Asociado Sénior de Servicio al Cliente - Mission Financial Planners

El Gerente de Área es el líder operativo de un área designada de TEiC. Dentro del área designada, el Gerente de Área es responsable de establecer y mantener relaciones con los clientes del área, preparar estimaciones y propuestas, y proporcionar liderazgo integral en proyectos desde su inicio hasta su finalización. El Gerente de Área reportará al Director Regional. Requisitos Prepara estimaciones utilizando la plantilla de estimación; revisa todas las estimaciones del área, aprueba todas las estimaciones del área y facilita la transición de estimaciones a propuestas. Lidera el proceso interno de evaluación de solicitudes de cotización (RFQ) y recomienda presentar oferta o no, basado en las estrategias a corto y largo plazo del área, región y empresa (BPI/TEiC). Envía propuestas mediante los procesos comerciales internos de TEiC. Establece relaciones con clientes nuevos y existentes basadas en la estrategia de ventas del área, región y empresa; colabora con el personal de ventas de BPI y representantes en la estrategia de ventas de BPI/TEiC. Supervisa las actividades de proyectos de TEiC; asegura que las actividades del proyecto cumplan con los procedimientos y políticas de la empresa. Proporciona el estado de los proyectos a la alta dirección; comunica los desafíos y recomienda acciones correctivas de manera oportuna. Lidera el análisis de riesgos relacionados con los proyectos; recomienda soluciones que beneficien las estrategias a corto y largo plazo de TEiC. Lidera la revisión interna y externa de los proyectos del área, desde la identificación de ventas hasta el cierre del proyecto. Evalúa la efectividad del liderazgo de proyectos de TEiC, entrena y orienta a sus subordinados directos para facilitar cambios positivos; recomienda acciones correctivas, incluyendo cambios de personal si es necesario. Cumple con todos los requisitos de informes comerciales, operativos y corporativos antes de la fecha asignada. Calificaciones del puesto Conocimiento sólido de controles de proyectos y herramientas de gestión de riesgos. Conocimientos técnicos sobre plantas de energía y equipos eléctricos. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo dinámico; capacidad para ajustar prioridades. Se requiere haber completado la capacitación de Seguridad en la Construcción de OSHA de 30 horas (o equivalente) antes de la contratación o dentro de los 30 días posteriores a la incorporación. Se prefiere la certificación NCCCO Rigger Level I; se podrán considerar candidatos sin certificación vigente si están dispuestos a obtenerla dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Formación y experiencia Se prefiere una Licenciatura en Gestión de la Construcción o Ingeniería. 5 a 7 años de experiencia en ingeniería de campo, gestión de proyectos o experiencia relacionada. Para brindar mayor transparencia a los candidatos, incluimos rangos salariales base para todas las ofertas de empleo ubicadas en EE. UU., que abarcan todas las ubicaciones y niveles potenciales para el puesto vacante. Nuestros rangos salariales base se establecen según la función, disciplina, nivel y ubicación regional, y se comparan con empresas del mismo sector o similares. Las ofertas finales pueden variar según múltiples factores, incluyendo educación, profundidad y relevancia de la experiencia laboral, licencias y certificaciones pertinentes, y pueden diferir de los montos indicados en la oferta de empleo. El rango salarial base para este Gerente de Área es de $115,000 - $130,000. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visión): efectivo desde tu primer día. Programas de bienestar y premios: ¡mejora tu salud y obtén descuentos en primas! Reembolso de gimnasio y beneficio para pérdida de peso. Plan de jubilación (401k, IRA): ¡la empresa iguala tus aportes! Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente). Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y feriados). Licencia familiar (maternidad, paternidad). Discapacidad a corto y largo plazo. Capacitación y desarrollo. Programa de asistencia al empleado. Licencia por maternidad/paternidad. Cuentas de gastos flexibles. Gimnasio en las instalaciones en Duncan, SC. Solo por mencionar algunos.

