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Coordinador de Servicios al Huésped - Eventual

$23

Skywalker Holdings, LLC

Nicasio, CA 94946, USA

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Descripción

Coordinadores Casuales de Servicios al Huésped de Skywalker Vineyards brindan apoyo a las operaciones continuas de eventos en Summit Skywalker Ranch. El equipo de Servicios al Huésped es responsable de ofrecer un alto nivel de apoyo en diversas áreas operativas, incluyendo la recepción, alimentos y bebidas, y limpieza. Los candidatos que se postulen deben estar disponibles para trabajar en diversos eventos, turnos flexibles, fines de semana, mañanas tempranas y turnos nocturnos. Responsabilidades de Servicios al Huésped: - Brindar apoyo durante la llegada y salida de los huéspedes, acompañarlos a sus suites, ayudar con el equipaje y ofrecer servicios de conserjería. - Preparar tarjetas llave de las habitaciones y realizar inspecciones de las suites antes de la llegada de los huéspedes. - Mantener un alto nivel de comunicación con todos los miembros del equipo para garantizar un servicio impecable a los huéspedes. - Realizar arreglos florales para las suites de los huéspedes. - Realizar inspecciones de todas las habitaciones antes de la llegada de los huéspedes. - Servicio de alimentos y bebidas, incluyendo desayuno, almuerzo y cena, así como degustaciones de vino. - Pulir copas y cubiertos, y acondicionar nuevamente el espacio después de los eventos. - Tareas de limpieza que incluyen preparación y desmontaje de las suites de los huéspedes. - Venta de vinos de Skywalker Vineyards y productos de la hacienda. - Apoyar el montaje y desmontaje de degustaciones de vino. - Apoyo en la bodega para cumplir con envíos de vino durante todo el año. - Asistir en proyectos anuales en la hacienda, como el embotellado de aceite de oliva, etiquetado, labores en la bodega, decoraciones navideñas, limpieza y organización. Requisitos Educación / Experiencia: - Mínimo 1 a 3 años de experiencia en un puesto de atención al cliente en cualquier industria; se prefiere hospitalidad o venta minorista. - Demostrada actitud positiva, interés, habilidades y experiencia en servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico con tareas y prioridades cambiantes, con serenidad y entusiasmo. - Conocimiento y pasión por los vinos finos y la elaboración de vinos. - Demostrada capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. - Excelentes habilidades organizativas y administrativas. Requisitos físicos: - Capacidad para mover, levantar, cargar, empujar o jalar objetos de hasta 50 libras sin ayuda. - Sentarse, estar de pie o caminar durante largos períodos (8 horas). - Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar, jalar y doblarse. Beneficios - Tiempo por enfermedad - Plan 401k con aporte equivalente de la empresa - Rango salarial: $23/hora

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Nicasio, CA 94946, USA
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Responsabilidades e Iniciativas Para ayudar a NHF a alcanzar sus objetivos de crecimiento, el Líder Asociado de Servicio al Huésped: Liderazgo y Supervisión del Equipo Supervisar y liderar directamente al personal GSA nocturno. Delegar tareas y asegurar la alineación con los objetivos del departamento y de la instalación. Crear y mantener asignaciones diarias de tareas, ajustándolas según las prioridades del turno. Apoyar la incorporación y capacitación de nuevos GSA; brindar orientación y coaching continuo. Monitorear el desempeño del personal y colaborar con el Gerente de Operaciones en evaluaciones de desempeño, retroalimentación y planificación de mejoras. Operaciones y Comunicación Facilitar las reuniones diarias de entrega entre turnos; comunicar actualizaciones importantes y necesidades de los huéspedes entre departamentos. Revisar y asegurar la finalización de registros diarios, informes de incidentes y notas de comunicación. 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Certificación actual en RCP y primeros auxilios (preferida) o disposición para obtenerla. Requisitos Físicos Las funciones descritas requieren estar de pie y caminar frecuentemente. El empleado deberá doblarse, agacharse, agacharse en cuclillas, alcanzar por encima de los hombros, girar, arrodillarse, empujar/jalar con frecuencia. También se requerirá levantar, jalar, empujar o mover hasta 50 libras con frecuencia. Debe tener capacidad de hablar de forma conversacional para una comunicación verbal efectiva. El nivel de ruido es alto en algunas áreas de atención a clientes. Beneficios PROGRAMAS La Fundación Nacional de Salud aborda los determinantes sociales de la salud utilizando varias estrategias basadas en investigación. 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¡Se necesitan baristas para nuevo café! (berkeley)
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