toma de decisiones gerenciales. • Facilita la corrección de fallos del sistema y actúa como contacto principal para resolver problemas técnicos. 6. Supervisión y desarrollo del personal: • Selecciona, entrena, supervisa y evalúa a los administradores de red. • Asegura la cobertura de las funciones de TI durante las ausencias del personal, garantizando la continuidad del negocio. • Proporciona formación en TI a nuevos usuarios y ofrece formación avanzada a usuarios existentes según sea necesario. Requisitos: 1. Experiencia: • Mínimo 5 años de experiencia con responsabilidades crecientes en gestión de TI, especialmente en el sector bancario, incluyendo buen conocimiento del software bancario Jack Henry CIF2020, Banno y otras funciones complementarias. • Experiencia directa en la gestión de operaciones importantes de TI, incluyendo infraestructura de red y sistemas. • Conocimiento de soluciones de TI compartidas y externalizadas, así como soporte para sistemas de información internos. • Conocimiento y familiaridad con marcos, políticas y mejores prácticas de ciberseguridad; monitoreo de amenazas, gestión de vulnerabilidades y realización de evaluaciones periódicas de riesgos utilizando herramientas como el Índice de Riesgo de Ciberseguridad (CRI) para garantizar la seguridad del sistema y de los datos. 2. Habilidades técnicas: • Dominio del hardware de computadoras de escritorio, portátiles, dispositivos móviles y servidores. • Experiencia en diseño, implementación y funcionamiento de redes de área local y amplia (LAN/WAN). • Conocimiento de sistemas operativos como Windows, VMware, Unix, Linux y AS/400. • Familiaridad con software de productividad de oficina (por ejemplo, Microsoft Office Suite, bases de datos, herramientas de gestión de proyectos y comunicación). 3. Habilidades generales y de liderazgo: • Fortalece las habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para resolver cuestiones técnicas y personales complejas. • Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal, con capacidad para explicar conceptos técnicos a personal no técnico. • Demostradas habilidades de liderazgo con capacidad para gestionar equipos y proyectos en un entorno bancario. • Capacidad para priorizar tareas, establecer objetivos y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. 4. Conocimientos empresariales: • Comprensión de los principios de administración empresarial, regulaciones bancarias y planificación estratégica y operativa. • Conocimiento de análisis de procesos empresariales, gestión financiera y análisis de costos. • Capacidad para traducir lenguaje técnico a términos comerciales y aplicar tecnologías complejas a estrategias empresariales. Requisitos adicionales: • Disponibilidad para viajar cuando sea necesario. • Fortalezas en habilidades de negociación, especialmente con proveedores y contratistas.