¿Eres un líder fuerte que siente que ha llegado a un punto muerto en tu carrera? ¿Eres alguien con visión de futuro, orientado al panorama general y con iniciativa independiente? ¿Ves el mundo a nivel macro, pero también tienes la capacidad de profundizar en los detalles y crear sistemas cuando sea necesario? Si sientes una necesidad urgente de crecimiento en un entorno dinámico y tienes la capacidad de asumir el control operativo de un negocio de servicios en rápido crecimiento, podrías encajar bien. Si no puedes pensar estratégicamente, ejecutar tácticamente ni generar compromiso con nuestro equipo, NO postules a este puesto. Buscamos gerentes generales que puedan tomar decisiones orientadas al riesgo con mínima supervisión, asumir responsabilidad por los resultados financieros, liderar equipos, delegar y ejecutar sin excusas. Lo más importante: si para ti es fundamental asumir la responsabilidad de tus resultados en tu vida laboral, y has tenido dificultades para encontrar un lugar donde tu esfuerzo y dedicación te hayan brindado las recompensas personales que buscas, deberías seguir leyendo. Home Brands es una empresa de servicios para el hogar con múltiples marcas y unidades, cuya misión es servir a las personas y ofrecer oportunidades transformadoras a líderes extraordinarios. Creemos que desarrollar liderazgo es el primer paso para crear un negocio significativo y duradero en los diversos mercados donde operamos. Consideramos que ofrecer una experiencia de clase mundial a nuestros clientes comienza por liderar con el ejemplo al servir a nuestros empleados. Vivimos nuestra misión comprometiéndonos con cinco virtudes fundamentales que son la base de nuestro enfoque de liderazgo. En Home Brands somos: Confiables: Hacemos lo que decimos que haremos, siempre, sin excepciones. Conocedores: Somos expertos en nuestra industria. Humbles: No actuamos movidos por ambiciones egoístas, sino que consideramos a los demás superiores a nosotros mismos. Persistentes: Logramos las cosas del modo correcto, sin importar las circunstancias. Sinceros: Decimos con amabilidad la verdad difícil, y esperamos escucharla de los demás. ¿Y si pudieras perseguir el sueño de dirigir tu propio negocio sin arriesgar todo lo que has construido? Nuestro programa para gerentes generales ofrece un camino hacia la propiedad de un negocio y la realización personal poco común en el mercado actual. El éxito financiero y los excelentes resultados no están reñidos con una cultura en la que las personas son lo más importante; al contrario, solo se logran cuando las personas son lo más importante. Si tienes las habilidades, la motivación y ese deseo de hacer algo más por ti y tu familia, hablemos. Requisitos El candidato ideal posee las siguientes habilidades: Habilidades en gestión de riesgos, costos y tiempo. Fortaleza en liderazgo, adaptabilidad y pensamiento crítico. Capacidad de planificación y pronóstico. Excelentes habilidades de comunicación. Experiencia en construcción/electricidad. Experiencia: Industria de servicios especializados: 5 años (preferido) Beneficios Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $85,000.00 - $110,000.00 por año Vehículo de la empresa Tiempo libre pagado (PTO) Capacitación y desarrollo

Sobre The June Apertura otoño 2025. The June es el primer club social exclusivo por invitación en Jacksonville, donde el acceso privilegiado se combina con un espíritu accesible: una comunidad conscientemente cultivada que conecta personas de diferentes edades, orígenes, profesiones e identidades. Dirigido por un equipo de primer nivel en gestión, diseño y expertos en hostelería que han poseído, desarrollado y operado algunos de los proyectos de hostelería más emblemáticos del mundo, The June se compromete a aportar valor a la vida de sus miembros a través de Comunidad, Hostelería, Diseño y Experiencias Únicas. Mientras nos preparamos para nuestra inauguración, estamos buscando un Gerente de Ventas de Membresías para liderar las ventas previas a la apertura y ayudar a conformar la membresía fundadora de esta comunidad excepcional. Sobre el puesto El Chef Ejecutivo supervisa todos los aspectos de las operaciones culinarias diarias en dos cocinas de The June, así como la producción de cuatro restaurantes. Este puesto es práctico: será responsable de implementar programas, sistemas y rutinas en la cocina, impulsar la investigación y desarrollo culinario, contratar y capacitar al personal, gestionar el inventario y ofrecer un servicio excepcional a los miembros, invitados y colegas. También se encargará de garantizar que todo el equipo e instalaciones estén bien mantenidos. Usted marcará el tono en nuestras cocinas, manteniendo altos estándares en cuanto a calidad alimentaria, limpieza, organización y trabajo en equipo. Las responsabilidades que se indican a continuación reflejan la naturaleza de este puesto, aunque podrían modificarse a medida que crezca nuestro negocio. Responsabilidades previas a la apertura Investigar proveedores locales, ingredientes y distribución de la cocina basándose en los menús planificados Colaborar en el concepto del menú, desarrollar y probar platos, involucrar a consultores de bebidas y obtener la aprobación final del menú Perfeccionar recetas y presentación, realizar degustaciones con la propiedad, finalizar el menú y establecer el cronograma de capacitación Establecer relaciones con proveedores, crear cuentas, calcular costos de platos, organizar el inventario y ayudar a contratar al personal de cocina Crear un libro de recetas, capacitar al equipo de cocina, resolver problemas operativos y apoyar las primeras dos semanas de servicio Responsabilidades posteriores a la apertura Dominar todos los platos del menú y liderar con el ejemplo Supervisar los costos alimentarios y su gestión desde la recepción hasta el comedor Gestionar horarios y presupuestos de mano de obra Liderar un equipo de más de 20 chefs y cocineros Mantenerse organizado y adaptable en un entorno dinámico Garantizar que la cocina siempre esté lista para el servicio y que la calidad de los alimentos sea excelente Mantener los estándares diarios de preparación y calidad Contratar, capacitar, enseñar y motivar al equipo de cocina para superar nuestros estándares Hacerse cargo personalmente de todas las listas de verificación de la cocina (apertura, cierre, preparación, limpieza, etc.) Supervisar el mantenimiento de equipos e instalaciones Colaborar con la dirección en previsiones diarias, mensuales, trimestrales y anuales (ingresos y gastos) Cumplir o superar las metas de costos de alimentos, mano de obra y otros gastos operativos Trabajar con los responsables del establecimiento para asegurar que todos los alimentos recibidos cumplan con nuestros estándares y especificaciones, y que tengan un precio adecuado Apoyar al equipo de servicio y a los colegas de cocina para garantizar operaciones fluidas todos los días Requisitos Lo que estamos buscando El candidato ideal asimilará rápidamente nuestra marca y valores, aportando energía y entusiasmo a cada parte del proceso. Somos un equipo pequeño y cohesionado en el que todos colaboran y adoptan una actitud de "sí se puede". Buscamos a alguien positivo, inclusivo y entusiasmado por ofrecer una experiencia excepcional, tanto para nuestros invitados como para el equipo. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, ejerciendo un buen criterio Comunicador efectivo con proveedores, socios, invitados y compañeros de equipo Trabaja bien en equipo y acepta con agrado las retroalimentaciones Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma eficiente Confiable y puntual Se desenvuelve bien en entornos rápidos y maneja prioridades cambiantes Actitud positiva, creativo y con ganas de aprender cosas nuevas Lidera con el ejemplo, inspirando y formando a los miembros del equipo Orientado al detalle, tanto en lo operativo como en lo administrativo Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario Formación y experiencia Mínimo 7 años de experiencia culinaria progresiva, con al menos 3 años en un puesto de liderazgo en un restaurante de alta gama y alto volumen, o en un club de miembros Demostrado éxito en la contratación, desarrollo y retención de un equipo de cocina de alto rendimiento Sólida formación en cocina moderna basada en ingredientes y en el desarrollo de menús estacionales Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con un estilo de gestión colaborativo Competencia en tareas administrativas, incluyendo inventario, pedidos y finanzas de cocina Certificación ServSafe o equivalente en manipulación de alimentos, obligatoria Manejo cómodo de tecnología para cocina (sistema POS Toast, Microsoft Word, Excel y herramientas similares) Título en gastronomía o formación profesional equivalente preferida, aunque no obligatoria Beneficios Plan de salud (médico, dental y visión) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Seguro de vida Discapacidad a corto y largo plazo Comida durante el turno

Sobre junio Apertura otoño 2025, The June es el primer club social exclusivo por invitación en Jacksonville, donde el acceso privilegiado se basa en un espíritu accesible: una comunidad conscientemente cultivada que conecta personas de diferentes edades, orígenes, profesiones e identidades. Dirigido por un equipo de primer nivel de gestores, diseñadores y expertos en hostelería que han poseído, desarrollado y gestionado algunos de los proyectos de hostelería más emblemáticos del mundo, The June se compromete a aportar valor a la vida de sus miembros a través de la Comunidad, la Hospitalidad, el Diseño y Experiencias Únicas. Mientras nos preparamos para nuestra inauguración, buscamos un Gerente de Ventas de Membresía para liderar las ventas previas a la apertura y ayudar a conformar la membresía fundadora de esta excepcional comunidad. Sobre el puesto El Chef Ejecutivo supervisa todos los aspectos de las operaciones culinarias diarias en dos cocinas de The June y la producción de cuatro restaurantes. Este puesto es práctico: será responsable de implementar programas, sistemas y rutinas de cocina, impulsar la investigación y desarrollo culinario, contratar y capacitar al personal, gestionar el inventario y ofrecer un servicio excepcional a los socios, invitados y colegas. También deberá garantizar que todo el equipo e instalaciones estén bien mantenidos. Usted marcará el tono en nuestras cocinas, manteniendo altos estándares en calidad de alimentos, limpieza, organización y trabajo en equipo. Las responsabilidades que se indican a continuación reflejan la naturaleza de este puesto, aunque pueden cambiar a medida que crezca nuestro negocio. Responsabilidades previas a la apertura Investigar proveedores locales, ingredientes y distribución de la cocina según los menús planificados Colaborar en el concepto del menú, desarrollar y probar platos, involucrar a consultores de bebidas y obtener la aprobación del menú Perfeccionar recetas y presentación, realizar degustaciones con los propietarios, finalizar el menú y establecer el cronograma de formación Establecer relaciones con proveedores, crear cuentas, calcular costos de platos, organizar inventario y ayudar a contratar al personal de cocina Crear un libro de recetas, capacitar al equipo de cocina, resolver problemas operativos y apoyar las primeras dos semanas de servicio Responsabilidades posteriores a la apertura Dominar todos los platos del menú y liderar con el ejemplo Supervisar los costos y la gestión de alimentos desde la entrega hasta el comedor Gestionar horarios y presupuestos de mano de obra Liderar un equipo de más de 20 chefs y cocineros Mantenerse organizado y adaptable en un entorno dinámico Garantizar que la cocina siempre esté lista para el servicio y que la calidad de los alimentos sea excelente Mantener los estándares diarios de preparación y calidad Contratar, capacitar, enseñar y motivar al equipo de cocina para superar nuestros estándares Hacerse cargo personalmente de todas las listas de verificación de la cocina (apertura, cierre, preparación, limpieza, etc.) Supervisar el mantenimiento de equipos e instalaciones Colaborar con la dirección en pronósticos diarios, mensuales, trimestrales y anuales (ingresos y gastos) Cumplir o superar las metas de costos de alimentos y mano de obra, y otros gastos operativos Trabajar con los responsables del establecimiento para asegurar que todos los alimentos recibidos cumplan con nuestros estándares y especificaciones, y tengan un precio adecuado Apoyar al equipo de servicio y a los colegas de cocina para garantizar un funcionamiento fluido todos los días Requisitos Lo que buscamos El candidato ideal asimilará rápidamente nuestra marca y valores, aportando energía y entusiasmo a cada parte del proceso. Somos un equipo pequeño y cohesionado donde todos colaboran y adoptan una actitud de "sí se puede". Buscamos a alguien positivo, inclusivo y entusiasmado por ofrecer una gran experiencia, tanto para nuestros invitados como para el equipo. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, ejerciendo un buen criterio Comunicador efectivo con proveedores, socios, invitados y compañeros de equipo Trabaja bien en equipo y acepta comentarios constructivos Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma eficiente Confiable y puntual Se desenvuelve bien en entornos rápidos y maneja prioridades cambiantes Actitud positiva, creativo y con ganas de aprender cosas nuevas Lidera con el ejemplo, inspirando y educando a los miembros del equipo Orientado al detalle, tanto en lo operativo como en lo administrativo Dispuesto a trabajar por las noches y fines de semana según sea necesario Formación y experiencia Al menos 7 años de experiencia culinaria progresiva, con un mínimo de 3 años en un puesto de liderazgo en un restaurante de alta gama o club de socios con alto volumen Demostrado éxito en la contratación, desarrollo y retención de un equipo de cocina de alto rendimiento Sólida formación en cocina moderna basada en ingredientes y desarrollo de menús estacionales Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con un estilo de gestión colaborativo Dominio de tareas administrativas, incluyendo inventario, pedidos y finanzas de cocina Certificación ServSafe o equivalente en manipulación de alimentos requerida Capacidad para usar tecnología de cocina (sistema POS Toast, Microsoft Word, Excel y herramientas similares) Título en gastronomía o formación profesional equivalente preferida, aunque no obligatoria Beneficios Plan de salud (médico, dental y visión) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Seguro de vida Discapacidad a corto y largo plazo Comida durante el turno

Descripción del puesto Como Director de Orientación Regulatoria Federal e Integrada, gestionará un equipo de profesionales regulatorios que analizan nuevos requisitos regulatorios, trabajan estrechamente con el negocio para comprender el impacto y las obligaciones de dichos requisitos, y apoyan al negocio en la comprensión del panorama regulatorio en evolución. Con amplia autonomía para la iniciativa personal y la toma de decisiones, el puesto tiene la responsabilidad de proporcionar liderazgo y supervisión relacionados con todos los productos federales e integrados que ofrece el cliente. Este puesto opera principalmente de forma remota, con presencia en la oficina únicamente cuando sea necesario para reuniones clave, colaboración u otras necesidades comerciales. Descripción del trabajo Proporcionar liderazgo y experiencia en el análisis e interpretación de leyes estatales complejas y extensas promulgadas en el portafolio de productos federales e integrados del cliente. Estos incluyen Cuidado a Largo Plazo Administrado (MLTC), Medicaid Advantage Plus (MAP), Medicare Advantage y Medicare D-SNP. Dirigir y supervisar al equipo de orientación regulatoria para garantizar que todas las nuevas regulaciones, actualizaciones contractuales de productos y normas finales se difundan en toda la organización. Proporcionar apoyo regulatorio a la organización, incluyendo la interpretación regulatoria y la obtención de aclaraciones de los organismos reguladores. Comunicarse proactivamente con las divisiones internas para mantenerse informado sobre los principales temas regulatorios que afectan a estas áreas. Apoyar la mejora continua de los procesos de comunicación para informar mejor a la empresa sobre nueva legislación y directrices de agencias regulatorias. Desarrollar y mantener relaciones con agencias regulatorias y mantenerse actualizado sobre cualquier cambio o actualización en las regulaciones. Participar en llamadas con partes interesadas y crear resúmenes de dichas llamadas para su distribución al personal directivo. Trabajar con el equipo de Operaciones Regulatorias para apoyar la preparación y presentación de documentos regulatorios, informes y documentación. Identificar y evaluar posibles riesgos regulatorios y desarrollar estrategias para mitigarlos. Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar el cumplimiento en todas las áreas de la organización. Participar en implementaciones de alto nivel de servicios incluidos o excluidos (carve-in/carve-out); servicios del programa como cambiar proveedores o añadir nuevos proveedores. Ayudar a los equipos de Cumplimiento a comprender las regulaciones federales, estatales y locales, así como los requisitos contractuales de los productos. Colaborar con el equipo de Cumplimiento en la gestión y respuesta a auditorías y encuestas externas, incluyendo las auditorías del programa CMS. Participar en la interacción con agencias locales y estatales y asociaciones del sector. Demostrar mentalidad estratégica para aportar valor a los equipos comerciales. Apoyar y coordinar con líderes comerciales en los cambios regulatorios para impulsar el logro de los objetivos empresariales y clarificar las expectativas regulatorias. Anticipar tendencias políticas y regulatorias emergentes y coordinar estrategias de defensa con el equipo de relaciones gubernamentales. Fomentar y mantener sólidas relaciones colaborativas con clientes comerciales, reguladores y socios comerciales del cliente. Supervisar un equipo de analistas regulatorios, asignando tareas y proyectos y realizando evaluaciones de desempeño. Asegurarse de que el equipo esté adecuadamente capacitado y equipado para realizar sus funciones, identificando y abordando brechas de conocimiento y habilidades, y garantizando que el personal esté al día con sus tareas, brindando orientación cuando sea necesario. Proporcionar retroalimentación al personal para ayudar a mejorar su productividad, eficiencia y crecimiento. Otras funciones asignadas por el Director Senior de Asuntos Regulatorios o el Director de Cumplimiento y Asuntos Regulatorios. Requisitos Calificaciones mínimas Título universitario. Mínimo siete (7) años de experiencia trabajando con leyes y regulaciones de Medicare y Medicaid, incluyendo haber ocupado un cargo senior en un departamento de cumplimiento o regulatorio de atención médica administrada, y debe poseer un conocimiento detallado de las normas que rigen los planes de salud administrada. Conocimiento profundo en la aplicación del derecho y la política sanitaria, regulación administrada y programas de cumplimiento y/o en los fundamentos de las organizaciones sanitarias, administración, estándares, regulaciones y leyes aplicables a la operación de planes de salud. Conocimiento de los principios de administración empresarial y de recursos humanos, funciones de gestión, procesos de gestión y funciones de los departamentos de planes de salud. Capacidad para dirigir y supervisar personal. Experiencia en el desarrollo de relaciones dentro de grupos empresariales internos y externos a la organización. Competencias profesionales Colaboración y capacidad demostrable de pensamiento estratégico. Gestión simultánea de múltiples proyectos y carga de trabajo propia. Excelentes habilidades orales, escritas y de presentación, así como habilidades conceptuales y analíticas necesarias para revisar y articular objetivos corporativos y regulaciones federales ante todos los públicos relevantes. Integridad y confidencialidad. Experiencia con aplicaciones de investigación jurídica (como Lexis). Capacidad para comprender y comunicar eficazmente información detallada y compleja, verbalmente y por escrito, con otras personas. Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.

Resumen del puesto Como Director de Orientación Regulatoria Federal e Integrada, gestionará un equipo de profesionales regulatorios que analizan nuevos requisitos regulatorios, colaboran estrechamente con el negocio para comprender el impacto y las obligaciones derivados de dichos requisitos, y apoyan al negocio en la comprensión del entorno regulatorio en constante evolución. Con amplia autonomía para la iniciativa personal y la toma de decisiones, el puesto será responsable de proporcionar liderazgo y supervisión relacionados con todos los productos federales e integrados ofrecidos por el cliente. Este puesto opera principalmente de forma remota, con presencia en la oficina únicamente cuando sea necesario para reuniones clave, colaboración o necesidades comerciales. Descripción del trabajo Proporcionar liderazgo y experiencia en el análisis e interpretación de leyes estatales complejas y extensas promulgadas en el portafolio de productos federales e integrados del cliente. Estos incluyen Cuidado a Largo Plazo Administrado (MLTC), Medicaid Advantage Plus (MAP), Medicare Advantage y Medicare D-SNP. Dirigir y supervisar al equipo de orientación regulatoria para garantizar que todas las nuevas regulaciones, actualizaciones contractuales de productos y normas finales se difundan en toda la organización. Brindar apoyo regulatorio a la organización, incluyendo interpretación regulatoria y obtención de aclaraciones ante entidades reguladoras. Comunicarse proactivamente con divisiones internas para mantenerse informado sobre cuestiones regulatorias clave que afecten a estas áreas. Apoyar la mejora continua de los procesos de comunicación para informar mejor a la empresa sobre nueva legislación y directrices de agencias regulatorias. Desarrollar y mantener relaciones con agencias regulatorias y estar al día sobre cualquier cambio o actualización en las regulaciones. Participar en llamadas con partes interesadas y crear resúmenes de dichas llamadas para su distribución al personal directivo. Trabajar con el equipo de Operaciones Regulatorias para apoyar la preparación y presentación de documentación, informes y presentaciones regulatorias. Identificar y evaluar posibles riesgos regulatorios y desarrollar estrategias para mitigarlos. Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar el cumplimiento en todas las áreas de la organización. Participar en implementaciones de alto nivel de servicios incluidos o excluidos (carve-in/carve-out); servicios del programa como cambiar proveedores o añadir nuevos proveedores. Asistir a los equipos de Cumplimiento en la comprensión de las regulaciones federales, estatales y locales, así como de los requisitos contractuales de los productos. Colaborar con el equipo de Cumplimiento en la gestión y respuesta a auditorías y encuestas externas, incluyendo auditorías del programa CMS. Participar en la interacción con agencias estatales y locales, así como con asociaciones del sector. Demostrar mentalidad estratégica para aportar valor a los equipos comerciales. Apoyar y coordinar con líderes comerciales en los cambios regulatorios para impulsar el logro de objetivos empresariales y la claridad en las expectativas regulatorias. Anticipar tendencias políticas y regulatorias emergentes y coordinar estrategias de incidencia con el equipo de relaciones gubernamentales. Fomentar y mantener sólidas relaciones de colaboración con clientes comerciales, reguladores y socios comerciales del cliente. Supervisar un equipo de analistas regulatorios, asignando tareas y proyectos y realizando evaluaciones de desempeño. Asegurarse de que el equipo esté adecuadamente capacitado y equipado para cumplir sus funciones, identificando y abordando carencias de conocimiento y habilidades, y garantizando que el personal esté al día con sus tareas, brindando orientación cuando sea necesario. Proporcionar retroalimentación al personal para ayudar a mejorar su productividad, eficiencia y crecimiento. Otras funciones asignadas por el Director Senior de Asuntos Regulatorios o el Director de Cumplimiento y Asuntos Regulatorios. Requisitos Calificaciones mínimas Título universitario Mínimo siete (7) años de experiencia trabajando con leyes y regulaciones de Medicare y Medicaid, incluyendo haber ocupado un puesto de alto nivel en un departamento de cumplimiento o regulatorio de atención médica administrada, y debe poseer un conocimiento detallado de las normas que rigen los planes de salud administrada. Conocimiento profundo en la aplicación de leyes y políticas sanitarias, reglamentación administrada y programas de cumplimiento, y/o fundamentos de organizaciones sanitarias, administración, estándares, regulaciones y leyes aplicables a la operación de planes de salud. Conocimiento de los principios de administración empresarial y de recursos humanos, funciones de gestión, procesos de gestión y funciones de los departamentos de planes de salud. Capacidad para dirigir y supervisar personal. Experiencia en el desarrollo de relaciones dentro de grupos empresariales internos y externos a la organización. Competencias profesionales Colaboración y capacidad demostrable de pensamiento estratégico Gestión simultánea de múltiples proyectos y carga de trabajo personal Excelentes habilidades orales, escritas y de presentación, así como habilidades conceptuales y analíticas necesarias para revisar y articular objetivos corporativos y regulaciones federales ante todos los públicos relevantes. Integridad y confidencialidad Experiencia con aplicaciones de investigación jurídica (como Lexis). Capacidad para comprender y comunicar eficazmente información detallada y compleja, verbalmente y por escrito, con otras personas. Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.